《AI+直播電商運(yùn)營(yíng)》課程教學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)名稱課程名稱《AI+直播電商運(yùn)營(yíng)》模塊學(xué)時(shí)4授課教師授課班級(jí)

教案-AI+直播實(shí)戰(zhàn)演練單元名稱AI+直播實(shí)戰(zhàn)演練授課日期學(xué)時(shí)數(shù)4授課班級(jí)授課地點(diǎn)教材及參考資料《AI+直播電商運(yùn)營(yíng)》學(xué)情分析知識(shí)技能基礎(chǔ)學(xué)生已掌握直播電商運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)理論，但對(duì)AI工具的應(yīng)用缺乏系統(tǒng)化認(rèn)知。學(xué)生曾使用ChatGPT生成通用文案，但僅15%能結(jié)合直播場(chǎng)景優(yōu)化指令。認(rèn)知實(shí)踐能力學(xué)生執(zhí)行應(yīng)變能力弱，在模擬直播中，50%學(xué)生面對(duì)設(shè)備故障（如麥克風(fēng)斷音）或用戶負(fù)面評(píng)論（如“價(jià)格太貴”）時(shí)，無法快速切換預(yù)案。學(xué)習(xí)特點(diǎn)學(xué)生對(duì)“枯燥的理論”（如直播算法邏輯）接受度低，更傾向通過“邊做邊學(xué)”掌握技能（如模擬直播），但對(duì)“復(fù)盤優(yōu)化”環(huán)節(jié)（如數(shù)據(jù)歸因）缺乏耐心。教學(xué)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、數(shù)據(jù)分析思維及用戶需求洞察能力。2.強(qiáng)化品牌傳播意識(shí)與用戶粘性運(yùn)營(yíng)理念。3.提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與應(yīng)變能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通、互相合作，共同完成直播的策劃與執(zhí)行。知識(shí)目標(biāo)1掌握日常直播與活動(dòng)直播的策劃、執(zhí)行及效果分析全流程。2.熟悉AI工具在直播腳本生成、數(shù)據(jù)分析、互動(dòng)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用方法。3.理解直播核心指標(biāo)（流量、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化）的監(jiān)測(cè)與優(yōu)化邏輯。4.熟悉活動(dòng)直播中AI賦能的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)調(diào)整功能。能力目標(biāo)1.能夠獨(dú)立完成直播主題策劃、腳本設(shè)計(jì)、促銷活動(dòng)安排及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。2.熟練使用AI工具生成直播話術(shù)、優(yōu)化互動(dòng)環(huán)節(jié)、分析直播數(shù)據(jù)。3.通過數(shù)據(jù)分析定位問題并制定改進(jìn)方案，提升直播效果。教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)直播腳本的邏輯設(shè)計(jì)與AI生成方法；互動(dòng)環(huán)節(jié)的趣味性與轉(zhuǎn)化率平衡；促銷活動(dòng)與品牌調(diào)性的結(jié)合；節(jié)日/新品主題的創(chuàng)意設(shè)計(jì)與氛圍營(yíng)造。教學(xué)難點(diǎn)促銷活動(dòng)與品牌調(diào)性的結(jié)合；突發(fā)流量波動(dòng)下的內(nèi)容銜接與節(jié)奏調(diào)整。教學(xué)內(nèi)容本次教學(xué)圍繞直播運(yùn)營(yíng)全流程展開，通過兩個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生從理論認(rèn)知到實(shí)踐操作，掌握直播腳本設(shè)計(jì)、選品、短視頻制作與推廣、直播間搭建、正式直播與場(chǎng)控執(zhí)行以及直播復(fù)盤與數(shù)據(jù)分析等核心技能，同時(shí)融入AI工具應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用新技術(shù)解決實(shí)際問題的能力。教學(xué)策略教學(xué)組織以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為核心，通過課前預(yù)習(xí)激發(fā)自主學(xué)習(xí)，課中按直播運(yùn)營(yíng)全流程分環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)，融入角色分工與AI工具應(yīng)用，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握核心技能，課后布置鞏固作業(yè)與拓展任務(wù)形成教學(xué)閉環(huán)，有效提升了學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與數(shù)據(jù)分析能力，貼合直播電商行業(yè)需求。教學(xué)方法AI工具融合教學(xué)、分組協(xié)作與角色扮演、案例對(duì)比分析法教學(xué)準(zhǔn)備學(xué)生課前預(yù)習(xí)內(nèi)容千樂咖啡產(chǎn)品資料、直播腳本模板、數(shù)據(jù)分析報(bào)告案例。教學(xué)環(huán)境準(zhǔn)備直播設(shè)備（攝像頭、麥克風(fēng)、補(bǔ)光燈、綠幕）；直播軟件（抖音直播伴侶、淘寶直播中控臺(tái)）；教學(xué)資源準(zhǔn)備自編《AI+直播電商運(yùn)營(yíng)》教材及配套資源（如課件、教學(xué)案例等）教學(xué)評(píng)價(jià)綜合考慮項(xiàng)目的任務(wù)目標(biāo)、教學(xué)目標(biāo)和具體學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施情況，結(jié)合同學(xué)自評(píng)、互評(píng)、老師評(píng)價(jià)等多元評(píng)價(jià)方式，從知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)等維度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。學(xué)生總得分=20%×學(xué)生自評(píng)得分+20%×學(xué)生互評(píng)得分+60%×教師評(píng)價(jià)得分。評(píng)價(jià)維度評(píng)價(jià)內(nèi)容自評(píng)（20%）組評(píng)（20%）師評(píng)（60%）知識(shí)評(píng)價(jià)1能夠掌握日常直播與活動(dòng)直播的策劃、執(zhí)行及效果分析的全流程。（10分）2.能夠熟悉AI工具在直播腳本生成、數(shù)據(jù)分析、互動(dòng)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用方法。（10分）3.理解直播核心指標(biāo)（流量、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化）的監(jiān)測(cè)與優(yōu)化邏輯。（10分）4.熟悉活動(dòng)直播中AI賦能的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)調(diào)整功能。（10分）能力評(píng)價(jià)1.能夠獨(dú)立完成直播主題策劃、腳本設(shè)計(jì)、促銷活動(dòng)安排及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。（10分）2.熟練使用AI工具生成直播話術(shù)、優(yōu)化互動(dòng)環(huán)節(jié)、分析直播數(shù)據(jù)。（10分）3.通過數(shù)據(jù)分析定位問題并制定改進(jìn)方案，提升直播效果。（10分）素養(yǎng)評(píng)價(jià)1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、數(shù)據(jù)分析思維及用戶需求洞察能力。（10分）2.強(qiáng)化品牌傳播意識(shí)與用戶粘性運(yùn)營(yíng)理念。（10分）3.提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與應(yīng)變能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通、互相合作，共同完成直播的策劃與執(zhí)行。（10分）總評(píng)教學(xué)實(shí)施過程（第1-2課時(shí)）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖課前學(xué)習(xí)1.查閱直播腳本的定義、構(gòu)成要素及設(shè)計(jì)原則。2.了解直播間常見的互動(dòng)形式及其作用。3.熟悉直播數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的主要指標(biāo)。4.提供預(yù)習(xí)資料：（1）千樂咖啡直播案例的相關(guān)背景資料。（2）簡(jiǎn)單的直播腳本模板和互動(dòng)話術(shù)示例。1.發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)和資料至班級(jí)群或?qū)W習(xí)平臺(tái)，明確預(yù)習(xí)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.提醒學(xué)生在預(yù)習(xí)過程中做好筆記，記錄遇到的問題和疑惑。1.自主完成預(yù)習(xí)任務(wù)，查閱相關(guān)資料，學(xué)習(xí)直播腳本、互動(dòng)設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的基本知識(shí)。2.結(jié)合預(yù)習(xí)資料，初步了解千樂咖啡的品牌和產(chǎn)品，為課堂學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。通過課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生提前接觸課程相關(guān)知識(shí)，對(duì)直播運(yùn)營(yíng)有初步的認(rèn)識(shí)，降低課堂學(xué)習(xí)的難度，提高課堂教學(xué)效率。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和資料收集能力。課堂實(shí)施課堂引入（5分鐘）1.播放一段千樂咖啡直播的精彩片段：3.02

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09/302.提出問題引導(dǎo)學(xué)生思考：“觀看了這段直播，你覺得千樂咖啡的直播有哪些亮點(diǎn)？你認(rèn)為一場(chǎng)成功的直播需要做好哪些方面的工作？”1.播放直播片段，營(yíng)造課堂氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2.組織學(xué)生討論問題，鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，分享自己的看法。1.觀看直播片段，認(rèn)真思考教師提出的問題。2.參與課堂討論，發(fā)表自己對(duì)直播亮點(diǎn)和成功要素的見解。通過直觀的直播片段展示和問題引導(dǎo)，讓學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生對(duì)直播運(yùn)營(yíng)的好奇心和探究欲，同時(shí)引出本節(jié)課的主題，為后續(xù)教學(xué)內(nèi)容做鋪墊。任務(wù)實(shí)踐，提升技能（20分鐘）任務(wù)活動(dòng)1：日常直播策劃1.明確直播目標(biāo)與定位：以千樂咖啡為例，說明如何根據(jù)品牌特點(diǎn)和目標(biāo)受眾確定直播目標(biāo)和定位。2.確定直播主題與形式：介紹常見的直播主題和形式，分析千樂咖啡的直播主題和形式設(shè)計(jì)思路。3.確定直播產(chǎn)品：展示千樂咖啡的直播產(chǎn)品表，講解如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)受眾確定直播產(chǎn)品。4.直播腳本策劃：結(jié)合千樂咖啡的直播腳本，詳細(xì)講解直播腳本的構(gòu)成和設(shè)計(jì)要求。5.組織學(xué)生分組討論：假設(shè)你是千樂咖啡的直播運(yùn)營(yíng)人員，你會(huì)如何進(jìn)一步優(yōu)化直播腳本？1.結(jié)合案例進(jìn)行講解，運(yùn)用多媒體課件展示相關(guān)內(nèi)容，幫助學(xué)生理解直播策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)。2.巡視學(xué)生討論情況，及時(shí)給予指導(dǎo)和提示，引導(dǎo)學(xué)生從產(chǎn)品賣點(diǎn)、互動(dòng)性、主播話術(shù)等方面進(jìn)行思考。1.認(rèn)真聆聽教師講解，做好筆記，理解直播策劃的關(guān)鍵要點(diǎn)。2.分組討論優(yōu)化直播腳本的方案，各抒己見，形成小組討論結(jié)果。1.通過案例講解，讓學(xué)生直觀地了解直播策劃的流程和方法，掌握直播腳本的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。2.分組討論活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新思維，讓學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，加深對(duì)直播策劃的理解。課堂互動(dòng)（10分鐘）1.各小組派代表分享討論結(jié)果，介紹小組提出的直播腳本優(yōu)化方案。2.教師對(duì)各小組的方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，并提出改進(jìn)建議。3.組織學(xué)生對(duì)不同小組的方案進(jìn)行互評(píng)，發(fā)表自己的看法和意見。1.鼓勵(lì)各小組代表積極發(fā)言，認(rèn)真傾聽學(xué)生的分享內(nèi)容。2.及時(shí)對(duì)學(xué)生的方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，引導(dǎo)學(xué)生從專業(yè)的角度分析問題，提高學(xué)生的分析能力和判斷能力。1.各小組代表上臺(tái)分享討論結(jié)果，其他學(xué)生認(rèn)真傾聽。2.參與互評(píng)活動(dòng)，對(duì)不同小組的方案提出自己的看法和建議，在交流中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。1.通過小組分享和互評(píng)活動(dòng)，為學(xué)生提供展示和交流的平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力和溝通能力。2.教師的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)幫助學(xué)生梳理思路，明確優(yōu)化方向，進(jìn)一步加深對(duì)直播策劃的理解和掌握。任務(wù)實(shí)踐，提升技能（20分鐘）任務(wù)活動(dòng)2：日常直播實(shí)施1.設(shè)備檢查與調(diào)試：介紹直播所需設(shè)備的檢查和調(diào)試方法，強(qiáng)調(diào)設(shè)備準(zhǔn)備對(duì)直播順利進(jìn)行的重要性。2.場(chǎng)地布置和檢查：說明如何根據(jù)直播主題和產(chǎn)品特點(diǎn)布置直播場(chǎng)地，營(yíng)造合適的直播氛圍。3.直播產(chǎn)品準(zhǔn)備：講解如何準(zhǔn)備直播產(chǎn)品，包括產(chǎn)品數(shù)量、包裝、展示方式等。4.主播開播準(zhǔn)備：介紹主播在直播前需要做的準(zhǔn)備工作，強(qiáng)調(diào)主播的重要性。5.模擬直播場(chǎng)景：（1）教師扮演主播，進(jìn)行一段簡(jiǎn)單的直播演示（如介紹千樂咖啡的一款產(chǎn)品），讓學(xué)生觀察主播的話術(shù)、表情、動(dòng)作等。（2）組織學(xué)生分組模擬直播，每組選擇一款千樂咖啡的產(chǎn)品進(jìn)行介紹，其他小組擔(dān)任觀眾，進(jìn)行互動(dòng)。1.詳細(xì)講解直播實(shí)施前的準(zhǔn)備工作，結(jié)合實(shí)際案例說明各個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)。2.進(jìn)行直播演示，展示專業(yè)主播的表現(xiàn)，為學(xué)生提供示范。3.巡視學(xué)生模擬直播情況，給予指導(dǎo)和反饋，幫助學(xué)生改進(jìn)表現(xiàn)。1.認(rèn)真學(xué)習(xí)直播實(shí)施前的準(zhǔn)備工作，理解每個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。2.觀看教師的直播演示，學(xué)習(xí)主播的技巧和方法。3.分組進(jìn)行模擬直播，積極參與，鍛煉自己的表達(dá)能力和應(yīng)變能力。1.通過講解和模擬直播活動(dòng)，讓學(xué)生了解直播實(shí)施的全過程，掌握直播前的準(zhǔn)備工作和主播的基本技能。2.模擬直播環(huán)節(jié)讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)直播運(yùn)營(yíng)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)直播運(yùn)營(yíng)的感性認(rèn)識(shí)。課堂互動(dòng)（10分鐘）1.各小組展示模擬直播成果，其他小組進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。2.教師對(duì)各小組的模擬直播進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出存在的問題，并提供改進(jìn)建議。3.組織學(xué)生討論在模擬直播過程中遇到的困難和問題，共同尋找解決方法。1.鼓勵(lì)各小組大膽展示，認(rèn)真傾聽學(xué)生的評(píng)價(jià)和反饋。2.針對(duì)學(xué)生模擬直播中存在的問題進(jìn)行詳細(xì)點(diǎn)評(píng)，給予具體的改進(jìn)建議，幫助學(xué)生提高直播水平。1.各小組展示模擬直播成果，其他小組認(rèn)真觀看并進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.參與討論，分享自己在模擬直播中的感受和遇到的問題，共同探討解決方法。1.通過小組展示和討論活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，進(jìn)一步提高學(xué)生的直播技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。2.教師的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)幫助學(xué)生明確自己的不足之處，為后續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提供方向。任務(wù)實(shí)踐，提升技能（20分鐘）任務(wù)活動(dòng)3：日常直播效果分析1直播觀看人數(shù)：介紹總觀看人數(shù)、同時(shí)在線人數(shù)峰值的意義和分析方法。2.觀看時(shí)長(zhǎng)：說明平均觀看時(shí)長(zhǎng)的作用，如何通過觀看時(shí)長(zhǎng)評(píng)估直播內(nèi)容的吸引力。3.互動(dòng)數(shù)據(jù)：講解點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、分享數(shù)等互動(dòng)數(shù)據(jù)的含義，如何通過互動(dòng)數(shù)據(jù)了解觀眾的參與度和認(rèn)可度。4.銷售數(shù)據(jù)：分析商品點(diǎn)擊量、銷售量、銷售額等銷售數(shù)據(jù)，如何通過銷售數(shù)據(jù)評(píng)估直播的商業(yè)價(jià)值。5.展示千樂咖啡的直播數(shù)據(jù)報(bào)告（如圖9-3至9-5所示），引導(dǎo)學(xué)生分析數(shù)據(jù)，找出直播中存在的問題和不足之處。圖9-3AI工具生成數(shù)據(jù)分析報(bào)告部分內(nèi)容展示圖9-4實(shí)時(shí)在線人數(shù)、進(jìn)入直播間人數(shù)和離開人數(shù)的箱線圖圖9-5直播具體數(shù)據(jù)的相關(guān)系數(shù)熱力圖（2）組織學(xué)生根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，分組制定優(yōu)化方案。1.結(jié)合案例詳細(xì)講解直播效果分析的各個(gè)指標(biāo)，幫助學(xué)生理解如何通過數(shù)據(jù)評(píng)估直播成效。2.引導(dǎo)學(xué)生觀察和分析千樂咖啡的直播數(shù)據(jù)，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力和問題解決能力。3.巡視學(xué)生分組討論情況，給予指導(dǎo)和提示，幫助學(xué)生制定合理的優(yōu)化方案。1.學(xué)習(xí)直播效果分析的關(guān)鍵指標(biāo)，掌握數(shù)據(jù)分析的方法和技巧。2.認(rèn)真分析千樂咖啡的直播數(shù)據(jù)，找出存在的問題和不足之處。3.分組討論制定優(yōu)化方案，提出具體的改進(jìn)方向和建議。1.通過講解和數(shù)據(jù)分析活動(dòng)，讓學(xué)生了解直播效果分析的重要性，掌握數(shù)據(jù)分析的方法和技巧。2.分組制定優(yōu)化方案的活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新思維，讓學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，提高解決實(shí)際問題的能力?？偨Y(jié)與作業(yè)布置（5分鐘）1.總結(jié)本節(jié)課的主要內(nèi)容：（1）回顧直播策劃、直播實(shí)施和直播效果分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要點(diǎn)。（2）強(qiáng)調(diào)AI技術(shù)在直播運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用（如生成直播腳本、設(shè)計(jì)互動(dòng)話術(shù)、分析數(shù)據(jù)等）。2.布置作業(yè)：（1）結(jié)合本節(jié)課所學(xué)知識(shí)，為千樂咖啡設(shè)計(jì)一個(gè)新的直播主題和直播腳本。（2）思考如何進(jìn)一步利用AI技術(shù)優(yōu)化直播運(yùn)營(yíng)，撰寫一篇不少于300字的思考短文。1.引導(dǎo)學(xué)生回顧本節(jié)課的內(nèi)容，幫助學(xué)生梳理知識(shí)體系，強(qiáng)化學(xué)習(xí)重點(diǎn)。2.明確作業(yè)要求，提醒學(xué)生按時(shí)完成作業(yè)，并及時(shí)提交。1.認(rèn)真聆聽教師總結(jié)，回顧本節(jié)課所學(xué)知識(shí)，加深對(duì)直播運(yùn)營(yíng)的理解和記憶。2.記錄作業(yè)內(nèi)容，明確作業(yè)要求，準(zhǔn)備按時(shí)完成作業(yè)。1.通過總結(jié)環(huán)節(jié)，幫助學(xué)生梳理知識(shí)，鞏固學(xué)習(xí)成果。2.作業(yè)布置讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，進(jìn)一步提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和書面表達(dá)能力。課后鞏固1.學(xué)生自主完成作業(yè)，復(fù)習(xí)本節(jié)課所學(xué)知識(shí)，加深對(duì)直播運(yùn)營(yíng)流程和方法的理解。2.教師通過班級(jí)群或?qū)W習(xí)平臺(tái)，解答學(xué)生在課后鞏固過程中遇到的問題，提供必要的指導(dǎo)和幫助。1.關(guān)注學(xué)生的作業(yè)完成情況，及時(shí)解答學(xué)生的疑問，提供個(gè)性化的指導(dǎo)。2.收集學(xué)生的作業(yè)反饋，了解學(xué)生對(duì)本節(jié)課知識(shí)的掌握程度，為后續(xù)教學(xué)提供參考。1.認(rèn)真完成作業(yè)，積極復(fù)習(xí)所學(xué)知識(shí)，遇到問題及時(shí)向教師請(qǐng)教。2.根據(jù)教師的反饋，對(duì)作業(yè)進(jìn)行修改和完善，不斷提高自己的學(xué)習(xí)水平。1.課后鞏固環(huán)節(jié)是課堂教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，通過作業(yè)和復(fù)習(xí)，讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)，提高應(yīng)用能力。2.教師的及時(shí)指導(dǎo)和反饋幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的問題，確保學(xué)生能夠扎實(shí)掌握直播運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)和技能。教學(xué)實(shí)施過程（第3-4課時(shí)）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容教師活動(dòng)學(xué)生活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖課前學(xué)習(xí)1.布置預(yù)習(xí)任務(wù)：（1）查閱活動(dòng)直播和整場(chǎng)直播運(yùn)營(yíng)策劃的相關(guān)資料，了解直播運(yùn)營(yíng)的基本流程；（2）學(xué)習(xí)AI工具在直播運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用案例；（3）預(yù)習(xí)千樂咖啡直播案例的相關(guān)材料。2.提供預(yù)習(xí)資料：千樂咖啡直播案例的詳細(xì)文檔、AI直播運(yùn)營(yíng)工具的操作指南、優(yōu)秀直播策劃方案范例。1.通過班級(jí)群或?qū)W習(xí)平臺(tái)發(fā)布預(yù)習(xí)任務(wù)和資料，明確預(yù)習(xí)要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.提醒學(xué)生在預(yù)習(xí)過程中做好記錄，整理疑問和困惑。1.自主完成預(yù)習(xí)任務(wù)，閱讀相關(guān)資料，初步了解活動(dòng)直播和整場(chǎng)直播運(yùn)營(yíng)策劃的內(nèi)容。2.結(jié)合預(yù)習(xí)資料，思考千樂咖啡直播案例中的策劃思路和運(yùn)營(yíng)方法，記錄問題。讓學(xué)生提前接觸課程內(nèi)容，為課堂學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和資料收集分析能力，提高課堂學(xué)習(xí)效率。課堂實(shí)施課前引入（5分鐘）1.播放一段精彩的活動(dòng)直播視頻片段，如某品牌節(jié)日促銷直播。7.48復(fù)制打開抖音，看看【九陽豆?jié){官方旗艦店的作品】現(xiàn)在拍下都是新鮮日期，到手22條豆?jié){粉！#精彩...HYPERLINK"/rSOTcGNMw9U/"\t"_blank"/rSOTcGNMw9U/12/28

uFU:/x@s.eB2.提出問題引導(dǎo)學(xué)生思考：“從這段直播中，你觀察到了哪些吸引觀眾的元素？一場(chǎng)成功的活動(dòng)直播需要做好哪些方面的工作？”1.播放視頻，營(yíng)造課堂氛圍，吸引學(xué)生注意力。2.組織學(xué)生討論問題，鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，分享自己的觀點(diǎn)。1.觀看視頻，認(rèn)真思考教師提出的問題。2.參與課堂討論，發(fā)表自己對(duì)直播吸引元素和成功要素的看法。通過直觀的視頻展示和問題引導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和好奇心，快速引入本節(jié)課主題，為后續(xù)教學(xué)內(nèi)容做鋪墊。任務(wù)實(shí)踐，提升技能（20分鐘）任務(wù)活動(dòng)1：直播活動(dòng)策劃1.確定直播活動(dòng)主題：結(jié)合千樂咖啡案例，講解如何利用AI工具生成主題并優(yōu)化，強(qiáng)調(diào)主題要結(jié)合品牌定位、產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)受眾興趣。2.確定直播活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)惠內(nèi)容：分析千樂咖啡直播活動(dòng)的產(chǎn)品選擇和優(yōu)惠策略，如明星產(chǎn)品、新品和組合套餐的搭配，限時(shí)折扣、滿贈(zèng)、秒殺等活動(dòng)設(shè)計(jì)。3.活動(dòng)直播腳本策劃：詳細(xì)解讀千樂咖啡活動(dòng)直播腳本，包括直播流程規(guī)劃、產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)、互動(dòng)環(huán)節(jié)策劃和主播話術(shù)編寫，展示AI工具生成腳本及優(yōu)化的過程。4.直播活動(dòng)預(yù)熱：介紹直播預(yù)告圖文和預(yù)熱文案的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，通過千樂咖啡案例，說明如何利用AI工具生成和優(yōu)化預(yù)熱內(nèi)容，吸引潛在觀眾。1.結(jié)合案例進(jìn)行講解，運(yùn)用多媒體課件展示相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)突出AI工具在各環(huán)節(jié)的應(yīng)用。2.引導(dǎo)學(xué)生思考每個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)思路和作用，解答學(xué)生的疑問。1.認(rèn)真聆聽教師講解，做好筆記，理解活動(dòng)直播策劃的流程和方法。2.積極思考教師提出的問題，參與課堂互動(dòng)，發(fā)表自己的見解。通過案例分析和講解，讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握活動(dòng)直播策劃的方法和技巧，了解AI工具在策劃過程中的重要作用，培養(yǎng)學(xué)生的策劃思維和創(chuàng)新能力。課堂互動(dòng)（10分鐘）1.組織學(xué)生分組討論：“假設(shè)你是千樂咖啡的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)本次活動(dòng)直播策劃，你認(rèn)為還有哪些可以優(yōu)化的地方？”2.各小組派代表分享討論結(jié)果，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。1.引導(dǎo)學(xué)生分組討論，巡視各小組討論情況，適時(shí)給予指導(dǎo)和啟發(fā)。2.認(rèn)真傾聽各小組代表的發(fā)言，對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，肯定優(yōu)點(diǎn)，指出不足，引導(dǎo)學(xué)生深入思考。1.分組討論，各抒己見，共同探討活動(dòng)直播策劃的優(yōu)化方案。2.小組代表上臺(tái)分享討論結(jié)果，其他學(xué)生認(rèn)真傾聽，參與互評(píng)。通過小組討論和分享，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和語言表達(dá)能力，讓學(xué)生在交流中碰撞出思維的火花，進(jìn)一步深化對(duì)活動(dòng)直播策劃的理解，同時(shí)教師的點(diǎn)評(píng)也能幫助學(xué)生明確改進(jìn)方向。任務(wù)實(shí)踐，提升技能（20分鐘）1.任務(wù)活動(dòng)2：直播活動(dòng)實(shí)施講解設(shè)備檢查與調(diào)試、場(chǎng)地布置與氛圍營(yíng)造、直播產(chǎn)品準(zhǔn)備、主播開播準(zhǔn)備和直播過程實(shí)施等環(huán)節(jié)的要點(diǎn)，結(jié)合千樂咖啡案例說明每個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作方法和注意事項(xiàng)。2.任務(wù)活動(dòng)3：直播活動(dòng)效果分析（1）直播活動(dòng)效果分析：介紹活動(dòng)直播監(jiān)測(cè)的主要數(shù)據(jù)指標(biāo)，如流量數(shù)據(jù)、互動(dòng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、促銷活動(dòng)數(shù)據(jù)和觀眾畫像數(shù)據(jù)等；（2）展示千樂咖啡直播數(shù)據(jù)的分析過程和結(jié)果，講解如何利用AI工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以及如何根據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議。1.運(yùn)用圖片、視頻等多種形式進(jìn)行講解，讓學(xué)生更直觀地了解直播實(shí)施和效果分析的內(nèi)容。2.結(jié)合案例數(shù)據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生分析數(shù)據(jù)背后的問題和原因，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力。1.認(rèn)真學(xué)習(xí)直播活動(dòng)實(shí)施和效果分析的知識(shí)，做好筆記，理解各環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn)和數(shù)據(jù)指標(biāo)的含義。2.跟隨教師的思路，分析千樂咖啡直播數(shù)據(jù)，思考如何根據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化方案。使學(xué)生全面了解直播活動(dòng)從實(shí)施到效果分析的全過程，掌握實(shí)際操作技能和數(shù)據(jù)分析方法，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，為今后從事直播運(yùn)營(yíng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。課堂互動(dòng)（10分1.提出問題：“在千樂咖啡直播活動(dòng)效果分析中，針對(duì)流量留存率低和互動(dòng)率低的問題，你認(rèn)為可以采取哪些具體措施進(jìn)行改進(jìn)？”2.組織學(xué)生自由發(fā)言，分享自己的改進(jìn)建議，教師進(jìn)行總結(jié)和補(bǔ)充。1.提出問題，引導(dǎo)學(xué)生思考，鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言。2.對(duì)學(xué)生的發(fā)言進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，補(bǔ)充完善改進(jìn)措施，幫助學(xué)生形成更全面的解決方案。1.思考問題，結(jié)合所學(xué)知識(shí)和實(shí)際情況，提出自己的改進(jìn)建議。2.認(rèn)真傾聽其他同學(xué)的發(fā)言，學(xué)習(xí)不同的思路和方法，完善自己的觀點(diǎn)。通過問題討論，加深學(xué)生對(duì)直播效果分析和優(yōu)化策略的理解，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題和解決問題的能力，同時(shí)促進(jìn)學(xué)生之間的交流與學(xué)習(xí)。任務(wù)實(shí)踐，提升技能（20分鐘）同步實(shí)訓(xùn)：1.班級(jí)小組組隊(duì)，明確各直播角色的職責(zé)；2.直播選品，根據(jù)主題和目標(biāo)受眾篩選商品；3.整場(chǎng)直播策劃，制定詳細(xì)的直播腳本；4.預(yù)熱短視頻制作與發(fā)布，設(shè)計(jì)吸引觀眾的短視頻；5.直播間投流推廣，撰寫推廣文案；直播間搭建，布置直播環(huán)境；6.直播間商品上架，完善商品信息；正式直播，主播按腳本執(zhí)行；7.直播間場(chǎng)控，維護(hù)直播秩序；8.直播效果分析，利用AI工具生成報(bào)告并總結(jié)優(yōu)化。9.組織學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作，按照流程完成整場(chǎng)直播運(yùn)營(yíng)策劃的初步方案。1.詳細(xì)講解實(shí)訓(xùn)操作步驟和要求，強(qiáng)調(diào)各環(huán)節(jié)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。2.巡視各小組實(shí)訓(xùn)情況，及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助，解答學(xué)生在操作過程中遇到的問題。1.認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)操作指導(dǎo)，明確自己的任務(wù)和職責(zé)。2.分組進(jìn)行討論和操作，共同完成整場(chǎng)直播運(yùn)營(yíng)策劃方案，遇到問題及時(shí)向教師請(qǐng)教。通過實(shí)際操作，讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到整場(chǎng)直