代發(fā)協(xié)作合同協(xié)議書范本甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有物品或服務(wù)代發(fā)的需求，乙方具備代發(fā)的能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條、第五百零九條等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下代發(fā)協(xié)作合同協(xié)議。一、代發(fā)標的物或服務(wù)具體描述（一）代發(fā)標的物若本合同涉及物品代發(fā)，甲方委托乙方代發(fā)的標的物為[詳細列舉代發(fā)物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等信息]。甲方應(yīng)確保所提供的標的物符合國家相關(guān)質(zhì)量標準和法律法規(guī)的要求，不存在任何質(zhì)量瑕疵、知識產(chǎn)權(quán)糾紛等問題。（二）代發(fā)服務(wù)乙方為甲方提供的代發(fā)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：1.倉儲管理：乙方負責(zé)為甲方的標的物提供安全、適宜的倉儲環(huán)境，對標的物進行分類存放、妥善保管，并定期進行盤點，確保標的物的數(shù)量和質(zhì)量與甲方交付時一致。2.訂單處理：乙方接收甲方的訂單信息后，應(yīng)及時、準確地進行處理，包括訂單審核、揀貨、包裝等環(huán)節(jié)。對于訂單信息不明確或存在問題的，乙方應(yīng)及時與甲方溝通確認。3.物流配送：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求選擇合適的物流配送方式和物流公司，確保標的物能夠安全、及時地送達指定地點。乙方應(yīng)跟蹤物流配送進度，并及時向甲方反饋物流信息。4.售后處理：對于在代發(fā)過程中出現(xiàn)的客戶退換貨、投訴等售后問題，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行處理，及時收集相關(guān)信息并反饋給甲方，按照甲方的指示進行后續(xù)操作。二、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供代發(fā)服務(wù)，并對代發(fā)服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。（2）有權(quán)獲取代發(fā)標的物的物流信息和售后反饋信息，以便及時了解代發(fā)情況。（3）在乙方違反本合同約定的情況下，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲方造成的損失。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定向乙方支付代發(fā)服務(wù)費用。（2）向乙方提供準確、完整的訂單信息和標的物信息，包括但不限于客戶姓名、地址、聯(lián)系方式、標的物名稱、規(guī)格、數(shù)量等。（3）對代發(fā)標的物的質(zhì)量負責(zé)，如因標的物質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶投訴、退換貨等問題，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（4）協(xié)助乙方處理代發(fā)過程中出現(xiàn)的售后問題，按照乙方反饋的信息及時作出處理決策。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照本合同的約定向甲方收取代發(fā)服務(wù)費用。（2）在甲方未按照本合同的約定支付代發(fā)服務(wù)費用的情況下，有權(quán)暫停代發(fā)服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）對于甲方提供的訂單信息和標的物信息不明確或存在問題的，有權(quán)要求甲方進行補充和更正。2.義務(wù)（1）按照本合同的約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的代發(fā)服務(wù)，確保代發(fā)服務(wù)的質(zhì)量和效率。（2）保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露甲方的訂單信息、客戶信息和標的物信息等。（3）對代發(fā)標的物進行妥善保管，如因乙方保管不善導(dǎo)致標的物損壞、丟失等問題，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（4）及時處理代發(fā)過程中出現(xiàn)的問題，并按照甲方的指示進行操作，不得擅自作出處理決策。三、代發(fā)服務(wù)費用及支付方式（一）代發(fā)服務(wù)費用雙方約定，代發(fā)服務(wù)費用按照以下方式計算：[詳細說明代發(fā)服務(wù)費用的計算標準，如每件物品的代發(fā)費用、每單的處理費用等]。具體費用以乙方每月出具的代發(fā)服務(wù)費用結(jié)算清單為準。（二）支付方式甲方應(yīng)在收到乙方出具的代發(fā)服務(wù)費用結(jié)算清單后的[X]個工作日內(nèi)進行審核確認。如無異議，甲方應(yīng)在審核確認后的[X]個工作日內(nèi)將代發(fā)服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同的約定支付代發(fā)服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停代發(fā)服務(wù)，并要求甲方一次性支付全部未支付的代發(fā)服務(wù)費用及違約金。2.若甲方提供的訂單信息或標的物信息不準確、不完整，導(dǎo)致乙方無法正常提供代發(fā)服務(wù)或造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同的約定提供代發(fā)服務(wù)，如未按時處理訂單、未及時發(fā)貨、物流配送延誤等，每出現(xiàn)一次，應(yīng)按照當次代發(fā)服務(wù)費用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方原因?qū)е录追娇蛻敉对V、退換貨等問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照代發(fā)服務(wù)費用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方保管不善導(dǎo)致代發(fā)標的物損壞、丟失等問題，應(yīng)按照標的物的實際價值向甲方進行賠償。五、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和客戶信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限為自本合同生效之日起[X]年。（三）不可抗力因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或部分履行本合同。（四）合同生效與期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。（五）通知與送達雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達對方。