管網(wǎng)信息安全管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司管網(wǎng)信息安全管理，保障管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保護(hù)公司及用戶的信息資產(chǎn)安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有涉及管網(wǎng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、管理等相關(guān)活動(dòng)。包括但不限于管網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、用戶信息管理系統(tǒng)等。（三）基本原則1.合法性原則嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》等，確保公司管網(wǎng)信息安全管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.完整性原則保障管網(wǎng)信息的完整性，防止信息在傳輸、存儲(chǔ)和處理過程中被篡改、丟失或損壞。3.保密性原則對(duì)涉及公司商業(yè)秘密、用戶隱私等敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，防止信息泄露。4.可用性原則確保管網(wǎng)信息系統(tǒng)的高可用性，保障公司業(yè)務(wù)的正常開展，避免因信息安全問題導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓或服務(wù)中斷。二、管理職責(zé)（一）信息安全管理委員會(huì)1.負(fù)責(zé)制定公司管網(wǎng)信息安全戰(zhàn)略和方針，指導(dǎo)信息安全管理工作。2.審議重大信息安全事件的處理方案，協(xié)調(diào)各部門之間的信息安全工作。（二）信息安全管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善管網(wǎng)信息安全管理制度、流程和規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。2.組織開展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞掃描等工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.負(fù)責(zé)信息安全培訓(xùn)、宣傳和教育工作，提高員工的信息安全意識(shí)。4.協(xié)調(diào)處理信息安全事件，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告事件情況，并配合進(jìn)行調(diào)查和處理。（三）各業(yè)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)本部門所涉及管網(wǎng)信息系統(tǒng)的日常安全管理工作，落實(shí)信息安全管理制度和要求。2.對(duì)本部門員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)和教育，提高員工的信息安全意識(shí)和操作技能。3.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告本部門信息系統(tǒng)中的安全問題和異常情況，并配合信息安全管理部門進(jìn)行處理。（四）系統(tǒng)運(yùn)維人員1.負(fù)責(zé)管網(wǎng)信息系統(tǒng)的日常運(yùn)維工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)的安全。2.按照信息安全管理要求進(jìn)行系統(tǒng)配置、維護(hù)和更新，及時(shí)處理系統(tǒng)故障和安全漏洞。3.對(duì)系統(tǒng)操作進(jìn)行記錄和審計(jì)，配合信息安全管理部門進(jìn)行安全檢查和事件調(diào)查。三、規(guī)劃與建設(shè)安全（一）規(guī)劃階段1.在管網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)劃過程中，充分考慮信息安全因素，進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的安全策略和措施。2.確保規(guī)劃方案符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)信息安全的需求。（二）建設(shè)階段1.選擇具有良好信息安全信譽(yù)和資質(zhì)的供應(yīng)商進(jìn)行管網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)，簽訂信息安全保障協(xié)議，明確雙方的安全責(zé)任和義務(wù)。2.要求承建單位按照信息安全設(shè)計(jì)方案進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，采用安全可靠的技術(shù)和產(chǎn)品，確保系統(tǒng)具備必要的安全防護(hù)能力。3.在系統(tǒng)建設(shè)過程中，加強(qiáng)對(duì)施工過程的安全監(jiān)督和管理，防止因施工不當(dāng)導(dǎo)致信息安全事故。4.系統(tǒng)建設(shè)完成后，進(jìn)行全面的安全測試和驗(yàn)收，確保系統(tǒng)安全功能符合設(shè)計(jì)要求，方可投入使用。四、運(yùn)行與維護(hù)安全（一）日常運(yùn)行管理1.建立健全管網(wǎng)信息系統(tǒng)日常運(yùn)行管理制度，明確系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)流程和操作規(guī)范。2.對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)異常情況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，檢查系統(tǒng)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)連接等是否正常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除潛在安全隱患。（二）數(shù)據(jù)管理1.加強(qiáng)對(duì)管網(wǎng)數(shù)據(jù)的分類分級(jí)管理，明確不同級(jí)別數(shù)據(jù)的安全保護(hù)要求。2.建立數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機(jī)制，定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并進(jìn)行備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理，確保數(shù)據(jù)在遭受破壞或丟失時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。3.嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限，根據(jù)員工的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，授予相應(yīng)的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，防止數(shù)據(jù)被非法訪問和濫用。（三）網(wǎng)絡(luò)安全管理1.加強(qiáng)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)的隔離防護(hù)，設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備，防止外部非法網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.對(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分段管理，嚴(yán)格限制不同網(wǎng)段之間的訪問，防止內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全事件的擴(kuò)散。3.定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安全配置檢查和更新，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性。（四）系統(tǒng)維護(hù)與更新1.按照系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃對(duì)管網(wǎng)信息系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和更新，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞和故障。2.在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新前，制定詳細(xì)的實(shí)施方案和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，確保維護(hù)和更新過程的安全。3.對(duì)系統(tǒng)維護(hù)和更新過程進(jìn)行記錄和審計(jì)，以便于追溯和查詢。五、人員安全管理（一）人員安全意識(shí)培訓(xùn)1.定期組織公司員工參加信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工對(duì)信息安全重要性的認(rèn)識(shí)和安全防范意識(shí)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括信息安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、常見安全風(fēng)險(xiǎn)及防范措施等。3.通過案例分析、模擬演練等方式，增強(qiáng)員工的實(shí)際操作能力和應(yīng)對(duì)安全事件的能力。（二）人員安全背景審查1.對(duì)于涉及管網(wǎng)信息系統(tǒng)管理和操作的關(guān)鍵崗位人員，進(jìn)行嚴(yán)格的安全背景審查，確保人員具備良好的職業(yè)道德和安全意識(shí)。2.審查內(nèi)容包括個(gè)人信用記錄、違法違紀(jì)情況、工作經(jīng)歷等。（三）人員權(quán)限管理1.根據(jù)員工的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求，合理分配信息系統(tǒng)操作權(quán)限，做到權(quán)限最小化原則。2.定期對(duì)員工的權(quán)限進(jìn)行審查和調(diào)整，確保權(quán)限與工作職責(zé)相符，防止因人員變動(dòng)或職責(zé)調(diào)整導(dǎo)致權(quán)限失控。3.要求員工定期更換密碼，并采用強(qiáng)密碼策略，提高賬號(hào)密碼的安全性。六、安全審計(jì)與監(jiān)督（一）安全審計(jì)1.建立管網(wǎng)信息安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)訪問、網(wǎng)絡(luò)流量等進(jìn)行全面審計(jì)。2.審計(jì)記錄應(yīng)至少保存一定期限，以便于進(jìn)行安全事件追溯和分析。3.定期對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題和異常行為，及時(shí)采取措施進(jìn)行處理。（二）安全監(jiān)督檢查1.信息安全管理部門定期對(duì)公司各部門的管網(wǎng)信息安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)整改通知，要求限期整改。2.對(duì)信息安全管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)。3.配合上級(jí)主管部門或相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的安全檢查工作，積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定管網(wǎng)信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工、應(yīng)急資源保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急演練1.定期組織信息安全應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高公司應(yīng)對(duì)信息安全事件的能力。2.演練內(nèi)容包括系統(tǒng)故障應(yīng)急處理、數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急處置、網(wǎng)絡(luò)攻擊應(yīng)急防范等。3.對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生信息安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)人員按照職責(zé)分工迅速開展應(yīng)急處置工作。2.及時(shí)采取措施控制事件影響范圍，防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大，并盡快恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查和分析，查明事件原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。八、信息安全合作與交流（一）與供應(yīng)商合作1.與管網(wǎng)信息系統(tǒng)相關(guān)的供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，定期溝通信息安全情況，共同應(yīng)對(duì)信息安全挑戰(zhàn)。2.要求供應(yīng)商提供安全技術(shù)支持和服務(wù)，及時(shí)解決系統(tǒng)安全問題和漏洞。3.與供應(yīng)商簽訂信息安全合作協(xié)議，明確雙方在信息安全方面的權(quán)利和義務(wù)。（二）行業(yè)交流1.積極參與行業(yè)信息安全交流活動(dòng)，了解行業(yè)最新信息安全動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢。2.與同行業(yè)企業(yè)分享信息安全管理經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，共同提升行業(yè)信息安全水平。3.關(guān)注國家和地方政府部門發(fā)布的信息安全政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，及時(shí)調(diào)整公司信息