財(cái)務(wù)共享考核管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理，規(guī)范財(cái)務(wù)共享服務(wù)流程，提高財(cái)務(wù)工作效率和質(zhì)量，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，特制定本考核管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心全體員工，包括但不限于財(cái)務(wù)核算人員、財(cái)務(wù)審核人員、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析人員等。（三）考核原則1.公平公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，確?？己藰?biāo)準(zhǔn)一致，不受個(gè)人偏見(jiàn)或其他因素影響。2.全面性原則：考核應(yīng)涵蓋財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的各個(gè)方面，包括工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)等。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的員工進(jìn)行督促和改進(jìn)，以激勵(lì)員工積極工作，提高工作績(jī)效。4.持續(xù)改進(jìn)原則：考核結(jié)果應(yīng)作為員工培訓(xùn)、晉升、薪酬調(diào)整等的重要依據(jù)，同時(shí)應(yīng)根據(jù)考核情況，不斷完善考核指標(biāo)和方法，促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心整體工作水平的提升。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作質(zhì)量1.財(cái)務(wù)核算準(zhǔn)確性賬務(wù)處理準(zhǔn)確無(wú)誤，會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行核算，無(wú)違規(guī)操作?？己酥笜?biāo)：會(huì)計(jì)差錯(cuò)率，計(jì)算公式為：會(huì)計(jì)差錯(cuò)筆數(shù)÷會(huì)計(jì)憑證總數(shù)×100%。差錯(cuò)率應(yīng)控制在[X]%以內(nèi)，每超過(guò)[X]個(gè)百分點(diǎn)，扣減績(jī)效分[X]分。2.財(cái)務(wù)審核合規(guī)性對(duì)各類費(fèi)用報(bào)銷、資金支付等業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保手續(xù)齊全、合規(guī)合法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正不符合規(guī)定的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，避免公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?？己酥笜?biāo)：審核通過(guò)率，計(jì)算公式為：審核通過(guò)筆數(shù)÷審核總筆數(shù)×100%。通過(guò)率應(yīng)達(dá)到[X]%以上，每低于[X]個(gè)百分點(diǎn)，扣減績(jī)效分[X]分。3.財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量按時(shí)、準(zhǔn)確編制各類財(cái)務(wù)報(bào)表，報(bào)表數(shù)據(jù)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、勾稽關(guān)系正確。對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行深入分析，為公司決策提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)信息?？己酥笜?biāo)：報(bào)表準(zhǔn)確率，計(jì)算公式為：報(bào)表準(zhǔn)確項(xiàng)目數(shù)÷報(bào)表總項(xiàng)目數(shù)×100%。準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到[X]%以上，每低于[X]個(gè)百分點(diǎn)，扣減績(jī)效分[X]分。（二）工作效率1.任務(wù)完成及時(shí)性按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，無(wú)拖延現(xiàn)象。對(duì)緊急任務(wù)能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)處理。考核指標(biāo)：任務(wù)按時(shí)完成率，計(jì)算公式為：按時(shí)完成任務(wù)數(shù)÷任務(wù)總數(shù)×100%。按時(shí)完成率應(yīng)達(dá)到[X]%以上，每低于[X]個(gè)百分點(diǎn)，扣減績(jī)效分[X]分。2.財(cái)務(wù)流程優(yōu)化積極提出財(cái)務(wù)流程優(yōu)化建議，提高財(cái)務(wù)工作效率。參與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心流程改進(jìn)項(xiàng)目，推動(dòng)流程簡(jiǎn)化和自動(dòng)化?？己酥笜?biāo)：流程優(yōu)化建議被采納數(shù)量及效果評(píng)估。根據(jù)建議的質(zhì)量和實(shí)施后的效果進(jìn)行評(píng)分，每條有效建議得[X]分，效果顯著的建議額外加分[X]分。（三）團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.溝通協(xié)作能力與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部各崗位及公司其他部門保持良好的溝通協(xié)作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。積極響應(yīng)他人的協(xié)作需求，提供必要的支持和幫助?？己酥笜?biāo)：內(nèi)部滿意度調(diào)查得分。根據(jù)同事對(duì)其溝通協(xié)作能力的評(píng)價(jià)進(jìn)行打分，得分應(yīng)達(dá)到[X]分以上，每低于[X]分，扣減績(jī)效分[X]分。2.團(tuán)隊(duì)合作精神積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。服從團(tuán)隊(duì)工作安排，與團(tuán)隊(duì)成員相互配合，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?？己酥笜?biāo)：團(tuán)隊(duì)活動(dòng)參與度及團(tuán)隊(duì)成員評(píng)價(jià)。根據(jù)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的積極性和團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其團(tuán)隊(duì)合作精神的評(píng)價(jià)進(jìn)行評(píng)分，總分[X]分，得分低于[X]分，扣減績(jī)效分[X]分。（四）職業(yè)素養(yǎng)1.專業(yè)知識(shí)與技能具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和稅收政策。熟練掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所使用的各類財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。考核指標(biāo)：專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)及軟件操作熟練度測(cè)試得分。專業(yè)知識(shí)考試成績(jī)應(yīng)達(dá)到[X]分以上，軟件操作熟練度測(cè)試得分應(yīng)達(dá)到[X]分以上，每低于[X]分，扣減績(jī)效分[X]分。2.職業(yè)道德與操守遵守職業(yè)道德規(guī)范，保守公司財(cái)務(wù)機(jī)密。誠(chéng)實(shí)守信，廉潔奉公，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為?？己酥笜?biāo)：有無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄。如有違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)，視情節(jié)輕重扣減績(jī)效分[X][X]分，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河蓡T工的直接上級(jí)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)。日?？己藨?yīng)及時(shí)記錄，每月匯總一次。2.定期考核：每季度末進(jìn)行一次定期考核，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人組織，對(duì)員工本季度的工作表現(xiàn)進(jìn)行全面考核。定期考核應(yīng)結(jié)合日常考核記錄，采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。3.專項(xiàng)考核：根據(jù)公司財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)和需要，對(duì)特定項(xiàng)目或任務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)考核。專項(xiàng)考核由相關(guān)負(fù)責(zé)人制定考核方案，明確考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)參與項(xiàng)目或任務(wù)的員工進(jìn)行考核。（二）考核周期考核周期為自然季度，即每年的1月1日至3月31日、4月1日至6月30日、7月1日至9月30日、10月1日至12月31日。四、考核實(shí)施（一）考核準(zhǔn)備1.在每個(gè)考核周期開(kāi)始前，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)組織制定本季度的考核計(jì)劃，明確考核時(shí)間、考核方式、考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)等。2.考核人員應(yīng)提前熟悉考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)備好相關(guān)考核資料和工具。（二）考核實(shí)施1.日?？己耍?jiǎn)T工的直接上級(jí)應(yīng)在日常工作中及時(shí)記錄員工的工作表現(xiàn)，包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的表現(xiàn)。每月末，直接上級(jí)應(yīng)根據(jù)日常記錄，對(duì)員工進(jìn)行月度考核評(píng)分，并填寫(xiě)《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工月度考核表》。2.定期考核：每季度末，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)組織員工進(jìn)行自評(píng)，員工應(yīng)根據(jù)本季度的工作表現(xiàn)，填寫(xiě)《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工季度考核自評(píng)表》。同時(shí)，直接上級(jí)應(yīng)根據(jù)員工的日?？己擞涗浐捅炯径鹊恼w表現(xiàn)，對(duì)員工進(jìn)行上級(jí)評(píng)價(jià)，填寫(xiě)《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工季度考核上級(jí)評(píng)價(jià)表》。此外，還應(yīng)組織同事之間進(jìn)行互評(píng)，同事應(yīng)根據(jù)被評(píng)價(jià)員工本季度的工作表現(xiàn)，填寫(xiě)《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工季度考核同事評(píng)價(jià)表》。3.專項(xiàng)考核：根據(jù)公司財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)和需要，相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)制定專項(xiàng)考核方案，明確考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。在專項(xiàng)工作結(jié)束后，考核人員應(yīng)按照考核方案對(duì)參與項(xiàng)目或任務(wù)的員工進(jìn)行考核評(píng)分，并填寫(xiě)《財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工專項(xiàng)考核表》。（三）考核匯總與反饋1.考核結(jié)束后，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計(jì)工作。將員工的自評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)等得分進(jìn)行加權(quán)平均，計(jì)算出員工本季度的綜合考核得分。綜合考核得分的計(jì)算公式為：綜合考核得分=自評(píng)得分×[X]%+上級(jí)評(píng)價(jià)得分×[X]%+同事評(píng)價(jià)得分×[X]%。2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工本人。員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在接到考核結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人提出申訴。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給員工。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放1.根據(jù)員工的季度考核結(jié)果，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金?？?jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算公式為：績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×考核系數(shù)。其中，績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)根據(jù)員工的崗位級(jí)別確定，考核系數(shù)根據(jù)員工的季度綜合考核得分確定。2.考核系數(shù)與考核得分對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：考核得分≥[X]分，考核系數(shù)為[X]；[X]分＞考核得分≥[X]分，考核系數(shù)為[X]；[X]分＞考核得分≥[X]分，考核系數(shù)為[X]；考核得分＜[X]分，考核系數(shù)為[X]。（二）崗位晉升與調(diào)整1.連續(xù)兩個(gè)季度考核得分排名前[X]%的員工，在崗位晉升、內(nèi)部調(diào)動(dòng)等方面將予以優(yōu)先考慮。2.考核得分連續(xù)兩個(gè)季度低于[X]分的員工，公司將視情況對(duì)其進(jìn)行崗位調(diào)整或培訓(xùn)，如仍不能達(dá)到要求，公司有