請示文件管理辦法范本一、總則（一）目的為規(guī)范公司請示文件的管理，提高工作效率，確保請示事項得到及時、準確的處理，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部各部門、各分支機構(gòu)在工作中向上級領導或相關部門提交的請示文件。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：請示文件的內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)及公司相關規(guī)定。2.實事求是原則：請示事項應真實、準確，數(shù)據(jù)可靠，不得夸大或隱瞞事實。3.及時高效原則：各部門應及時提交請示文件，上級部門應盡快予以批復，避免延誤工作。4.歸口管理原則：請示文件按照業(yè)務歸口進行管理，明確責任部門和責任人。二、請示文件的分類與內(nèi)容要求（一）分類1.政策法規(guī)類請示：涉及國家法律法規(guī)、政策調(diào)整等方面的問題，請求上級給予明確解釋或指導。2.業(yè)務工作類請示：關于公司日常業(yè)務開展過程中遇到的問題，如項目審批、資源調(diào)配、業(yè)務流程優(yōu)化等，請求上級批準或協(xié)調(diào)解決。3.人事管理類請示：包括人員招聘、晉升、調(diào)動、獎懲等人事相關事項的請示。4.財務管理類請示：涉及預算編制、資金使用、費用報銷等財務方面的問題，請求上級審核或批準。（二）內(nèi)容要求1.標題：應準確概括請示的主要內(nèi)容，簡潔明了，一般不超過20個字。2.主送機關：明確請示的對象，即上級領導或部門。3.正文：詳細闡述請示的事項、原因、背景及具體要求。應條理清晰，邏輯嚴密，一事一請，避免在一份請示中包含多個不相關的事項。4.附件：如有必要，可附上相關的文件、資料、數(shù)據(jù)等作為支撐材料，以增強請示的說服力。附件應在正文中注明，并隨請示文件一并提交。5.落款：注明請示部門名稱及請示日期。三、請示文件的提交流程（一）起草1.請示文件由具體承辦部門負責起草。起草人應深入了解請示事項的相關情況，收集充分的資料，確保請示內(nèi)容準確、完整。2.在起草過程中，應與相關部門或人員進行溝通協(xié)調(diào)，廣泛征求意見，對請示事項進行反復研究和論證，確保請示方案的可行性和合理性。（二）審核1.請示文件起草完成后，應提交部門負責人進行審核。部門負責人應認真審查請示內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和公司政策，是否準確反映實際情況，是否提出了合理的解決方案和建議。2.審核通過后，部門負責人在請示文件上簽署審核意見，并注明審核日期。（三）會簽1.對于涉及多個部門的請示文件，應進行會簽。會簽部門應認真審查與本部門相關的內(nèi)容，提出意見和建議，并在規(guī)定時間內(nèi)完成會簽。2.會簽完成后，由牽頭部門負責將各部門的會簽意見進行匯總整理，對請示文件進行修改完善。（四）簽發(fā)1.請示文件經(jīng)審核、會簽后，提交公司分管領導或主要領導簽發(fā)。簽發(fā)人應對請示事項進行全面審查，做出明確的批示意見。2.對于重要的請示文件，應提交公司領導班子會議研究決定。（五）編號與印發(fā)1.辦公室負責對已簽發(fā)的請示文件進行編號登記，并按照規(guī)定的格式和份數(shù)進行印發(fā)。2.印發(fā)的請示文件應加蓋公司公章，并注明印發(fā)日期。（六）送達1.請示文件印發(fā)后，由辦公室負責及時送達主送機關。送達方式可根據(jù)實際情況選擇專人送達、郵寄或電子公文傳輸?shù)取?.對于緊急請示事項，應優(yōu)先采用快速送達方式，確保上級部門能夠及時收到請示文件。四、請示文件的辦理與反饋（一）辦理1.上級部門收到請示文件后，應按照規(guī)定的程序和要求進行辦理。承辦人員應認真閱讀請示內(nèi)容，及時與請示部門溝通聯(lián)系，了解相關情況，并提出辦理意見。2.對于需要進一步調(diào)查核實的請示事項，上級部門應組織相關人員進行調(diào)查研究，確保辦理結(jié)果的準確性和可靠性。（二）反饋1.上級部門對請示文件的辦理結(jié)果應及時反饋給請示部門。反饋方式可采用書面批復、電話溝通或會議傳達等。2.書面批復應明確闡述批復意見，如有必要，應附上相關的說明和依據(jù)。批復文件應加蓋上級部門公章，并注明批復日期。五、請示文件的存檔與查閱（一）存檔1.請示文件辦理完畢后，請示部門應將請示文件原件、批復文件及相關附件等資料整理歸檔，交公司檔案室統(tǒng)一保管。2.檔案室應按照檔案管理的相關規(guī)定，對請示文件進行分類、編號、裝訂，并建立檔案目錄，便于查閱和管理。（二）查閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱請示文件時，應填寫《文件查閱申請表》，經(jīng)所在部門負責人批準后，到檔案室查閱。2.查閱人員應嚴格遵守檔案查閱制度，不得擅自復印、摘抄、涂改或轉(zhuǎn)借請示文件。如需復印或摘抄，應經(jīng)檔案室同意，并按照規(guī)定辦理相關手續(xù)。3.涉及公司機密的請示文件，查閱人員應嚴格履行保密義務，不得泄露文件內(nèi)容。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督1.公司辦公室負責對請示文件的管理情況進行定期監(jiān)督檢查，確保請示文件的提交、辦理、反饋等環(huán)節(jié)符合規(guī)定要求。2.對于違反本辦法規(guī)定的行為，辦公室應及時提出整改意見，并督促相關部門進行整改。（二）考核1.將請示文件管理工作納入公司績效考核體系，對在請示文件管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵。2.對違反本辦