質(zhì)量管理獎(jiǎng)管理辦法總則目的為了加強(qiáng)公司質(zhì)量管理，鼓勵(lì)全體員工積極參與質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，特設(shè)立本質(zhì)量管理獎(jiǎng)。本辦法旨在規(guī)范質(zhì)量管理獎(jiǎng)的評(píng)選、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)工作，樹立質(zhì)量管理先進(jìn)典型，推動(dòng)公司質(zhì)量管理工作持續(xù)改進(jìn)，提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門、各生產(chǎn)車間、各分支機(jī)構(gòu)以及全體員工?；驹瓌t1.公平、公正、公開原則：質(zhì)量管理獎(jiǎng)的評(píng)選過(guò)程應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保評(píng)選結(jié)果真實(shí)、可靠，能夠代表公司質(zhì)量管理的最高水平。2.注重實(shí)效原則：以質(zhì)量管理的實(shí)際成效為主要依據(jù)，重點(diǎn)考察質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效果、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性、顧客滿意度等方面的表現(xiàn)。3.持續(xù)改進(jìn)原則：鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)部門和個(gè)人不斷追求卓越，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)公司整體質(zhì)量管理水平的提升。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置質(zhì)量管理卓越獎(jiǎng)授予在質(zhì)量管理方面取得顯著成績(jī)，質(zhì)量管理體系完善，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，對(duì)公司質(zhì)量管理工作做出突出貢獻(xiàn)的部門或團(tuán)隊(duì)。質(zhì)量管理創(chuàng)新獎(jiǎng)表彰在質(zhì)量管理理念、方法、技術(shù)等方面有創(chuàng)新舉措，并取得良好效果，能夠有效提升公司質(zhì)量管理效率和效益的部門或個(gè)人。質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出，積極參與質(zhì)量管理活動(dòng)，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量做出重要貢獻(xiàn)的員工。評(píng)選條件質(zhì)量管理卓越獎(jiǎng)評(píng)選條件1.質(zhì)量管理體系建立并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系，符合ISO9001等相關(guān)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，且持續(xù)改進(jìn)效果顯著。質(zhì)量管理體系文件完善，流程清晰，職責(zé)明確，能夠有效指導(dǎo)質(zhì)量管理工作的開展。2.產(chǎn)品質(zhì)量主要產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)穩(wěn)定達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平，產(chǎn)品質(zhì)量合格率高，顧客投訴率低。近三年未發(fā)生因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的重大質(zhì)量事故或客戶重大投訴事件。3.質(zhì)量管理活動(dòng)積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，如QC小組活動(dòng)、六西格瑪管理、精益生產(chǎn)等，取得顯著成效。質(zhì)量管理活動(dòng)成果在公司內(nèi)部得到廣泛推廣應(yīng)用，對(duì)提升公司整體質(zhì)量管理水平起到積極推動(dòng)作用。4.顧客滿意度顧客滿意度調(diào)查結(jié)果連續(xù)三年保持在較高水平，且呈逐年上升趨勢(shì)。能夠及時(shí)、有效地處理顧客反饋的問(wèn)題，顧客對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度高。5.社會(huì)責(zé)任在環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)等方面表現(xiàn)良好，積極履行社會(huì)責(zé)任。近三年未發(fā)生因違反法律法規(guī)或社會(huì)責(zé)任問(wèn)題受到相關(guān)部門處罰的情況。質(zhì)量管理創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選條件1.創(chuàng)新舉措在質(zhì)量管理理念、方法、技術(shù)等方面有創(chuàng)新性的思路和方法，并在公司內(nèi)部得到有效實(shí)施。創(chuàng)新舉措能夠顯著提高質(zhì)量管理效率和效益，或?qū)鉀Q公司質(zhì)量管理中的關(guān)鍵問(wèn)題起到重要作用。2.實(shí)施效果創(chuàng)新舉措實(shí)施后，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益，如降低質(zhì)量成本、提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品質(zhì)量等。通過(guò)實(shí)際數(shù)據(jù)或案例證明創(chuàng)新舉措的有效性和可行性。3.推廣價(jià)值創(chuàng)新舉措具有一定的推廣價(jià)值，能夠?yàn)橥袠I(yè)或其他企業(yè)提供借鑒和參考。已在公司內(nèi)部進(jìn)行了一定范圍的推廣應(yīng)用，并取得了良好的反響。質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)評(píng)選條件1.工作業(yè)績(jī)?cè)谫|(zhì)量管理工作中表現(xiàn)出色，積極參與質(zhì)量管理體系建設(shè)、質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)、質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)等工作，為提高產(chǎn)品質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。個(gè)人負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域未發(fā)生質(zhì)量事故或質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到或超過(guò)規(guī)定要求。2.質(zhì)量管理活動(dòng)參與度積極參與QC小組活動(dòng)、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量宣傳等質(zhì)量管理活動(dòng)，具有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在質(zhì)量管理活動(dòng)中發(fā)揮了積極的帶頭作用，取得了較好的活動(dòng)成果。3.創(chuàng)新能力具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，能夠提出合理化建議或創(chuàng)新舉措，對(duì)改進(jìn)質(zhì)量管理工作起到積極推動(dòng)作用。合理化建議或創(chuàng)新舉措得到實(shí)施并取得一定的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益。評(píng)選程序組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“評(píng)審委員會(huì)”），負(fù)責(zé)質(zhì)量管理獎(jiǎng)的評(píng)選工作。評(píng)審委員會(huì)由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人等組成，評(píng)審委員會(huì)主任由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任。評(píng)審委員會(huì)下設(shè)評(píng)審辦公室，負(fù)責(zé)評(píng)選工作的日常組織和協(xié)調(diào)，評(píng)審辦公室設(shè)在質(zhì)量管理部門。申報(bào)推薦1.每年[具體時(shí)間]，各部門、各生產(chǎn)車間、各分支機(jī)構(gòu)根據(jù)評(píng)選條件，組織開展質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)工作。申報(bào)材料應(yīng)包括質(zhì)量管理工作匯報(bào)、相關(guān)證明材料、成果報(bào)告等。2.各部門、各生產(chǎn)車間、各分支機(jī)構(gòu)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初審，確定推薦名單，并將推薦材料報(bào)送評(píng)審辦公室。資格審查評(píng)審辦公室對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行資格審查，核實(shí)申報(bào)部門或個(gè)人是否符合評(píng)選條件。對(duì)不符合條件的申報(bào)材料，予以退回，并說(shuō)明理由。評(píng)審1.評(píng)審委員會(huì)根據(jù)申報(bào)材料，組織評(píng)審專家對(duì)申報(bào)部門或個(gè)人進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審專家由公司內(nèi)部質(zhì)量管理專家、外部行業(yè)專家等組成。2.評(píng)審過(guò)程中，評(píng)審專家通過(guò)聽取匯報(bào)、查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)考察等方式，對(duì)申報(bào)部門或個(gè)人的質(zhì)量管理工作進(jìn)行全面評(píng)估，并按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。3.評(píng)審委員會(huì)根據(jù)評(píng)審專家的打分結(jié)果，綜合考慮申報(bào)部門或個(gè)人的質(zhì)量管理工作業(yè)績(jī)、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)，確定獲獎(jiǎng)名單。公示獲獎(jiǎng)名單在公司內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[具體天數(shù)]。公示期間，如有異議，任何部門或個(gè)人均可向評(píng)審辦公室提出書面意見。評(píng)審辦公室對(duì)異議進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果反饋給評(píng)審委員會(huì)。如異議成立，評(píng)審委員會(huì)將對(duì)獲獎(jiǎng)名單進(jìn)行調(diào)整。表彰獎(jiǎng)勵(lì)公示無(wú)異議后，公司召開表彰大會(huì)，對(duì)獲得質(zhì)量管理獎(jiǎng)的部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，質(zhì)量管理卓越獎(jiǎng)獎(jiǎng)金為[X]元，質(zhì)量管理創(chuàng)新獎(jiǎng)獎(jiǎng)金為[X]元，質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)獎(jiǎng)金為[X]元。獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)措施精神獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)獲得質(zhì)量管理獎(jiǎng)的部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，在公司內(nèi)部進(jìn)行廣泛宣傳和表彰，樹立質(zhì)量管理先進(jìn)典型，弘揚(yáng)質(zhì)量管理文化。2.在公司內(nèi)部刊物、宣傳欄等媒體上對(duì)獲獎(jiǎng)部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的先進(jìn)事跡進(jìn)行報(bào)道，激勵(lì)全體員工積極參與質(zhì)量管理工作。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)1.按照本辦法規(guī)定，對(duì)獲得質(zhì)量管理獎(jiǎng)的部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予相應(yīng)的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)，以表彰其在質(zhì)量管理工作中取得的優(yōu)異成績(jī)。2.在績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、晉升等方面，對(duì)獲獎(jiǎng)部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人給予優(yōu)先考慮，激勵(lì)其持續(xù)保持質(zhì)量管理先進(jìn)水平。培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)1.為獲獎(jiǎng)部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人提供更多的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)，如參加行業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等，幫助其不斷提升質(zhì)量管理能力和水平。2.根據(jù)獲獎(jiǎng)部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的實(shí)際需求，為其量身定制培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)計(jì)劃，支持其在質(zhì)量管理領(lǐng)域的專業(yè)發(fā)展。監(jiān)督與管理獲獎(jiǎng)部門和個(gè)人的監(jiān)督管理1.獲獎(jiǎng)部門和個(gè)人應(yīng)珍惜榮譽(yù)，保持質(zhì)量管理先進(jìn)水平，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理工作。2.評(píng)審委員會(huì)對(duì)獲獎(jiǎng)部門和個(gè)人進(jìn)行定期跟蹤檢查，如發(fā)現(xiàn)獲獎(jiǎng)部門和個(gè)人在質(zhì)量管理工作中出現(xiàn)滑坡或違反本辦法規(guī)定的情況，將視情節(jié)輕重給予警告、撤銷榮譽(yù)稱號(hào)、收回獎(jiǎng)金等處理。評(píng)選工作的監(jiān)督管理1.評(píng)審委員會(huì)成員應(yīng)嚴(yán)格遵守評(píng)選工作紀(jì)律，公正、公平、公開地開展評(píng)選工作，不得接受申報(bào)部門或個(gè)人的賄賂、宴請(qǐng)等不正當(dāng)利益。2.公司紀(jì)檢監(jiān)察部門對(duì)評(píng)選工作進(jìn)行全程監(jiān)督，確保評(píng)選工作的公正性和嚴(yán)肅性。對(duì)違反評(píng)選工作紀(jì)律的行