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文檔簡介

婦女微家管理辦法總則目的與宗旨為了加強婦女微家的規(guī)范化管理,充分發(fā)揮婦女微家在聯(lián)系和服務(wù)婦女群眾方面的積極作用,促進婦女事業(yè)的健康發(fā)展,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本地區(qū)實際情況,制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本地區(qū)內(nèi)所有已建立的婦女微家組織及其開展的各項活動?;驹瓌t1.以人為本原則:以滿足婦女群眾需求為出發(fā)點和落腳點,提供多樣化、個性化服務(wù)。2.資源整合原則:整合各類資源,形成工作合力,共同推動婦女微家建設(shè)。3.創(chuàng)新發(fā)展原則:鼓勵創(chuàng)新工作方式方法,不斷探索適合婦女微家發(fā)展的新模式、新路徑。4.依法依規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策,確保婦女微家活動合法合規(guī)。組織架構(gòu)與職責(zé)組織架構(gòu)婦女微家應(yīng)設(shè)立明確的組織架構(gòu),包括負責(zé)人、成員等。負責(zé)人應(yīng)具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,成員應(yīng)涵蓋不同領(lǐng)域、不同年齡段的婦女代表。職責(zé)分工1.負責(zé)人職責(zé)全面負責(zé)婦女微家的日常管理工作,制定工作計劃和活動方案。組織開展各類婦女活動,維護婦女微家的正常運轉(zhuǎn)。加強與上級婦聯(lián)組織及其他相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),爭取支持與資源。定期向上級婦聯(lián)組織匯報工作進展情況,接受指導(dǎo)與監(jiān)督。2.成員職責(zé)積極參與婦女微家組織的各項活動,為活動開展提供建議和支持。協(xié)助負責(zé)人做好婦女群眾的聯(lián)系和服務(wù)工作,及時反饋婦女群眾的需求和意見。參與婦女微家的宣傳推廣工作,擴大婦女微家的影響力?;顒庸芾砘顒硬邉?.根據(jù)婦女群眾的需求和興趣,結(jié)合本地區(qū)實際情況,制定年度活動計劃。2.活動策劃應(yīng)注重內(nèi)容的針對性、形式的多樣性和吸引力,確?;顒幽軌驖M足婦女群眾的多樣化需求。3.在活動策劃過程中,應(yīng)充分征求婦女群眾的意見和建議,提高活動的參與度和滿意度?;顒訉嵤?.按照活動計劃和方案,精心組織實施各項活動。2.加強活動現(xiàn)場的組織管理,確?;顒影踩行蜻M行。3.做好活動記錄和資料收集工作,包括活動照片、視頻、文字資料等,為活動總結(jié)和評估提供依據(jù)。活動評估1.活動結(jié)束后,及時對活動效果進行評估。評估內(nèi)容包括活動目標(biāo)達成情況、婦女群眾參與度、滿意度等。2.根據(jù)評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進措施和建議,為今后的活動開展提供參考。服務(wù)管理服務(wù)內(nèi)容1.提供政策宣傳與咨詢服務(wù),幫助婦女群眾了解國家法律法規(guī)和相關(guān)政策。2.開展技能培訓(xùn)與指導(dǎo),提升婦女群眾的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。3.提供心理咨詢與疏導(dǎo)服務(wù),關(guān)注婦女群眾的心理健康,幫助解決心理問題。4.組織開展各類文體活動,豐富婦女群眾的業(yè)余文化生活。5.提供維權(quán)服務(wù),維護婦女群眾的合法權(quán)益。服務(wù)流程1.建立服務(wù)需求收集渠道,及時了解婦女群眾的服務(wù)需求。2.對收集到的服務(wù)需求進行分類整理,制定相應(yīng)的服務(wù)方案。3.按照服務(wù)方案,組織開展服務(wù)活動,并做好服務(wù)記錄。4.定期對服務(wù)對象進行回訪,了解服務(wù)效果,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估。2.設(shè)立服務(wù)投訴舉報電話和郵箱,接受婦女群眾的監(jiān)督和投訴。3.對服務(wù)質(zhì)量不高、群眾滿意度低的服務(wù)項目,及時進行整改和優(yōu)化。資源管理資源整合1.積極整合政府部門、社會組織、企業(yè)等各方資源,為婦女微家發(fā)展提供支持。2.加強與上級婦聯(lián)組織的溝通協(xié)調(diào),爭取項目資金、培訓(xùn)資源等方面的支持。3.充分利用社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等場所,為婦女微家開展活動提供場地保障。資源使用1.建立資源使用管理制度,規(guī)范資源使用流程。2.資源使用應(yīng)嚴格按照規(guī)定用途進行,確保資源合理有效利用。3.定期對資源使用情況進行公示,接受婦女群眾的監(jiān)督。資源維護1.加強對各類資源的維護和管理,確保資源的安全和完整。2.對損壞或過期的資源,及時進行更新和補充。3.建立資源共享機制,促進資源的合理流動和有效利用。財務(wù)管理財務(wù)制度1.建立健全財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)行為。2.配備專業(yè)的財務(wù)人員,負責(zé)婦女微家的財務(wù)管理工作。3.嚴格執(zhí)行國家財務(wù)法規(guī)和相關(guān)政策,確保財務(wù)管理合法合規(guī)。預(yù)算管理1.每年年初制定財務(wù)預(yù)算,明確各項收入和支出計劃。2.預(yù)算編制應(yīng)科學(xué)合理,充分考慮婦女微家的工作實際和發(fā)展需求。3.嚴格按照預(yù)算執(zhí)行,控制各項費用支出,確保財務(wù)收支平衡。收支管理1.規(guī)范收入管理,確保各項收入及時足額入賬。2.嚴格支出審批程序,確保支出合理合規(guī)。3.加強對財務(wù)收支的監(jiān)督檢查,定期進行財務(wù)審計,確保財務(wù)管理規(guī)范透明。宣傳推廣宣傳內(nèi)容1.宣傳婦女微家的宗旨、功能和服務(wù)內(nèi)容,提高婦女群眾對婦女微家的認知度和認同感。2.宣傳婦女微家開展的各類活動和取得的工作成效,展示婦女微家的良好形象。3.宣傳婦女先進典型和優(yōu)秀事跡,發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用。宣傳渠道1.充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺,如報紙、雜志、電視、網(wǎng)站、微信公眾號、微博等,開展宣傳推廣工作。2.制作宣傳資料,如宣傳冊、海報、視頻等,廣泛發(fā)放和傳播。3.組織開展宣傳活動,如舉辦主題講座、文藝演出、志愿服務(wù)活動等,擴大婦女微家的影響力。宣傳效果評估1.定期對宣傳效果進行評估,了解宣傳內(nèi)容的傳播范圍、受眾反饋等情況。2.根據(jù)評估結(jié)果,調(diào)整宣傳策略和方法,提高宣傳效果。檔案管理檔案內(nèi)容1.婦女微家的組織架構(gòu)、成員信息等資料。2.活動策劃方案、活動記錄、活動照片、視頻等資料。3.服務(wù)需求收集表、服務(wù)方案、服務(wù)記錄、服務(wù)對象回訪記錄等資料。4.資源整合與使用情況資料,如項目協(xié)議、資金使用憑證等。5.財務(wù)預(yù)算、收支記錄、財務(wù)審計報告等資料。6.宣傳資料、宣傳活動記錄等資料。檔案整理與歸檔1.明確檔案管理責(zé)任人,負責(zé)檔案的整理、歸檔和保管工作。2.按照檔案類別和時間順序,對檔案資料進行分類整理,建立檔案目錄。3.將整理好的檔案資料及時歸檔,確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。檔案查閱與利用1.建立檔案查閱制度,明確查閱權(quán)限和程序。2.因工

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