足球俱樂部聯(lián)合活動制度

一、總則本制度旨在規(guī)范足球俱樂部聯(lián)合活動的組織、開展與管理，以提升俱樂部的影響力，促進與各方的交流合作，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。本制度適用于足球俱樂部全體員工及參與聯(lián)合活動的客戶群體。足球俱樂部秉持“團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化，以“推廣足球運動，培養(yǎng)足球人才，服務(wù)廣大球迷”為經(jīng)營理念，在聯(lián)合活動中堅持扁平化管理原則，充分發(fā)揮各層級員工的積極性與創(chuàng)造力，注重活動中的安全生產(chǎn)與人文關(guān)懷，通過合理的績效考核推動活動目標的達成。二、聯(lián)合活動的“人”要素管理1.內(nèi)部人員職責分工-活動策劃團隊：負責聯(lián)合活動的整體策劃與方案制定，根據(jù)合作方需求、俱樂部資源及活動目標，設(shè)計出具有吸引力和可行性的活動流程。-組織執(zhí)行團隊：承擔活動的具體執(zhí)行工作，包括場地布置、人員調(diào)度、物資準備等，確?；顒影从媱濏樌M行。-技術(shù)支持團隊：針對足球相關(guān)活動，提供專業(yè)的技術(shù)指導，如教練團隊為參與者提供足球技巧培訓等。-后勤保障團隊：負責活動期間的餐飲、醫(yī)療、安保等后勤保障工作，確?；顒訁⑴c者的基本需求得到滿足，活動安全有序。-宣傳推廣團隊：通過多種渠道對聯(lián)合活動進行宣傳推廣，提高活動的知名度和影響力，吸引更多客戶參與。2.外部人員合作與管理-合作方溝通協(xié)調(diào)：指定專人與合作方進行密切溝通，明確雙方在活動中的權(quán)利與義務(wù)，協(xié)調(diào)活動細節(jié)，確保雙方目標一致。-參與者招募與管理：制定清晰的招募標準和流程，通過線上線下渠道招募客戶參與活動。對參與者進行信息登記和分組管理，活動前提供必要的培訓和指導。-志愿者管理：建立志愿者招募、培訓和激勵機制，充分發(fā)揮志愿者在活動中的輔助作用，為志愿者提供必要的工作支持和保障。三、聯(lián)合活動的“事”要素管理1.活動策劃與籌備-需求調(diào)研：與合作方共同開展需求調(diào)研，了解合作意向、活動目標、預期效果等，為活動策劃提供依據(jù)。-方案制定：根據(jù)調(diào)研結(jié)果，結(jié)合俱樂部資源和能力，制定詳細的活動策劃方案，包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容、流程、參與人員等。-審批流程：活動策劃方案需經(jīng)過俱樂部內(nèi)部相關(guān)部門和領(lǐng)導的審批，確保方案符合俱樂部戰(zhàn)略和運營要求，同時滿足合作方需求。-資源整合：根據(jù)活動方案，整合人力、物力、財力等資源，明確各項資源的來源和使用計劃，確保資源的有效配置。2.活動執(zhí)行與監(jiān)控-現(xiàn)場管理：活動執(zhí)行團隊按照活動方案進行現(xiàn)場布置、人員組織和流程推進，確保活動現(xiàn)場秩序井然。-過程監(jiān)控：設(shè)立活動監(jiān)控小組，對活動執(zhí)行過程進行實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，確?；顒影从媱澾M行。-靈活調(diào)整：根據(jù)活動現(xiàn)場實際情況，如參與人數(shù)、天氣變化等，對活動流程和內(nèi)容進行靈活調(diào)整，確?；顒有Ч皇苡绊憽?.活動評估與總結(jié)-效果評估：活動結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、數(shù)據(jù)分析等方式，對活動效果進行全面評估，包括參與者滿意度、活動影響力、合作方反饋等。-經(jīng)驗總結(jié)：組織活動相關(guān)人員召開總結(jié)會議，對活動策劃、執(zhí)行過程中的經(jīng)驗教訓進行總結(jié)，形成書面報告，為今后的活動提供參考。-改進措施：根據(jù)活動評估結(jié)果和經(jīng)驗總結(jié)，制定針對性的改進措施，不斷優(yōu)化活動組織和管理流程。四、聯(lián)合活動的“財”要素管理1.預算編制-費用明細：在活動策劃階段，財務(wù)部門會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門，根據(jù)活動方案詳細編制預算，明確各項費用的支出項目，如場地租賃、設(shè)備采購、人員薪酬、宣傳推廣等。-成本控制：對預算進行成本分析，通過優(yōu)化活動方案、合理選擇供應(yīng)商等方式，降低活動成本，確保預算的合理性和可控性。-預算審批：活動預算需經(jīng)過俱樂部管理層審批，確保預算符合俱樂部財務(wù)政策和經(jīng)營目標。2.資金籌集與管理-資金來源：明確聯(lián)合活動的資金來源，包括合作方出資、俱樂部自有資金、贊助收入、門票收入等。-資金籌集計劃：根據(jù)活動預算和資金來源，制定詳細的資金籌集計劃，確?；顒淤Y金按時足額到位。-資金使用管理：建立嚴格的資金使用審批制度，確保資金使用符合預算安排和財務(wù)規(guī)定。財務(wù)部門對資金使用情況進行實時監(jiān)控，定期報告資金使用進度。3.財務(wù)結(jié)算與審計-費用報銷：活動結(jié)束后，相關(guān)人員按照俱樂部財務(wù)制度進行費用報銷，提供合法有效的票據(jù)和審批手續(xù)。-財務(wù)結(jié)算：財務(wù)部門對活動收支進行全面結(jié)算，編制財務(wù)結(jié)算報告，準確反映活動的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。-內(nèi)部審計：定期對聯(lián)合活動進行內(nèi)部審計，檢查預算執(zhí)行情況、資金使用合規(guī)性等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保財務(wù)管理規(guī)范。五、聯(lián)合活動的“物”要素管理1.物資采購與儲備-需求分析：根據(jù)活動方案，相關(guān)部門對活動所需物資進行詳細的需求分析，確定物資的種類、數(shù)量、規(guī)格等。-采購計劃：制定物資采購計劃，選擇合適的供應(yīng)商，通過招標、詢價等方式進行采購，確保物資質(zhì)量和價格合理。-物資儲備：建立物資儲備管理制度，對采購的物資進行分類存放、妥善保管，確保物資的安全和完好。2.物資調(diào)配與使用-現(xiàn)場調(diào)配：活動執(zhí)行過程中，根據(jù)實際需要對物資進行現(xiàn)場調(diào)配，確保物資及時供應(yīng)到活動所需環(huán)節(jié)。-規(guī)范使用：制定物資使用規(guī)范，要求活動參與者和工作人員正確使用物資，避免浪費和損壞。-維護保養(yǎng)：對活動中使用的設(shè)備、器材等物資進行定期維護保養(yǎng)，確保其性能良好，延長使用壽命。3.物資回收與處置-回收清理：活動結(jié)束后，及時對物資進行回收清理，對可重復使用的物資進行分類整理，妥善保管。-物資處置：對無法繼續(xù)使用的物資，按照俱樂部相關(guān)規(guī)定進行報廢處理，確保物資處置的合規(guī)性。六、聯(lián)合活動的“信息”要素管理1.信息收集與整理-內(nèi)部信息：收集俱樂部內(nèi)部與聯(lián)合活動相關(guān)的信息，如人員信息、資源信息、歷史活動數(shù)據(jù)等，為活動策劃和決策提供支持。-外部信息：關(guān)注合作方、市場動態(tài)、行業(yè)趨勢等外部信息，及時了解競爭對手活動情況，為活動創(chuàng)新和優(yōu)化提供參考。-信息整理：對收集到的信息進行分類整理，建立信息數(shù)據(jù)庫，方便信息的查詢和使用。2.信息溝通與共享-內(nèi)部溝通：建立高效的內(nèi)部信息溝通機制，通過會議、郵件、即時通訊工具等方式，確?；顒酉嚓P(guān)信息在各部門和人員之間及時傳遞和共享。-對外溝通：與合作方、參與者、媒體等保持良好的溝通，及時發(fā)布活動信息，解答疑問，處理反饋意見。-信息保密：明確信息保密范圍和責任，對涉及俱樂部商業(yè)機密、合作方敏感信息等進行嚴格保密，防止信息泄露。3.信息利用與反饋-決策支持：利用收集和整理的信息，進行數(shù)據(jù)分析和挖掘，為活動策劃、資源配置、效果評估等提供決策支持。-反饋改進：及時收集活動參與者和合作方的反饋信息，對活動存在的問題進行分析研究，采取改進措施，不斷提升活動質(zhì)量。七、聯(lián)合活動的“安全”要素管理1.安全制度與預案-安全制度：建立健全聯(lián)合活動安全管理制度，明確安全責任，規(guī)范安全操作流程，確保活動安全有序進行。-應(yīng)急預案：制定詳細的安全應(yīng)急預案，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如火災、地震、人員受傷等，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施和流程。-培訓演練：定期組織活動相關(guān)人員進行安全培訓和應(yīng)急演練，提高人員的安全意識和應(yīng)急處置能力。2.現(xiàn)場安全管理-場地安全：活動前對場地進行安全檢查，確保場地設(shè)施、設(shè)備符合安全標準，消除安全隱患。-人員安全：為活動參與者和工作人員購買必要的保險，配備專業(yè)的安保人員和醫(yī)療急救人員，確保人員的生命安全。-活動安全：在活動過程中，加強對活動環(huán)節(jié)和設(shè)備的安全監(jiān)管，確保活動操作符合安全規(guī)范，防止發(fā)生意外事故。3.安全監(jiān)督與檢查-日常監(jiān)督：設(shè)立安全監(jiān)督小組，對活動籌備和執(zhí)行過程進行日常安全監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全行為。-專項檢查：定期開展安全專項檢查，對安全制度執(zhí)行情況、應(yīng)急預案落實情況等進行全面檢查，確保安全管理工作到位。八、聯(lián)合活動的“文化”要素管理1.企業(yè)文化融入-主題體現(xiàn)：在聯(lián)合活動中，將俱樂部的“團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、共贏”企業(yè)文化融入活動主題和內(nèi)容，通過活動宣傳、現(xiàn)場布置等方式進行展示。-行為引導：要求活動參與者和工作人員踐行俱樂部文化理念，在活動中展現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、拼搏進取的精神風貌。2.足球文化傳播-知識普及：通過活動宣傳、現(xiàn)場講解等方式，向參與者普及足球文化知識，包括足球歷史、規(guī)則、戰(zhàn)術(shù)等，提高參與者對足球運動的認知和理解。-氛圍營造：在活動現(xiàn)場營造濃厚的足球文化氛圍，如設(shè)置足球主題展示區(qū)、播放足球相關(guān)音樂和視頻等，增強活動的吸引力和感染力。3.社會責任履行-公益活動：結(jié)合聯(lián)合活動，開展公益足球活動，如為貧困地區(qū)兒童捐贈足球器材、舉辦足球公益培訓等，履行俱樂部的社會責任，提升俱樂部的社會形象。-環(huán)保行動：在活動中倡導環(huán)保理念，通過設(shè)置環(huán)保標識、垃圾分類回收等措施，引導參與者養(yǎng)成環(huán)保習慣，促進可持續(xù)發(fā)展。九、聯(lián)合活動的績效考核1.考核指標設(shè)定-活動目標達成：以活動策劃方案設(shè)定的目標為基礎(chǔ)，考核活動在參與人數(shù)、影響力提升、合作效果等方面的目標達成情況。-客戶滿意度：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集參與者和合作方的滿意度評價，作為考核的重要指標。-成本控制：考核活動實際成本與預算的對比情況，評估成本控制效果。-團隊協(xié)作：對各部門和人員在活動中的團隊協(xié)作表現(xiàn)進行考核，評價工作配合度和溝通效率。2.考核方式與周期-考核方式：采用定量與定性相結(jié)合的考核方式，定量指標通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析進行評估，定性指標通過上級評價、同事評價、客戶評價等方式進行綜合評定。-考核周期：根據(jù)活動周期和特點，確定考核周期，一般在活動結(jié)束后及時進行考核，以便及時反饋考核結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓。3.考核結(jié)果應(yīng)用-績效獎勵：根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行績效獎勵，包括獎金、榮譽證書、晉升機會等，激勵員工積極參與活動組