店主和店員合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供店鋪運(yùn)營管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)的店鋪運(yùn)營管理服務(wù)，包括但不限于店鋪日常運(yùn)營、員工管理、商品銷售、客戶服務(wù)、市場營銷、財務(wù)核算等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的店鋪經(jīng)營需求，制定并執(zhí)行合理的運(yùn)營方案，確保店鋪的正常運(yùn)營和經(jīng)營效益。乙方應(yīng)確保具備提供店鋪運(yùn)營管理服務(wù)的資格，并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件，同時提供核心管理團(tuán)隊的簡歷和資質(zhì)證明。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供店鋪運(yùn)營管理服務(wù)的地點：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：

(1)店鋪日常運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)店鋪的日常事務(wù)，包括開店、閉店、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等。

(2)員工管理：負(fù)責(zé)店鋪員工的招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等，確保員工隊伍的穩(wěn)定性和高效性。

(3)商品銷售：負(fù)責(zé)店鋪商品的銷售策略制定和執(zhí)行，包括促銷活動、銷售數(shù)據(jù)分析、庫存管理等。

(4)客戶服務(wù)：負(fù)責(zé)店鋪客戶關(guān)系的維護(hù)，處理客戶投訴和反饋，提升客戶滿意度。

(5)市場營銷：負(fù)責(zé)店鋪的市場推廣和品牌宣傳，制定并執(zhí)行市場營銷方案，提升店鋪的知名度和影響力。

(6)財務(wù)核算：負(fù)責(zé)店鋪的財務(wù)管理，包括賬務(wù)處理、成本控制、利潤分析等。

3、乙方應(yīng)配備專業(yè)的管理團(tuán)隊，團(tuán)隊成員應(yīng)具備豐富的店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗和相關(guān)資質(zhì)。

4、乙方承諾為甲方提供每周7天，每天10小時的店鋪運(yùn)營管理服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重乙方提供的服務(wù)工作，對乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的店鋪運(yùn)營條件，包括店鋪場地、設(shè)備、商品等。

3、乙方對店鋪運(yùn)營管理進(jìn)行全權(quán)負(fù)責(zé)，甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

5、甲方應(yīng)按時向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行財務(wù)核算和審計。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施店鋪運(yùn)營管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并持有相關(guān)的行業(yè)許可證。

2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動合同，負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險，并按月向服務(wù)人員支付報酬。

3、乙方服務(wù)人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)，包括但不限于店鋪運(yùn)營管理、客戶服務(wù)、市場營銷等。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得影響甲方的正常店鋪經(jīng)營秩序。

5、乙方的服務(wù)工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明服務(wù)，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的工具和設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營管理范圍內(nèi)存在安全或經(jīng)營隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出改進(jìn)建議。甲方接到乙方的改進(jìn)建議后，應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、店鋪運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)實行月付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、店鋪運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付店鋪運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

3、因服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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