足球俱樂部外派人員規(guī)章

一、總則本規(guī)章旨在規(guī)范足球俱樂部外派人員的管理，確保外派工作的順利開展，促進(jìn)俱樂部與外部機構(gòu)、單位的良好合作，實現(xiàn)俱樂部的戰(zhàn)略目標(biāo)。本規(guī)章適用于足球俱樂部所有外派至其他單位、地區(qū)或項目執(zhí)行相關(guān)工作任務(wù)的員工。足球俱樂部秉持“團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化，以“打造國內(nèi)一流、國際知名的足球俱樂部，為足球事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量”為經(jīng)營理念，在對外派人員的管理中，貫徹扁平化管理原則，減少層級，提高溝通效率和決策速度，確保外派人員能夠及時響應(yīng)俱樂部及外部合作方的需求。同時，注重外派工作的社會效益和經(jīng)濟效益，在提升俱樂部知名度和影響力的同時，實現(xiàn)良好的經(jīng)濟回報。二、外派人員的選拔與派遣1.選拔標(biāo)準(zhǔn)-專業(yè)能力：具備與外派工作相關(guān)的專業(yè)技能和知識，如教練崗位需具備專業(yè)的足球執(zhí)教資質(zhì)和豐富的執(zhí)教經(jīng)驗；球員需具備優(yōu)秀的足球競技水平。-溝通能力：良好的語言表達(dá)和溝通能力，能夠與不同文化背景、工作環(huán)境的人員有效交流，確保工作的順利開展。-適應(yīng)能力：能夠快速適應(yīng)新的工作環(huán)境、生活環(huán)境和文化差異，具備較強的心理調(diào)適能力和應(yīng)對困難的能力。-團隊合作精神：認(rèn)同俱樂部的企業(yè)文化，有強烈的團隊意識，能夠與外派團隊成員及外部合作方緊密合作，共同完成工作任務(wù)。-忠誠度：對俱樂部忠誠，維護(hù)俱樂部的利益和形象，保守俱樂部的商業(yè)機密和內(nèi)部信息。2.選拔流程-需求提出：由俱樂部相關(guān)部門或外部合作方提出外派人員需求，明確工作崗位、職責(zé)、工作期限等要求。-內(nèi)部推薦或招聘：優(yōu)先從俱樂部內(nèi)部員工中進(jìn)行推薦，鼓勵符合條件的員工積極報名。如內(nèi)部人員無法滿足需求，則通過招聘渠道面向社會公開招聘。-面試評估：由人力資源部門組織相關(guān)專業(yè)人員組成面試小組，對外派人員候選人進(jìn)行面試、技能測試和背景調(diào)查，評估其是否符合選拔標(biāo)準(zhǔn)。-審批決策：面試評估結(jié)果報俱樂部管理層審批，經(jīng)批準(zhǔn)后確定外派人員最終人選。3.派遣程序-簽訂協(xié)議：與外派人員簽訂外派工作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括工作內(nèi)容、工作地點、工作期限、薪酬待遇、福利保障、保密條款、違約責(zé)任等。-工作交接：外派人員在出發(fā)前，需與原工作崗位的同事進(jìn)行工作交接，確保原崗位工作的正常開展。同時，由俱樂部相關(guān)部門對外派人員進(jìn)行行前培訓(xùn)，包括工作任務(wù)、工作流程、合作方情況、當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗等方面的培訓(xùn)。-報到入職：外派人員按照規(guī)定時間前往外派工作地點，向合作方報到入職，并及時向俱樂部反饋報到情況。三、外派人員的薪酬與福利1.薪酬結(jié)構(gòu)外派人員的薪酬由基本工資、績效工資和補貼三部分組成。-基本工資：根據(jù)外派人員的崗位級別、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等因素確定，按月發(fā)放，保障外派人員的基本生活需求。-績效工資：與外派人員的工作業(yè)績、工作目標(biāo)完成情況掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果按季度或年度發(fā)放?？冃Э己酥笜?biāo)包括但不限于工作任務(wù)完成情況、合作方滿意度、對俱樂部形象的維護(hù)等。-補貼：根據(jù)外派工作地點的實際情況，給予外派人員相應(yīng)的補貼，如駐外補貼、交通補貼、通訊補貼等。駐外補貼根據(jù)工作地點的艱苦程度、生活成本等因素確定，以補償外派人員在外地工作的額外支出。2.薪酬調(diào)整-定期調(diào)整：根據(jù)俱樂部的薪酬政策和市場行情，定期對外派人員的薪酬進(jìn)行調(diào)整，確保薪酬水平具有競爭力。-績效調(diào)整：對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、為俱樂部做出突出貢獻(xiàn)的外派人員，經(jīng)績效考核評估后，給予適當(dāng)?shù)男匠陼x升；對于工作表現(xiàn)不佳、未能達(dá)到工作目標(biāo)的外派人員，可根據(jù)情況降低績效工資或基本工資。3.福利保障-社會保險：俱樂部按照國家法律法規(guī)為外派人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，確保外派人員在工作期間享受相應(yīng)的社會保障。-商業(yè)保險：為外派人員購買商業(yè)保險，如意外傷害保險、境外醫(yī)療保險等，作為社會保險的補充，進(jìn)一步提高外派人員的保障水平，降低工作風(fēng)險。-假期福利：外派人員享有與俱樂部內(nèi)部員工同等的法定節(jié)假日、年假、病假等假期福利。對于因工作需要在節(jié)假日加班的外派人員，按照國家法律法規(guī)支付加班工資或安排調(diào)休。-其他福利：俱樂部為外派人員提供定期體檢、職業(yè)培訓(xùn)、員工生日福利等，關(guān)心外派人員的身心健康和職業(yè)發(fā)展，體現(xiàn)人文關(guān)懷。四、外派人員的績效考核1.考核目標(biāo)建立科學(xué)合理的績效考核體系，對外派人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績進(jìn)行全面、客觀、公正的評價，激勵外派人員積極工作，提高工作效率和質(zhì)量，確保外派工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)，同時為外派人員的薪酬調(diào)整、職務(wù)晉升、獎勵表彰等提供依據(jù)。2.考核內(nèi)容-工作任務(wù)完成情況：根據(jù)外派工作協(xié)議和工作任務(wù)書，考核外派人員各項工作任務(wù)的完成進(jìn)度、質(zhì)量和效果，是否達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。-合作方滿意度：通過合作方的反饋和評價，了解外派人員在與合作方合作過程中的工作態(tài)度、溝通協(xié)作能力、服務(wù)質(zhì)量等方面的表現(xiàn)，評估合作方對外派人員的滿意度。-團隊協(xié)作：考核外派人員與外派團隊成員之間的協(xié)作配合情況，是否能夠積極參與團隊工作，為團隊目標(biāo)的實現(xiàn)貢獻(xiàn)力量，以及在團隊中發(fā)揮的作用。-對俱樂部形象的維護(hù)：考察外派人員在對外工作中是否能夠積極宣傳和維護(hù)俱樂部的企業(yè)文化、品牌形象，是否遵守俱樂部的規(guī)章制度和職業(yè)道德，有無損害俱樂部利益和形象的行為。3.考核方式-定期考核：分為季度考核和年度考核。季度考核于每季度末進(jìn)行，主要考核外派人員本季度的工作任務(wù)完成情況和工作表現(xiàn)；年度考核于每年年底進(jìn)行，是對全年工作的綜合評價，包括季度考核結(jié)果的匯總分析、合作方評價、團隊評價等。-不定期考核：俱樂部相關(guān)部門將不定期對外派人員的工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)和糾正。對于重大項目或關(guān)鍵工作任務(wù)，可進(jìn)行專項考核，確保工作的順利推進(jìn)。4.考核結(jié)果應(yīng)用-薪酬調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員給予薪酬晉升或績效獎金獎勵；對考核結(jié)果不達(dá)標(biāo)且經(jīng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)后仍無明顯改善的外派人員，可降低薪酬待遇或進(jìn)行崗位調(diào)整。-職務(wù)晉升：績效考核結(jié)果作為外派人員職務(wù)晉升的重要依據(jù)之一。連續(xù)多年考核優(yōu)秀、具備管理能力和潛力的外派人員，在俱樂部內(nèi)部有合適崗位空缺時，可優(yōu)先考慮晉升。-培訓(xùn)與發(fā)展：針對績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，為外派人員制定個性化的培訓(xùn)計劃，幫助其提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。-辭退處理：對于考核結(jié)果連續(xù)不達(dá)標(biāo)、嚴(yán)重違反俱樂部規(guī)章制度或給俱樂部造成重大損失的外派人員，俱樂部將根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以辭退處理。五、外派人員的人力資源管理1.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃俱樂部為外派人員制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)其個人興趣、專業(yè)技能和工作表現(xiàn)，為其提供明確的職業(yè)發(fā)展方向和晉升通道。鼓勵外派人員在不同的工作崗位和項目中鍛煉自己，積累經(jīng)驗，提升綜合能力，實現(xiàn)個人與俱樂部的共同發(fā)展。2.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)-內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織外派人員參加俱樂部內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)課程、研討會、經(jīng)驗分享會等活動，使其及時了解俱樂部的最新發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)動態(tài)和技術(shù)創(chuàng)新，提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。-外部培訓(xùn)：根據(jù)外派工作的實際需求，為外派人員提供參加外部專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、行業(yè)會議等機會，拓寬其視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和專業(yè)知識，加強與行業(yè)內(nèi)其他機構(gòu)和人員的交流與合作。-在線學(xué)習(xí)平臺：搭建在線學(xué)習(xí)平臺，為外派人員提供豐富的學(xué)習(xí)資源，包括視頻課程、電子書籍、案例分析等，方便外派人員根據(jù)自己的時間和需求進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。3.崗位輪換與交流為了豐富外派人員的工作經(jīng)驗，提升其綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力，俱樂部將根據(jù)工作需要和個人發(fā)展情況，適時安排外派人員進(jìn)行崗位輪換或內(nèi)部交流。崗位輪換可以在不同的外派項目之間進(jìn)行，也可以與俱樂部內(nèi)部崗位進(jìn)行交流，使外派人員更好地了解俱樂部的整體運作和業(yè)務(wù)流程，增強團隊協(xié)作能力和溝通能力。4.員工關(guān)懷與溝通-定期溝通：建立定期的溝通機制，俱樂部管理層、人力資源部門和外派人員的直接上級將定期與外派人員進(jìn)行溝通，了解其工作和生活情況，及時解決他們遇到的問題和困難。溝通方式可以包括電話、視頻會議、實地走訪等。-員工關(guān)懷活動：關(guān)注外派人員的身心健康，組織豐富多彩的員工關(guān)懷活動，如節(jié)日慰問、生日祝福、心理健康咨詢等，讓外派人員感受到俱樂部的溫暖和關(guān)懷，增強其歸屬感和忠誠度。-家屬關(guān)懷：關(guān)心外派人員家屬的生活情況，定期對外派人員家屬進(jìn)行走訪慰問，為家屬提供必要的幫助和支持，解決外派人員的后顧之憂。六、外派人員的工作管理1.工作任務(wù)分配與管理-任務(wù)下達(dá)：俱樂部根據(jù)與外部合作方簽訂的合作協(xié)議和項目需求，向外派人員明確工作任務(wù)、工作目標(biāo)和工作要求，并制定詳細(xì)的工作任務(wù)書。工作任務(wù)書應(yīng)包括工作內(nèi)容、工作進(jìn)度安排、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任人等信息，確保外派人員清楚了解工作任務(wù)和職責(zé)。-工作匯報：外派人員應(yīng)按照規(guī)定的時間和方式，定期向俱樂部匯報工作進(jìn)展情況。匯報內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、遇到的問題和困難、需要俱樂部協(xié)調(diào)解決的事項等。對于重大問題或突發(fā)事件，外派人員應(yīng)及時向俱樂部匯報，并按照俱樂部的指示進(jìn)行處理。-工作監(jiān)督與指導(dǎo)：俱樂部相關(guān)部門將對外派人員的工作進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并給予指導(dǎo)和糾正。同時，為外派人員提供必要的技術(shù)支持和資源保障，確保工作的順利開展。2.工作協(xié)調(diào)與溝通-內(nèi)部協(xié)調(diào)：外派人員在工作過程中，如涉及俱樂部內(nèi)部多個部門的協(xié)作配合，應(yīng)及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，明確各自的職責(zé)和工作接口，確保工作的銜接順暢。對于協(xié)調(diào)過程中出現(xiàn)的問題，可向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，由上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。-外部溝通：外派人員作為俱樂部與外部合作方的重要溝通橋梁，應(yīng)積極與合作方保持密切聯(lián)系，及時了解合作方的需求和意見，向合作方反饋俱樂部的工作進(jìn)展和相關(guān)情況，維護(hù)良好的合作關(guān)系。在與外部合作方溝通時，要注意維護(hù)俱樂部的利益和形象，遵循相關(guān)的商務(wù)禮儀和溝通規(guī)范。3.工作文檔管理外派人員應(yīng)做好工作文檔的管理工作，包括工作計劃、工作記錄、工作報告、合同協(xié)議、技術(shù)資料等。工作文檔應(yīng)及時整理、分類、歸檔，確保文檔的完整性和準(zhǔn)確性。對于涉及俱樂部商業(yè)機密和敏感信息的文檔，要嚴(yán)格按照俱樂部的保密制度進(jìn)行管理，防止信息泄露。七、外派人員的安全管理1.安全培訓(xùn)與教育-入職安全培訓(xùn)：在外派人員入職時，組織開展專門的安全培訓(xùn)，內(nèi)容包括工作安全知識、當(dāng)?shù)匕踩蝿?、?yīng)急處理措施等，提高外派人員的安全意識和自我保護(hù)能力。-定期安全培訓(xùn)：定期對外派人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，及時傳達(dá)國家和俱樂部有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、政策文件和工作要求，通報近期發(fā)生的安全事故案例，分析原因，吸取教訓(xùn)，不斷強化外派人員的安全意識。2.安全防范措施-工作安全：為外派人員提供必要的安全防護(hù)用品和設(shè)備，確保其在工作過程中的人身安全。同時，要求外派人員嚴(yán)格遵守工作操作規(guī)程和安全制度，杜絕違規(guī)操作行為。-生活安全：關(guān)注外派人員在駐外期間的生活安全，為其提供安全的居住環(huán)境和必要的生活設(shè)施。提醒外派人員注意個人財物安全、交通安全、飲食安全等，避免發(fā)生意外事故。-信息安全：加強外派人員的信息安全意識教育，要求其嚴(yán)格遵守俱樂部的信息安全制度，妥善保管個人電腦、移動存儲設(shè)備等含有俱樂部信息的設(shè)備，防止信息泄露。在使用公共網(wǎng)絡(luò)時，要注意防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息竊取。3.應(yīng)急預(yù)案與處理-應(yīng)急預(yù)案制定：制定完善的應(yīng)急預(yù)案，針對可能出現(xiàn)的自然災(zāi)害、突發(fā)事件、安全事故等情況，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工，確保在外派人員遇到緊急情況時能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。-應(yīng)急演練：定期組織外派人員進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高外派人員的應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。-事故處理：一旦發(fā)生安全事故或突發(fā)事件，外派人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并及時向俱樂部報告。俱樂部將迅速組織力量進(jìn)行救援和處理，最大限度地減少事故損失，保障外派人員的生命財產(chǎn)安全。同時，積極配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查，按照要求做好事故的后續(xù)處理工作。八、外派人員的文化管理1.企業(yè)文化傳播外派人員作為俱樂部的代表，在對外工作中要積極傳播俱樂部的企業(yè)文化，讓外部合作方和當(dāng)?shù)厣鐣玫亓私饩銟凡康膬r值觀、發(fā)展理念和品牌形象。通過自身的言行舉止、工作態(tài)度和團隊協(xié)作精神，展現(xiàn)俱樂部的文化特色和精神風(fēng)貌，提升俱樂部的知名度和美譽度。2.文化融合與交流鼓勵外派人員積極融入當(dāng)?shù)匚幕?，尊重?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和社會規(guī)范，與當(dāng)?shù)貑T工、合作方和居民建立良好的關(guān)系。同時，將俱樂部的文化與當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行有機融合，促進(jìn)文化交流與合作，為外派工作的開展創(chuàng)造良好的文化氛圍。3.社會責(zé)任履行外派