學(xué)校舍務(wù)管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)學(xué)校舍務(wù)管理，營(yíng)造安全、整潔、有序、文明的住宿環(huán)境，保障學(xué)生的正常學(xué)習(xí)和生活秩序，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本校所有學(xué)生宿舍的管理。（三）基本原則1.以人為本原則。以學(xué)生為中心，關(guān)注學(xué)生需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.安全第一原則。確保學(xué)生宿舍的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。3.規(guī)范管理原則。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。4.教育引導(dǎo)原則。通過(guò)舍務(wù)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣和行為規(guī)范。二、宿舍管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）舍務(wù)管理部門學(xué)校設(shè)立專門的舍務(wù)管理部門，負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的日常管理工作。其主要職責(zé)包括：1.制定和完善舍務(wù)管理制度，并組織實(shí)施。2.安排舍務(wù)管理人員，明確其崗位職責(zé)，進(jìn)行培訓(xùn)和考核。3.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的入住、調(diào)整和退宿管理。4.檢查學(xué)生宿舍的安全、衛(wèi)生、紀(jì)律等情況，及時(shí)處理違規(guī)行為。5.協(xié)調(diào)解決學(xué)生宿舍管理中的各類問(wèn)題，維護(hù)宿舍正常秩序。6.組織開展宿舍文化建設(shè)活動(dòng)，營(yíng)造良好的宿舍氛圍。（二）舍務(wù)管理人員舍務(wù)管理人員包括宿舍管理員、樓層長(zhǎng)等，其具體職責(zé)如下：1.宿舍管理員負(fù)責(zé)所管理樓層的日常巡查，包括安全、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等方面，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問(wèn)題。督促學(xué)生遵守宿舍管理制度，維護(hù)宿舍秩序。做好學(xué)生宿舍來(lái)訪人員的登記和管理工作。協(xié)助處理學(xué)生之間的矛盾糾紛，及時(shí)向舍務(wù)管理部門匯報(bào)異常情況。負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍設(shè)施設(shè)備的報(bào)修和維護(hù)跟進(jìn)工作。2.樓層長(zhǎng)在舍務(wù)管理部門和宿舍管理員的指導(dǎo)下，協(xié)助管理本樓層的宿舍事務(wù)。及時(shí)向宿舍管理員反映本樓層學(xué)生的意見(jiàn)和建議。組織本樓層學(xué)生開展衛(wèi)生清掃、紀(jì)律檢查等活動(dòng)，促進(jìn)良好宿舍風(fēng)氣的形成。（三）學(xué)校相關(guān)部門1.學(xué)生工作部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)舍務(wù)管理部門開展學(xué)生思想政治教育工作，將宿舍管理與學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合。協(xié)助舍務(wù)管理部門處理涉及學(xué)生思想、心理等方面的問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。2.后勤保障部門負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，確保宿舍設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。保障學(xué)生宿舍的水電供應(yīng)、環(huán)境衛(wèi)生等后勤服務(wù)工作。3.保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi)工作，加強(qiáng)巡邏，預(yù)防和打擊各類違法犯罪行為。協(xié)助舍務(wù)管理部門維護(hù)宿舍秩序，處理突發(fā)事件。三、學(xué)生住宿管理（一）入住管理1.新生入學(xué)前，學(xué)校根據(jù)學(xué)生人數(shù)和宿舍房源情況，合理安排住宿。2.學(xué)生收到學(xué)校住宿安排通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定宿舍辦理入住手續(xù)。辦理入住手續(xù)時(shí)，需提交有效身份證件，經(jīng)舍務(wù)管理人員核實(shí)身份后，領(lǐng)取宿舍鑰匙及相關(guān)物品。3.舍務(wù)管理人員應(yīng)向?qū)W生介紹宿舍管理制度、設(shè)施設(shè)備使用方法等注意事項(xiàng)，并帶領(lǐng)學(xué)生熟悉宿舍環(huán)境。（二）調(diào)整管理1.因特殊原因需要調(diào)整宿舍的學(xué)生，應(yīng)向舍務(wù)管理部門提出申請(qǐng)，說(shuō)明調(diào)整原因。2.舍務(wù)管理部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審核，如確有必要調(diào)整，應(yīng)在核實(shí)房源后，安排學(xué)生辦理宿舍調(diào)整手續(xù)。3.學(xué)生在辦理宿舍調(diào)整手續(xù)時(shí)，需將原宿舍的鑰匙及相關(guān)物品交回，領(lǐng)取新宿舍的鑰匙及物品，并到新宿舍辦理入住登記。（三）退宿管理1.學(xué)生畢業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)等原因需退宿時(shí)，應(yīng)提前向舍務(wù)管理部門提出申請(qǐng)。2.舍務(wù)管理人員在收到學(xué)生退宿申請(qǐng)后，應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，并安排時(shí)間對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查。3.學(xué)生在辦理退宿手續(xù)時(shí)，需結(jié)清宿舍相關(guān)費(fèi)用，交回宿舍鑰匙及所有學(xué)校配備的物品。經(jīng)舍務(wù)管理人員檢查宿舍設(shè)施設(shè)備無(wú)損壞、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)后，方可辦理退宿手續(xù)。4.學(xué)生退宿后，舍務(wù)管理部門應(yīng)及時(shí)清理該宿舍，安排新的學(xué)生入住或進(jìn)行后續(xù)管理。四、宿舍安全管理（一）安全教育1.學(xué)校定期組織學(xué)生開展宿舍安全教育活動(dòng)，提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我防范能力。2.舍務(wù)管理人員在日常管理中，應(yīng)向?qū)W生宣傳安全知識(shí)，提醒學(xué)生注意防火、防盜、防觸電、防溺水等安全事項(xiàng)。3.每學(xué)期至少開展一次宿舍安全演練，讓學(xué)生熟悉火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程。（二）安全設(shè)施設(shè)備管理1.學(xué)校配備必要的安全設(shè)施設(shè)備，如消防器材、應(yīng)急照明設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行。2.舍務(wù)管理人員應(yīng)熟悉安全設(shè)施設(shè)備的使用方法，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞或故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告后勤保障部門進(jìn)行維修。3.學(xué)生不得擅自拆卸、移動(dòng)、損壞宿舍內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備。如有違反，將按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（三）消防安全管理1.學(xué)生宿舍內(nèi)嚴(yán)禁使用明火，如蠟燭、蚊香、電爐、熱得快等大功率電器。2.不得私拉亂接電線，不得在宿舍內(nèi)給電動(dòng)車充電。3.保持消防通道暢通，不得在消防通道內(nèi)堆放雜物。4.舍務(wù)管理人員應(yīng)定期檢查宿舍內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，確保其完好有效。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有消防安全違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)制止并上報(bào)。（四）治安管理1.加強(qiáng)宿舍區(qū)的巡邏，防止校外人員進(jìn)入宿舍區(qū)滋事、盜竊等。2.學(xué)生宿舍實(shí)行來(lái)訪登記制度，來(lái)訪人員需經(jīng)被訪學(xué)生同意并登記后，方可進(jìn)入宿舍。3.學(xué)生應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，貴重物品應(yīng)隨身攜帶或鎖入柜子。如有丟失，應(yīng)及時(shí)向舍務(wù)管理部門和保衛(wèi)部門報(bào)告。4.禁止在宿舍內(nèi)從事任何違法違紀(jì)活動(dòng)，如賭博、打架斗毆、傳播淫穢物品等。一旦發(fā)現(xiàn)，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。五、宿舍衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈整潔，無(wú)垃圾、無(wú)污漬。2.桌面、窗臺(tái)、柜子等物品擺放整齊，無(wú)灰塵。3.床鋪整潔，被子疊放規(guī)范，床單平整。4.衛(wèi)生間無(wú)異味，便池、洗手池干凈，地面無(wú)水漬。5.室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新。（二）衛(wèi)生檢查1.舍務(wù)管理人員每天對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。2.每周組織一次衛(wèi)生大掃除，舍務(wù)管理人員負(fù)責(zé)督促檢查，確保宿舍衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.學(xué)校定期對(duì)學(xué)生宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。（三）衛(wèi)生評(píng)比1.每月開展一次宿舍衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，評(píng)選出“文明宿舍”“衛(wèi)生標(biāo)兵宿舍”等，并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍，舍務(wù)管理人員應(yīng)督促其限期整改。多次整改仍不達(dá)標(biāo)的宿舍，將按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、宿舍紀(jì)律管理（一）作息時(shí)間管理1.學(xué)校制定統(tǒng)一的宿舍作息時(shí)間，學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.晚上熄燈后，學(xué)生應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩、播放音樂(lè)等影響他人休息。3.舍務(wù)管理人員應(yīng)加強(qiáng)夜間巡查，對(duì)違反作息時(shí)間的學(xué)生進(jìn)行提醒和教育。（二）行為規(guī)范管理1.學(xué)生應(yīng)遵守社會(huì)公德，愛(ài)護(hù)宿舍公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意損壞、涂抹公共財(cái)物。2.尊重他人的生活習(xí)慣和隱私，不得在宿舍內(nèi)吸煙、酗酒、說(shuō)臟話等。3.不得在宿舍內(nèi)飼養(yǎng)寵物。4.學(xué)生應(yīng)積極配合舍務(wù)管理人員的管理工作，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)通過(guò)正常渠道反映，不得頂撞、辱罵管理人員。（三）違紀(jì)處理1.學(xué)生違反宿舍紀(jì)律，舍務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，并做好記錄。2.對(duì)于多次違反紀(jì)律或情節(jié)嚴(yán)重的學(xué)生，舍務(wù)管理部門將按照學(xué)校學(xué)生違紀(jì)處分規(guī)定進(jìn)行處理，包括警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、留校察看、開除學(xué)籍等。3.學(xué)生對(duì)違紀(jì)處理結(jié)果有異議的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴，學(xué)校將進(jìn)行復(fù)查和處理。七、宿舍文化建設(shè)（一）文化活動(dòng)組織1.學(xué)校定期組織開展宿舍文化建設(shè)活動(dòng)，如宿舍美化大賽、宿舍才藝展示、宿舍讀書分享會(huì)等。2.舍務(wù)管理部門負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和實(shí)施，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，豐富學(xué)生的宿舍文化生活。（二）文化氛圍營(yíng)造1.引導(dǎo)學(xué)生自主設(shè)計(jì)宿舍文化，張貼積極向上的標(biāo)語(yǔ)、字畫等，營(yíng)造溫馨、和諧的宿舍氛圍。2.利用宿舍宣傳欄、文化墻等陣地，展示優(yōu)秀宿舍文化成果，傳播正能量。