ICS03.220.01

R11

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/SUPTA×××—2020

城市公共交通新型冠狀病毒感染肺炎疫情

防控規(guī)范

Specificationforcontrolmeasuresagainstnovelcoronaviruspneumonia’s

dieseasesituationinurbanpublictransport

（征求意見(jiàn)稿）

2020-××-××發(fā)布2020-××-××實(shí)施

山東省城市公共交通協(xié)會(huì)發(fā)布

T/SUPTA×××—2020

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。

本標(biāo)準(zhǔn)由山東省城市公共交通協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)委員會(huì)提出并歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：濟(jì)南市城市交通研究中心等。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：

III

T/SUPTA×××—2020

引言

新型冠狀病毒感染的肺炎是新發(fā)現(xiàn)的乙類傳染病，實(shí)行甲類傳染病預(yù)防、控制措施，城市公

共交通是為公眾提供基本出行服務(wù)的出行方式，公共交通工具具有人流量大、人員來(lái)源復(fù)雜、密

切接觸可能性大、空間較為密閉等特點(diǎn)，具有極大的疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)，必須高度重視城市公共交通

新型冠狀病毒肺炎疫情的預(yù)防和控制。

為做好城市公共交通新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》

《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》等法律法規(guī)，以標(biāo)準(zhǔn)化助推防控工作，推動(dòng)規(guī)范化管理，防止

和降低感染發(fā)生，在廣泛吸收國(guó)內(nèi)城市公共交通企業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定形成《城市公共交

通新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控規(guī)范》。

IV

T/SUPTA×××—2020

城市公共交通新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了城市公共交通新型冠狀病毒感染肺炎（簡(jiǎn)稱“新冠肺炎”）疫情防控規(guī)范的運(yùn)

營(yíng)組織保障、公交車輛防控、公交場(chǎng)站（首末站）防控、公交駕乘人員防控工作規(guī)范、發(fā)現(xiàn)疑似

病患乘客/員工防疫處置流程、出租汽車防控和防疫物資等要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于新冠肺炎突發(fā)公共衛(wèi)生事件城市公共汽電車、出租汽車疫情防控工作。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于

本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB10213一次性使用醫(yī)用橡膠檢查手套

GB14866個(gè)人用眼護(hù)具技術(shù)要求

GB19082醫(yī)用一次性防護(hù)服技術(shù)要求

GB19083醫(yī)用防護(hù)口罩技術(shù)要求

GB/T21417.1醫(yī)用紅外體溫計(jì)第1部分：耳槍式

GB/T26366二氧化氯消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T26373乙醇消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T34855洗手液

YY0469醫(yī)用外科口罩

YY/T0969一次性使用醫(yī)用口罩

3運(yùn)營(yíng)組織保障

3.1在交通運(yùn)輸部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和管理下開(kāi)展城市公共交通預(yù)防控制工作，并接受屬地衛(wèi)生或疾控

部門(mén)的監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。

3.2建立疫情防控工作機(jī)制，成立由單位負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的新冠肺炎疫情預(yù)

防控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展單位的宣傳教育、疫情防控、人員管理、物資保障和疫情處置等預(yù)防

控制管理工作。

3.3應(yīng)在屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)下，制定新冠肺炎疫情預(yù)防控制的應(yīng)急預(yù)案和制度，

包括但不限于：

a)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案；

b)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急值守制度；

c)新冠肺炎疫情防控報(bào)告制度；

d)新冠肺炎疫情防控教育宣傳制度。

3.4實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值守，確保通訊暢通，及時(shí)上報(bào)信息，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。

3.5設(shè)置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于保障防控工作的落實(shí)。

3.6根據(jù)政府啟動(dòng)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)級(jí)別，按照屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)、交通運(yùn)輸部門(mén)的

建議和指示，通過(guò)減少、停止和恢復(fù)公交服務(wù)，以及控制滿載率、推行定制服務(wù)等方式，優(yōu)化調(diào)

整疫情期間公共交通線路運(yùn)營(yíng)組織方案。

3.7鼓勵(lì)使用刷卡支付和各種移動(dòng)支付方式取代現(xiàn)金支付。宜建立可追溯的公共交通乘客出行

信息上報(bào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共交通出行全過(guò)程的信息記錄。

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T/SUPTA×××—2020

4公交車輛防控

4.1隔離區(qū)域

4.1.1公交車后三排設(shè)置為臨時(shí)隔離區(qū)域，并擺放或張貼警示標(biāo)志標(biāo)識(shí)。

4.1.2公交車隔離區(qū)域在使用后，應(yīng)在屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)的指導(dǎo)下進(jìn)行全面封閉消毒，車輛

消毒后暫時(shí)封存。在消毒工作實(shí)施前，嚴(yán)禁人員靠近或進(jìn)入。

4.2車輛消毒

4.2.1日常消毒

4.2.1.1日常情況下，應(yīng)保持公共交通工具上的環(huán)境整潔衛(wèi)生，并采取預(yù)防性消毒措施；對(duì)內(nèi)

部物體表面（如車身內(nèi)壁、方向盤(pán)、車內(nèi)扶手、座椅等），采用含有效氯250mg/L~500mg/L的含

氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭；座椅套等紡織物應(yīng)保持清潔，并

定期洗滌、消毒處理。做好清潔消毒工作記錄和標(biāo)識(shí)。常見(jiàn)消毒劑及配置使用要求參見(jiàn)附錄A。

4.2.1.2車輛每趟回場(chǎng)后，應(yīng)實(shí)行“一趟一消毒”，宜采用消毒液擦拭方式對(duì)駕駛區(qū)和乘客重

點(diǎn)接觸部位進(jìn)行消毒，包括但不限于：

a)車廂地板；

b)車廂座椅；

c)車廂扶手、拉環(huán)；

d)車廂投幣箱、刷卡設(shè)備；

e)車廂內(nèi)壁、邊窗玻璃及乘客會(huì)接觸的設(shè)施；

f)車廂上下乘客門(mén)；

g)車廂駕駛室及儀表盤(pán)、方向盤(pán)。

4.2.1.3運(yùn)營(yíng)車輛宜于每天發(fā)車前1小時(shí)、收車后進(jìn)行分別進(jìn)行1次全面消毒，每天全面消毒

應(yīng)不少于2次。除4.2.1.2規(guī)定的不間斷消毒部位以外，宜采用擦拭、噴灑消毒液等方式對(duì)車廂

內(nèi)所有部位進(jìn)行全面消毒，包括但不限于：

a)車廂空調(diào)通風(fēng)口、排風(fēng)扇；

b)車廂監(jiān)控器；

c)車廂設(shè)備線束；

d)車廂電風(fēng)扇；

e)車廂遮陽(yáng)板（簾）。

4.2.2異常消毒

4.2.2.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病人時(shí)：在專業(yè)人員指導(dǎo)下，做好地面環(huán)境消毒，由外向內(nèi)噴灑一次，待

室內(nèi)消毒完畢后，再由內(nèi)向外重復(fù)噴灑一次。消毒作用時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。

4.2.2.2當(dāng)公交車上有人嘔吐時(shí)：應(yīng)立即采用消毒劑（如含氯消毒劑）或消毒干巾對(duì)嘔吐物進(jìn)

行覆蓋消毒，清除嘔吐物后，再使用新潔爾滅等消毒劑進(jìn)行物體表面消毒處理。

4.2.2.3當(dāng)有疑似或確診病例出現(xiàn)時(shí)：在專業(yè)人員指導(dǎo)下，有肉眼可見(jiàn)污染物時(shí)應(yīng)完全清除污

染物再消毒；無(wú)肉眼可見(jiàn)污染物時(shí)可用1000mg/L的含氯消毒液或500mg/L的二氧化氯消毒劑擦

拭或噴灑消毒。地面消毒先由外向內(nèi)噴灑一次，噴藥量為100ml/m2~300ml/m2，待室內(nèi)消毒完畢后，

再由內(nèi)向外重復(fù)噴灑一次。消毒作用時(shí)間應(yīng)不少于30分鐘。

4.3通風(fēng)換氣

2

T/SUPTA×××—2020

4.3.1每圈運(yùn)行間隔車輛回場(chǎng)后實(shí)行“一圈一通風(fēng)”，開(kāi)門(mén)開(kāi)窗通風(fēng)換氣，雙側(cè)開(kāi)門(mén)的車輛，

打開(kāi)所有車門(mén)通風(fēng)。單側(cè)開(kāi)門(mén)的車輛，在打開(kāi)所有車門(mén)通風(fēng)的基礎(chǔ)上，雙側(cè)邊窗玻璃各開(kāi)啟不少

于2扇（雙側(cè)不少于4扇）。

4.3.2運(yùn)營(yíng)公交車輛應(yīng)實(shí)行開(kāi)窗運(yùn)行，增強(qiáng)車廂新風(fēng)量，保證車廂內(nèi)空氣流通：

a)凡是車內(nèi)有排風(fēng)扇的車型，運(yùn)行中應(yīng)開(kāi)啟排風(fēng)扇并不間斷通風(fēng)，確?？諝饬魍?；

b)具備兩側(cè)開(kāi)窗運(yùn)行條件的車輛，開(kāi)窗標(biāo)準(zhǔn)為車輛兩側(cè)玻璃各打開(kāi)兩扇，留出5cm~10cm通

風(fēng)空隙，確?？諝饬魍?；

c)不具備兩側(cè)開(kāi)窗運(yùn)行條件的車輛，在運(yùn)行過(guò)程中打開(kāi)一個(gè)頂窗和一個(gè)側(cè)窗加強(qiáng)空氣流

通，保持車內(nèi)空氣流通。

4.4停駛車輛

停駛車輛應(yīng)全部斷油、斷氣、斷電，做好消毒、封存，車輛停放有序并預(yù)留消防通道。技術(shù)

部門(mén)應(yīng)定期組織對(duì)公交車技術(shù)狀況進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查車輛電池狀態(tài)，以及是否有漏油、漏氣、

漏電、連電等現(xiàn)象。

5公交場(chǎng)站（首末站）防控

5.1屬地相關(guān)部門(mén)在公交樞紐站點(diǎn)設(shè)立檢疫站和留驗(yàn)站并配備檢疫人員的，如果發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀

或疑似病人，第一時(shí)間進(jìn)行留驗(yàn)并做好信息登記，立即報(bào)告屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)并配合做好轉(zhuǎn)運(yùn)

工作，轉(zhuǎn)運(yùn)車輛使用一次消毒一次。

5.2公交場(chǎng)站（首末站）未設(shè)置檢疫站或留驗(yàn)站的，公交運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)設(shè)置疫情監(jiān)控點(diǎn)，配備至

少1名工作人員，從早上發(fā)班至晚上收班，對(duì)上車乘客逐一開(kāi)展體溫檢測(cè)，體溫正常、戴口罩的

乘客方可乘車。

5.3駕駛員和工作人員在工作期間應(yīng)佩戴防護(hù)口罩和手套，加強(qiáng)手衛(wèi)生，做好自我防護(hù)。工作

人員應(yīng)每2小時(shí)對(duì)疫情監(jiān)控點(diǎn)、檢測(cè)點(diǎn)和體溫檢測(cè)儀進(jìn)行1次清潔消毒，對(duì)乘客流量大、使用頻

率較高的體溫檢測(cè)儀，每1小時(shí)清潔消毒一次。防護(hù)口罩的佩戴方法參見(jiàn)附錄B。

5.4在有條件的公交起點(diǎn)站應(yīng)設(shè)置疑似疫情人員隔離室，在條件受限的起點(diǎn)站應(yīng)設(shè)置疑似疫情

人員隔離區(qū)域，并擺放或張貼警示標(biāo)志標(biāo)識(shí)。發(fā)現(xiàn)疑似病人應(yīng)立即隔離，并向?qū)俚匦l(wèi)生或疾控部

門(mén)報(bào)告。

5.5公交運(yùn)營(yíng)單位設(shè)置的隔離室、隔離車或隔離區(qū)域在使用后，應(yīng)在屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)的指

導(dǎo)下進(jìn)行全面封閉消毒，方可繼續(xù)投入使用。在消毒工作實(shí)施前，嚴(yán)禁人員靠近或進(jìn)入。

5.6對(duì)拒絕體溫檢測(cè)或不佩戴口罩強(qiáng)行乘車、或檢測(cè)發(fā)現(xiàn)異常拒不接受臨時(shí)隔離的人員，應(yīng)立

即撥打110電話報(bào)警，通知公安部門(mén)處理；對(duì)檢測(cè)異常人員強(qiáng)行離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)對(duì)其拍照，觀察

其動(dòng)向，向公安部門(mén)提供必要的查詢線索。

5.7公交場(chǎng)站（首末站）及站內(nèi)停靠公交車應(yīng)每天不少于2次消毒處理，公交車在停靠期間應(yīng)

開(kāi)窗通風(fēng)，駕駛員應(yīng)每日作相應(yīng)的檢查或觀察。

5.8每日對(duì)場(chǎng)區(qū)、辦公區(qū)、食堂、樓道、電梯、衛(wèi)生間等所有公共區(qū)域及門(mén)窗把手進(jìn)行消毒。

消毒采用含有效氯250mg/L~500mg/L的含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用有效的消毒濕巾進(jìn)

行擦拭；當(dāng)有疑似或確認(rèn)病例出現(xiàn)時(shí)，在屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行消毒處理。工

作區(qū)域防護(hù)措施參見(jiàn)附錄C。

5.9公交場(chǎng)站（首末站）應(yīng)設(shè)置廢棄口罩、手套專用回收桶（箱），內(nèi)設(shè)塑料袋內(nèi)襯，避免廢

棄口罩與容器直接接觸，對(duì)廢棄口罩、手套按要求進(jìn)行集中處理。

5.10公交場(chǎng)站（首末站）加強(qiáng)垃圾的分類管理，及時(shí)收集并清運(yùn)垃圾，定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔

消毒。

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6公交駕乘人員防控工作規(guī)范

6.1駕駛作業(yè)前

6.1.1駕乘人員應(yīng)執(zhí)行體溫“雙檢測(cè)”，在家中檢測(cè)體溫正常后，到崗后再次進(jìn)行體溫檢測(cè)，

體溫正?？缮蠉徸鳂I(yè)。

6.1.2駕乘人員應(yīng)自覺(jué)佩戴防護(hù)口罩，上崗前到衛(wèi)生間洗手。七步洗手法參見(jiàn)附錄D。

6.1.3駕駛作業(yè)中做到“一圈一測(cè)”，每圈運(yùn)行結(jié)束后主動(dòng)測(cè)量體溫。

6.1.4若體溫超過(guò)37.3℃，請(qǐng)立即上報(bào)，并觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診。

6.2駕駛作業(yè)中

6.2.1駕駛員全程佩戴防護(hù)口罩、手套，口罩定期更換（按使用期限），手套每天進(jìn)行消毒處

理，確保衛(wèi)生整潔。

6.2.2車輛有隔離門(mén)的要關(guān)閉駕駛區(qū)域隔離門(mén)或升起駕駛室玻璃，與乘客間隔隔離門(mén)進(jìn)行交流。

6.2.3應(yīng)避免與乘客進(jìn)行肢體接觸，注意自身防護(hù)。

6.2.4駕乘人員應(yīng)做好上車乘客的體溫檢測(cè)和登記工作，監(jiān)督乘客全程佩戴口罩。體溫正常、

戴口罩的乘客方可乘車；乘客體溫超過(guò)37.3℃或不佩戴口罩，可拒絕其上車。

6.2.5對(duì)拒絕體溫檢測(cè)或不佩戴口罩強(qiáng)行乘車、或檢測(cè)發(fā)現(xiàn)異常拒不接受臨時(shí)隔離的人員，應(yīng)

立即撥打110電話報(bào)警，通知公安部門(mén)處理；對(duì)檢測(cè)異常人員強(qiáng)行離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)對(duì)其拍照，觀

察其動(dòng)向，向公安部門(mén)提供必要的查詢線索。

6.2.6如發(fā)現(xiàn)疑似病患乘客，應(yīng)積極配合衛(wèi)生或疾控部門(mén)，對(duì)可疑人員及車上其他人員進(jìn)行相

應(yīng)處置。

6.2.7按4.3.1和4.3.2的規(guī)定做好運(yùn)營(yíng)車輛“一圈一通風(fēng)”和開(kāi)窗運(yùn)行。

6.3駕駛作業(yè)后

6.3.1駕駛員或?qū)Ｈ藢?duì)車輛駕駛區(qū)域進(jìn)行消毒，做到“一圈一消毒”，保持清潔干燥。

6.3.2駕駛工作結(jié)束后駕乘人員應(yīng)立即進(jìn)行洗手消毒，保持衛(wèi)生，及時(shí)做好手套的消毒（一次

性使用手套不可重復(fù)使用）。

6.3.3車內(nèi)垃圾“一趟一清理”，保持車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生。體溫檢測(cè)儀“一趟一消毒”。

7發(fā)現(xiàn)疑似病患乘客/員工防疫處置流程

7.1發(fā)現(xiàn)疑似病患乘客防疫處置流程

7.1.1如發(fā)現(xiàn)體溫超過(guò)37.3℃的乘客乘車，應(yīng)立即對(duì)其進(jìn)行詢問(wèn)：近期有無(wú)赴疫情發(fā)生地旅行

史、野生動(dòng)物接觸史及與類似病例密切接觸史。

7.1.2若乘客有7.1.1所詢問(wèn)的任何一種情況，出現(xiàn)初步判斷為疑似病例的情況，應(yīng)按以下程

序處置：

a)就近安全?？寇囕v，迅速引導(dǎo)乘客與疑似病患隔離（引導(dǎo)疑似病患者至車上臨時(shí)安置點(diǎn)

隔離），做好疑似病患乘客的安撫工作和詳細(xì)登記工作；

b)立即撥打衛(wèi)生或疾控部門(mén)電話，申請(qǐng)安排移交和進(jìn)一步處置措施。同時(shí)，第一時(shí)間向單

位報(bào)告；

c)車上其他人員在車內(nèi)等候，在衛(wèi)生或疾控部門(mén)人員到來(lái)前，做好乘客的安撫工作；

d)配合有關(guān)部門(mén)對(duì)疑似病患進(jìn)行處置，配合相關(guān)部門(mén)做好同車的其他乘客的信息收集、登

記、體溫檢測(cè)等相應(yīng)處置工作；

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T/SUPTA×××—2020

e)在屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)的指導(dǎo)下進(jìn)行全面封閉消毒，車輛消毒后暫時(shí)封存。在消毒工作

實(shí)施前，嚴(yán)禁人員靠近或進(jìn)入。

7.1.3若乘客沒(méi)有7.1.1所詢問(wèn)的任何一種情況，但有發(fā)熱癥狀，可拒絕其乘車并做好乘客解

釋工作，告知乘客盡快就醫(yī)。同時(shí)，第一時(shí)間向單位報(bào)告。

7.1.4如果出現(xiàn)初步判斷為疑似病例的情況，應(yīng)對(duì)疑似病例接觸的駕駛員、工作人員進(jìn)行流行

病學(xué)調(diào)查；密切接觸者中如有發(fā)熱癥狀的按照疑似病例處置；如無(wú)發(fā)熱癥狀的密切接觸者，可進(jìn)

行健康登記，駕駛員和隨車工作人員主動(dòng)采取自我居家留觀隔離14天等措施，動(dòng)態(tài)掌握身體狀

況及時(shí)反饋，無(wú)恙后方可復(fù)工。

7.2發(fā)現(xiàn)疑似病患員工防疫處置流程

7.2.1如員工工作期間有發(fā)熱、咳嗽、無(wú)力等疑似癥狀，應(yīng)按以下程序處置：

a)立即停止工作，做好隔離防護(hù)（在隔離室或指定隔離區(qū)域隔離）；

b)立即撥打衛(wèi)生健康部門(mén)或疾控中心電話，申請(qǐng)安排移交和進(jìn)一步處置措施。同時(shí)，第一

時(shí)間向單位報(bào)告；

a)配合屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)對(duì)疑似病患員工進(jìn)行處置；

b)向職工所在地派出所或者街道（居委會(huì)）進(jìn)行報(bào)備；

c)經(jīng)屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)批準(zhǔn)后，方能上崗。

7.2.2按照醫(yī)囑要求進(jìn)行居家隔離時(shí)，應(yīng)按以下程序處置：

a)戴口罩，隨時(shí)測(cè)量體溫，保持衛(wèi)生；

b)咳嗽、飯前便后、接觸或者處理動(dòng)物糞便后，要用流水洗手，或者使用含有酒精成分的

免洗洗手液洗手；

c)應(yīng)使用獨(dú)立餐具，分餐飲食；

d)咳嗽和打噴嚏時(shí)用紙巾或者屈肘遮掩口鼻，防止飛沫傳播；

e)不要打完噴嚏后揉眼睛或接觸粘膜部位。

7.2.3如果出現(xiàn)初步判斷為疑似病例的情況，應(yīng)對(duì)疑似病例密切接觸者進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查；密

切接觸者中如有發(fā)熱癥狀的按照疑似病例處置；如無(wú)發(fā)熱癥狀的密切接觸者，可進(jìn)行健康登記，

按要求進(jìn)行居家觀察。

7.2.4疑似病患員工工作所在單位或部門(mén)應(yīng)及時(shí)清潔消毒室內(nèi)環(huán)境，保持空氣流暢。

7.2.5公交運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)做好所屬職工管理工作，及時(shí)做好職工心理疏導(dǎo)，動(dòng)態(tài)掌握職工身體、

心理及其他基本情況。

8出租汽車防控

8.1出租汽車駕駛員在工作期間應(yīng)佩戴防護(hù)口罩，加強(qiáng)手衛(wèi)生，做好自我防護(hù)。

8.2車輛行駛過(guò)程中，出租汽車車窗宜打開(kāi)三分之一，保持車內(nèi)空氣流通。

8.3如遇乘客打車，出租汽車駕駛員通過(guò)與乘客簡(jiǎn)單交流，了解其從哪里來(lái)、到哪里去，最近

是否與疑似病人接觸等情況。

8.3.1出租汽車駕駛員監(jiān)督乘客全程佩戴口罩，體溫正常、戴口罩的乘客方可乘車，三人以下

乘客應(yīng)乘坐后排。如遇乘客體溫超過(guò)37.3℃或不佩戴口罩，可拒絕其上車。

8.4如果出現(xiàn)初步判斷為疑似病例的情況，出租汽車駕駛員應(yīng)按以下程序處置：

a)立即靠邊停車，打開(kāi)雙閃；

b)下車與乘客保持安全距離，做好乘客安撫工作，提醒乘客不要下車；

c)撥打衛(wèi)生或疾控部門(mén)電話，配合做好移交工作。同時(shí)，第一時(shí)間上報(bào)公司；

d)如乘客不予配合，及時(shí)撥打110，由公安部門(mén)介入；

5

T/SUPTA×××—2020

e)乘客下車后，在屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)的指導(dǎo)下對(duì)車輛進(jìn)行全面封閉消毒，車輛消毒后暫

時(shí)封存。在消毒工作實(shí)施前，嚴(yán)禁人員靠近或進(jìn)入。

8.5如果出現(xiàn)初步判斷為疑似病例的情況，公司應(yīng)對(duì)疑似病例接觸的駕駛員進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查；

密切接觸者中如有發(fā)熱癥狀的按照疑似病例處置；如無(wú)發(fā)熱癥狀的密切接觸者，可進(jìn)行健康登記，

主動(dòng)采取居家留觀隔離等措施，動(dòng)態(tài)掌握身體狀況及時(shí)反饋，無(wú)恙后方可復(fù)工。同時(shí)第一時(shí)間上

報(bào)公司。

8.6出租公司要督導(dǎo)所屬單位做好上線運(yùn)營(yíng)車輛、場(chǎng)所等的消毒、通風(fēng)工作和職工管理工作，

嚴(yán)格抓好防控防護(hù)的管理。運(yùn)營(yíng)車輛宜于每天發(fā)車前1小時(shí)、收車后進(jìn)行分別進(jìn)行1次全面消毒，

每天全面消毒應(yīng)不少于2次，對(duì)車輛門(mén)把手、乘客乘車區(qū)等部位要進(jìn)行全天不間斷消毒。

9防疫物資

公共交通防疫物資包括但不限于：

——醫(yī)用防護(hù)口罩，應(yīng)符合GB19083的要求；

——一次性使用醫(yī)用口罩，應(yīng)符合YY/T0969的要求；

——醫(yī)用外科口罩，應(yīng)符合YY0469的要求；

——醫(yī)用一次性防護(hù)服，應(yīng)符合GB19082的要求；

——一次性使用醫(yī)用橡膠檢查手套，應(yīng)符合GB10213的要求；

——護(hù)目鏡，應(yīng)符合GB14866的要求；

——醫(yī)用體溫計(jì)，應(yīng)符合GB/T21417.1的要求；

——消毒液，乙醇消毒液應(yīng)符合GB/T26373的要求，二氧化氯消毒劑應(yīng)符合GB/T26366的

要求；

——洗手液，應(yīng)符合GB/T34855的要求。

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附錄A

（資料性附錄）

常見(jiàn)消毒劑及配置使用要求

常見(jiàn)消毒劑及配置使用要求見(jiàn)表A.1。

表A.1常見(jiàn)消毒劑及配置使用要求

種類配置方法使用方法注意事項(xiàng)

84消毒液（有效氯含量5%），

按消毒液：水為1:100比例稀釋1.浸泡法：常用于食具、物體表面含氯消毒劑有皮

含氯消毒消毒粉（有效氯含量12%~13%，的消毒。用250mg/L~500mg/L的有膚黏膜刺激性，

劑（有效氯20克/包），1包消毒粉加4.8效氯溶液或75%乙醇消毒液浸泡20配置和使用時(shí)建

濃度升水分鐘~30分鐘。議佩戴口罩和手

500mg/L）2.擦拭法：消毒濃度用套，兒童請(qǐng)勿觸

含氯泡騰片（有效氯含量480mg/

250mg/L~500mg/L的消毒劑擦拭。作碰

片~580mg/片），1片溶于1升水

用時(shí)間30分鐘后，再用清水擦拭干

凈。乙醇消毒劑存儲(chǔ)

75%乙醇消3.噴灑法：用常量噴霧噴灑含有效和使用應(yīng)符合安

直接使用

毒液氯濃度500mg/L~1000mg/L消毒液到全規(guī)定，并遠(yuǎn)離

物體表面，作用60分鐘。乙醇消毒火源和熱源

其他消毒按產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)以殺滅腸道致劑不適用于此方法。根據(jù)消毒液說(shuō)明

劑病菌的濃度進(jìn)行配制和使用書(shū)操作

7

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附錄B

（資料性附錄）

口罩的佩戴方法

B.1外科口罩的佩戴方法

根據(jù)以下步驟佩戴口罩：

a)清洗雙手，將口罩罩住鼻、口及下巴，口罩下方帶系于頸后，上方帶系于頭頂中部；

b)將雙手指尖放在鼻夾上，從中間位置開(kāi)始，用手指向內(nèi)按壓，并逐步向兩側(cè)移動(dòng)，根據(jù)

鼻梁形狀塑造鼻夾；

c)調(diào)整系帶的松緊度。

B.2醫(yī)用防護(hù)口罩的佩戴方法

根據(jù)以下步驟佩戴口罩：

a)清洗雙手，一手托住防護(hù)口罩，有鼻夾的一面背向外；

b)將防護(hù)口置置住鼻、口及下巴，鼻夾部位向上緊貼面部；

c)用另一只手將下方系帶拉過(guò)頭頂，放在頸后雙耳下；

d)將上方系帶拉至頭頂中部；

e)將雙手指尖放在金屬鼻夾上，從中間位置開(kāi)始，用手指向內(nèi)按鼻夾，并分別向兩側(cè)移動(dòng)

和按壓，根據(jù)鼻梁的形狀塑造鼻夾。

B.3一次性使用醫(yī)用口罩的佩戴方法

根據(jù)以下步驟佩戴口罩：

a)清洗雙手，將口罩橫貼在臉部口鼻上，用雙手將兩端的繩子掛在耳朵上；

b)雙手同時(shí)向上下方向?qū)⒖谡值陌欛蘩_(kāi)，使口罩能夠完全覆蓋住口鼻和下巴；

c)用雙手的食指緊壓鼻梁兩側(cè)的金屬條，使口罩上端能夠緊貼鼻梁。

B.4注意事項(xiàng)

a)不應(yīng)一只手捏鼻夾；

b)口罩潮濕，受到患者血液、體液污染后，應(yīng)及時(shí)更換；

c)每次佩戴防護(hù)醫(yī)用口罩進(jìn)入工作區(qū)域之前，應(yīng)進(jìn)行密合性檢查。檢查方法：將雙手完全

蓋住防護(hù)口罩，快速的呼氣，若鼻夾附近有漏氣應(yīng)調(diào)整鼻夾，若漏氣位于四周，應(yīng)調(diào)整

到不漏氣為止。

B.5摘口罩方法

a)清洗雙手，不要接觸口罩前面（污染面）；

b)先解開(kāi)下面的系帶，再解開(kāi)上面的系帶，用手僅捏住口罩的系帶丟至醫(yī)療專用廢物容器

內(nèi)。

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T/SUPTA×××—2020

附錄C

（資料性附錄）

工作區(qū)域防護(hù)措施

C.1上班途中如何做

正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車

上班。如必須乘坐公共交通工具時(shí)，務(wù)必全程佩戴口罩。途中盡量避免用手觸摸車上物品。

C.2入樓工作如何做

進(jìn)入辦公樓前自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，體溫正?？扇霕枪ぷ鳎⒌叫l(wèi)生間洗手。若體溫超過(guò)

37.2℃，請(qǐng)勿入樓工作，并回家觀察休息，必要時(shí)到醫(yī)院就診。

C.3入室辦公如何做

保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風(fēng)3次，每次20-30分鐘，通風(fēng)時(shí)注意保暖。人與人之間

保持1米以上距離，多人辦公時(shí)佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅(jiān)持在進(jìn)食前、如廁后按照六

步法嚴(yán)格洗手。接待外來(lái)人員雙方佩戴口罩。

C.4參加會(huì)議如何做

建議佩戴口罩，進(jìn)入會(huì)議室前洗手消毒。開(kāi)會(huì)人員間隔1米以上。減少集中開(kāi)會(huì)，控制會(huì)議

時(shí)間，會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)，開(kāi)窗通風(fēng)1次。會(huì)議結(jié)束后場(chǎng)地、家具須進(jìn)行消毒。茶具用品建議開(kāi)水

浸泡消毒。

C.5食堂進(jìn)餐如何做

采用分餐進(jìn)食，避免人員密集。餐廳每日消毒1次，餐桌椅使用后進(jìn)行消毒。餐具用品須高

溫消毒。操作間保持清潔干燥，嚴(yán)禁生食和熟食用品混用，避免肉類生食。建議營(yíng)養(yǎng)配餐，清淡

適口。

C.6下班路上如何做

洗手后佩戴一次性醫(yī)用口罩外出，回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手機(jī)和鑰匙使用消毒

濕巾或75%酒精擦拭。居室保持通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，避免多人聚會(huì)。

C.7公務(wù)采購(gòu)如何做

須佩戴口罩出行，避開(kāi)密集人群。與人接觸保持1米以上距離，避免在公共場(chǎng)所長(zhǎng)時(shí)間停留。

C.8工間運(yùn)動(dòng)如何做

建議適當(dāng)、適度活動(dòng)，保證身體狀況良好。避免過(guò)度、過(guò)量運(yùn)動(dòng)，造成身體免疫能力下降。

C.9公共區(qū)域如何做

每日須對(duì)門(mén)廳、樓道、會(huì)議室、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共部位進(jìn)行消毒，盡量使用噴霧消

毒。每個(gè)區(qū)域使用的保潔用具要分開(kāi)，避免混用。

C.10公務(wù)出行如何做

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T/SUPTA×××—2020

專車內(nèi)部及門(mén)把手建議每日用75%酒精擦拭1次。乘坐班車須佩戴口罩，建議班車在使用后

用75%酒精對(duì)車內(nèi)及門(mén)把手擦拭消毒。

C.11后勤人員如何做

服務(wù)人員、安保人員、清潔人員工作時(shí)須佩戴口罩，并與人保持安全距離。食堂采購(gòu)人員或

供貨人員須佩戴口罩和一次性橡膠手套，避免直接手觸肉禽類生鮮材料，摘手套后及時(shí)洗手消毒。

保潔人員工作時(shí)須佩戴一次性橡膠手套，工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作，并認(rèn)

真詢問(wèn)和登記外來(lái)人員狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。

C.12公務(wù)來(lái)訪如何做

須佩戴口罩。進(jìn)入辦公樓前首先進(jìn)行體溫檢測(cè)，并介紹有無(wú)湖北接觸史和發(fā)熱、咳嗽、呼吸

不暢等癥狀。無(wú)上述情況，且體溫在37.2°正常條件下，方可入樓公干。

C.13傳閱文件如何做

傳遞紙質(zhì)文件前后均需洗手，傳閱文件時(shí)佩戴口罩。

C.14電話消毒如何做

建議座機(jī)電話每日75%酒精擦拭兩次，如果使用頻繁可增加至四次。

C.15空調(diào)消毒如何做

a)中央空調(diào)系統(tǒng)風(fēng)機(jī)盤(pán)管正常使用時(shí)，定期對(duì)送風(fēng)口、回風(fēng)口進(jìn)行消毒；

b)中央空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)正常使用時(shí)，若出現(xiàn)疫情，不要停止風(fēng)機(jī)運(yùn)行，應(yīng)在人員撤離后，對(duì)

排風(fēng)支管封閉，運(yùn)行一段時(shí)間后關(guān)斷新風(fēng)排風(fēng)系統(tǒng)，同時(shí)進(jìn)行消毒；

c)帶回風(fēng)的全空氣系統(tǒng)，應(yīng)把回風(fēng)完全封閉，保證系統(tǒng)全新風(fēng)運(yùn)行。

C.16廢棄口罩處理如何做

防疫期間，摘口罩前后做好手衛(wèi)生，廢棄口罩放入垃圾桶內(nèi)，每天兩次使用75%酒精或含氯

消毒劑對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。

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T/SUPTA×××—2020

附錄D

（資料性附錄）

七步洗手法

D.1洗手步驟

在流動(dòng)水下，淋濕雙手，取適量洗手液或肥皂，均勻涂抹至整個(gè)手掌、手背、手指和指縫，

根據(jù)以下步驟進(jìn)行洗手；

a)洗手掌：掌心相對(duì)，手指并攏相互揉搓；

b)洗背側(cè)指縫：手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，雙手交換進(jìn)行；

c)洗掌側(cè)指縫：掌心相對(duì)，雙手交叉沿指縫相互揉搓；

d)洗指背：彎曲各手指關(guān)節(jié)，半握拳把指背放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，雙手交換進(jìn)行；

e)洗拇指：一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，雙手交換進(jìn)行；

f)洗指尖：彎曲各手指關(guān)節(jié)，把指尖合攏在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓，雙手交換進(jìn)行；

g)洗手腕、手臂：揉搓手腕、手臂，雙手交換進(jìn)行。

D.2注意事項(xiàng)

搓洗雙手至少15秒，重點(diǎn)清洗戴戒指、手表和其他裝飾品的部位，應(yīng)先摘下手上的飾物再

徹底清潔。

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T/SUPTA××××—2020

參?考?文?獻(xiàn)

[1]突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第588號(hào)）

[2]中華人民共和國(guó)傳染病防治法（主席令第5號(hào)）

[3]國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于印發(fā)《公共交通工具消毒操

作技術(shù)指南》的通知（肺炎機(jī)制發(fā)〔2020〕13號(hào)）

[4]國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于印發(fā)《公共場(chǎng)所新型冠狀病

毒感染的肺炎衛(wèi)生防護(hù)指南》的通知（肺炎機(jī)制發(fā)〔2020〕15號(hào)）

12

T/SUPTA×××—2020

目次

引言.........................................................................................................................................................IV

1范圍...........................................................................................................................................................1

2規(guī)范性引用文件.......................................................................................................................................1

3運(yùn)營(yíng)組織保障...........................................................................................................................................1

4公交車輛防控...........................................................................................................................................2

5公交場(chǎng)站（首末站）防控.......................................................................................................................3

6公交駕乘人員防控工作規(guī)范...................................................................................................................4

7發(fā)現(xiàn)疑似病患乘客/員工防疫處置流程.................................................................................................4

8出租汽車防控...........................................................................................................................................5

9防疫物資...................................................................................................................................................6

附錄A（資料性附錄）常見(jiàn)消毒劑及配置使用要求....................................................................7

附錄B（資料性附錄）口罩的佩戴方法........................................................................................8

附錄C（資料性附錄）工作區(qū)域防護(hù)措施....................................................................................9

附錄D（資料性附錄）七步洗手法..............................................................................................11

參?考?文?獻(xiàn).........................................................................................................................................12

II

T/SUPTA×××—2020

城市公共交通新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了城市公共交通新型冠狀病毒感染肺炎（簡(jiǎn)稱“新冠肺炎”）疫情防控規(guī)范的運(yùn)

營(yíng)組織保障、公交車輛防控、公交場(chǎng)站（首末站）防控、公交駕乘人員防控工作規(guī)范、發(fā)現(xiàn)疑似

病患乘客/員工防疫處置流程、出租汽車防控和防疫物資等要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于新冠肺炎突發(fā)公共衛(wèi)生事件城市公共汽電車、出租汽車疫情防控工作。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于

本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。

GB10213一次性使用醫(yī)用橡膠檢查手套

GB14866個(gè)人用眼護(hù)具技術(shù)要求

GB19082醫(yī)用一次性防護(hù)服技術(shù)要求

GB19083醫(yī)用防護(hù)口罩技術(shù)要求

GB/T21417.1醫(yī)用紅外體溫計(jì)第1部分：耳槍式

GB/T26366二氧化氯消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T26373乙醇消毒劑衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB/T34855洗手液

YY0469醫(yī)用外科口罩

YY/T0969一次性使用醫(yī)用口罩

3運(yùn)營(yíng)組織保障

3.1在交通運(yùn)輸部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和管理下開(kāi)展城市公共交通預(yù)防控制工作，并接受屬地衛(wèi)生或疾控

部門(mén)的監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)。

3.2建立疫情防控工作機(jī)制，成立由單位負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的新冠肺炎疫情預(yù)

防控制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展單位的宣傳教育、疫情防控、人員管理、物資保障和疫情處置等預(yù)防

控制管理工作。

3.3應(yīng)在屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)的技術(shù)指導(dǎo)下，制定新冠肺炎疫情預(yù)防控制的應(yīng)急預(yù)案和制度，

包括但不限于：

a)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案；

b)新冠肺炎疫情防控應(yīng)急值守制度；

c)新冠肺炎疫情防控報(bào)告制度；

d)新冠肺炎疫情防控教育宣傳制度。

3.4實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急值守，確保通訊暢通，及時(shí)上報(bào)信息，不得遲報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。

3.5設(shè)置專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于保障防控工作的落實(shí)。

3.6根據(jù)政府啟動(dòng)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)級(jí)別，按照屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)、交通運(yùn)輸部門(mén)的

建議和指示，通過(guò)減少、停止和恢復(fù)公交服務(wù)，以及控制滿載率、推行定制服務(wù)等方式，優(yōu)化調(diào)

整疫情期間公共交通線路運(yùn)營(yíng)組織方案。

3.7鼓勵(lì)使用刷卡支付和各種移動(dòng)支付方式取代現(xiàn)金支付。宜建立可追溯的公共交通乘客出行

信息上報(bào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)公共交通出行全過(guò)程的信息記錄。

1

T/SUPTA×××—2020

4公交車輛防控

4.1隔離區(qū)域

4.1.1公交車后三排設(shè)置為臨時(shí)隔離區(qū)域，并擺放或張貼警示標(biāo)志標(biāo)識(shí)。

4.1.2公交車隔離區(qū)域在使用后，應(yīng)在屬地衛(wèi)生或疾控部門(mén)的指導(dǎo)下進(jìn)行全面封閉消毒，車輛

消毒后暫時(shí)封存。在消毒工作實(shí)施前，嚴(yán)禁人員靠近或進(jìn)入。

4.2車輛消毒

4.2.1日常消毒

4.2.1.1日常情況下，應(yīng)保持公共交通工具上的環(huán)境整潔衛(wèi)生，并采取預(yù)防性消毒措施；對(duì)內(nèi)

部物體表面（如車身內(nèi)壁、方向盤(pán)、車內(nèi)扶手、座椅等），采用含有效氯250mg/L~500mg/L的含

氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，也可采用有效的消毒濕巾進(jìn)行擦拭；座椅套等紡織物應(yīng)保持清潔，并

定期洗滌、消毒處理。做好清潔消毒工作記錄和標(biāo)識(shí)。常見(jiàn)消毒劑及配置使用要求參見(jiàn)附錄A。

4.2.1.2車輛每趟回場(chǎng)后，應(yīng)實(shí)行“一趟一消毒”，宜采用消毒液擦拭方式對(duì)駕駛區(qū)和乘客重

點(diǎn)接觸部位進(jìn)行消毒，包括但不限于：

a)車廂地板；

b)車廂座椅；

c)車廂扶手、拉環(huán)；

d)車廂投幣箱、刷卡設(shè)備；

e)車廂內(nèi)壁、邊窗玻璃及乘客會(huì)接觸的設(shè)施；

f)車廂上下乘客門(mén)；

g)車廂駕駛室及儀表盤(pán)、方向盤(pán)。

4.2.1.3運(yùn)營(yíng)車輛宜于每天發(fā)車前1小時(shí)、收車后進(jìn)行分別進(jìn)行1次全面消毒，每天全面消毒

應(yīng)不少于2次。除4.2.1.2規(guī)定的不間斷消毒部位以外，宜采用擦拭、噴灑消毒液等方式對(duì)車廂

內(nèi)所有部位進(jìn)行全面消毒，包括但不限于：

a)車廂空調(diào)通風(fēng)口、排風(fēng)扇；

b)車廂監(jiān)控器；

c)車廂設(shè)備線束；

d)車廂電風(fēng)扇；

e)車廂