裝飾公司提成管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司提成管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部參與裝飾項(xiàng)目工作的所有員工，包括但不限于設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、施工人員、市場銷售人員等。（三）基本原則1.公平公正原則：提成分配依據(jù)員工的工作業(yè)績、貢獻(xiàn)大小等因素進(jìn)行，確保公平合理，避免平均主義。2.激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過合理的提成制度，激勵(lì)員工積極拓展業(yè)務(wù)、提高工作質(zhì)量和效率，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。3.合法合規(guī)原則：提成管理辦法嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司和員工的權(quán)益得到有效保障。二、提成計(jì)算基礎(chǔ)（一）項(xiàng)目分類1.家裝項(xiàng)目：指為個(gè)人客戶提供的家庭住宅裝飾裝修服務(wù)。2.工裝項(xiàng)目：指為商業(yè)機(jī)構(gòu)、公共設(shè)施等提供的裝飾裝修服務(wù)，如寫字樓、酒店、商場、學(xué)校、醫(yī)院等。（二）業(yè)績核算指標(biāo)1.家裝項(xiàng)目合同金額：以與客戶簽訂的裝飾裝修合同中明確的工程總造價(jià)為準(zhǔn)。工程進(jìn)度：根據(jù)工程實(shí)際完成的進(jìn)度比例進(jìn)行核算，具體進(jìn)度劃分如下：基礎(chǔ)完工：水電改造、防水處理、基層木工等基礎(chǔ)工程完成。水電完工：水電工程全部完成并驗(yàn)收合格。泥瓦完工：泥瓦工程（包括瓷磚鋪貼、砌墻等）全部完成并驗(yàn)收合格。木工完工：木工工程（包括吊頂、衣柜、櫥柜等）全部完成并驗(yàn)收合格。油漆完工：油漆工程（包括墻面、頂面乳膠漆或其他飾面處理）全部完成并驗(yàn)收合格?？⒐を?yàn)收：整個(gè)裝飾裝修工程通過客戶驗(yàn)收，取得驗(yàn)收合格證明?？蛻魸M意度：通過客戶滿意度調(diào)查進(jìn)行評(píng)估，調(diào)查結(jié)果分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意五個(gè)等級(jí)?？蛻魸M意度得分=（非常滿意票數(shù)×5+滿意票數(shù)×4+一般票數(shù)×3+不滿意票數(shù)×2+非常不滿意票數(shù)×1）÷總票數(shù)?？蛻魸M意度得分需達(dá)到[X]分以上（含[X]分），方可計(jì)入提成核算范圍。2.工裝項(xiàng)目合同金額：以與客戶簽訂的裝飾裝修合同中明確的工程總造價(jià)為準(zhǔn)。工程進(jìn)度：根據(jù)工程實(shí)際完成的進(jìn)度比例進(jìn)行核算，具體進(jìn)度劃分如下：基礎(chǔ)完工：拆除工程、結(jié)構(gòu)改造、水電安裝等基礎(chǔ)工程完成。主體完工：主體裝飾工程（如墻面、地面、頂面等）基本完成。安裝完工：各類設(shè)備、家具等安裝工程完成?？⒐を?yàn)收：整個(gè)裝飾裝修工程通過客戶驗(yàn)收，取得驗(yàn)收合格證明。項(xiàng)目利潤：工裝項(xiàng)目提成核算以項(xiàng)目實(shí)際利潤為基礎(chǔ)，項(xiàng)目利潤=合同金額項(xiàng)目成本（包括直接成本和間接成本）。直接成本包括材料成本、人工成本、設(shè)備租賃成本等；間接成本包括管理費(fèi)用、營銷費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等。項(xiàng)目成本核算應(yīng)遵循公司相關(guān)財(cái)務(wù)制度。三、提成比例與計(jì)算方式（一）家裝項(xiàng)目提成比例1.設(shè)計(jì)師基礎(chǔ)完工：根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。水電完工：在基礎(chǔ)完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。泥瓦完工：在水電完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。木工完工：在泥瓦完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。油漆完工：在木工完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成?？⒐を?yàn)收：在油漆完工提成的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶滿意度得分進(jìn)行調(diào)整：客戶滿意度得分≥[X]分，在油漆完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。[X]分＞客戶滿意度得分≥[X]分，在油漆完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成?？蛻魸M意度得分＜[X]分，扣除該項(xiàng)目已計(jì)提提成的[X]%作為處罰。2.項(xiàng)目經(jīng)理基礎(chǔ)完工：根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。水電完工：在基礎(chǔ)完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。泥瓦完工：在水電完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。木工完工：在泥瓦完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。油漆完工：在木工完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成?？⒐を?yàn)收：在油漆完工提成的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶滿意度得分進(jìn)行調(diào)整：客戶滿意度得分≥[X]分，在油漆完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。[X]分＞客戶滿意度得分≥[X]分，在油漆完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成?？蛻魸M意度得分＜[X]分，扣除該項(xiàng)目已計(jì)提提成的[X]%作為處罰。3.施工人員施工人員提成根據(jù)其實(shí)際參與施工的項(xiàng)目階段和工作量進(jìn)行分配，具體分配比例由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工人員的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行確定，但不得低于項(xiàng)目總提成的[X]%。施工人員提成在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后一次性發(fā)放。（二）工裝項(xiàng)目提成比例1.設(shè)計(jì)師基礎(chǔ)完工：根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成。主體完工：在基礎(chǔ)完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成。安裝完工：在主體完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成?？⒐を?yàn)收：在安裝完工提成的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶滿意度得分進(jìn)行調(diào)整：客戶滿意度得分≥[X]分，在安裝完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成。[X]分＞客戶滿意度得分≥[X]分，在安裝完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成。客戶滿意度得分＜[X]分，扣除該項(xiàng)目已計(jì)提提成的[X]%作為處罰。2.項(xiàng)目經(jīng)理基礎(chǔ)完工：根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成。主體完工：在基礎(chǔ)完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成。安裝完工：在主體完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成?？⒐を?yàn)收：在安裝完工提成的基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶滿意度得分進(jìn)行調(diào)整：客戶滿意度得分≥[X]分，在安裝完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成。[X]分＞客戶滿意度得分≥[X]分，在安裝完工提成的基礎(chǔ)上，再根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成?？蛻魸M意度得分＜[X]分，扣除該項(xiàng)目已計(jì)提提成的[X]%作為處罰。3.施工人員施工人員提成根據(jù)其實(shí)際參與施工的項(xiàng)目階段和工作量進(jìn)行分配，具體分配比例由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工人員的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行確定，但不得低于項(xiàng)目總提成的[X]%。施工人員提成在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后一次性發(fā)放。（三）市場銷售人員提成比例1.市場銷售人員成功促成家裝項(xiàng)目簽訂合同，根據(jù)合同金額的[X]%計(jì)提提成。2.市場銷售人員成功促成工裝項(xiàng)目簽訂合同，根據(jù)項(xiàng)目利潤的[X]%計(jì)提提成。3.市場銷售人員提成在合同簽訂并收到客戶首付款后發(fā)放[X]%，項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后發(fā)放剩余提成。四、提成發(fā)放流程（一）提成申報(bào)1.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理等）應(yīng)在每個(gè)項(xiàng)目階段結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi)，填寫《提成申報(bào)單》，詳細(xì)注明項(xiàng)目名稱、階段、完成情況、合同金額、提成比例、應(yīng)提金額等信息，并附上相關(guān)證明材料（如合同復(fù)印件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等）。2.市場銷售人員應(yīng)在合同簽訂并收到客戶首付款后[X]個(gè)工作日內(nèi)，填寫《提成申報(bào)單》，注明合同信息、提成比例、應(yīng)提金額等，并附上合同復(fù)印件。（二）提成審核1.部門主管收到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或市場銷售人員提交的《提成申報(bào)單》后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行初審，核實(shí)申報(bào)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，并簽署審核意見。2.財(cái)務(wù)部門收到經(jīng)部門主管初審后的《提成申報(bào)單》后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)審，重點(diǎn)審核提成計(jì)算的準(zhǔn)確性、相關(guān)費(fèi)用的合理性以及與公司財(cái)務(wù)制度的符合情況。復(fù)審?fù)ㄟ^后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）提成發(fā)放1.公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后的《提成申報(bào)單》交財(cái)務(wù)部門進(jìn)行提成發(fā)放。財(cái)務(wù)部門應(yīng)在審批通過后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將提成款項(xiàng)發(fā)放至員工工資賬戶或指定的其他賬戶。2.提成發(fā)放后，財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)記錄相關(guān)賬目，并向員工提供提成發(fā)放明細(xì)。五、提成調(diào)整與獎(jiǎng)勵(lì)（一）提成調(diào)整1.在項(xiàng)目實(shí)施過程中，如因客戶變更需求、工程增減項(xiàng)等原因?qū)е潞贤痤~或項(xiàng)目利潤發(fā)生變化，提成計(jì)算應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)填寫《提成調(diào)整申報(bào)單》，說明調(diào)整原因和調(diào)整金額，經(jīng)部門主管審核、財(cái)務(wù)部門復(fù)審、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。2.如發(fā)現(xiàn)員工在提成申報(bào)過程中存在弄虛作假、虛報(bào)業(yè)績等行為，公司有權(quán)追回已發(fā)放的提成款項(xiàng)，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、解除勞動(dòng)合同等。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在裝飾項(xiàng)目中表現(xiàn)突出、為公司做出重