養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全標(biāo)準(zhǔn)操作流程一、總則本流程旨在保障養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人及全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全管理行為，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，確保在突發(fā)火情時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。所有在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)工作的人員，均須嚴(yán)格遵守本流程。二、日常消防安全管理（一）消防安全巡查與檢查1.每日巡查：指定專人負(fù)責(zé)每日防火巡查，重點(diǎn)關(guān)注老人居室、活動(dòng)室、廚房、配電房、鍋爐房、庫房等重點(diǎn)區(qū)域。巡查內(nèi)容包括：有無違規(guī)用火用電現(xiàn)象、消防設(shè)施是否完好有效、安全出口和疏散通道是否暢通、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志是否完好、有無堆放雜物堵塞消防通道等情況。巡查結(jié)果需詳細(xì)記錄，發(fā)現(xiàn)隱患立即上報(bào)并整改。2.定期檢查：每月組織一次全面的消防安全檢查，由消防安全責(zé)任人或管理人牽頭，各部門負(fù)責(zé)人參與。檢查范圍覆蓋所有區(qū)域，對(duì)消防設(shè)施、滅火器材、電氣線路、燃?xì)夤艿?、疏散通道等進(jìn)行系統(tǒng)性檢查，并對(duì)巡查記錄進(jìn)行復(fù)查。（二）消防設(shè)施與器材維護(hù)保養(yǎng)1.滅火器：定期檢查滅火器壓力是否正常、有無過期、瓶體有無銹蝕變形、噴嘴是否暢通。確保在有效期內(nèi)，并按規(guī)定位置擺放，標(biāo)識(shí)清晰，便于取用。2.消防栓：每月檢查消防栓箱內(nèi)水帶、水槍是否完好，接口是否牢固，有無漏水現(xiàn)象，消防栓有無被遮擋、圈占。確保消防栓水壓正常。3.報(bào)警系統(tǒng)：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、手動(dòng)報(bào)警按鈕等，應(yīng)定期進(jìn)行測(cè)試，確保其靈敏可靠。4.應(yīng)急照明與疏散指示標(biāo)志：定期檢查應(yīng)急照明燈的亮度和持續(xù)照明時(shí)間，疏散指示標(biāo)志的完好性和指示方向的正確性。5.維護(hù)記錄：建立消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、責(zé)任人及檢查結(jié)果。三、火源電源管理（一）用火管理1.廚房用火：嚴(yán)格遵守廚房消防安全管理規(guī)定。使用燃?xì)鈺r(shí)，應(yīng)有人看管，使用后及時(shí)關(guān)閉閥門。定期檢查燃?xì)夤艿?、閥門、灶具是否泄漏。油煙管道應(yīng)定期清洗。2.禁止吸煙：在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)劃定嚴(yán)格的禁煙區(qū)，設(shè)置明顯禁煙標(biāo)識(shí)。嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙和使用明火。確需在指定區(qū)域吸煙的，應(yīng)配備煙灰缸，并確保熄滅煙頭后方可離開。3.祭祀與活動(dòng)用火：如因特殊情況確需在室內(nèi)外進(jìn)行祭祀或舉辦有明火的活動(dòng)，必須事先報(bào)消防安全管理部門審批，采取嚴(yán)格的防火措施，并在專人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行，活動(dòng)結(jié)束后徹底清除火種。（二）用電管理1.電氣設(shè)備安全：采購和使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電氣設(shè)備和線路。嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。2.定期檢查：定期由專業(yè)電工對(duì)電氣線路、開關(guān)、插座進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)老化、破損、松動(dòng)等情況及時(shí)維修或更換。3.設(shè)備使用規(guī)范：教育員工和老人正確使用電器設(shè)備，不得將電器設(shè)備放置在可燃物上，不得用濕手觸摸電源開關(guān)和電器。下班或離開房間前，應(yīng)關(guān)閉不必要的電器電源。4.充電安全：嚴(yán)禁在老人居室、疏散通道等場(chǎng)所為電動(dòng)車或其蓄電池充電。應(yīng)設(shè)置專門的安全充電區(qū)域，并加強(qiáng)管理。四、疏散通道與安全出口管理1.保持暢通：疏散通道、安全出口必須時(shí)刻保持暢通無阻，嚴(yán)禁堆放任何雜物、鎖閉或堵塞。2.標(biāo)識(shí)清晰：疏散通道和安全出口處應(yīng)設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)的疏散指示標(biāo)志，并保證其清晰可見、指示正確。3.應(yīng)急照明：疏散通道、安全出口、樓梯間應(yīng)安裝應(yīng)急照明燈具，確保在斷電時(shí)能提供足夠的照明。4.門的管理：常閉式防火門應(yīng)保持關(guān)閉狀態(tài)，但不得上鎖，確保在緊急情況下能順利開啟。安全出口的門不得設(shè)置影響疏散的障礙物。五、宣傳教育與培訓(xùn)演練（一）宣傳教育1.員工教育：定期對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使其了解本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性，掌握火災(zāi)預(yù)防措施、初期火災(zāi)撲救方法、自救互救和疏散逃生技能。2.老年人教育：結(jié)合老年人特點(diǎn)，采用通俗易懂的方式（如圖片、視頻、現(xiàn)場(chǎng)演示等），定期向老年人宣傳防火、滅火和疏散逃生知識(shí)，提醒注意用火用電安全。3.宣傳陣地：利用宣傳欄、黑板報(bào)、內(nèi)部刊物、電子顯示屏等多種形式，常態(tài)化開展消防安全宣傳。（二）培訓(xùn)演練1.員工培訓(xùn)：新員工上崗前必須接受消防安全培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。在崗員工每年至少接受一次消防安全復(fù)訓(xùn)。2.應(yīng)急演練：制定詳細(xì)的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并至少每半年組織一次全員參與的消防演練。演練應(yīng)針對(duì)老年人行動(dòng)不便的特點(diǎn)，合理安排疏散順序和幫扶措施。演練后要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)修訂預(yù)案和改進(jìn)工作。3.重點(diǎn)人員培訓(xùn)：對(duì)消防安全責(zé)任人、管理人、消防控制室值班人員、微型消防站隊(duì)員等重點(diǎn)崗位人員，應(yīng)進(jìn)行專業(yè)的消防安全技能培訓(xùn)。六、應(yīng)急處置與疏散逃生（一）火情發(fā)現(xiàn)與報(bào)警1.及時(shí)發(fā)現(xiàn)：任何人員發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即采取呼喊、按手動(dòng)報(bào)警按鈕等方式通知周圍人員，并嘗試?yán)酶浇臏缁鹌鞑倪M(jìn)行初期撲救（確保自身安全的前提下）。2.準(zhǔn)確報(bào)警：立即撥打“119”報(bào)警電話，清晰說明火災(zāi)發(fā)生的單位名稱、詳細(xì)地址、起火部位、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、有無人員被困以及報(bào)警人姓名和聯(lián)系電話。同時(shí)，立即向本單位消防安全責(zé)任人或管理人報(bào)告。（二）初期火災(zāi)撲救1.原則：“救人第一，先控制，后滅火”。在確保自身安全和不影響疏散的前提下，可利用滅火器、消防栓等設(shè)施進(jìn)行初期火災(zāi)撲救。2.方法：根據(jù)燃燒物質(zhì)的性質(zhì)選擇合適的滅火器材和方法。撲救時(shí)應(yīng)注意站在上風(fēng)方向，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。（三）人員疏散1.啟動(dòng)預(yù)案：消防安全責(zé)任人或管理人接到報(bào)警后，應(yīng)立即啟動(dòng)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織指揮人員疏散和滅火工作。2.有序疏散：組織引導(dǎo)老人沿疏散通道有序疏散至安全地帶。優(yōu)先疏散受火勢(shì)威脅區(qū)域的老人。對(duì)行動(dòng)不便的老人，應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)攙扶、背負(fù)或使用輪椅等工具協(xié)助疏散。3.疏散引導(dǎo)：疏散引導(dǎo)人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)識(shí)，在疏散通道關(guān)鍵位置引導(dǎo)，防止擁擠、踩踏。提醒疏散人員用濕毛巾捂住口鼻，低姿前進(jìn)，切勿乘坐電梯。4.清點(diǎn)人數(shù)：疏散到安全地帶后，應(yīng)立即清點(diǎn)人數(shù)，并將情況及時(shí)上報(bào)指揮人員。（四）配合消防隊(duì)滅火消防隊(duì)到達(dá)后，應(yīng)主動(dòng)向消防隊(duì)指揮員報(bào)告火場(chǎng)情況，提供消防設(shè)施圖紙、水源位置等信息，服從消防隊(duì)指揮，積極配合滅火救援工作。七、事后處理與總結(jié)改進(jìn)1.現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)：火災(zāi)撲滅后，未經(jīng)消防部門允許，不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。2.調(diào)查原因：配合消防部門調(diào)查火災(zāi)原因，吸取教訓(xùn)。3.總結(jié)評(píng)估：對(duì)火災(zāi)撲救和疏散過程進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，分析存在的問題和不足。4.整改措施：針對(duì)火災(zāi)暴露出的問題，制定并落實(shí)整改措施，完善消防安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。5.恢復(fù)秩序：在確保安全的前提下，盡快清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)正常的生活和工作秩序。八、附則1.本流程未盡事宜，應(yīng)遵守國(guó)家及地方相關(guān)消防安全法律法規(guī)