疫情防控工作管理辦法一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對(duì)疫情，保障公司/組織員工的身體健康和生命安全，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有部門、分支機(jī)構(gòu)及全體員工。（三）基本原則1.預(yù)防為主：強(qiáng)化疫情防控知識(shí)宣傳教育，提高員工自我防護(hù)意識(shí)，做好日常預(yù)防措施，最大程度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。2.科學(xué)防控：依據(jù)國家及地方政府發(fā)布的疫情防控政策、指南和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司/組織實(shí)際情況，科學(xué)制定防控措施，確保防控工作精準(zhǔn)有效。3.分級(jí)負(fù)責(zé)：明確各部門、各級(jí)管理人員在疫情防控工作中的職責(zé)，實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，做到責(zé)任到人。4.快速反應(yīng)：建立健全疫情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)情況，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處置，最大限度減少疫情對(duì)公司/組織的影響。二、防控責(zé)任與分工（一）疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司/組織主要負(fù)責(zé)人為組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)公司/組織疫情防控工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作的組織和落實(shí)。（二）各部門職責(zé)1.人力資源部門負(fù)責(zé)制定和完善疫情防控期間的人力資源政策，保障員工合法權(quán)益。統(tǒng)計(jì)員工健康狀況、出行信息等，建立員工健康檔案。組織開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，提高員工防控意識(shí)和能力。2.行政部門負(fù)責(zé)采購、儲(chǔ)備疫情防控物資，如口罩、消毒液、體溫計(jì)等，并確保物資的合理發(fā)放和使用。做好辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔消毒工作，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)疫情防控期間的后勤保障工作，如餐飲供應(yīng)、車輛調(diào)配等。3.生產(chǎn)部門制定和落實(shí)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的疫情防控措施，確保生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)安全有序進(jìn)行。加強(qiáng)對(duì)員工的日常管理，督促員工遵守疫情防控規(guī)定，做好個(gè)人防護(hù)。配合相關(guān)部門做好疫情防控期間的物資生產(chǎn)和供應(yīng)工作。4.銷售部門及時(shí)了解客戶所在地的疫情情況，調(diào)整銷售策略，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利開展。加強(qiáng)與客戶的溝通協(xié)調(diào)，做好客戶服務(wù)工作，避免因疫情引發(fā)客戶投訴和糾紛。5.財(cái)務(wù)部門保障疫情防控工作所需的經(jīng)費(fèi)，合理安排資金使用，確保防控物資采購、人員培訓(xùn)、應(yīng)急處置等工作的順利開展。做好疫情防控期間的財(cái)務(wù)核算和報(bào)表編制工作，及時(shí)反映疫情對(duì)公司/組織財(cái)務(wù)狀況的影響。（三）員工個(gè)人責(zé)任1.員工應(yīng)自覺遵守國家及地方政府發(fā)布的疫情防控規(guī)定，積極配合公司/組織做好疫情防控工作。2.主動(dòng)學(xué)習(xí)疫情防控知識(shí)，提高自我防護(hù)意識(shí)和能力，做到科學(xué)佩戴口罩、勤洗手、常通風(fēng)、保持社交距離等。3.如實(shí)報(bào)告?zhèn)€人健康狀況、出行信息等，如有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)并向公司/組織報(bào)告。4.在工作和生活中，積極配合公司/組織開展的各項(xiàng)疫情防控措施，如體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)等。三、防控措施（一）人員管理1.健康監(jiān)測(cè)建立員工每日健康監(jiān)測(cè)制度，員工每天上班前需進(jìn)行體溫檢測(cè)，如實(shí)填寫健康狀況登記表。對(duì)體溫異常（≥37.3℃）或有咳嗽、乏力等癥狀的員工，應(yīng)及時(shí)安排就醫(yī)，并按規(guī)定進(jìn)行隔離觀察，嚴(yán)禁帶病上崗。2.出行管理鼓勵(lì)員工減少不必要的出行，非必要不出市、不出省。如確需出行，應(yīng)提前向所在部門報(bào)備，并了解目的地的疫情情況，做好個(gè)人防護(hù)。員工返回工作地后，需按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行核酸檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)，檢測(cè)結(jié)果陰性且無異常癥狀方可返崗。3.外來人員管理嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入公司/組織辦公區(qū)域，確因工作需要進(jìn)入的，應(yīng)提前預(yù)約，并進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)、行程碼查驗(yàn)等，符合要求方可進(jìn)入。對(duì)外來人員進(jìn)行登記，記錄姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪時(shí)間、來訪事由等信息。（二）辦公區(qū)域管理1.清潔消毒每天對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清潔消毒，重點(diǎn)對(duì)電梯按鈕、門把手、會(huì)議室桌椅、辦公設(shè)備等高頻接觸部位進(jìn)行消毒，每天至少消毒[X]次。保持辦公區(qū)域通風(fēng)良好，每天開窗通風(fēng)[X]次以上，每次通風(fēng)時(shí)間不少于[X]分鐘。2.人員密度控制合理安排辦公空間，保持人員之間的安全距離，原則上辦公區(qū)域人均辦公面積不少于[X]平方米。減少人員聚集活動(dòng)，盡量采用線上會(huì)議、視頻溝通等方式進(jìn)行工作交流，確需召開線下會(huì)議的，應(yīng)控制會(huì)議規(guī)模，參會(huì)人員需佩戴口罩，并保持安全距離。（三）公共區(qū)域管理1.食堂管理加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，保持食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，每天對(duì)食堂進(jìn)行清潔消毒。實(shí)行錯(cuò)峰就餐制度，避免人員聚集。鼓勵(lì)員工自帶餐具，如需使用食堂餐具，應(yīng)進(jìn)行高溫消毒或使用一次性餐具。加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的健康管理，要求從業(yè)人員持健康證上崗，每天進(jìn)行體溫檢測(cè)，工作時(shí)佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。2.衛(wèi)生間管理保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，每天進(jìn)行清潔消毒，及時(shí)清理垃圾，確保無異味。配備足夠的洗手液、衛(wèi)生紙等用品，方便員工使用。（四）防控物資管理1.物資儲(chǔ)備根據(jù)公司/組織員工數(shù)量、工作場(chǎng)所面積等實(shí)際情況，合理儲(chǔ)備口罩、消毒液、體溫計(jì)、一次性手套、防護(hù)服等疫情防控物資，確保物資儲(chǔ)備量滿足[X]天以上的使用需求。建立防控物資臺(tái)賬，詳細(xì)記錄物資的采購、入庫、發(fā)放、使用等情況，做到賬物相符。2.物資發(fā)放按照疫情防控工作需要，制定防控物資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，合理發(fā)放防控物資，確保員工能夠正確使用。對(duì)防控物資的使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，避免浪費(fèi)和濫用。四、疫情應(yīng)急處置（一）應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制1.建立疫情應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，根據(jù)疫情嚴(yán)重程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)，將應(yīng)急響應(yīng)分為[X]級(jí)，分別對(duì)應(yīng)不同的應(yīng)急處置措施。2.一旦發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)情況，如員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀且核酸檢測(cè)陽性，或公司/組織內(nèi)出現(xiàn)聚集性疫情等，應(yīng)立即啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)，迅速采取防控措施進(jìn)行處置。（二）應(yīng)急處置流程1.報(bào)告員工發(fā)現(xiàn)自己或身邊同事出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀時(shí)，應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。部門負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)在[X]分鐘內(nèi)報(bào)告公司/組織疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并及時(shí)安排員工就醫(yī)。公司/組織疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即向公司/組織主要負(fù)責(zé)人報(bào)告，并按照規(guī)定向當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門報(bào)告疫情情況。2.隔離對(duì)疑似感染人員，應(yīng)立即安排其在公司/組織內(nèi)的隔離觀察區(qū)域進(jìn)行隔離觀察，并及時(shí)通知其家屬。對(duì)密切接觸者，應(yīng)按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾筮M(jìn)行集中隔離或居家隔離，并做好跟蹤管理和服務(wù)工作。3.現(xiàn)場(chǎng)管控對(duì)出現(xiàn)疫情的辦公區(qū)域、車間等場(chǎng)所進(jìn)行封閉管理，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。對(duì)相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行全面消毒，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，確保環(huán)境安全。4.核酸檢測(cè)配合當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門，組織涉疫區(qū)域及相關(guān)人員進(jìn)行核酸檢測(cè)，確保應(yīng)檢盡檢。根據(jù)核酸檢測(cè)結(jié)果，及時(shí)調(diào)整防控措施，如對(duì)檢測(cè)結(jié)果陽性人員進(jìn)行進(jìn)一步治療和隔離，對(duì)陰性人員進(jìn)行解除隔離等。5.信息發(fā)布按照國家及地方政府信息發(fā)布相關(guān)規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地向員工和社會(huì)公眾發(fā)布疫情防控工作信息，回應(yīng)關(guān)切，避免引起恐慌。（三）后期處置1.對(duì)疫情防控期間受到影響的員工，按照國家及地方政府相關(guān)政策，給予關(guān)心關(guān)愛和必要的幫助，如提供心理疏導(dǎo)、解決實(shí)際困難等。2.對(duì)疫情防控工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、造成不良影響的，依法依規(guī)追究責(zé)任。3.總結(jié)疫情防控工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善疫情防控工作制度和措施，提高公司/組織疫情防控工作水平。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織開展疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、個(gè)人防護(hù)知識(shí)、消毒知識(shí)、應(yīng)急處置流程等。2.培訓(xùn)方式可采用線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)相結(jié)合的方式，確保培訓(xùn)覆蓋全體員工。3.對(duì)新入職員工，應(yīng)在入職后[X]天內(nèi)進(jìn)行疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，使其盡快熟悉公司/組織疫情防控要求。（二）宣傳1.利用公司/組織內(nèi)部宣傳欄、微信群、公眾號(hào)等多種渠道，廣泛宣傳疫情防控知識(shí)和政策，提高員工的防控意識(shí)和能力。2.及時(shí)發(fā)布公司/組織疫情防控工作動(dòng)態(tài)和相關(guān)信息，增強(qiáng)員工對(duì)疫情防控工作的信心。3.鼓勵(lì)員工積極參與疫情防控宣傳工作，傳播正能量，營造良好的疫情防控氛圍。六、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.建立疫情防控工作監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)各部門疫情防控工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.公司/組織疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施監(jiān)督檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。（二）檢查內(nèi)容1.人員管理情況，包括員工健康監(jiān)測(cè)、出行管理、外來人員管理等。2.辦公區(qū)域管理情況，包括清潔消毒、人員密度控制等。3.公共區(qū)域管理情況，包括食堂管理、衛(wèi)生間管理等。4.防控物資管理情況，包括物資儲(chǔ)備、發(fā)放等。5.疫情應(yīng)急處置情況，包括應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、應(yīng)急處置流程等。（三）整改落實(shí)1.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)