農(nóng)資賒銷管理辦法總則1.目的為加強(qiáng)公司農(nóng)資賒銷管理，規(guī)范賒銷行為，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司資金安全，提高資金使用效率，特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司所有涉及農(nóng)資賒銷業(yè)務(wù)的部門(mén)、人員及客戶。3.基本原則風(fēng)險(xiǎn)可控原則：在開(kāi)展農(nóng)資賒銷業(yè)務(wù)時(shí)，充分評(píng)估客戶信用狀況和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保賒銷金額與客戶還款能力相匹配，將賒銷風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍內(nèi)。信用評(píng)估原則：對(duì)申請(qǐng)賒銷的客戶進(jìn)行全面、客觀的信用評(píng)估，依據(jù)評(píng)估結(jié)果確定賒銷額度和期限，實(shí)行差異化管理。規(guī)范操作原則：嚴(yán)格按照本辦法規(guī)定的流程和要求辦理農(nóng)資賒銷業(yè)務(wù)，確保操作規(guī)范、手續(xù)完備、資料齊全。及時(shí)清欠原則：加強(qiáng)對(duì)賒銷賬款的跟蹤管理，及時(shí)提醒客戶按時(shí)還款，對(duì)逾期賬款采取有效措施進(jìn)行清欠，減少壞賬損失。賒銷客戶信用管理1.信用評(píng)估指標(biāo)經(jīng)營(yíng)狀況：包括客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)年限、市場(chǎng)份額、盈利能力等。財(cái)務(wù)狀況：分析客戶的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)報(bào)表，評(píng)估其償債能力、營(yíng)運(yùn)能力和盈利能力。信用記錄：查詢客戶在金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商等方面的信用記錄，了解其是否存在逾期還款、違約等不良信用行為。行業(yè)口碑：通過(guò)與同行業(yè)其他企業(yè)、經(jīng)銷商、農(nóng)戶等交流，了解客戶在行業(yè)內(nèi)的口碑和信譽(yù)。負(fù)責(zé)人品行：考察客戶負(fù)責(zé)人的個(gè)人品德、經(jīng)營(yíng)理念、管理能力等。2.信用評(píng)估流程客戶申請(qǐng)：客戶如需辦理農(nóng)資賒銷業(yè)務(wù)，應(yīng)向公司提交《賒銷申請(qǐng)表》，如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)信息，包括客戶基本情況、經(jīng)營(yíng)狀況、申請(qǐng)賒銷額度和期限等。資料收集：業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)收集客戶的相關(guān)資料，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法定代表人身份證明、財(cái)務(wù)報(bào)表、信用記錄等。信用評(píng)估：信用管理部門(mén)對(duì)收集到的客戶資料進(jìn)行審核和分析，運(yùn)用信用評(píng)估指標(biāo)體系對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)估，確定客戶信用等級(jí)。額度審批：根據(jù)客戶信用等級(jí)，信用管理部門(mén)提出賒銷額度建議，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，由信用管理部門(mén)將賒銷額度通知業(yè)務(wù)人員和客戶。3.信用等級(jí)劃分及管理信用等級(jí)劃分：根據(jù)客戶信用評(píng)估結(jié)果，將客戶信用等級(jí)分為A、B、C、D四級(jí)。A級(jí)客戶：信用狀況良好，經(jīng)營(yíng)實(shí)力強(qiáng)，財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定，還款能力強(qiáng)，無(wú)不良信用記錄。B級(jí)客戶：信用狀況較好，經(jīng)營(yíng)實(shí)力較強(qiáng)，財(cái)務(wù)狀況較穩(wěn)定，還款能力較強(qiáng)，有輕微不良信用記錄。C級(jí)客戶：信用狀況一般，經(jīng)營(yíng)實(shí)力一般，財(cái)務(wù)狀況一般，還款能力一般，有一定不良信用記錄。D級(jí)客戶：信用狀況較差，經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱，財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)定，還款能力較弱，有較多不良信用記錄。信用等級(jí)管理A級(jí)客戶：給予較高的賒銷額度和較長(zhǎng)的賒銷期限，在業(yè)務(wù)合作中給予一定的優(yōu)惠政策，如優(yōu)先供貨、價(jià)格優(yōu)惠等。B級(jí)客戶：適當(dāng)控制賒銷額度和期限，加強(qiáng)對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況的跟蹤監(jiān)測(cè)，定期進(jìn)行信用評(píng)估。C級(jí)客戶：嚴(yán)格控制賒銷額度和期限，要求客戶提供擔(dān)?；蛟黾宇A(yù)付款比例，加強(qiáng)對(duì)其貨款回收的監(jiān)控，及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施。D級(jí)客戶：原則上不給予賒銷，如確有特殊情況需要賒銷的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，并采取嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，如要求客戶提供足額有效的擔(dān)保、縮短賒銷期限等。賒銷業(yè)務(wù)流程管理1.業(yè)務(wù)洽談業(yè)務(wù)人員與客戶就農(nóng)資產(chǎn)品的品種、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、付款方式等進(jìn)行洽談，達(dá)成合作意向后，填寫(xiě)《業(yè)務(wù)洽談?dòng)涗洝贰?.賒銷申請(qǐng)客戶如需辦理賒銷業(yè)務(wù)，應(yīng)向業(yè)務(wù)人員提交《賒銷申請(qǐng)表》，業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶提交的申請(qǐng)表進(jìn)行初審，核實(shí)客戶信息的真實(shí)性和完整性，初審?fù)ㄟ^(guò)后報(bào)信用管理部門(mén)。3.信用評(píng)估信用管理部門(mén)按照本辦法規(guī)定的信用評(píng)估流程和指標(biāo)體系，對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)估，確定客戶信用等級(jí)和賒銷額度。4.合同簽訂業(yè)務(wù)人員根據(jù)信用管理部門(mén)確定的賒銷額度和期限，與客戶簽訂《農(nóng)資銷售合同》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特別是付款方式、付款期限、違約責(zé)任等條款。合同簽訂后，業(yè)務(wù)人員將合同副本交信用管理部門(mén)備案。5.發(fā)貨管理業(yè)務(wù)人員根據(jù)合同約定，安排農(nóng)資產(chǎn)品的生產(chǎn)和發(fā)貨。發(fā)貨前，業(yè)務(wù)人員應(yīng)核實(shí)客戶是否已支付預(yù)付款或是否符合賒銷條件，如不符合條件，不得發(fā)貨。發(fā)貨時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《發(fā)貨單》，注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨日期、客戶名稱等信息，并由客戶簽字確認(rèn)。6.應(yīng)收賬款管理臺(tái)賬建立：財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬，詳細(xì)記錄每筆賒銷業(yè)務(wù)的客戶名稱、合同編號(hào)、發(fā)貨日期、金額、到期日、收款情況等信息，確保賬款記錄清晰、準(zhǔn)確。跟蹤提醒：業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤管理，在賬款到期前[X]天，通過(guò)電話、短信、郵件等方式提醒客戶按時(shí)還款。如客戶出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)狀況惡化、財(cái)務(wù)狀況異常等情況，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)向信用管理部門(mén)和公司分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。對(duì)賬管理：財(cái)務(wù)部門(mén)定期與客戶進(jìn)行對(duì)賬，核對(duì)雙方賬目是否一致。如發(fā)現(xiàn)差異，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行調(diào)整。對(duì)賬結(jié)束后，雙方應(yīng)簽訂《對(duì)賬確認(rèn)函》。7.收款管理到期收款：客戶應(yīng)按照合同約定按時(shí)支付貨款。財(cái)務(wù)部門(mén)在賬款到期日當(dāng)天或提前[X]天，向客戶發(fā)送《催款通知書(shū)》，要求客戶盡快支付貨款。如客戶逾期未付款，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將逾期情況反饋給業(yè)務(wù)人員和信用管理部門(mén)。逾期催收：對(duì)于逾期賬款，業(yè)務(wù)人員和信用管理部門(mén)應(yīng)采取多種方式進(jìn)行催收，如電話催收、上門(mén)催收、發(fā)函催收等。催收過(guò)程中，應(yīng)注意收集客戶還款意愿和還款能力的相關(guān)信息，及時(shí)調(diào)整催收策略。如逾期賬款仍無(wú)法收回，可根據(jù)合同約定采取法律手段進(jìn)行追討。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率：反映公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度和管理效率，計(jì)算公式為：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=賒銷收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額。逾期賬款率：衡量公司逾期賬款占應(yīng)收賬款總額的比例，計(jì)算公式為：逾期賬款率=逾期賬款余額/應(yīng)收賬款余額×100%。壞賬損失率：反映公司壞賬損失情況，計(jì)算公式為：壞賬損失率=壞賬損失金額/賒銷收入凈額×100%。2.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制預(yù)警指標(biāo)設(shè)定：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，設(shè)定應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、逾期賬款率、壞賬損失率等風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)的預(yù)警值。當(dāng)指標(biāo)實(shí)際值接近或超過(guò)預(yù)警值時(shí)，發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)。預(yù)警級(jí)別劃分：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度，將預(yù)警級(jí)別分為紅色預(yù)警、橙色預(yù)警和黃色預(yù)警。紅色預(yù)警：當(dāng)逾期賬款率超過(guò)[X]%或壞賬損失率超過(guò)[X]%時(shí)，發(fā)出紅色預(yù)警信號(hào)，表明公司面臨重大信用風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)立即采取全面、嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。橙色預(yù)警：當(dāng)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低于[X]次或逾期賬款率超過(guò)[X]%時(shí)，發(fā)出橙色預(yù)警信號(hào)，表明公司信用風(fēng)險(xiǎn)較高，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)客戶的監(jiān)控和管理，采取針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。黃色預(yù)警：當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)接近預(yù)警值時(shí)，發(fā)出黃色預(yù)警信號(hào)，表明公司存在一定的信用風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)關(guān)注相關(guān)指標(biāo)變化，采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)防范措施。預(yù)警處理流程：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)發(fā)出后，信用管理部門(mén)應(yīng)立即組織相關(guān)人員進(jìn)行分析和評(píng)估，查找風(fēng)險(xiǎn)原因，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于紅色預(yù)警和橙色預(yù)警，應(yīng)及時(shí)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。責(zé)任追究1.業(yè)務(wù)人員責(zé)任業(yè)務(wù)人員在辦理農(nóng)資賒銷業(yè)務(wù)過(guò)程中，如因未嚴(yán)格按照本辦法規(guī)定進(jìn)行客戶信用評(píng)估、簽訂合同、發(fā)貨管理、應(yīng)收賬款跟蹤等操作，導(dǎo)致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶逾期賬款負(fù)有直接催收責(zé)任。如因催收不力，導(dǎo)致逾期賬款無(wú)法收回，應(yīng)根據(jù)逾期賬款金額和逾期時(shí)間，承擔(dān)相應(yīng)比例的賠償責(zé)任。2.信用管理部門(mén)責(zé)任信用管理部門(mén)在客戶信用評(píng)估過(guò)程中，如因評(píng)估失誤或未嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行評(píng)估，導(dǎo)致公司給予客戶過(guò)高的賒銷額度或過(guò)長(zhǎng)的賒銷期限，從而造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，信用管理部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。信用管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。如因監(jiān)控不力或未及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)，導(dǎo)致公司未能及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施，造成經(jīng)濟(jì)損失的，信用管理部門(mén)相關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.財(cái)務(wù)部門(mén)責(zé)任財(cái)務(wù)部門(mén)在應(yīng)收賬款管理過(guò)程中，如因賬目記錄錯(cuò)誤、對(duì)賬不及時(shí)等原因，導(dǎo)致公司與客戶賬目不符，影響貨款回收的，財(cái)務(wù)部門(mén)相關(guān)人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)逾期賬款進(jìn)行催收和追討。如因催收措施不當(dāng)或未及時(shí)采取法律手段，導(dǎo)致逾期賬款