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原量體系管理辦法一、總則(一)目的本管理辦法旨在建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)公司的原量體系,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,滿足客戶需求,提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部與原量管理相關(guān)的所有部門(mén)、崗位和業(yè)務(wù)流程,包括原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等環(huán)節(jié)。(三)引用文件1.《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》2.《質(zhì)量管理體系要求》(GB/T19001)3.行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(四)術(shù)語(yǔ)和定義1.原量:指構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的各種原材料、零部件、組件等的質(zhì)量特性和數(shù)量。2.原量體系:為實(shí)現(xiàn)原量管理目標(biāo)而建立的一系列相互關(guān)聯(lián)、相互作用的管理過(guò)程和活動(dòng)的集合。3.原量控制:對(duì)原量形成過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和控制,以確保原量符合規(guī)定要求的活動(dòng)。二、職責(zé)分工(一)原量管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定和完善原量體系文件,組織實(shí)施原量體系的運(yùn)行和管理。2.對(duì)原材料供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、選擇和管理,確保原材料質(zhì)量符合要求。3.組織開(kāi)展原量檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng),對(duì)原量問(wèn)題進(jìn)行分析和處理。4.定期對(duì)原量體系進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審,持續(xù)改進(jìn)原量體系的有效性。(二)采購(gòu)部門(mén)1.根據(jù)公司生產(chǎn)需求,制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,確保原材料的及時(shí)供應(yīng)。2.按照原量管理部門(mén)提供的供應(yīng)商名單,選擇合格的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。3.在采購(gòu)合同中明確原量要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保采購(gòu)的原材料符合質(zhì)量要求。4.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),處理原材料采購(gòu)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。(三)生產(chǎn)部門(mén)1.按照原量管理部門(mén)制定的生產(chǎn)工藝文件進(jìn)行生產(chǎn)操作,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。2.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的原量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋和處理,采取有效的糾正措施,防止問(wèn)題再次發(fā)生。3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的原量管理,保持工作環(huán)境整潔,確保原材料、半成品和成品的質(zhì)量不受影響。(四)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)1.制定原量檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)原材料、半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。2.對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的原量問(wèn)題進(jìn)行記錄和分析,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),并跟蹤處理結(jié)果。3.參與原量事故的調(diào)查和分析,提供質(zhì)量方面的技術(shù)支持和建議。(五)倉(cāng)儲(chǔ)物流部門(mén)1.負(fù)責(zé)原材料、半成品和成品的倉(cāng)儲(chǔ)管理,確保物資的存儲(chǔ)環(huán)境符合要求,防止物資損壞、變質(zhì)。2.按照規(guī)定的程序進(jìn)行物資的出入庫(kù)管理,確保物資數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。3.對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理庫(kù)存積壓、過(guò)期等問(wèn)題。三、原量體系文件管理(一)文件分類原量體系文件分為質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄表格等四類。(二)文件編制1.質(zhì)量手冊(cè)由原量管理部門(mén)負(fù)責(zé)編制,闡述公司原量體系的總體要求和框架結(jié)構(gòu)。2.程序文件由各相關(guān)部門(mén)根據(jù)質(zhì)量手冊(cè)的要求和本部門(mén)的職責(zé),負(fù)責(zé)編制具體的工作程序和流程。3.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由各崗位操作人員根據(jù)工作實(shí)際情況,負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的操作步驟和方法。4.記錄表格由各部門(mén)根據(jù)工作需要,設(shè)計(jì)和制定用于記錄原量數(shù)據(jù)和信息的表格。(三)文件審批與發(fā)布1.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布實(shí)施。2.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、記錄表格由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后發(fā)布實(shí)施,并報(bào)原量管理部門(mén)備案。(四)文件修訂1.當(dāng)原量體系發(fā)生重大變化、法律法規(guī)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新、公司內(nèi)部管理需求調(diào)整等情況時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)原量體系文件進(jìn)行修訂。2.文件修訂由原提出部門(mén)負(fù)責(zé)組織,修訂后的文件按照原審批程序進(jìn)行審批和發(fā)布。(五)文件發(fā)放與回收1.原量體系文件由原量管理部門(mén)統(tǒng)一發(fā)放,發(fā)放時(shí)應(yīng)進(jìn)行登記,確保文件發(fā)放到相關(guān)部門(mén)和崗位。2.當(dāng)文件持有人離職、崗位變動(dòng)或文件損壞、丟失等情況時(shí),應(yīng)及時(shí)將文件交回原量管理部門(mén)進(jìn)行回收處理。(六)文件保管1.原量體系文件應(yīng)妥善保管,防止文件丟失、損壞或泄密。2.各部門(mén)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)文件的保管工作,建立文件保管臺(tái)賬,記錄文件的收發(fā)、借閱、修訂等情況。四、原量策劃(一)產(chǎn)品原量目標(biāo)設(shè)定1.原量管理部門(mén)根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)需求,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和客戶要求,制定年度產(chǎn)品原量目標(biāo)。2.產(chǎn)品原量目標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量,并分解到各相關(guān)部門(mén)和崗位。(二)原量計(jì)劃制定1.采購(gòu)部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品原量目標(biāo)和生產(chǎn)計(jì)劃,制定原材料采購(gòu)計(jì)劃,明確采購(gòu)的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求和交貨期等。2.生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品原量目標(biāo)和生產(chǎn)計(jì)劃,制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,明確生產(chǎn)的工藝流程、設(shè)備要求、人員安排和質(zhì)量控制措施等。3.質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品原量目標(biāo)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),制定原量檢驗(yàn)計(jì)劃,明確檢驗(yàn)的項(xiàng)目、方法、頻次和抽樣方案等。(三)原量控制措施確定1.針對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量檢驗(yàn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),制定相應(yīng)的原量控制措施,確保原量處于受控狀態(tài)。2.原量控制措施應(yīng)包括對(duì)人員、設(shè)備、物料、方法、環(huán)境等因素的控制要求。(四)原量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)1.對(duì)原量形成過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。2.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度。五、原材料采購(gòu)管理(一)供應(yīng)商選擇與評(píng)估1.原量管理部門(mén)負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和選擇程序,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇。2.采購(gòu)部門(mén)應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果,選擇合格的供應(yīng)商建立合作關(guān)系,并簽訂采購(gòu)合同。3.對(duì)新開(kāi)發(fā)的供應(yīng)商,應(yīng)進(jìn)行實(shí)地考察和樣品檢驗(yàn),確保供應(yīng)商具備提供合格原材料的能力。(二)采購(gòu)合同管理1.采購(gòu)合同應(yīng)明確原材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、價(jià)格、交貨期、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等條款。2.采購(gòu)部門(mén)應(yīng)在簽訂合同前,將合同草案提交原量管理部門(mén)審核,確保合同條款符合原量要求。3.采購(gòu)合同簽訂后,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將合同副本送原量管理部門(mén)和相關(guān)部門(mén)備案。(三)原材料檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.原材料到貨后,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案對(duì)原材料進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后方可辦理入庫(kù)手續(xù)。3.對(duì)檢驗(yàn)不合格的原材料,采購(gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,采取退貨、換貨、補(bǔ)貨等措施,確保原材料質(zhì)量符合要求。(四)供應(yīng)商管理1.原量管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容包括原材料質(zhì)量、交貨期、售后服務(wù)等方面。2.根據(jù)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商進(jìn)行警告、整改或淘汰。3.采購(gòu)部門(mén)應(yīng)與供應(yīng)商保持密切溝通,及時(shí)反饋原材料質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn),促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。六、生產(chǎn)過(guò)程原量控制(一)生產(chǎn)工藝管理1.生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)按照原量管理部門(mén)制定的生產(chǎn)工藝文件進(jìn)行生產(chǎn)操作,確保生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性和一致性。2.對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行變更時(shí),應(yīng)進(jìn)行充分的驗(yàn)證和審批,確保變更后的工藝能夠保證產(chǎn)品質(zhì)量。3.生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備、工裝、模具等處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。(二)人員培訓(xùn)與管理1.人力資源部門(mén)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)崗位的原量要求,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。2.生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)確保員工具備必要的原量意識(shí)和操作技能,能夠正確執(zhí)行生產(chǎn)工藝文件。3.對(duì)新員工應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核,合格后方可上崗操作。對(duì)關(guān)鍵崗位的員工應(yīng)定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和再培訓(xùn),確保其技能水平能夠滿足工作需要。(三)設(shè)備管理1.設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)建立設(shè)備管理制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢修,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。2.設(shè)備操作人員應(yīng)按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固等維護(hù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備故障。3.對(duì)影響產(chǎn)品原量的關(guān)鍵設(shè)備,應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理,建立設(shè)備運(yùn)行記錄和維護(hù)檔案。(四)物料管理1.生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)按照生產(chǎn)計(jì)劃和原量要求,合理領(lǐng)取和使用原材料、半成品和成品,確保物料的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。2.對(duì)物料的搬運(yùn)、儲(chǔ)存、標(biāo)識(shí)等環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格管理,防止物料損壞、變質(zhì)和混淆。3.生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不合格品應(yīng)及時(shí)隔離和標(biāo)識(shí),按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理,防止不合格品流入下道工序。(五)環(huán)境管理1.生產(chǎn)部門(mén)應(yīng)保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。2.對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、廢渣等污染物,應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行處理,確保達(dá)標(biāo)排放。3.對(duì)可能影響產(chǎn)品原量的環(huán)境因素,如溫度、濕度、潔凈度等,應(yīng)進(jìn)行有效控制,確保生產(chǎn)環(huán)境符合要求。七、質(zhì)量檢驗(yàn)與試驗(yàn)(一)檢驗(yàn)計(jì)劃制定1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品原量目標(biāo)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),制定年度原量檢驗(yàn)計(jì)劃和月度檢驗(yàn)計(jì)劃。2.檢驗(yàn)計(jì)劃應(yīng)明確檢驗(yàn)的項(xiàng)目、方法、頻次、抽樣方案和檢驗(yàn)人員等內(nèi)容。(二)檢驗(yàn)過(guò)程實(shí)施1.檢驗(yàn)人員應(yīng)按照檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)操作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。2.對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的原量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告相關(guān)部門(mén),同時(shí)采取有效的措施進(jìn)行處理。3.檢驗(yàn)人員應(yīng)定期對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù),確保檢驗(yàn)設(shè)備的精度和可靠性。(三)試驗(yàn)管理1.對(duì)需要進(jìn)行試驗(yàn)的產(chǎn)品或原材料,質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)制定試驗(yàn)方案,明確試驗(yàn)的項(xiàng)目、方法、條件和要求等。2.試驗(yàn)人員應(yīng)按照試驗(yàn)方案進(jìn)行試驗(yàn)操作,記錄試驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果,并出具試驗(yàn)報(bào)告。3.對(duì)試驗(yàn)不合格的產(chǎn)品或原材料,應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理,防止不合格品流入市場(chǎng)。(四)檢驗(yàn)記錄與報(bào)告1.檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果,檢驗(yàn)記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、可追溯。2.質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整理和歸檔,保存期限應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定要求。3.檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行編制,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、判定結(jié)論等,檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)由檢驗(yàn)人員簽字確認(rèn),并加蓋質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)印章。八、不合格品管理(一)不合格品識(shí)別與標(biāo)識(shí)1.質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行識(shí)別和標(biāo)識(shí),防止不合格品與合格品混淆。2.不合格品的標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、明顯,標(biāo)明不合格品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、不合格原因等信息。(二)不合格品隔離與存放1.對(duì)識(shí)別出的不合格品,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行隔離,存放在指定的不合格品區(qū)域,防止不合格品流入下道工序或交付給客戶。2.不合格品區(qū)域應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí),并有專人負(fù)責(zé)管理。(三)不合格品評(píng)審與處置1.原量管理部門(mén)應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審,分析不合格原因,確定不合格品的處置方式。2.不合格品的處置方式包括返工、返修、讓步接收、降級(jí)使用、報(bào)廢等,處置方式應(yīng)根據(jù)不合格品的性質(zhì)、影響程度和客戶要求等因素綜合確定。3.對(duì)不合格品的處置過(guò)程應(yīng)進(jìn)行記錄,記錄內(nèi)容包括不合格品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、不合格原因、處置方式、處置時(shí)間、處置人員等信息。(四)糾正措施與預(yù)防措施1.針對(duì)不合格品產(chǎn)生的原因,責(zé)任部門(mén)應(yīng)采取有效的糾正措施,防止不合格品再次發(fā)生。2.原量管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)不合格品情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,總結(jié)規(guī)律,采取預(yù)防措施,防止類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。3.糾正措施和預(yù)防措施應(yīng)形成文件,并進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,確保措施的有效性。九、內(nèi)部審核與管理評(píng)審(一)內(nèi)部審核1.原量管理部門(mén)應(yīng)制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃,定期組織開(kāi)展內(nèi)部審核活動(dòng),對(duì)原量體系的運(yùn)行情況進(jìn)行全面審核。2.內(nèi)部審核人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格和能力,按照審核程序和檢查表進(jìn)行審核,確保審核結(jié)果的客觀、公正、準(zhǔn)確。3.對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),責(zé)任部門(mén)應(yīng)制定糾正措施,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改,原量管理部門(mén)應(yīng)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。(二)管理評(píng)審1.公司總經(jīng)理應(yīng)定期組織開(kāi)展管理評(píng)審活動(dòng),對(duì)原量體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)審。2.管理評(píng)審輸入應(yīng)包括內(nèi)部審核結(jié)果、客戶反饋、質(zhì)量目標(biāo)完成情況、過(guò)程績(jī)效、產(chǎn)品質(zhì)量狀況等方面的信息。3.管理評(píng)審輸出應(yīng)包括原量體系改進(jìn)的決策和措施,如修訂原量體系文件、調(diào)整質(zhì)量目標(biāo)、改進(jìn)管理流程等。十、培訓(xùn)與意識(shí)提升(一)培訓(xùn)需求分析1.原量管理部門(mén)應(yīng)定期組織開(kāi)展培訓(xùn)需求分析,了解員工的原量意識(shí)和技能水平,確定培訓(xùn)需求。2.培訓(xùn)需求分析應(yīng)結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略、原量體系要求、員工崗位變動(dòng)等因素進(jìn)行。(二)培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施1.根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,原量管理部門(mén)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中應(yīng)確保培訓(xùn)效果,提高員工的原量意識(shí)和技能水平。(三)意識(shí)提升活動(dòng)1.通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量月、質(zhì)量競(jìng)賽、質(zhì)量宣傳等活動(dòng),營(yíng)造良好的原量文化氛圍,提高員工的原量意識(shí)。2.鼓勵(lì)員工積極參與原量改進(jìn)活動(dòng),對(duì)提出合理化建議和取得顯著成效的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。十一、記錄管理(一)記錄要求1.原量體系運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各種記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、清晰,具有可追溯性。2.記錄應(yīng)使用鋼筆、中性筆等不易褪色的書(shū)寫(xiě)工具進(jìn)行填寫(xiě),不得使用鉛筆或圓珠筆。(二)記錄填寫(xiě)與保存1.記錄填寫(xiě)人員應(yīng)按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行填寫(xiě),確保記錄信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.
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