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車庫管理歸口管理辦法一、總則(一)目的為加強公司車庫管理,規(guī)范車庫使用、維護及安全等相關(guān)工作,保障車庫設(shè)施設(shè)備正常運行,提高車庫使用效率,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有車庫,包括地下車庫、地面停車場等。(三)管理原則1.統(tǒng)一管理原則:車庫管理工作由公司指定的歸口部門統(tǒng)一負責(zé),確保管理的規(guī)范性和一致性。2.安全第一原則:始終將安全放在首位,加強車庫安全防范措施,保障車輛和人員的安全。3.服務(wù)至上原則:以提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為宗旨,滿足公司員工及來訪人員的停車需求。二、歸口管理部門職責(zé)(一)車庫規(guī)劃與建設(shè)1.根據(jù)公司實際需求,會同相關(guān)部門進行車庫規(guī)劃,確定車庫的布局、車位數(shù)量等。2.參與車庫建設(shè)項目的前期調(diào)研、方案設(shè)計、施工監(jiān)督等工作,確保車庫建設(shè)符合相關(guān)標(biāo)準和要求。(二)日常運營管理1.負責(zé)車庫的日常運營調(diào)度,合理安排車位,提高車位利用率。2.制定車庫管理制度、操作規(guī)程等,并監(jiān)督執(zhí)行。3.負責(zé)車庫設(shè)施設(shè)備的管理,包括門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。4.負責(zé)車庫環(huán)境衛(wèi)生的管理,定期進行清掃、消毒等工作,保持車庫整潔。(三)安全管理1.建立健全車庫安全管理制度,加強安全防范措施,防止車輛被盜、被損等事件發(fā)生。2.負責(zé)車庫的消防安全管理,配備必要的消防器材,定期組織消防演練,確保消防安全。3.加強對車庫工作人員的安全教育培訓(xùn),提高安全意識和應(yīng)急處理能力。(四)收費管理1.按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準進行停車收費管理,確保收費規(guī)范、準確。2.負責(zé)停車費的收取、統(tǒng)計、上繳等工作,定期向公司財務(wù)部門報送相關(guān)報表。(五)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)1.與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通協(xié)調(diào),及時了解員工及來訪人員的停車需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.與當(dāng)?shù)亟痪⒊枪艿认嚓P(guān)部門保持良好的合作關(guān)系,配合做好車庫周邊交通秩序維護等工作。三、車庫使用管理(一)車輛停放規(guī)定1.車主應(yīng)按照車庫內(nèi)交通指示標(biāo)志有序停放車輛,不得亂停亂放。2.車輛停放時應(yīng)保持車頭朝向一致,不得逆向停車。3.嚴禁在車庫內(nèi)停放無牌、無證、報廢及故障車輛。(二)車位分配與使用1.公司員工車位根據(jù)部門、職務(wù)等因素進行分配,由歸口管理部門統(tǒng)一登記備案。2.來訪車輛應(yīng)在門衛(wèi)處登記,領(lǐng)取臨時停車證后,按照指定區(qū)域停放。3.車位不得私自轉(zhuǎn)讓、出租或出借,如有特殊情況需要調(diào)整車位,應(yīng)提前向歸口管理部門申請。(三)門禁管理1.車庫門禁系統(tǒng)采用刷卡或密碼等方式開啟,車主應(yīng)妥善保管門禁卡或密碼,不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來車輛進入車庫時,應(yīng)在門衛(wèi)處登記并領(lǐng)取臨時停車證,門衛(wèi)應(yīng)認真核對車輛信息,確保無誤后放行。3.車輛離開車庫時,車主應(yīng)主動出示門禁卡或臨時停車證,經(jīng)門衛(wèi)核實后放行。四、車庫設(shè)施設(shè)備管理(一)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)1.歸口管理部門應(yīng)制定車庫設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,定期對門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)等進行維護保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)工作應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)單位進行,維護保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細、準確,并妥善保存。3.對于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障或損壞,應(yīng)及時進行維修,確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常使用。(二)設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)車庫設(shè)施設(shè)備的使用情況和技術(shù)發(fā)展,適時進行設(shè)施設(shè)備的更新改造,提高車庫管理水平和服務(wù)質(zhì)量。2.設(shè)施設(shè)備更新改造項目應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進行立項、審批、招標(biāo)等程序,確保項目實施的合法性、合規(guī)性和合理性。(三)設(shè)施設(shè)備安全管理1.加強對車庫設(shè)施設(shè)備的安全管理,制定安全操作規(guī)程,操作人員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作。2.定期對設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確保設(shè)施設(shè)備安全運行。3.對于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)立即停止使用,并采取相應(yīng)的措施進行整改,整改合格后方可繼續(xù)使用。五、車庫環(huán)境衛(wèi)生管理(一)清掃保潔1.歸口管理部門應(yīng)制定車庫清掃保潔制度,明確清掃保潔標(biāo)準和頻次。2.定期對車庫進行清掃,包括地面、墻面、天花板、車位等,確保車庫干凈整潔。3.及時清理車庫內(nèi)的垃圾和雜物,保持排水暢通,防止積水。(二)消毒防疫1.在疫情等特殊時期,應(yīng)加強車庫的消毒防疫工作,定期對車庫進行全面消毒。2.對車庫內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進行重點消毒,確保消毒效果。3.做好消毒記錄,包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒人員等信息。六、車庫安全管理(一)安全制度建設(shè)1.建立健全車庫安全管理制度,包括安全檢查制度、巡邏制度、應(yīng)急處置制度等。2.明確車庫安全管理責(zé)任,將安全責(zé)任落實到具體部門和個人。(二)安全檢查與巡邏1.定期對車庫進行安全檢查,包括設(shè)施設(shè)備安全檢查、消防安全檢查、車輛安全檢查等,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.加強車庫巡邏,巡邏人員應(yīng)按時巡邏,做好巡邏記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。(三)消防安全管理1.按照消防法律法規(guī)的要求,在車庫內(nèi)配備必要的消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查和維護,確保消防器材完好有效。2.制定車庫消防安全應(yīng)急預(yù)案,定期組織消防演練,提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。3.嚴禁在車庫內(nèi)吸煙、使用明火,嚴禁私拉亂接電線,確保車庫消防安全。(四)應(yīng)急處置1.制定車庫突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、盜竊、車輛損壞等事件的應(yīng)急處置措施。2.定期組織應(yīng)急演練,檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性,提高員工的應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生突發(fā)事件時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速采取措施進行處置,并及時向上級報告。七、車庫收費管理(一)收費標(biāo)準制定1.車庫收費標(biāo)準應(yīng)根據(jù)公司實際情況和市場行情制定,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。2.收費標(biāo)準應(yīng)明確、合理,不得隨意提高或降低收費標(biāo)準。(二)收費方式1.車庫收費方式可采用現(xiàn)金、刷卡、電子支付等方式,具體收費方式應(yīng)在車庫顯著位置公示。2.收費人員應(yīng)嚴格按照收費標(biāo)準進行收費,不得擅自減免或增加收費金額。(三)收費票據(jù)管理1.收費人員應(yīng)使用公司統(tǒng)一規(guī)定的收費票據(jù),票據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失、損毀。2.收費票據(jù)應(yīng)及時開具,開具的票據(jù)應(yīng)內(nèi)容完整、字跡清晰、印章齊全。3.定期對收費票據(jù)進行核對和清理,確保票據(jù)使用規(guī)范、準確。(四)收費監(jiān)督與審計1.歸口管理部門應(yīng)加強對車庫收費工作的監(jiān)督檢查,定期對收費情況進行統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.公
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