搬家保潔服務(wù)合同范本1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，

地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明，

聯(lián)系方式

甲方系一家依法注冊(cè)成立的專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，擁有合法的土地使用權(quán)及房屋開(kāi)發(fā)資質(zhì)。為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方擬將其位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX寫(xiě)字樓10層（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)物業(yè)”）進(jìn)行整體搬遷及搬遷后的專(zhuān)業(yè)保潔服務(wù)。鑒于乙方具備專(zhuān)業(yè)的搬家及保潔服務(wù)能力，且在業(yè)內(nèi)擁有良好的服務(wù)信譽(yù)及豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，甲方經(jīng)慎重考察后，決定委托乙方提供上述服務(wù)。雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則，就搬家保潔服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。

甲方在此次服務(wù)過(guò)程中，將作為委托方，負(fù)責(zé)提供服務(wù)物業(yè)的相關(guān)信息、協(xié)調(diào)搬遷前的準(zhǔn)備工作，并對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及安全承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。甲方需確保所提供的服務(wù)物業(yè)具備可進(jìn)入狀態(tài)，并配合乙方完成搬遷及保潔過(guò)程中的必要配合工作。甲方亦需對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理管控，并對(duì)乙方工作人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)相應(yīng)保障義務(wù)。

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX搬家保潔服務(wù)中心，

地址：中國(guó)上海市徐匯區(qū)宜山路128號(hào)XX創(chuàng)意園區(qū)3號(hào)樓5層，

法定代表人/負(fù)責(zé)人：李華，

聯(lián)系方式

乙方系一家依法注冊(cè)成立的專(zhuān)業(yè)搬家及保潔服務(wù)企業(yè)，具備《家政服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》及《搬家企業(yè)運(yùn)營(yíng)許可證》，擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的搬運(yùn)設(shè)備和完善的服務(wù)流程。乙方在服務(wù)過(guò)程中，將作為服務(wù)提供方，按照甲方的要求及本合同的約定，提供專(zhuān)業(yè)的搬家及保潔服務(wù)。乙方將負(fù)責(zé)組建經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備必要的搬運(yùn)工具及清潔設(shè)備，確保服務(wù)物業(yè)在搬遷及保潔過(guò)程中不受損壞，并達(dá)到約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。

乙方在服務(wù)過(guò)程中，需嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)人員的人身安全及服務(wù)物業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。乙方需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，明確服務(wù)流程及安全操作規(guī)范，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況制定應(yīng)急預(yù)案。乙方亦需對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類(lèi)處理，并確保符合環(huán)保要求。此外，乙方需積極配合甲方完成搬遷前的準(zhǔn)備工作，并對(duì)服務(wù)結(jié)果承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。

雙方合作的背景及前提條件如下：

服務(wù)物業(yè)位于中國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的城市之一上海市，其地理位置優(yōu)越，交通便利，周邊配套設(shè)施完善，具有極高的商業(yè)價(jià)值。甲方為提升服務(wù)物業(yè)的整體環(huán)境，計(jì)劃在搬遷完成后進(jìn)行全面清潔，以迎接新的租戶或業(yè)務(wù)合作。鑒于搬家及保潔工作涉及專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，且工作量大、時(shí)間緊，甲方經(jīng)綜合評(píng)估后，選擇委托乙方的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成此項(xiàng)任務(wù)。

乙方在接到甲方委托后，將根據(jù)服務(wù)物業(yè)的具體情況制定詳細(xì)的服務(wù)方案，包括搬遷路線規(guī)劃、人員配置、設(shè)備安排、清潔流程等，并提交甲方審核。甲方在審核通過(guò)后，雙方將依據(jù)本合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)。乙方將嚴(yán)格按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，確保搬家過(guò)程安全高效，保潔結(jié)果達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。甲方亦將按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成相關(guān)配合工作。雙方基于互信互利的原則，共同保障本次服務(wù)的順利進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)物業(yè)的保值增值及甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方對(duì)服務(wù)物業(yè)進(jìn)行整體搬遷及搬遷后的專(zhuān)業(yè)保潔服務(wù)的相關(guān)事宜，確保服務(wù)過(guò)程的安全、高效、有序，并最終達(dá)到甲方對(duì)服務(wù)物業(yè)清潔度的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)方面：

1.搬遷服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)服務(wù)物業(yè)的布局及物品清單，制定科學(xué)合理的搬遷方案，包括打包、搬運(yùn)、拆裝、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，確保物品在搬遷過(guò)程中不受損壞、丟失或延誤。乙方需配備專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)團(tuán)隊(duì)及設(shè)備，并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生意外事故。

2.保潔服務(wù)：搬遷完成后，乙方負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)物業(yè)進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、天花板、門(mén)窗、家具、設(shè)施設(shè)備等，清潔標(biāo)準(zhǔn)需達(dá)到甲方要求的行業(yè)規(guī)范或約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方需使用環(huán)保、安全的清潔劑及工具，并對(duì)清潔過(guò)程及結(jié)果承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。

3.配合工作：甲方需配合乙方完成搬遷前的準(zhǔn)備工作，如清空不需要搬遷的物品、關(guān)閉水電設(shè)施、提供必要的通道及工作空間等。雙方需就搬遷及保潔的具體時(shí)間、流程進(jìn)行協(xié)商，并制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，確保服務(wù)按時(shí)完成。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理：甲方需對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理管控，包括物品損壞、丟失、延誤等，并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。乙方需對(duì)服務(wù)人員的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)保障義務(wù)，并購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的意外情況。

第二條定義

為明確本合同相關(guān)條款的含義，避免歧義，特對(duì)以下關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)進(jìn)行定義：

1.服務(wù)物業(yè)：指位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)XX寫(xiě)字樓10層的辦公區(qū)域，包括但不限于室內(nèi)空間、家具、設(shè)施設(shè)備等。

2.搬遷服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，對(duì)服務(wù)物業(yè)內(nèi)的物品進(jìn)行打包、搬運(yùn)、拆裝、運(yùn)輸?shù)确?wù)，確保物品安全、完整地轉(zhuǎn)移至指定地點(diǎn)。

3.保潔服務(wù)：指乙方在搬遷完成后，對(duì)服務(wù)物業(yè)進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、天花板、門(mén)窗、家具、設(shè)施設(shè)備等，清潔標(biāo)準(zhǔn)需達(dá)到甲方約定的行業(yè)規(guī)范或約定標(biāo)準(zhǔn)。

4.清潔標(biāo)準(zhǔn)：指本合同約定的保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到的清潔程度，包括但不限于無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)異味等，具體標(biāo)準(zhǔn)可參照國(guó)家或行業(yè)相關(guān)規(guī)范，或由雙方另行約定。

5.服務(wù)費(fèi)用：指甲方根據(jù)本合同約定向乙方支付的服務(wù)報(bào)酬，包括搬家服務(wù)費(fèi)、保潔服務(wù)費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、人工費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由本合同另行約定。

6.服務(wù)期限：指乙方提供搬家及保潔服務(wù)的起止時(shí)間，具體日期由雙方根據(jù)服務(wù)物業(yè)的實(shí)際情況及工作計(jì)劃另行約定。

7.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任：指在服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的物品損壞、丟失、延誤、意外事故等風(fēng)險(xiǎn)，以及雙方根據(jù)本合同約定承擔(dān)的責(zé)任。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

本合同雙方權(quán)利與義務(wù)如下：

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)方案提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求進(jìn)行調(diào)整，并確保服務(wù)方案符合實(shí)際需求。

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及設(shè)備，并確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。

（3）甲方有義務(wù)向乙方提供服務(wù)物業(yè)的詳細(xì)信息，包括布局圖、物品清單、特殊要求等，并確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。甲方需配合乙方完成搬遷前的準(zhǔn)備工作，如清空不需要搬遷的物品、關(guān)閉水電設(shè)施、提供必要的通道及工作空間等。

（4）甲方有義務(wù)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式符合乙方的實(shí)際需求。甲方需在約定的時(shí)間內(nèi)完成支付，不得拖延或拒絕支付。如有特殊情況需要調(diào)整支付方式或時(shí)間，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（5）甲方有義務(wù)對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理管控，包括物品損壞、丟失、延誤等，并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。甲方需對(duì)服務(wù)物業(yè)及物品進(jìn)行投保，以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn)損失。

（6）甲方有義務(wù)配合乙方完成搬遷及保潔過(guò)程中的必要配合工作，如提供臨時(shí)存儲(chǔ)空間、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)等。甲方需確保配合工作的順利進(jìn)行，避免因配合不當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)延誤或質(zhì)量問(wèn)題。

（7）甲方有義務(wù)對(duì)乙方服務(wù)人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)保障義務(wù)，并購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的意外情況。如有意外事故發(fā)生，甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行應(yīng)急處置，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)物業(yè)的詳細(xì)信息及配合工作，并確保所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。乙方有權(quán)對(duì)甲方的配合工作進(jìn)行監(jiān)督，并要求甲方及時(shí)解決配合過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

（2）乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方在約定的時(shí)間內(nèi)完成支付。如有特殊情況需要調(diào)整支付方式或時(shí)間，乙方應(yīng)與甲方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（3）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或本合同約定的服務(wù)要求，并要求甲方進(jìn)行調(diào)整或糾正。乙方有權(quán)對(duì)甲方的指令進(jìn)行合理判斷，并保留對(duì)不合理指令的否決權(quán)。

（4）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的搬遷及保潔條件，如合理的作業(yè)空間、安全的操作環(huán)境等。甲方需確保乙方服務(wù)人員的工作環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并提供必要的保護(hù)和支持。

（5）乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理管控，包括物品損壞、丟失、延誤等，并承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。乙方需對(duì)服務(wù)人員的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)保障義務(wù)，并購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的意外情況。

（6）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行配合處理，如緊急維修、臨時(shí)存儲(chǔ)等。甲方需積極配合乙方完成應(yīng)急處置，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（7）乙方有義務(wù)按照本合同約定提供專(zhuān)業(yè)的搬家及保潔服務(wù)，確保服務(wù)過(guò)程的安全、高效、有序。乙方需組建經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備先進(jìn)的搬運(yùn)設(shè)備和完善的服務(wù)流程，并嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生意外事故。

（8）乙方有義務(wù)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，明確服務(wù)流程及安全操作規(guī)范，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況制定應(yīng)急預(yù)案。乙方需確保服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能及服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范，并對(duì)服務(wù)結(jié)果承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。

（9）乙方有義務(wù)對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行分類(lèi)處理，并確保符合環(huán)保要求。乙方需對(duì)廢棄物進(jìn)行合規(guī)處置，避免對(duì)環(huán)境造成污染或損害。

（10）乙方有義務(wù)積極配合甲方完成搬遷及保潔過(guò)程中的必要配合工作，如提供臨時(shí)存儲(chǔ)空間、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)等。乙方需確保配合工作的順利進(jìn)行，避免因配合不當(dāng)導(dǎo)致服務(wù)延誤或質(zhì)量問(wèn)題。

（11）乙方有義務(wù)對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的糾紛或爭(zhēng)議進(jìn)行妥善處理，如與第三方發(fā)生糾紛，應(yīng)優(yōu)先與甲方協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

（12）乙方有義務(wù)對(duì)服務(wù)過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密或個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露或用于其他用途。乙方需確保服務(wù)人員的保密意識(shí)，并對(duì)違反保密義務(wù)的行為進(jìn)行處罰。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方提供本合同項(xiàng)下的搬家及保潔服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣肆拾伍萬(wàn)元整（￥450,000.00）。該費(fèi)用包含但不限于搬家過(guò)程中的物品搬運(yùn)、拆裝、運(yùn)輸費(fèi)用，以及搬遷后的全面保潔服務(wù)費(fèi)用，包括人工費(fèi)、清潔劑費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見(jiàn)附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》，該附件作為本合同不可分割的一部分。

2.支付方式：甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方需在收到乙方開(kāi)具的合法有效發(fā)票后十日內(nèi)，將首期服務(wù)費(fèi)用人民幣貳拾伍萬(wàn)元整（￥250,000.00）轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。剩余人民幣貳拾貳萬(wàn)元整（￥220,000.00）作為尾款，甲方應(yīng)在乙方完成全部搬家及保潔服務(wù)并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后十日內(nèi)支付至乙方指定銀行賬戶。

3.銀行賬戶信息：乙方指定收款銀行賬戶信息如下：

開(kāi)戶名稱：XX搬家保潔服務(wù)中心

開(kāi)戶銀行：中國(guó)工商銀行上海市徐匯區(qū)分行

銀行賬號(hào)：622202******1234567890

4.付款條件：甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為固定總價(jià)，除本合同另有約定外，不因服務(wù)過(guò)程中的人工成本上漲、物價(jià)變動(dòng)或其他因素進(jìn)行調(diào)整。如甲方因自身原因需增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)后，甲方需按增加的服務(wù)內(nèi)容另行支付相應(yīng)費(fèi)用。

5.稅費(fèi)承擔(dān)：服務(wù)費(fèi)用已包含乙方提供本合同項(xiàng)下服務(wù)所需繳納的全部稅費(fèi)，乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅專(zhuān)用發(fā)票或普通發(fā)票，具體發(fā)票類(lèi)型由甲方根據(jù)自身稅務(wù)需求確定。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法獲得合法稅務(wù)抵扣，由此產(chǎn)生的稅費(fèi)增加部分由甲方承擔(dān)。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至乙方完成全部搬家及保潔服務(wù)并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格之日終止。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)于202X年X月X日（星期X）上午9時(shí)開(kāi)始對(duì)服務(wù)物業(yè)進(jìn)行搬家前的準(zhǔn)備工作，并于當(dāng)日完成所有物品的搬遷，最晚于202X年X月X日（星期X）下午18時(shí)前完成所有物品的拆裝及擺放。搬遷期間如遇特殊情況需延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可實(shí)施。

3.保潔服務(wù)期限：搬遷工作完成后，乙方應(yīng)于202X年X月X日（星期X）開(kāi)始對(duì)服務(wù)物業(yè)進(jìn)行全面保潔，并最晚于202X年X月X日（星期X）下午18時(shí)前完成所有保潔工作。乙方應(yīng)在保潔完成后二十四小時(shí)內(nèi)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。

4.驗(yàn)收期限：甲方應(yīng)在收到乙方完成搬家及保潔服務(wù)的書(shū)面通知后三日內(nèi)進(jìn)行最終驗(yàn)收。如甲方因故無(wú)法按時(shí)驗(yàn)收，應(yīng)提前二十四小時(shí)書(shū)面通知乙方，協(xié)商確定新的驗(yàn)收時(shí)間。逾期未進(jìn)行驗(yàn)收，視為驗(yàn)收合格。

5.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

（1）搬家前準(zhǔn)備開(kāi)始時(shí)間：202X年X月X日（星期X）上午9時(shí)

（2）搬家完成時(shí)間：最晚202X年X月X日（星期X）下午18時(shí)

（3）保潔開(kāi)始時(shí)間：202X年X月X日（星期X）上午9時(shí)

（4）保潔完成時(shí)間：最晚202X年X月X日（星期X）下午18時(shí)

（5）最終驗(yàn)收期限：自收到完成通知后三日內(nèi)

6.不可抗力影響：如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致服務(wù)期限延誤，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)期限，并可根據(jù)實(shí)際情況減免相應(yīng)的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按本合同第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及全部違約金。

（2）如甲方未按本合同第五條約定提供必要的服務(wù)條件或配合工作，導(dǎo)致服務(wù)延期或無(wú)法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的直接損失，并按延期天數(shù)每增長(zhǎng)一日，向乙方支付合同總金額萬(wàn)分之五的違約金。

（3）如甲方在收到乙方完成服務(wù)的通知后無(wú)正當(dāng)理由逾期驗(yàn)收，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的百分之十。逾期超過(guò)三十日，乙方有權(quán)視為驗(yàn)收合格，甲方仍需支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未按本合同第五條約定的時(shí)間完成搬家或保潔服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金。因乙方原因?qū)е碌难悠诔^(guò)七日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用并支付合同總金額百分之二十的違約金。

（2）如搬家過(guò)程中出現(xiàn)物品損壞、丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。賠償金額應(yīng)按照物品的市場(chǎng)價(jià)值計(jì)算，如涉及貴重物品，雙方可另行協(xié)商確定賠償標(biāo)準(zhǔn)。乙方需提供合理的解釋及必要的證據(jù)，并在甲方要求后十日內(nèi)完成賠償。

（3）如保潔服務(wù)未達(dá)到本合同約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方指出后乙方未能在合理期限內(nèi)（不超過(guò)三日）整改達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方無(wú)條件重新進(jìn)行保潔，并按整改次數(shù)每增加一次，向乙方支付合同總金額百分之五的違約金。整改次數(shù)超過(guò)三次，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付合同總金額百分之二十的違約金。

（4）如乙方服務(wù)人員因故意或重大過(guò)失對(duì)服務(wù)物業(yè)或第三方造成損害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于維修費(fèi)用、賠償金、訴訟費(fèi)等。甲方有權(quán)直接從服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，不足部分乙方應(yīng)另行支付。

3.違約金上限：雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何違約金累計(jì)不超過(guò)合同總金額的百分之五十。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失，守約方有權(quán)另行主張賠償。

4.解除合同后果：如一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用、全部違約金及賠償金。解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理財(cái)產(chǎn)交接事宜，并承擔(dān)相應(yīng)的清理費(fèi)用。

5.不可抗力免責(zé)：如因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、行政命令等）、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)中斷、電力供應(yīng)中斷等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起，對(duì)合同的履行構(gòu)成實(shí)質(zhì)性障礙。

2.通知義務(wù)：任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)發(fā)生不可抗力事件時(shí)，應(yīng)在合理期限內(nèi)（不超過(guò)二十四小時(shí)）通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件，如政府部門(mén)公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等。如一方未履行通知義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)及時(shí)通知并證明不可抗力的存在，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.責(zé)任免除：如因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部無(wú)法履行，受影響方應(yīng)立即采取合理措施減輕損失，并可根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除違約責(zé)任。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同，并無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

4.不可抗力證明：雙方均應(yīng)保存不可抗力事件的證明材料，并在合同履行完畢后十日內(nèi)提供給對(duì)方。如因不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方應(yīng)互相返還已收取的款項(xiàng)，并無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.不可抗力與免責(zé)限制：本合同中的不可抗力條款僅適用于因不可抗力事件本身直接導(dǎo)致的合同無(wú)法履行，不適用于因雙方違約行為導(dǎo)致的損失擴(kuò)大或責(zé)任加重。雙方仍需承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方應(yīng)提交至服務(wù)物業(yè)所在地（即上海市浦東新區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院通過(guò)訴訟方式解決。雙方應(yīng)積極配合法院審理工作，并提供必要的證據(jù)材料。

2.爭(zhēng)議范圍：本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議包括但不限于合同解釋、履行、違約責(zé)任、不可抗力等事項(xiàng)。任何一方不得以任何理由拒絕或拖延爭(zhēng)議解決，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

3.仲裁優(yōu)先：如雙方在本合同簽訂時(shí)另行約定通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，則應(yīng)提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為服務(wù)物業(yè)所在地，仲裁語(yǔ)言為中文。

4.法律適用：本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如適用法律另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

5.證據(jù)保全：雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，應(yīng)妥善保存相關(guān)證據(jù)材料，并在對(duì)方要求時(shí)提供。任何一方偽造、毀滅證據(jù)或隱瞞重要事實(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并可能被法院駁回其訴訟請(qǐng)求或仲裁請(qǐng)求。

6.爭(zhēng)議解決期間：在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受影響的條款，任何一方不得單方面解除合同或停止履行義務(wù)，除非得到對(duì)方書(shū)面同意。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的通知，寄出后三日內(nèi)視為送達(dá)。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容，否則變更無(wú)效，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格體系、服務(wù)流程、技術(shù)秘密等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。此保密義務(wù)在本合同終止后仍然