疫情期間公寓管理辦法一、總則（一）目的為有效應對疫情，加強公寓管理，保障公寓內人員的健康與安全，維護公寓正常秩序，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所管理的各類公寓，包括員工公寓、出租公寓等。（三）基本原則1.預防為主：采取有效措施，預防疫情在公寓內傳播。2.科學防控：依據(jù)科學知識和相關指導，制定合理的防控措施。3.依法管理：嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準。4.以人為本：保障公寓內人員的基本生活需求，關心其身心健康。二、人員管理（一）入住管理1.疫情期間，嚴格執(zhí)行入住登記制度。新入住人員需提供個人健康信息，包括近期是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，是否去過疫情高風險地區(qū)等。2.對入住人員進行體溫檢測，體溫正常者方可辦理入住手續(xù)。如有發(fā)熱等異常情況，及時聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)療機構進行排查。3.告知入住人員疫情防控相關規(guī)定和注意事項，發(fā)放疫情防控宣傳資料。（二）人員出入管理1.公寓實行封閉式管理，原則上非必要不外出。確需外出的，需提前向公寓管理部門報備，說明外出事由、預計返回時間等。2.嚴格執(zhí)行出入登記制度，對進出人員進行體溫檢測、身份核實。外來訪客需提前聯(lián)系被訪人員，經(jīng)同意并進行相關登記、檢測后，方可進入公寓。3.限制人員聚集，避免多人同時進出公寓。（三）員工管理1.加強對公寓管理人員的培訓，提高其疫情防控意識和應急處理能力。2.要求公寓管理人員每日進行健康監(jiān)測，佩戴口罩、手套等防護用品。3.鼓勵員工積極配合公寓管理，遵守疫情防控規(guī)定，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。三、衛(wèi)生管理（一）公共區(qū)域衛(wèi)生1.增加公共區(qū)域的清潔消毒頻次，每日至少進行[X]次全面清潔消毒，重點部位如電梯按鈕、門把手、樓道扶手等增加消毒次數(shù)。2.保持公共區(qū)域通風良好，每日至少通風[X]次，每次通風時間不少于[X]分鐘。3.及時清理公共區(qū)域的垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶定期消毒。（二）房間衛(wèi)生1.要求入住人員保持房間內衛(wèi)生整潔，定期進行清掃。2.公寓管理部門可根據(jù)實際情況，對房間進行不定期抽查，確保衛(wèi)生達標。（三）消毒管理1.配備必要的消毒設備和物資，如消毒劑、消毒噴霧器、紫外線燈等。2.嚴格按照消毒劑使用說明進行操作，確保消毒效果。對不同類型的場所和物品采用相應的消毒方法，如對地面、墻面等采用噴灑消毒，對衣物、被褥等可采用紫外線消毒或高溫消毒。3.做好消毒記錄，包括消毒時間、地點、消毒人員、消毒用品等信息。四、防控措施（一）體溫監(jiān)測1.在公寓入口處設置體溫檢測點，對進出人員進行體溫檢測。2.要求入住人員每日進行自我體溫監(jiān)測，如有發(fā)熱等異常情況，及時報告公寓管理部門。3.對體溫異常人員，立即安排其到臨時隔離觀察區(qū)進行隔離，并聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)療機構進行進一步檢查和診斷。（二）隔離觀察1.設立臨時隔離觀察區(qū)，用于對體溫異常、有疫情相關癥狀或接觸過確診病例、疑似病例的人員進行隔離觀察。2.隔離觀察區(qū)應配備必要的生活設施和防護用品，安排專人負責管理。3.對隔離觀察人員進行每日健康監(jiān)測，包括體溫、癥狀等，并做好記錄。如出現(xiàn)病情變化，及時聯(lián)系醫(yī)療機構進行診治。（三）疫情報告1.建立疫情報告制度，公寓管理人員發(fā)現(xiàn)疫情相關異常情況后，應立即報告本公司/組織疫情防控負責人。2.疫情防控負責人接到報告后，應及時向當?shù)丶部夭块T報告，并配合做好相關調查和處置工作。3.嚴格遵守疫情信息報告的保密規(guī)定，不得擅自泄露疫情相關信息。五、生活保障（一）物資供應1.建立生活物資采購渠道，確保公寓內生活物資供應充足，包括食品、飲用水、日用品等。2.定期對生活物資進行檢查和盤點，保證物資質量安全。3.為隔離觀察人員提供必要的生活物資配送服務，保障其基本生活需求。（二）餐飲服務1.如公寓提供餐飲服務，應加強食品安全管理，嚴格遵守食品加工操作規(guī)范。2.采取分餐制或送餐到房間的方式，避免人員聚集用餐。3.加強對餐飲從業(yè)人員的健康管理，要求其每日進行體溫檢測，佩戴口罩、手套等防護用品。（三）心理關懷1.關注公寓內人員的心理健康，通過多種方式提供心理支持和疏導。2.設立心理咨詢熱線或郵箱，為有需求的人員提供心理咨詢服務。3.組織開展線上線下心理健康活動，緩解人員因疫情帶來的焦慮、緊張等情緒。六、應急處置（一）應急預案制定1.制定疫情期間公寓應急處置預案，明確應急處置流程、責任分工、物資保障等內容。2.定期對應急預案進行演練，提高應急處置能力。（二）應急響應1.一旦發(fā)生疫情相關緊急情況，立即啟動應急預案，按照規(guī)定的流程進行處置。2.迅速采取隔離、消毒、人員疏散等措施，防止疫情擴散。3.配合當?shù)卣拖嚓P部門做好疫情防控工作，及時提供相關信息和協(xié)助。（三）后期恢復1.在疫情得到有效控制后，及時對公寓進行全面清潔消毒和設施設備檢查維修，確保公寓正常使用。2.對疫情期間的相關情況進行總結分析，完善疫情防控措施和管理辦法。七、監(jiān)督檢查（一）內部監(jiān)督1.公司/組織成立疫情防控監(jiān)督檢查小組，定期對公寓管理情況進行檢查。2.檢查內容包括人員管理、衛(wèi)生管理、防控措施落實、生活保障等方面，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。（二）外部監(jiān)督1.接受當?shù)卣嚓P部門