第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁電梯操作工安全培訓(xùn)試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.電梯操作工在每日作業(yè)前，首先需要進(jìn)行哪項(xiàng)檢查以確保安全運(yùn)行？

A.電梯轎廂內(nèi)部清潔

B.檢查制動器、門鎖是否正常

C.調(diào)整轎廂照明亮度

D.檢查乘客是否佩戴安全帽

（）

2.根據(jù)《電梯安全規(guī)范》（GB/T10051-2009）要求，電梯年檢周期最長不超過多久？

A.6個(gè)月

B.1年

C.2年

D.3年

（）

3.當(dāng)電梯發(fā)生困人事故時(shí)，操作工應(yīng)首先采取什么措施？

A.立即嘗試強(qiáng)行扒門救援

B.使用對講機(jī)聯(lián)系維修人員

C.呼叫110報(bào)警

D.告知乘客在轎廂內(nèi)蹦跳

（）

4.電梯按鈕面板上，哪個(gè)顏色通常表示緊急停止功能？

A.紅色

B.黃色

C.綠色

D.藍(lán)色

（）

5.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)保存多久？

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.5年

（）

6.電梯運(yùn)行中，乘客發(fā)現(xiàn)門區(qū)異常響聲，操作工應(yīng)如何處理？

A.繼續(xù)運(yùn)行觀察

B.立即停止電梯并上報(bào)

C.告知乘客可能是正常磨損

D.加快運(yùn)行速度

（）

7.在哪些情況下，電梯操作工有權(quán)拒絕執(zhí)行載客指令？

A.乘客要求超載

B.乘客攜帶寵物

C.電梯顯示屏故障

D.乘客未佩戴安全帶

（）

8.電梯日常巡檢中，發(fā)現(xiàn)曳引機(jī)溫度異常升高，可能的原因是？

A.冷卻液不足

B.運(yùn)行速度過快

C.轎廂內(nèi)人數(shù)過多

D.以上都是

（）

9.《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，電梯使用單位的主要負(fù)責(zé)人對什么負(fù)責(zé)？

A.電梯日常運(yùn)行安全

B.電梯廣告宣傳

C.電梯能源消耗

D.電梯裝飾設(shè)計(jì)

（）

10.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，操作工應(yīng)優(yōu)先采取什么行動？

A.停止電梯并疏散乘客

B.嘗試滅火

C.保持電梯運(yùn)行觀察火情

D.關(guān)閉電梯電源

（）

11.電梯維保人員進(jìn)入轎廂作業(yè)前，必須確認(rèn)什么？

A.轎廂內(nèi)是否仍有乘客

B.電梯是否已斷電

C.乘客是否佩戴安全帽

D.以上都是

（）

12.電梯限速器動作后，必須由誰進(jìn)行檢查確認(rèn)？

A.操作工

B.乘客

C.維保人員

D.安全員

（）

13.電梯門鎖系統(tǒng)故障時(shí)，最可能出現(xiàn)的現(xiàn)象是？

A.門運(yùn)行時(shí)抖動

B.門無法關(guān)閉

C.門關(guān)閉時(shí)異響

D.以上都是

（）

14.電梯日常清潔時(shí)，禁止使用哪些工具？

A.濕抹布

B.干棉簽

C.強(qiáng)酸清潔劑

D.軟毛刷

（）

15.電梯操作工在夜間作業(yè)時(shí)，應(yīng)確保哪些照明設(shè)備正常？

A.轎廂內(nèi)部照明

B.井道照明

C.地面導(dǎo)向燈

D.以上都是

（）

16.電梯載重標(biāo)識通常以什么單位標(biāo)注？

A.公斤（kg）

B.噸（t）

C.英寸（in）

D.斤

（）

17.電梯困人時(shí)，乘客強(qiáng)行扒門可能導(dǎo)致什么后果？

A.轎廂變形

B.門鎖損壞

C.電氣短路

D.以上都是

（）

18.電梯定期檢驗(yàn)合格標(biāo)志有效期為多久？

A.3個(gè)月

B.6個(gè)月

C.1年

D.2年

（）

19.電梯運(yùn)行中突然斷電，乘客應(yīng)如何應(yīng)對？

A.等待救援

B.自行扒門離開

C.使用手機(jī)求救

D.以上都對

（）

20.電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，更換的部件必須符合什么標(biāo)準(zhǔn)？

A.廠家原裝

B.國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）

C.低價(jià)優(yōu)先

D.乘客要求

（）

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選不得分）

21.電梯日常巡檢應(yīng)檢查哪些內(nèi)容？

A.轎廂內(nèi)按鈕是否正常

B.電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)

C.門區(qū)照明是否充足

D.轎廂內(nèi)是否有異味

（）

22.電梯困人救援時(shí)，操作工需向乘客說明哪些事項(xiàng)？

A.保持冷靜，不要扒門

B.觀察井道是否有救援人員

C.用手機(jī)持續(xù)拍攝記錄

D.呼喊其他樓層人員幫忙

（）

23.電梯安全規(guī)范中，哪些屬于禁止行為？

A.超載運(yùn)行

B.拆卸電梯部件

C.逆行操作

D.使用電梯運(yùn)送易燃品

（）

24.電梯發(fā)生水浸時(shí)，操作工應(yīng)采取哪些措施？

A.停止電梯并斷電

B.用吸水器清理

C.報(bào)告維修部門

D.檢查電路是否短路

（）

25.電梯維護(hù)保養(yǎng)的基本要求包括？

A.更換磨損部件

B.清潔潤滑系統(tǒng)

C.檢查安全裝置

D.更新使用手冊

（）

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

26.電梯操作工可以酒后上崗。

（）

27.電梯困人時(shí)，乘客可以自行扒門離開。

（）

28.電梯年檢合格標(biāo)志必須張貼在轎廂內(nèi)顯眼位置。

（）

29.電梯日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)輕微異響可以忽略。

（）

30.電梯維護(hù)保養(yǎng)必須由持證維保人員進(jìn)行。

（）

31.電梯運(yùn)行速度超過額定值屬于嚴(yán)重安全隱患。

（）

32.電梯門鎖故障時(shí)，乘客應(yīng)立即拍打門板。

（）

33.電梯使用單位必須建立安全管理制度。

（）

34.電梯困人時(shí)，操作工可以離開現(xiàn)場等待救援。

（）

35.電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄可以由非專業(yè)人員填寫。

（）

四、填空題（共10空，每空1分，共10分）

1.電梯操作工必須持證上崗，證書有效期一般為________年。

________

2.電梯困人時(shí)，操作工應(yīng)首先檢查轎廂內(nèi)是否有________。

________

3.電梯日常巡檢中，發(fā)現(xiàn)門鎖異常應(yīng)立即________，并禁止電梯運(yùn)行。

________

4.電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，曳引機(jī)潤滑一般使用________進(jìn)行。

________

5.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，操作工應(yīng)按下________按鈕，并引導(dǎo)乘客疏散。

________

6.電梯年檢合格標(biāo)志有效期為________年。

________

7.電梯超載時(shí)，顯示屏通常會顯示________字樣。

________

8.電梯維護(hù)保養(yǎng)必須按照________進(jìn)行，確保所有項(xiàng)目合格。

________

9.電梯困人時(shí)，乘客應(yīng)保持________，等待專業(yè)救援。

________

10.電梯使用單位應(yīng)定期組織操作工進(jìn)行________培訓(xùn)。

________

五、簡答題（共25分）

41.簡述電梯操作工每日作業(yè)前的檢查步驟。（5分）

42.結(jié)合實(shí)際案例，分析電梯門鎖故障可能的原因及預(yù)防措施。（10分）

43.電梯發(fā)生困人事故時(shí)，操作工應(yīng)如何安撫乘客并配合救援？（10分）

六、案例分析題（共30分）

44.某商場電梯發(fā)生困人事故，乘客在轎廂內(nèi)持續(xù)拍門呼救，操作工接到報(bào)警后趕到現(xiàn)場。

（1）操作工應(yīng)立即采取哪些措施？（6分）

（2）若乘客要求強(qiáng)行扒門，操作工應(yīng)如何拒絕并解釋原因？（8分）

（3）分析該案例中可能存在的安全隱患及改進(jìn)建議。（16分）

參考答案及解析

參考答案

一、單選題

1.B

2.B

3.B

4.A

5.D

6.B

7.A

8.A

9.A

10.A

11.D

12.C

13.D

14.C

15.D

16.A

17.D

18.C

19.A

20.B

二、多選題

21.ABCD

22.ABD

23.ABCD

24.ACD

25.ABC

三、判斷題

26.×

27.×

28.√

29.×

30.√

31.√

32.×

33.√

34.×

35.×

四、填空題

1.4

2.乘客

3.停止電梯

4.專用潤滑油

5.緊急停止

6.1

7.超載

8.電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程

9.冷靜

10.安全操作

五、簡答題

41.答：

①檢查制動器、門鎖是否正常；

②檢查轎廂內(nèi)照明及應(yīng)急燈是否正常；

③檢查按鈕面板是否完好；

④檢查顯示屏是否清晰；

⑤檢查有無異味或異響；

⑥確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后進(jìn)行試運(yùn)行，觀察運(yùn)行是否平穩(wěn)。

42.答：

可能原因：

①門鎖彈簧疲勞；

②門機(jī)電機(jī)故障；

③門區(qū)傳感器臟污或損壞；

④門鎖線路接觸不良。

預(yù)防措施：

①定期檢查門鎖潤滑，及時(shí)更換磨損部件；

②保持門區(qū)傳感器清潔；

③加強(qiáng)日常巡檢，發(fā)現(xiàn)異響或卡頓立即處理；

④嚴(yán)格按照維保規(guī)程操作，避免野蠻拆裝。

43.答：

①保持冷靜，安撫乘客情緒，告知正在組織救援；

②指示乘客不要扒門，解釋強(qiáng)行扒門可能導(dǎo)致觸電或轎廂變形；

③使用對講機(jī)聯(lián)系維保人員，并報(bào)告困人情況；

④引導(dǎo)乘客使用手機(jī)聯(lián)系外界求救，但避免長時(shí)間通話影響救援；

⑤如有傷員，立即呼叫急救中心。

六、案例分析題

44.

（1）答：

①立即按下緊急停止按鈕，停止電梯運(yùn)行；

②使用對講機(jī)確認(rèn)轎廂內(nèi)乘客數(shù)量及狀態(tài)；

③若乘客能通話，安撫情緒并告知救援正在途中；

④如無對講機(jī)，可在井道口喊話確認(rèn)情況；

⑤報(bào)告維保部門，準(zhǔn)備救援工具（如手電筒、安全帶）。

（2）答：

①立即阻止乘客行為，強(qiáng)調(diào)電梯門處于高壓狀態(tài)，扒門可能導(dǎo)致觸電；

②指示乘客通過對講機(jī)或手機(jī)聯(lián)系外界，同時(shí)用身體擋住門板；

③解釋強(qiáng)行扒門可能損壞門鎖，延長救援時(shí)間；

④若乘客情緒激動，可尋求現(xiàn)場安保人