疫情期間病例管理辦法一、總則（一）目的為有效應(yīng)對疫情，規(guī)范病例管理工作，提高防控效率，保障公眾健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織在疫情期間對各類病例的發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療、追蹤及相關(guān)信息管理等工作。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國家及地方關(guān)于疫情防控的法律法規(guī)、政策要求開展病例管理工作。2.科學(xué)精準(zhǔn)原則：運(yùn)用科學(xué)方法，準(zhǔn)確識別病例，實(shí)施精準(zhǔn)有效的防控措施。3.及時高效原則：確保病例信息及時收集、報告，各項(xiàng)防控措施迅速落實(shí)，避免疫情擴(kuò)散。4.協(xié)同配合原則：公司/組織內(nèi)部各部門之間、與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)密切協(xié)作，形成防控合力。二、病例發(fā)現(xiàn)與報告（一）監(jiān)測機(jī)制1.建立疫情監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，涵蓋公司/組織內(nèi)各部門、各工作區(qū)域，明確專人負(fù)責(zé)日常健康監(jiān)測工作。2.制定監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于體溫檢測、癥狀觀察等，對員工、訪客等各類人員進(jìn)行定期監(jiān)測。（二）病例發(fā)現(xiàn)1.工作人員在監(jiān)測過程中，如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等新冠肺炎相關(guān)癥狀的人員，應(yīng)立即判定為可疑病例。2.對于出現(xiàn)聚集性發(fā)病情況（2周內(nèi)在小范圍如家庭、辦公室等場所，出現(xiàn)2例及以上發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的病例），應(yīng)按照聚集性疫情處置流程進(jìn)行報告和處理。（三）報告流程1.可疑病例發(fā)現(xiàn)后，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向所在部門負(fù)責(zé)人報告。2.部門負(fù)責(zé)人在接到報告后，應(yīng)于[X]分鐘內(nèi)通知公司/組織疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將可疑病例轉(zhuǎn)移至臨時隔離區(qū)域。3.疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在接到報告后的[X]分鐘內(nèi)，安排專人按照屬地疫情防控要求，向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)報告病例信息，報告內(nèi)容包括病例基本情況、癥狀表現(xiàn)、發(fā)病時間、接觸史等詳細(xì)信息。4.在報告病例的同時，應(yīng)啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的防控措施。三、病例隔離（一）隔離場所設(shè)置1.在公司/組織內(nèi)設(shè)置專門的臨時隔離區(qū)域，確保其相對獨(dú)立，遠(yuǎn)離人員密集區(qū)域，具備通風(fēng)良好、采光充足等條件。2.隔離區(qū)域應(yīng)劃分清潔區(qū)、污染區(qū)，配備必要的防護(hù)用品、消毒設(shè)備、生活物資等，如口罩、防護(hù)服、體溫計、消毒劑、床、桌椅、食品、飲用水等。（二）隔離措施1.可疑病例在轉(zhuǎn)移至臨時隔離區(qū)域后，應(yīng)立即進(jìn)行單人單間隔離，限制其活動范圍，避免與其他人員接觸。2.安排專人負(fù)責(zé)隔離病例的生活照料，包括提供飲食、協(xié)助就醫(yī)等，照料人員應(yīng)做好個人防護(hù)，如佩戴口罩、手套等。3.在隔離期間，對隔離區(qū)域進(jìn)行定期消毒，每天至少[X]次，重點(diǎn)對病例居住房間、衛(wèi)生間等進(jìn)行消毒，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。4.密切觀察隔離病例的癥狀變化，如體溫、癥狀緩解或加重情況等，做好記錄，并及時向疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告。四、病例治療（一）就醫(yī)安排1.接到可疑病例報告后，疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)刂付ǖ尼t(yī)療機(jī)構(gòu)，安排專用車輛將病例轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診進(jìn)行進(jìn)一步排查和診斷。2.在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，病例應(yīng)佩戴好口罩，做好個人防護(hù)，避免途中傳播。轉(zhuǎn)運(yùn)車輛應(yīng)在每次使用后進(jìn)行消毒。（二）治療跟蹤1.安排專人與醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持密切溝通，及時了解病例的診斷結(jié)果、治療方案及病情進(jìn)展情況。2.對于確診病例，應(yīng)配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好治療工作，按照要求落實(shí)各項(xiàng)防控措施，如提供病例相關(guān)接觸史信息等，確保治療順利進(jìn)行。3.根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的建議，對確診病例的密切接觸者采取相應(yīng)的管控措施，如集中隔離醫(yī)學(xué)觀察等。五、病例追蹤與管理（一）密切接觸者判定1.依據(jù)國家和地方疫情防控相關(guān)規(guī)定及指南，對確診病例、疑似病例的密切接觸者進(jìn)行準(zhǔn)確判定。密切接觸者包括在病例發(fā)病前[X]天內(nèi)，與病例有近距離接觸但未采取有效防護(hù)的人員，如共同居住、工作、學(xué)習(xí)、聚餐、乘坐同一交通工具等情況。2.對于可能的密切接觸者，應(yīng)詳細(xì)記錄其接觸時間、接觸方式、接觸地點(diǎn)等信息，以便后續(xù)追蹤管理。（二）追蹤管理措施1.建立密切接觸者管理臺賬，對判定的密切接觸者進(jìn)行逐一登記，記錄其基本信息、接觸情況、隔離觀察時間等。2.通知密切接觸者按照要求進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察或居家隔離醫(yī)學(xué)觀察，告知其觀察期間的注意事項(xiàng)，如每日測量體溫、出現(xiàn)癥狀及時報告等。3.安排專人對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者進(jìn)行管理，包括提供生活保障、健康監(jiān)測等服務(wù)；對于居家隔離醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者，通過電話、微信等方式進(jìn)行定期隨訪，了解其健康狀況。4.在密切接觸者隔離觀察期滿后，如無異常情況，解除隔離觀察；如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)及時按照病例發(fā)現(xiàn)與報告流程進(jìn)行處理。（三）次密切接觸者管理1.按照相關(guān)規(guī)定，對密切接觸者的密切接觸者（即次密切接觸者）進(jìn)行判定和管理。2.次密切接觸者管理措施參照密切接觸者執(zhí)行，但可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整隔離方式或時間。3.加強(qiáng)對次密切接觸者的追蹤和監(jiān)測，確保其健康狀況得到有效管控。六、信息管理（一）病例信息收集1.建立病例信息收集制度，明確信息收集的內(nèi)容、渠道、責(zé)任人等。收集的信息應(yīng)包括病例基本信息（姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、工作崗位等）、發(fā)病情況（發(fā)病時間、癥狀表現(xiàn)、就診情況等）、接觸史（與確診病例、疑似病例的接觸情況）等。2.信息收集人員應(yīng)及時、準(zhǔn)確地收集病例相關(guān)信息，并進(jìn)行整理和記錄，確保信息的完整性和真實(shí)性。（二）信息報告與共享1.按照規(guī)定的報告流程和時限，及時、準(zhǔn)確地向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)報告病例信息。同時，將病例信息通報公司/組織內(nèi)部相關(guān)部門，以便開展防控工作。2.與當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門建立信息共享機(jī)制，及時獲取疫情防控最新信息和要求，確保公司/組織的防控工作與整體疫情防控形勢相適應(yīng)。（三）信息保密1.加強(qiáng)對病例信息的保密管理，明確信息使用范圍和權(quán)限，防止信息泄露。2.參與病例管理工作的所有人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得擅自傳播、泄露病例相關(guān)信息，確?；颊唠[私得到保護(hù)。七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.制定疫情防控培訓(xùn)計劃，定期組織公司/組織內(nèi)全體員工進(jìn)行疫情防控知識和病例管理技能培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括新冠肺炎防控法律法規(guī)、防控指南、病例發(fā)現(xiàn)與報告、隔離措施、個人防護(hù)等方面。2.邀請專業(yè)人員（如疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)工作人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)專家等）進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)用性。3.通過線上培訓(xùn)、線下講座、現(xiàn)場演示等多種方式開展培訓(xùn)活動，確保員工熟悉疫情防控要求和病例管理流程，掌握必要的防控技能。（二）演練1.定期組織疫情防控應(yīng)急演練，模擬病例發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療、追蹤等環(huán)節(jié)，檢驗(yàn)和提高公司/組織的應(yīng)急處置能力。2.演練結(jié)束后，對演練過程進(jìn)行評估和總結(jié)，針對存在的問題及時進(jìn)行整改和完善，不斷優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案和處置流程。八、物資保障（一）物資儲備1.建立疫情防控物資儲備制度，明確物資儲備的種類、數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)等要求。儲備物資應(yīng)包括防護(hù)用品（口罩、防護(hù)服、手套、護(hù)目鏡等）、消毒用品（消毒劑、消毒設(shè)備等）、檢測設(shè)備（體溫計、核酸檢測試劑等）、醫(yī)療救治設(shè)備（擔(dān)架、急救箱等）、生活物資（食品、飲用水等）。2.根據(jù)疫情防控形勢和公司/組織實(shí)際需求，定期對物資儲備情況進(jìn)行檢查和補(bǔ)充，確保物資充足、完好有效。（二）物資管理1.設(shè)立專門的物資管理部門或崗位，負(fù)責(zé)物資的采購、儲存、發(fā)放、使用等管理工作。2.建立物資出入庫臺賬，詳細(xì)記錄物資的出入庫時間、數(shù)量、用途等信息，做到賬物相符。3.加強(qiáng)對物資使用的監(jiān)督和管理，確保物資合理使用，避免浪費(fèi)和濫用。九、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司/組織疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各部門病例管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查病例發(fā)現(xiàn)與報告、隔離措施落實(shí)、信息管理、物資保障等方面工作的執(zhí)行情況。2.設(shè)立監(jiān)督舉報電話和郵箱，鼓勵員工對疫情防控工作中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報，對舉報信息及時進(jìn)行核實(shí)和處理。（二）考核評價1.制定疫情防控工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)，對各部門和員工在疫情期間的病例管