市容管理辦法垃圾[公司/組織名稱]市容管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)城市市容管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境，保障城市居民的正常生活和社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的城市建成區(qū)以及實(shí)行城市化管理的區(qū)域。包括城市道路、街巷、廣場、公園、綠地、水域、建筑物、構(gòu)筑物、公共設(shè)施等及其附屬設(shè)施的市容管理活動?；驹瓌t1.以人為本原則：市容管理工作要充分考慮市民的需求和利益，保障市民的合法權(quán)益，營造舒適、宜居的城市環(huán)境。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)原則：在市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的市容管理工作，做到責(zé)任明確、分工協(xié)作。3.依法管理原則：嚴(yán)格依照法律法規(guī)和本辦法的規(guī)定，規(guī)范管理行為，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。4.科學(xué)管理、文明執(zhí)法原則：運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和管理手段，提高市容管理水平；執(zhí)法人員要文明執(zhí)法，樹立良好形象。管理職責(zé)1.市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門職責(zé)：負(fù)責(zé)本市市容管理工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查；制定市容管理相關(guān)政策、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；依法查處違反市容管理規(guī)定的行為。2.相關(guān)部門職責(zé)：規(guī)劃、建設(shè)、公安、工商、環(huán)保、交通等部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好市容管理工作。例如，規(guī)劃部門負(fù)責(zé)城市規(guī)劃中與市容相關(guān)的規(guī)劃編制和審查；建設(shè)部門負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的市容管理；公安部門負(fù)責(zé)維護(hù)市容管理秩序等。3.街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）職責(zé)：負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的市容管理具體工作，組織開展市容環(huán)境整治活動，督促轄區(qū)內(nèi)單位和個(gè)人落實(shí)市容管理責(zé)任。市容環(huán)境衛(wèi)生管理環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與管理1.設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)：城市新區(qū)開發(fā)、舊城改造以及新建、改建、擴(kuò)建道路、公共建筑等，應(yīng)當(dāng)按照國家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，配套建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施，包括垃圾收集容器、轉(zhuǎn)運(yùn)站、處理場等。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)納入工程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃，與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收。2.設(shè)施維護(hù)與管理：環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位或者管理單位應(yīng)當(dāng)做好設(shè)施的日常維護(hù)和管理工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。任何單位和個(gè)人不得擅自拆除、遷移、改建、停用環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施；因建設(shè)需要必須拆除、遷移、改建、停用的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門批準(zhǔn)，并按照規(guī)定先行建設(shè)替代設(shè)施或者采取其他補(bǔ)救措施。道路清掃保潔1.清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)：城市道路應(yīng)當(dāng)保持整潔，按照不同等級和區(qū)域，制定相應(yīng)的清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)。主要道路和重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)當(dāng)實(shí)行機(jī)械化清掃，提高清掃效率和質(zhì)量；一般道路應(yīng)當(dāng)定時(shí)清掃，及時(shí)清除路面垃圾、積水和積雪等。2.作業(yè)時(shí)間與要求：清掃保潔作業(yè)應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，避免影響交通和市民正常生活。清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)遵守作業(yè)規(guī)范，文明作業(yè)，不得隨意丟棄垃圾。垃圾收集與運(yùn)輸1.收集方式與要求：垃圾收集應(yīng)當(dāng)采用密閉式容器，做到日產(chǎn)日清。居民生活垃圾應(yīng)當(dāng)實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)收集，逐步推行分類收集；單位垃圾應(yīng)當(dāng)自行收集并運(yùn)至指定的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站或者處理場。2.運(yùn)輸管理：垃圾運(yùn)輸應(yīng)當(dāng)采用密閉式車輛，防止垃圾沿途拋灑、滴漏。運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)保持整潔，定期進(jìn)行清洗消毒。垃圾運(yùn)輸路線應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃，避免對城市環(huán)境造成二次污染。垃圾處理1.處理方式與設(shè)施建設(shè)：本市應(yīng)當(dāng)按照減量化、資源化、無害化的原則，推進(jìn)垃圾處理工作。鼓勵(lì)采用先進(jìn)的垃圾處理技術(shù)和工藝，建設(shè)垃圾處理設(shè)施，提高垃圾處理能力。目前，本市主要采用焚燒、填埋等方式處理垃圾，并逐步加大垃圾分類處理和資源回收利用的力度。2.處理設(shè)施運(yùn)行管理：垃圾處理設(shè)施的運(yùn)營單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范運(yùn)行，確保處理設(shè)施正常運(yùn)行，達(dá)標(biāo)排放。加強(qiáng)對處理設(shè)施的監(jiān)測和管理，定期進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和評估，確保垃圾處理過程對環(huán)境的影響符合相關(guān)要求。建筑物容貌管理建筑物外觀要求1.建筑立面整潔：建筑物的外立面應(yīng)當(dāng)保持整潔、完好，無明顯污垢、破損、脫落等現(xiàn)象。建筑物的陽臺、窗臺、屋頂?shù)炔课徊坏枚逊烹s物、搭建違章建筑。2.色彩與造型協(xié)調(diào)：建筑物的色彩和造型應(yīng)當(dāng)與城市整體風(fēng)貌相協(xié)調(diào)，不得擅自改變建筑物的原有色彩和造型。新建、改建、擴(kuò)建建筑物的色彩和造型應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃和市容管理要求。戶外廣告與招牌設(shè)置1.設(shè)置規(guī)劃與審批：戶外廣告和招牌的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃和市容管理要求，按照規(guī)定的設(shè)置規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)置。設(shè)置戶外廣告和招牌應(yīng)當(dāng)向市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可設(shè)置。2.設(shè)置要求與管理：戶外廣告和招牌應(yīng)當(dāng)安全、牢固、美觀，不得影響建筑物的容貌和城市景觀。廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)健康、合法，不得含有虛假、違法、低俗等內(nèi)容。戶外廣告和招牌應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)更新、修復(fù)損壞或者過期的廣告和招牌。建筑物附屬設(shè)施管理1.空調(diào)外機(jī)等設(shè)施設(shè)置：建筑物的空調(diào)外機(jī)、太陽能熱水器等附屬設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的位置和方式設(shè)置，不得影響建筑物的外觀和城市景觀?？照{(diào)外機(jī)應(yīng)當(dāng)安裝牢固，不得隨意懸掛；太陽能熱水器應(yīng)當(dāng)安裝在指定位置，保持整潔美觀。2.防盜窗等設(shè)施規(guī)范：建筑物安裝的防盜窗、遮陽篷等設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合市容管理要求，不得超出建筑物外墻立面，不得影響相鄰建筑物的通風(fēng)、采光和消防安全。防盜窗應(yīng)當(dāng)采用內(nèi)置式或者隱形防盜窗等形式，保持外觀整潔。公共場所秩序管理占道經(jīng)營管理1.禁止占道行為：任何單位和個(gè)人不得擅自占用城市道路、廣場、公園等公共場所從事經(jīng)營活動。禁止在城市主干道、交通樞紐、學(xué)校、醫(yī)院等重點(diǎn)區(qū)域周邊占道經(jīng)營。2.疏導(dǎo)與規(guī)范：對于確需設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)的區(qū)域，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和管理，明確攤點(diǎn)的經(jīng)營時(shí)間、經(jīng)營范圍和經(jīng)營規(guī)范。攤點(diǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守規(guī)定，保持經(jīng)營場所整潔衛(wèi)生，不得影響交通和市容秩序。車輛停放管理1.停車設(shè)施建設(shè)與管理：城市應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)停車設(shè)施建設(shè)，合理規(guī)劃停車場、停車位等停車設(shè)施。停車設(shè)施的管理單位應(yīng)當(dāng)做好設(shè)施的日常維護(hù)和管理工作，確保停車設(shè)施正常運(yùn)行。2.車輛停放規(guī)范：車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的停車場、停車位內(nèi)有序停放，不得亂停亂放。禁止在城市道路、人行道、消防通道等禁止停車的區(qū)域停放車輛。對于違反規(guī)定停放的車輛，公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)依法予以處理。施工場地管理1.施工圍擋設(shè)置：建設(shè)工程施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)設(shè)置連續(xù)、封閉的圍擋，圍擋高度應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。圍擋應(yīng)當(dāng)堅(jiān)固、穩(wěn)定、整潔、美觀，并設(shè)置企業(yè)名稱、工程名稱、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等信息。2.施工場地環(huán)境衛(wèi)生：施工場地應(yīng)當(dāng)保持整潔，設(shè)置車輛沖洗設(shè)施，對進(jìn)出車輛進(jìn)行沖洗，防止車輛帶泥上路。施工過程中產(chǎn)生的建筑垃圾、渣土等應(yīng)當(dāng)及時(shí)清運(yùn)，不得在施工現(xiàn)場長期堆放。監(jiān)督檢查與處罰監(jiān)督檢查機(jī)制1.日常巡查：市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)建立日常巡查制度，定期對市容管理情況進(jìn)行巡查。巡查人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄巡查情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。2.投訴舉報(bào)處理：設(shè)立投訴舉報(bào)電話、信箱等，接受市民對違反市容管理規(guī)定行為的投訴舉報(bào)。對于投訴舉報(bào)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理、調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。處罰措施1.違法行為認(rèn)定：對于違反本辦法規(guī)定的行為，市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)查取證，認(rèn)定違法行為。2.處罰種類與標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違法行為的性質(zhì)、情節(jié)和危害程度，依法給予警告、罰款、暫扣或者吊銷許