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2025年旅游行業(yè)導游勞務(wù)合作合同五年簽甲方(旅游企業(yè)):統(tǒng)一社會信用代碼:地址:法定代表人:聯(lián)系電話:乙方(導游):身份證號:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方從事旅游行業(yè),需要導游提供導游服務(wù),乙方具備相應(yīng)的導游資格和能力,愿意為甲方提供導游勞務(wù)服務(wù),雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),達成如下勞務(wù)合作合同,以資共同遵守。一、合作期限本合同合作期限為五年,自2025年[具體日期]起至2030年[具體日期]止。二、服務(wù)內(nèi)容1.導游講解-乙方應(yīng)根據(jù)甲方安排的旅游行程,為游客提供詳細、準確、生動的景點講解服務(wù)。講解內(nèi)容應(yīng)包括景點的歷史背景、文化內(nèi)涵、特色亮點等方面,且講解語言應(yīng)清晰、流暢、易懂,符合游客的需求和文化背景。-對于不同類型的旅游團,如國內(nèi)團、國際團、老年團、學生團等,乙方應(yīng)根據(jù)游客特點和需求,調(diào)整講解方式和內(nèi)容重點,以提高游客的滿意度。2.行程安排協(xié)調(diào)-乙方需按照甲方制定的旅游行程計劃,合理安排游客的游覽時間和順序,確保旅游活動的順利進行。在行程中,如遇不可抗力因素或其他特殊情況需要調(diào)整行程,乙方應(yīng)及時與甲方溝通,并在得到甲方同意后,向游客做好解釋和說明工作。-協(xié)調(diào)游客與景區(qū)、酒店、餐廳等相關(guān)旅游服務(wù)提供商之間的關(guān)系,處理游客在旅游過程中遇到的問題和投訴,維護游客的合法權(quán)益。3.安全保障-負責游客在旅游過程中的安全保障工作,提醒游客注意人身安全和財產(chǎn)安全。在游覽過程中,如發(fā)生游客意外受傷、丟失財物等情況,乙方應(yīng)及時采取相應(yīng)的救助措施,并向甲方報告。-了解旅游目的地的安全狀況和相關(guān)應(yīng)急處理方法,在遇到突發(fā)情況時,能夠迅速、有效地組織游客進行應(yīng)對和疏散。三、工作要求1.遵守法律法規(guī)-乙方應(yīng)嚴格遵守國家和地方有關(guān)旅游行業(yè)的法律法規(guī)、政策規(guī)定以及甲方的各項規(guī)章制度。不得從事任何違法違規(guī)的活動,不得誘導、強迫游客購物或參加自費項目。2.具備專業(yè)素養(yǎng)-乙方應(yīng)持有有效的導游資格證書和相關(guān)執(zhí)業(yè)證件,并定期參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓和學習,不斷提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。-保持良好的個人形象和職業(yè)操守,著裝得體、舉止文明,熱情、周到地為游客服務(wù)。3.服從甲方安排-乙方應(yīng)服從甲方的工作安排,按照甲方的要求完成導游服務(wù)任務(wù)。在接到甲方的工作通知后,應(yīng)及時回復(fù)并確認是否能夠接受任務(wù)。如因特殊情況無法接受任務(wù),應(yīng)提前向甲方說明原因,并提供合理的解決方案。-未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自將導游服務(wù)任務(wù)轉(zhuǎn)交給他人。四、勞務(wù)報酬及支付方式1.勞務(wù)報酬標準-甲方按照以下方式向乙方支付勞務(wù)報酬:-基本工資:每月[具體金額]元,該基本工資作為乙方的基本生活保障,與乙方是否帶團無關(guān)。-帶團補貼:根據(jù)乙方帶團的天數(shù)和旅游線路的不同,按照以下標準支付帶團補貼:-國內(nèi)短線旅游團(行程天數(shù)不超過3天),每天補貼[具體金額]元。-國內(nèi)長線旅游團(行程天數(shù)超過3天),每天補貼[具體金額]元。-國際旅游團,每天補貼[具體金額]元。-績效獎金:根據(jù)游客對乙方導游服務(wù)的滿意度評價、甲方的業(yè)務(wù)考核指標等因素,甲方將給予乙方一定的績效獎金??冃И劷鸬木唧w金額和發(fā)放方式由甲方根據(jù)實際情況確定。2.支付方式-甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將乙方上月的基本工資和帶團補貼支付至乙方指定的銀行賬戶??冃И劷鹪诿考径饶└鶕?jù)考核結(jié)果進行發(fā)放。-乙方應(yīng)提供真實、有效的銀行賬戶信息,如因乙方提供的賬戶信息錯誤或變更未及時通知甲方,導致勞務(wù)報酬無法正常支付的,甲方不承擔責任。五、工作時間和休息休假1.工作時間-乙方的工作時間根據(jù)甲方的旅游業(yè)務(wù)安排確定,可能存在不定時工作制的情況。乙方應(yīng)在接到甲方的帶團任務(wù)后,按照甲方的要求準時到達指定地點集合,并在旅游行程結(jié)束后返回出發(fā)地。-在帶團期間,乙方應(yīng)全身心投入工作,確保游客的旅游體驗和安全。2.休息休假-乙方享有國家法定節(jié)假日、年休假等休息休假權(quán)利。具體的休息休假安排由甲方根據(jù)旅游業(yè)務(wù)的實際情況進行統(tǒng)籌安排。-乙方如需請假,應(yīng)提前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方批準后方可休假。如因緊急情況無法提前申請請假的,應(yīng)及時電話通知甲方,并在事后補交書面請假申請。六、雙方權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)對乙方的導游服務(wù)工作進行監(jiān)督、檢查和考核,對乙方不符合工作要求的行為進行批評、糾正和處理。-根據(jù)旅游市場需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,有權(quán)調(diào)整乙方的工作任務(wù)和工作安排。-在乙方嚴重違反本合同約定或甲方規(guī)章制度的情況下,有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。2.義務(wù)-按照本合同的約定及時、足額向乙方支付勞務(wù)報酬和相關(guān)費用。-為乙方提供必要的工作支持和保障,如提供旅游行程資料、聯(lián)系旅游服務(wù)提供商等。-對乙方在工作過程中遇到的問題和困難,給予必要的指導和幫助。-為乙方購買必要的旅游意外保險,以保障乙方在帶團過程中的人身安全。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利-有權(quán)按照本合同的約定獲得勞務(wù)報酬和相關(guān)費用。-有權(quán)拒絕甲方提出的違法違規(guī)或不合理的工作要求。-在工作過程中,如自身合法權(quán)益受到侵害,有權(quán)向甲方提出申訴和要求賠償。2.義務(wù)-嚴格按照本合同的約定和甲方的工作要求,為游客提供優(yōu)質(zhì)的導游服務(wù)。-保守甲方的商業(yè)秘密和游客的個人信息,不得泄露給任何第三方。-積極參加甲方組織的業(yè)務(wù)培訓和學習,不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。-在帶團過程中,及時向甲方反饋旅游行程的進展情況、游客的意見和建議等信息。七、保密條款1.保密內(nèi)容-乙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、旅游產(chǎn)品信息、游客個人信息等予以保密。商業(yè)秘密包括但不限于甲方的旅游線路設(shè)計、客戶資源、營銷方案、財務(wù)數(shù)據(jù)等。-未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用上述保密信息。2.保密期限-乙方的保密義務(wù)自本合同生效之日起至本合同終止后[具體年限]年內(nèi)持續(xù)有效。即使本合同提前解除或終止,乙方仍需履行保密義務(wù)。3.違約責任-如乙方違反保密條款的約定,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、合同的變更、解除和終止1.合同變更-經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同的相關(guān)條款。-如因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整或不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并簽訂補充協(xié)議。2.合同解除-雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。-有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除本合同:-乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;-乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度的;-乙方嚴重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損失的;-乙方被依法追究刑事責任的;-乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將導游服務(wù)任務(wù)轉(zhuǎn)交給他人的;-乙方連續(xù)[具體天數(shù)]天以上未按照甲方的工作安排提供導游服務(wù),且未提前說明原因的。-有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除本合同:-甲方未按照本合同的約定支付勞務(wù)報酬,經(jīng)乙方催告后[具體天數(shù)]內(nèi)仍未支付的;-甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的;-甲方的工作安排違反國家法律法規(guī)的。3.合同終止-本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動終止。-因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的,本合同終止。-雙方按照本合同的約定解除合同的,本合同終止。九、違約責任1.若甲方未按照本合同的約定支付勞務(wù)報酬或相關(guān)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付拖欠的勞務(wù)報酬和違約金,同時賠償乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本合同的約定提供導游服務(wù),或違反甲方的工作要求和規(guī)章制度,甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重給予乙方批評、警告、扣減勞務(wù)報酬等處理。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。3.若一方違反本合同的其他約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。十、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管

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