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文檔簡(jiǎn)介

外來(lái)媒體管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)對(duì)本公司/組織與外來(lái)媒體相關(guān)活動(dòng)的規(guī)范管理,確保信息傳播的準(zhǔn)確性、合法性和安全性,維護(hù)公司/組織的良好形象和正常運(yùn)營(yíng)秩序,特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于所有與本公司/組織有業(yè)務(wù)往來(lái)、合作關(guān)系或因采訪、報(bào)道等原因進(jìn)入公司/組織內(nèi)部的外來(lái)媒體機(jī)構(gòu)及其工作人員?;驹瓌t1.依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、新聞傳播相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.信息安全原則:保障公司/組織的商業(yè)秘密、敏感信息等不被泄露,確保信息傳播符合安全要求。3.規(guī)范有序原則:對(duì)外來(lái)媒體的活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,使其在有序的框架內(nèi)開(kāi)展工作。4.合作共贏原則:在管理的基礎(chǔ)上,積極與外來(lái)媒體溝通合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏,促進(jìn)公司/組織正面形象的傳播。外來(lái)媒體準(zhǔn)入管理準(zhǔn)入申請(qǐng)1.外來(lái)媒體若有意與本公司/組織開(kāi)展合作或進(jìn)行采訪報(bào)道等活動(dòng),應(yīng)提前向公司/組織指定的部門(mén)提交書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括媒體機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、聯(lián)系方式、活動(dòng)目的、大致內(nèi)容、時(shí)間安排、參與人員等信息。2.申請(qǐng)應(yīng)附帶媒體機(jī)構(gòu)的相關(guān)資質(zhì)證明材料,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、新聞出版許可證復(fù)印件等,以證明其合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。審核流程1.收到申請(qǐng)后,指定部門(mén)應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括申請(qǐng)信息的完整性、媒體資質(zhì)的真實(shí)性、活動(dòng)內(nèi)容是否符合公司/組織的利益和相關(guān)規(guī)定等。2.對(duì)于初步審核通過(guò)的申請(qǐng),提交至公司/組織的管理層進(jìn)行最終審批。管理層應(yīng)綜合考慮公司/組織的戰(zhàn)略規(guī)劃、當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn)、可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等因素,做出審批決定。3.審批結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給申請(qǐng)的外來(lái)媒體。若審核通過(guò),應(yīng)明確告知其后續(xù)的合作流程和注意事項(xiàng);若審核不通過(guò),應(yīng)說(shuō)明理由。準(zhǔn)入限制1.對(duì)于存在不良記錄、曾有過(guò)損害公司/組織利益行為或違反法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的外來(lái)媒體,本公司/組織有權(quán)拒絕其準(zhǔn)入申請(qǐng)。2.涉及公司/組織核心機(jī)密業(yè)務(wù)、敏感信息領(lǐng)域的活動(dòng),未經(jīng)特別批準(zhǔn),禁止外來(lái)媒體參與。外來(lái)媒體活動(dòng)管理活動(dòng)備案1.經(jīng)準(zhǔn)入的外來(lái)媒體在開(kāi)展合作或采訪報(bào)道活動(dòng)前,應(yīng)再次向公司/組織指定部門(mén)提交詳細(xì)的活動(dòng)備案資料。備案資料應(yīng)包括活動(dòng)具體方案,如采訪提綱、報(bào)道計(jì)劃、拍攝地點(diǎn)及時(shí)間安排等,確?;顒?dòng)內(nèi)容和流程清晰明確。2.備案資料還應(yīng)包含參與活動(dòng)的外來(lái)媒體工作人員名單及身份證明,以便公司/組織進(jìn)行人員管理和安全把控。陪同與監(jiān)督1.公司/組織應(yīng)安排專(zhuān)人對(duì)外來(lái)媒體的活動(dòng)進(jìn)行全程陪同與監(jiān)督。陪同人員應(yīng)熟悉公司/組織的業(yè)務(wù)和相關(guān)規(guī)定,能夠及時(shí)解答外來(lái)媒體的疑問(wèn),并確保活動(dòng)按照備案內(nèi)容和規(guī)定要求進(jìn)行。2.監(jiān)督過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)外來(lái)媒體有違反規(guī)定的行為,陪同人員應(yīng)及時(shí)制止并要求其改正。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為,應(yīng)立即終止活動(dòng),并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。信息發(fā)布管理1.外來(lái)媒體發(fā)布涉及本公司/組織的信息前,應(yīng)將發(fā)布內(nèi)容提交給公司/組織指定部門(mén)進(jìn)行審核。審核重點(diǎn)包括信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性,是否存在誤導(dǎo)性?xún)?nèi)容或侵犯公司/組織權(quán)益的表述。2.未經(jīng)公司/組織審核同意,外來(lái)媒體不得擅自發(fā)布與公司/組織相關(guān)的信息。對(duì)于審核通過(guò)的信息發(fā)布,應(yīng)要求外來(lái)媒體注明信息來(lái)源為本公司/組織,并按照公司/組織的要求進(jìn)行格式規(guī)范和渠道限制。信息安全管理保密協(xié)議簽訂1.外來(lái)媒體進(jìn)入公司/組織開(kāi)展活動(dòng)前,必須與公司/組織簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)明確保密范圍,包括但不限于公司/組織的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等各類(lèi)敏感信息。2.協(xié)議中應(yīng)規(guī)定保密期限,在保密期限內(nèi),外來(lái)媒體及其工作人員有義務(wù)對(duì)接觸到的公司/組織信息嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。信息訪問(wèn)與使用限制1.外來(lái)媒體工作人員如需訪問(wèn)公司/組織內(nèi)部特定信息系統(tǒng)或獲取相關(guān)資料,應(yīng)經(jīng)過(guò)公司/組織的授權(quán),并按照指定的權(quán)限和方式進(jìn)行操作。2.禁止外來(lái)媒體工作人員私自復(fù)制、傳播公司/組織的敏感信息。對(duì)于因工作需要確需復(fù)制的,應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批,并按照規(guī)定進(jìn)行登記和保管。信息安全培訓(xùn)1.公司/組織應(yīng)在外來(lái)媒體進(jìn)入前,為其工作人員提供必要的信息安全培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司/組織的信息安全制度、保密要求、信息系統(tǒng)操作規(guī)范等。2.通過(guò)培訓(xùn),使外來(lái)媒體工作人員了解并遵守公司/組織的信息安全規(guī)定,提高其信息安全意識(shí)和防范能力。突發(fā)事件管理應(yīng)急預(yù)案制定1.公司/組織應(yīng)制定針對(duì)外來(lái)媒體相關(guān)活動(dòng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)涵蓋可能出現(xiàn)的各類(lèi)突發(fā)事件,如外來(lái)媒體報(bào)道失實(shí)引發(fā)的輿情危機(jī)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全事故、信息泄露事件等。2.預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、信息發(fā)布渠道和方式等內(nèi)容,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。事件處理流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,公司/組織應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。相關(guān)部門(mén)和人員應(yīng)按照預(yù)案規(guī)定的職責(zé)分工,迅速開(kāi)展調(diào)查、核實(shí)情況、采取措施控制事態(tài)發(fā)展等工作。2.對(duì)于報(bào)道失實(shí)等輿情危機(jī)事件,應(yīng)及時(shí)與外來(lái)媒體溝通協(xié)調(diào),要求其更正錯(cuò)誤信息,并通過(guò)官方渠道發(fā)布準(zhǔn)確信息,引導(dǎo)輿論走向。3.對(duì)于安全事故等事件,應(yīng)及時(shí)組織救援和處理,同時(shí)對(duì)外來(lái)媒體的報(bào)道進(jìn)行妥善引導(dǎo),避免造成不必要的負(fù)面影響。違規(guī)處理違規(guī)行為界定1.外來(lái)媒體如有下列行為之一,視為違規(guī):未經(jīng)許可擅自進(jìn)入公司/組織限制區(qū)域;未按規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)備案或擅自變更活動(dòng)內(nèi)容;違反信息發(fā)布審核規(guī)定擅自發(fā)布信息;泄露公司/組織保密信息;在活動(dòng)中擾亂公司/組織正常秩序等。2.對(duì)于違規(guī)行為的界定,應(yīng)依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本管理辦法的具體條款進(jìn)行明確判斷。處理措施1.對(duì)于初次違規(guī)且情節(jié)較輕的外來(lái)媒體,公司/組織應(yīng)給予口頭警告,并要求其立即改正違規(guī)行為。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的外來(lái)媒體,公司/組織有權(quán)采取以下措施:暫停與該媒體的合作關(guān)系;在一定期限內(nèi)禁止其進(jìn)入公司/組織開(kāi)展活動(dòng);通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)行通報(bào)批評(píng);依法追究其法律責(zé)任。申訴與復(fù)議1.外來(lái)媒體如對(duì)公司/組織的違規(guī)處理決定有異議,可在接到處理通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向公司/組織提出書(shū)面申訴。申訴內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明不服處理決定的理由和事實(shí)依據(jù)。2.公司/組織應(yīng)在收到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查,并將復(fù)查結(jié)果及時(shí)反饋給申訴媒體。如外來(lái)媒體仍對(duì)復(fù)查結(jié)果不滿(mǎn)意,可向上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議。附則解釋權(quán)本管理辦法由本公司/組織負(fù)責(zé)解釋。在實(shí)施過(guò)程中,如遇具體問(wèn)題或需要進(jìn)一步明確相關(guān)規(guī)定,由公司/組織指定

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