文秘類職位筆試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.下列公文中屬于上行文的是（）A.通知B.請示C.通告D.通報(bào)答案：B。請示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)的公文，屬于上行文。通知、通告、通報(bào)一般是下行文。2.公文的成文日期通常是（）A.領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期B.擬寫公文的日期C.印制公文的日期D.發(fā)布公文的日期答案：A。公文的成文日期以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。3.用于記載會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)的公文是（）A.決議B.會(huì)議記錄C.會(huì)議紀(jì)要D.議案答案：C。會(huì)議紀(jì)要用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。決議適用于會(huì)議討論通過的重大決策事項(xiàng)；會(huì)議記錄是對會(huì)議過程的原始記錄；議案是各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請審議事項(xiàng)的公文。4.下列詞語中，用于公文結(jié)尾，表收束、祈請、指示的是（）A.是否妥當(dāng)，請批示B.收悉C.為盼D.當(dāng)否，請批準(zhǔn)答案：A?！笆欠裢桩?dāng)，請批示”常用于請示結(jié)尾，表達(dá)請上級(jí)指示的祈請；“收悉”一般用于回復(fù)公文時(shí)表明收到相關(guān)內(nèi)容；“為盼”常用于請求性公文結(jié)尾，但語氣較委婉；“當(dāng)否，請批準(zhǔn)”表述不準(zhǔn)確，請示一般用“當(dāng)否，請批示”，因?yàn)橛行┦马?xiàng)上級(jí)不一定是批準(zhǔn)，也可能是提出其他意見。5.以下不屬于秘書溝通協(xié)調(diào)工作原則的是（）A.全局性原則B.主觀性原則C.靈活性原則D.及時(shí)性原則答案：B。秘書溝通協(xié)調(diào)工作應(yīng)遵循全局性、靈活性、及時(shí)性等原則，而不能主觀行事，應(yīng)客觀公正地處理問題。6.秘書在安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)時(shí)，首先要考慮的是（）A.領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間B.領(lǐng)導(dǎo)的興趣C.工作的需要D.客人的要求答案：C。秘書安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)要以工作需要為首要考慮因素，確保領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)圍繞工作展開，推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。7.文書立卷的最后一個(gè)步驟是（）A.裝訂B.編目C.裝盒D.排列答案：C。文書立卷的步驟一般包括收集、分類、排列、編號(hào)、編目、裝訂、裝盒，裝盒是最后一個(gè)步驟。8.會(huì)議文件的分發(fā)需要注意要（）分發(fā)。A.及時(shí)盡量提前B.按時(shí)盡量準(zhǔn)時(shí)C.適時(shí)適量D.隨時(shí)少量答案：C。會(huì)議文件分發(fā)要適時(shí)適量，根據(jù)會(huì)議的進(jìn)程和需要，在合適的時(shí)間分發(fā)合適數(shù)量的文件，既不能過早導(dǎo)致文件丟失或被提前泄露，也不能過晚影響會(huì)議進(jìn)程。9.秘書在接聽電話時(shí)，為了表示對對方的尊重，應(yīng)該（）A.多使用專業(yè)術(shù)語B.多使用模糊語言C.多使用禮貌用語D.多使用方言答案：C。秘書接聽電話時(shí)應(yīng)多使用禮貌用語，展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和對對方的尊重。專業(yè)術(shù)語可能會(huì)讓對方難以理解；模糊語言不利于準(zhǔn)確溝通；方言可能存在地域限制，并非所有人都能聽懂。10.下列不屬于秘書信息工作內(nèi)容的是（）A.信息收集B.信息整理C.信息傳遞D.信息銷毀答案：D。秘書信息工作主要包括信息收集、整理、傳遞、存儲(chǔ)、分析等，信息銷毀不屬于常規(guī)的信息工作內(nèi)容。11.秘書在為領(lǐng)導(dǎo)安排出差行程時(shí)，不需要考慮的是（）A.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好B.工作任務(wù)的緊急程度C.交通和住宿的便利性D.出差的預(yù)算答案：A。安排出差行程主要應(yīng)考慮工作任務(wù)的緊急程度、交通和住宿的便利性以及出差預(yù)算等因素，領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人喜好不是主要考慮因素，應(yīng)優(yōu)先保障工作的順利開展。12.下列關(guān)于接待工作的描述，錯(cuò)誤的是（）A.接待工作要遵循對等原則B.接待工作要注重細(xì)節(jié)C.接待工作不需要提前制定計(jì)劃D.接待工作要做好記錄答案：C。接待工作需要提前制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括接待規(guī)格、行程安排、餐飲住宿等，以確保接待工作的順利進(jìn)行。接待工作要遵循對等原則，注重細(xì)節(jié)，做好記錄。13.公文的語言應(yīng)該（）A.華麗、生動(dòng)B.莊重、準(zhǔn)確、樸實(shí)、精煉、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范C.幽默、風(fēng)趣D.富有感染力答案：B。公文語言要求莊重、準(zhǔn)確、樸實(shí)、精煉、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，以體現(xiàn)公文的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，而不是追求華麗、幽默、富有感染力等風(fēng)格。14.秘書在檔案管理工作中，對檔案進(jìn)行鑒定的主要目的是（）A.確定檔案的價(jià)值B.確定檔案的數(shù)量C.確定檔案的保管期限D(zhuǎn).確定檔案的完整性答案：C。檔案鑒定的主要目的是確定檔案的保管期限，根據(jù)檔案的價(jià)值和重要程度，將檔案分為不同的保管期限，以便合理保管和利用檔案。15.以下屬于秘書日常事務(wù)工作的是（）A.組織會(huì)議B.起草文件C.辦公用品采購D.信息調(diào)研答案：C。辦公用品采購屬于秘書日常事務(wù)工作范疇。組織會(huì)議、起草文件、信息調(diào)研雖然也是秘書的工作，但相對更具有專業(yè)性和針對性，不屬于日常事務(wù)工作的典型代表。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.下列屬于公文眉首部分的要素有（）A.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)B.發(fā)文字號(hào)C.秘密等級(jí)D.緊急程度答案：ABCD。公文眉首部分包括發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、秘密等級(jí)、緊急程度、簽發(fā)人等要素。2.秘書在協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系時(shí)，應(yīng)做到（）A.尊重上級(jí)B.維護(hù)上級(jí)的威信C.積極主動(dòng)地工作D.對上級(jí)的錯(cuò)誤當(dāng)面指出答案：ABC。秘書協(xié)調(diào)與上級(jí)關(guān)系要尊重上級(jí)，維護(hù)上級(jí)威信，積極主動(dòng)工作。對于上級(jí)的錯(cuò)誤，應(yīng)選擇合適的時(shí)機(jī)和方式委婉指出，而不是當(dāng)面直接指出，以免影響關(guān)系和工作。3.會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)有（）A.紀(jì)實(shí)性B.概括性C.指導(dǎo)性D.靈活性答案：ABC。會(huì)議紀(jì)要具有紀(jì)實(shí)性，如實(shí)記錄會(huì)議情況；概括性，對會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行歸納總結(jié)；指導(dǎo)性，對工作有一定的指導(dǎo)作用。它不具有靈活性的特點(diǎn)，要遵循一定的規(guī)范和格式。4.文書處理工作的基本原則有（）A.準(zhǔn)確原則B.及時(shí)原則C.安全原則D.統(tǒng)一原則答案：ABCD。文書處理工作應(yīng)遵循準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、統(tǒng)一等原則，確保文書處理的質(zhì)量和效率。5.秘書在信息收集時(shí)，可以采用的方法有（）A.觀察法B.問卷調(diào)查法C.文獻(xiàn)法D.網(wǎng)絡(luò)搜索法答案：ABCD。觀察法可以直接獲取信息；問卷調(diào)查法能有針對性地收集大量信息；文獻(xiàn)法可從各種文獻(xiàn)資料中獲取信息；網(wǎng)絡(luò)搜索法利用互聯(lián)網(wǎng)資源獲取廣泛的信息。6.接待工作的準(zhǔn)備階段包括（）A.了解接待對象B.制定接待方案C.安排接待人員D.準(zhǔn)備接待用品答案：ABCD。接待工作準(zhǔn)備階段要全面了解接待對象的情況，制定詳細(xì)的接待方案，安排合適的接待人員，準(zhǔn)備好接待所需的用品。7.下列屬于秘書溝通技巧的有（）A.認(rèn)真傾聽B.清晰表達(dá)C.善于反饋D.保持微笑答案：ABC。認(rèn)真傾聽能理解對方意圖，清晰表達(dá)可準(zhǔn)確傳達(dá)信息，善于反饋能促進(jìn)溝通的有效進(jìn)行。保持微笑雖然在溝通中有一定作用，但不屬于核心的溝通技巧。8.秘書在安排會(huì)議議程時(shí)，應(yīng)注意（）A.合理安排會(huì)議時(shí)間B.突出重要議題C.遵循先易后難的原則D.預(yù)留討論時(shí)間答案：ABCD。安排會(huì)議議程要合理規(guī)劃時(shí)間，突出重要議題讓參會(huì)者明確重點(diǎn)，先易后難有助于會(huì)議順利推進(jìn)，預(yù)留討論時(shí)間可促進(jìn)參會(huì)者交流和決策。9.檔案保管的基本要求有（）A.防火B(yǎng).防潮C.防蟲D.防盜答案：ABCD。檔案保管要做好防火、防潮、防蟲、防盜等工作，確保檔案的安全和完整。10.秘書在起草公文時(shí)，應(yīng)遵循的要求有（）A.符合政策法規(guī)B.內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確C.格式規(guī)范D.語言簡潔明了答案：ABCD。起草公文要符合政策法規(guī)，保證公文的合法性；內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，確保信息可靠；格式規(guī)范，遵循公文的標(biāo)準(zhǔn)格式；語言簡潔明了，便于理解和執(zhí)行。三、判斷題（每題1分，共10分）1.所有公文都需要標(biāo)注主送機(jī)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。一些公布性公文，如公告、通告等，通常不標(biāo)注主送機(jī)關(guān)。2.秘書在工作中可以根據(jù)自己的判斷隨意更改領(lǐng)導(dǎo)的決策。（）答案：錯(cuò)誤。秘書應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)的決策，不能隨意更改，如有不同意見可在合適時(shí)機(jī)提出建議。3.會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的作用是一樣的。（）答案：錯(cuò)誤。會(huì)議記錄是對會(huì)議過程的原始記錄，而會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)t是對會(huì)議主要精神和議定事項(xiàng)的整理和提煉，具有更強(qiáng)的指導(dǎo)性和規(guī)范性。4.文書立卷時(shí)，應(yīng)將不同年度的文件放在一起立卷。（）答案：錯(cuò)誤。文書立卷一般按年度進(jìn)行，不同年度的文件應(yīng)分開立卷，以便于管理和查找。5.秘書在接待工作中，只要熱情周到就行，不需要考慮接待規(guī)格。（）答案：錯(cuò)誤。接待工作要遵循對等原則，考慮接待規(guī)格，根據(jù)接待對象的身份、地位等安排合適的接待方式。6.公文的標(biāo)題可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)。（）答案：正確。公文標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成，但在一些情況下可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)。7.秘書在信息傳遞時(shí)，應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確和及時(shí)。（）答案：正確。準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞信息是秘書信息工作的基本要求，以保證信息的有效利用。8.檔案銷毀不需要經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序。（）答案：錯(cuò)誤。檔案銷毀必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序，確保銷毀的檔案確實(shí)已無保存價(jià)值。9.秘書在安排領(lǐng)導(dǎo)日程時(shí)，可以不考慮領(lǐng)導(dǎo)的休息時(shí)間。（）答案：錯(cuò)誤。安排領(lǐng)導(dǎo)日程要合理，考慮領(lǐng)導(dǎo)的休息時(shí)間，以保證領(lǐng)導(dǎo)有良好的工作狀態(tài)。10.秘書在與同事溝通時(shí)，可以使用不文明的語言。（）答案：錯(cuò)誤。秘書在與同事溝通時(shí)應(yīng)使用文明禮貌的語言，維護(hù)良好的工作氛圍。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述秘書在公文處理中的主要工作內(nèi)容。答：秘書在公文處理中的主要工作內(nèi)容包括：（1）公文擬制：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草公文，對公文內(nèi)容進(jìn)行構(gòu)思、組織和撰寫，確保公文符合政策法規(guī)、內(nèi)容準(zhǔn)確、格式規(guī)范。（2）公文審核：對起草好的公文進(jìn)行審核，檢查內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性，格式的規(guī)范性，語言的通順性等，提出修改意見。（3）公文簽發(fā)：負(fù)責(zé)將審核通過的公文呈送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，跟蹤簽發(fā)情況，確保公文按規(guī)定程序簽發(fā)。（4）公文印制：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的公文定稿進(jìn)行印制，保證印制質(zhì)量，控制印制數(shù)量。（5）公文分發(fā)：按照規(guī)定將印制好的公文分發(fā)給相關(guān)單位和人員，做好分發(fā)記錄。（6）公文簽收：對收到的公文進(jìn)行簽收，檢查公文的完整性和準(zhǔn)確性，及時(shí)登記。（7）公文傳閱：根據(jù)公文的內(nèi)容和要求，安排相關(guān)人員進(jìn)行傳閱，確保公文得到及時(shí)處理。（8）公文辦理：對需要辦理的公文，督促相關(guān)部門和人員及時(shí)辦理，并跟蹤辦理情況，反饋辦理結(jié)果。（9）公文歸檔：將辦理完畢的公文按照規(guī)定進(jìn)行整理、立卷、歸檔，以便日后查閱和利用。2.秘書在組織會(huì)議時(shí)，會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后分別需要做哪些工作？答：（1）會(huì)前工作：明確會(huì)議目的和主題，確定參會(huì)人員范圍。選擇合適的會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)，考慮參會(huì)人員的便利性和會(huì)議的需求。制定會(huì)議議程，合理安排會(huì)議時(shí)間和各項(xiàng)議題，確保會(huì)議有序進(jìn)行。發(fā)出會(huì)議通知，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程、參會(huì)要求等信息，確保參會(huì)人員及時(shí)收到通知。準(zhǔn)備會(huì)議資料，如會(huì)議文件、報(bào)告、圖表等，提前分發(fā)給參會(huì)人員或在會(huì)議現(xiàn)場發(fā)放。安排會(huì)議設(shè)備和設(shè)施，如投影儀、音響、麥克風(fēng)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。安排會(huì)議服務(wù)人員，如簽到人員、茶水服務(wù)人員等。（2）會(huì)中工作：做好會(huì)議簽到工作，記錄參會(huì)人員的到達(dá)情況。維護(hù)會(huì)議秩序，確保會(huì)議按照議程進(jìn)行，及時(shí)提醒發(fā)言人控制時(shí)間。做好會(huì)議記錄，準(zhǔn)確記錄會(huì)議內(nèi)容、討論情況、決議事項(xiàng)等。處理會(huì)議中的突發(fā)情況，如設(shè)備故障、人員沖突等，確保會(huì)議順利進(jìn)行。及時(shí)傳遞會(huì)議信息，如根據(jù)需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議進(jìn)展情況。（3）會(huì)后工作：整理會(huì)議記錄，形成會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后印發(fā)給參會(huì)人員和相關(guān)部門。督促會(huì)議決議的落實(shí)，跟蹤檢查決議的執(zhí)行情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。清理會(huì)議現(xiàn)場，歸還借用的設(shè)備和物品。對會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，分析會(huì)議的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處，為今后的會(huì)議組織提供參考。五、寫作題（共10分）請根據(jù)以下信息，起草一