【2025年社會工作者考試《社會工作實務(wù)(初級)》練習(xí)題及答案一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)內(nèi)有一些獨居老人，他們生活上存在一定困難，社會工作者小王計劃為這些老人開展送餐服務(wù)。在需求評估階段，小王最適宜的做法是（）。A.召集社區(qū)志愿者討論送餐服務(wù)的可行性B.走訪獨居老人了解他們的用餐需求C.查閱社區(qū)獨居老人的健康檔案資料D.分析社區(qū)餐飲企業(yè)的送餐服務(wù)現(xiàn)狀答案：B。在需求評估階段，最直接有效的方式就是直接與服務(wù)對象接觸，了解他們的實際需求。走訪獨居老人了解他們的用餐需求，能夠精準(zhǔn)把握老人的真實狀況，為后續(xù)送餐服務(wù)的開展提供依據(jù)。A選項召集社區(qū)志愿者討論送餐服務(wù)的可行性，重點在于服務(wù)實施的可行性而非老人的需求；C選項查閱健康檔案資料，可能無法全面反映老人的用餐需求；D選項分析社區(qū)餐飲企業(yè)的送餐服務(wù)現(xiàn)狀，與老人自身的需求關(guān)聯(lián)性不大。2.為了幫助流浪兒童回歸主流社會，社會工作者小李在救助站對流浪兒童開展了小組工作。在小組活動中，小李引導(dǎo)流浪兒童分享彼此的生活經(jīng)歷和感受，鼓勵他們表達自己的想法和需求。小李開展的小組工作類型屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組答案：D。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在本題中，流浪兒童有共同的經(jīng)歷，小李引導(dǎo)他們分享經(jīng)歷和感受，互相支持，屬于支持小組。A選項教育小組的宗旨在于通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)；B選項成長小組大多運用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作，旨在幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進個人正常健康地發(fā)展；C選項治療小組的組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群。3.某學(xué)校社會工作者小周發(fā)現(xiàn)，一些初一年級學(xué)生對新的學(xué)習(xí)環(huán)境適應(yīng)不良，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降。小周計劃為這些學(xué)生開展一次成長小組活動。在小組活動開始階段，小周的主要任務(wù)是（）。A.營造信任的小組氣氛B.解決組員之間的沖突C.幫助組員保持小組經(jīng)驗D.協(xié)助組員處理離別情緒答案：A。在小組活動開始階段，小組組員的心理與行為是比較矛盾的，一方面有融入小組的需要，另一方面又有防備心理。此時社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感，強化小組組員對小組的期望，提高他們對小組目標(biāo)的認(rèn)識，討論保密原則和建立契約，營造信任的小組氣氛，形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。B選項解決組員之間的沖突是小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；C選項幫助組員保持小組經(jīng)驗是小組結(jié)束階段的任務(wù)；D選項協(xié)助組員處理離別情緒也是小組結(jié)束階段的任務(wù)。4.社區(qū)社會工作者小張在對社區(qū)進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一些老年人希望學(xué)習(xí)使用智能手機，以便更好地與子女溝通和獲取信息。小張決定為這些老年人開展智能手機使用技巧培訓(xùn)小組。在制定小組工作計劃時，小張首先要考慮的是（）。A.小組活動的時間B.小組活動的場地C.小組活動的目標(biāo)D.小組活動的內(nèi)容答案：C。小組目標(biāo)是小組工作的核心和方向，在制定小組工作計劃時，首先要明確小組活動的目標(biāo)，其他如活動時間、場地、內(nèi)容等都是圍繞目標(biāo)來確定的。只有明確了目標(biāo)，才能根據(jù)目標(biāo)設(shè)計合適的活動內(nèi)容、選擇合適的時間和場地等。5.某社區(qū)內(nèi)有一些殘疾人，他們在出行和日常生活中面臨著諸多困難。社會工作者小趙計劃為這些殘疾人開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)。在開展康復(fù)服務(wù)之前，小趙需要對社區(qū)內(nèi)殘疾人的需求進行評估。下列評估方法中，最適合小趙使用的是（）。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.個案研究法D.焦點小組法答案：D。焦點小組法是一種集體訪問的方法，將多名被訪問者集中在一起就某一問題展開討論，適合用于了解群體的共同需求和意見。對于社區(qū)內(nèi)的殘疾人這一群體，通過焦點小組法可以讓他們共同交流在出行和日常生活中面臨的困難和需求，能高效地收集到大量有用的信息。A選項問卷調(diào)查法適用于大規(guī)模的調(diào)查，但對于殘疾人可能存在填寫困難等問題；B選項觀察法雖然能直接觀察到殘疾人的行為，但可能無法深入了解他們內(nèi)心的需求；C選項個案研究法主要針對個別案例進行深入研究，不太適合全面了解社區(qū)內(nèi)殘疾人的整體需求。二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）61.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在社區(qū)開展了老年人健康促進項目，項目結(jié)束后，需要對項目進行評估。下列評估內(nèi)容中，屬于過程評估的有（）。A.項目的實施進度B.項目的經(jīng)費使用情況C.項目對老年人健康狀況的改善情況D.項目工作人員的服務(wù)態(tài)度E.項目目標(biāo)的達成情況答案：ABD。過程評估關(guān)注的是項目實施過程中的各項情況。A選項項目的實施進度能反映項目推進是否按照計劃進行；B選項項目的經(jīng)費使用情況可以考察經(jīng)費的合理性和有效性；D選項項目工作人員的服務(wù)態(tài)度直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效果，這些都屬于過程評估的范疇。C選項項目對老年人健康狀況的改善情況和E選項項目目標(biāo)的達成情況屬于結(jié)果評估，重點在于項目實施后所產(chǎn)生的效果。62.社會工作者小李在為社區(qū)內(nèi)的青少年開展成長小組活動時，發(fā)現(xiàn)部分組員參與度不高。為了提高組員的參與度，小李可以采取的措施有（）。A.調(diào)整小組活動的時間和地點B.增加小組活動的趣味性C.明確小組活動的目標(biāo)和意義D.鼓勵組員分享自己的經(jīng)歷和感受E.對不參與的組員進行批評教育答案：ABCD。A選項調(diào)整小組活動的時間和地點，可能是因為原來的時間或地點不方便部分組員參與，調(diào)整后能提高他們參與的可能性；B選項增加小組活動的趣味性，能吸引組員的注意力，激發(fā)他們參與的積極性；C選項明確小組活動的目標(biāo)和意義，讓組員清楚參與活動能獲得什么，從而提高他們的參與意愿；D選項鼓勵組員分享自己的經(jīng)歷和感受，營造活躍的小組氛圍，增強組員之間的互動和聯(lián)系，也能提高參與度。E選項對不參與的組員進行批評教育，可能會讓組員產(chǎn)生抵觸情緒，不利于提高參與度。63.某社區(qū)社會工作者小孫計劃為社區(qū)內(nèi)的失業(yè)人員開展職業(yè)技能培訓(xùn)。在制定培訓(xùn)計劃時，小孫需要考慮的因素有（）。A.失業(yè)人員的興趣和需求B.培訓(xùn)的師資力量C.培訓(xùn)的時間和地點D.培訓(xùn)的費用E.社區(qū)的就業(yè)市場需求答案：ABCDE。A選項考慮失業(yè)人員的興趣和需求，能使培訓(xùn)內(nèi)容更貼合他們的實際，提高他們參與培訓(xùn)的積極性和培訓(xùn)效果；B選項培訓(xùn)的師資力量直接影響培訓(xùn)的質(zhì)量；C選項培訓(xùn)的時間和地點要方便失業(yè)人員參加；D選項培訓(xùn)的費用要在失業(yè)人員可承受范圍內(nèi)，同時也要考慮資金的來源和使用合理性；E選項社區(qū)的就業(yè)市場需求決定了培訓(xùn)的方向和內(nèi)容，使培訓(xùn)后的失業(yè)人員更能適應(yīng)市場需求，增加就業(yè)機會。64.社會工作者小張在為某社區(qū)的老年人開展健康服務(wù)時，發(fā)現(xiàn)部分老年人存在孤獨感。為了緩解老年人的孤獨感，小張可以采取的措施有（）。A.組織老年人參加社交活動B.為老年人提供心理咨詢服務(wù)C.鼓勵老年人與家人加強溝通D.建立老年人互助小組E.為老年人提供經(jīng)濟援助答案：ABCD。A選項組織老年人參加社交活動，能讓他們結(jié)識新朋友，擴大社交圈子，緩解孤獨感；B選項為老年人提供心理咨詢服務(wù)，幫助他們疏導(dǎo)內(nèi)心的情緒，處理孤獨帶來的心理問題；C選項鼓勵老年人與家人加強溝通，增進與家人的感情聯(lián)系，減少孤獨感；D選項建立老年人互助小組，讓老年人之間相互支持、相互陪伴。E選項為老年人提供經(jīng)濟援助主要解決的是經(jīng)濟方面的問題，與緩解孤獨感沒有直接關(guān)系。65.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在農(nóng)村開展扶貧項目。在項目實施過程中，該機構(gòu)發(fā)現(xiàn)部分貧困家庭存在教育資源不足的問題。為了解決這一問題，該機構(gòu)可以采取的措施有（）。A.為貧困家庭的孩子提供學(xué)習(xí)用品B.為貧困家庭的孩子提供課外輔導(dǎo)C.開展家長教育講座，提高家長對教育的重視程度D.與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，改善學(xué)校的教學(xué)條件E.為貧困家庭提供經(jīng)濟援助，讓孩子有更多的學(xué)習(xí)機會答案：ABCDE。A選項為貧困家庭的孩子提供學(xué)習(xí)用品，能解決他們在學(xué)習(xí)物資方面的不足；B選項為貧困家庭的孩子提供課外輔導(dǎo)，有助于提高他們的學(xué)習(xí)成績；C選項開展家長教育講座，提高家長對教育的重視程度，營造良好的家庭教育氛圍；D選項與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，改善學(xué)校的教學(xué)條件，能為孩子提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境；E選項為貧困家庭提供經(jīng)濟援助，讓孩子有更多的學(xué)習(xí)機會，例如參加培訓(xùn)、購買學(xué)習(xí)資料等。三、案例分析題案例一某社區(qū)有許多外來務(wù)工人員子女，他們跟隨父母來到城市生活，面臨著學(xué)習(xí)、生活和心理等多方面的問題。社會工作者小吳負(fù)責(zé)為這些外來務(wù)工人員子女提供服務(wù)。小吳通過問卷調(diào)查和訪談了解到，這些孩子普遍存在學(xué)習(xí)成績不佳、與本地學(xué)生融入困難、心理壓力大等問題。小吳決定為他們開展一系列的服務(wù)活動。1.請根據(jù)案例，分析外來務(wù)工人員子女面臨的問題。外來務(wù)工人員子女面臨以下問題：-學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)成績不佳，可能是由于學(xué)習(xí)環(huán)境的變化、教育資源的差異、父母無暇輔導(dǎo)等原因?qū)е隆?社交方面：與本地學(xué)生融入困難，存在文化差異、語言障礙等因素，使得他們難以建立良好的人際關(guān)系。-心理方面：心理壓力大，可能來自于學(xué)習(xí)的壓力、對新環(huán)境的不適應(yīng)、身份認(rèn)同的困惑等。2.針對這些問題，小吳可以開展哪些服務(wù)活動？-學(xué)習(xí)支持服務(wù)：-組織學(xué)習(xí)小組，為孩子們提供課后作業(yè)輔導(dǎo)，幫助他們解決學(xué)習(xí)中的難題。-開展學(xué)習(xí)方法講座，傳授有效的學(xué)習(xí)技巧和策略，提高他們的學(xué)習(xí)效率。-與學(xué)校老師溝通，了解孩子們的學(xué)習(xí)情況，共同制定個性化的學(xué)習(xí)計劃。-社交融合服務(wù)：-舉辦文化交流活動，讓外來務(wù)工人員子女和本地學(xué)生相互了解彼此的文化和生活方式，增進友誼。-組織團隊合作游戲和活動，培養(yǎng)他們的團隊協(xié)作能力和溝通能力，促進他們與本地學(xué)生的融合。-心理輔導(dǎo)服務(wù)：-開展心理健康講座，普及心理健康知識，幫助孩子們認(rèn)識和應(yīng)對心理壓力。-提供個別心理咨詢服務(wù)，針對孩子們的具體心理問題進行疏導(dǎo)和干預(yù)。-組織心理拓展活動，增強他們的心理調(diào)適能力和自信心。案例二某養(yǎng)老院有一些患有慢性病的老人，他們需要長期的護理和照顧。養(yǎng)老院的工作人員有限，無法滿足老人們的所有需求。社會工作者小王介入該養(yǎng)老院，希望改善老人們的生活狀況。1.請分析養(yǎng)老院患有慢性病老人面臨的困境。-護理需求方面：由于患有慢性病，需要長期的護理和照顧，但養(yǎng)老院工作人員有限，無法提供全面、細(xì)致的護理服務(wù)，可能導(dǎo)致老人的病情得不到及時的關(guān)注和治療。-生活質(zhì)量方面：身體的不適可能限制了他們的活動范圍和社交機會，導(dǎo)致生活單調(diào)乏味，生活質(zhì)量下降。-心理方面：長期患病可能使老人產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，對生活失去信心。2.小王可以采取哪些措施來改善老人們的生活狀況？-護理支持方面：-聯(lián)系志愿者或護工，增加護理人員的數(shù)量，為老人提供更周到的護理服務(wù)。-組織專業(yè)的醫(yī)護人員定期到養(yǎng)老院為老人進行體檢和健康指導(dǎo)。-豐富生活方面：-開展各種興趣小組活動，如書法、繪畫、音樂等，根據(jù)老人的興趣愛好組織參與，豐富他們的精神生活。-組織戶外活動，如散步、郊游等，讓老人接觸大自然，增強體質(zhì)。-心理關(guān)懷方面：-開展心理疏導(dǎo)工作，定期與老人交流，傾聽他們的心聲，緩解他們的負(fù)面情緒。-組織家屬定期看望老人，給予他們情感上的支持和關(guān)愛。案例三某社區(qū)內(nèi)有一些單親家庭，這些家庭的孩子在成長過程中面臨著一些特殊的問題。社會工作者小趙計劃為這些單親家庭的孩子提供服務(wù)。1.請分析單親家庭孩子可能面臨的問題。-家庭環(huán)境方面：家庭結(jié)構(gòu)不完整，可能缺乏父親或母親一方的關(guān)愛和教育，導(dǎo)致孩子在情感上有缺失，家庭教育的功能也可能不健全。-經(jīng)濟方面：單親家庭可能面臨經(jīng)濟壓力，影響孩子的生活質(zhì)量和教育資源的獲取。-心理方面：可能會產(chǎn)生自卑、孤獨等心理問題，擔(dān)心被他人歧視，在社交中可能表現(xiàn)得比較內(nèi)向、敏感。-學(xué)業(yè)方面：由于家庭環(huán)境和心理狀態(tài)的影響，可能會導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)定，學(xué)習(xí)動力不足。2.小趙可以開展哪些服務(wù)來幫助這些孩子？-家庭支持服務(wù)：-為單親家長提供親子教育講座和培訓(xùn)，提高他們的教育能力和溝通技巧。-組織單親家庭互助小組，讓家長們相互交流經(jīng)驗，互相支持。-經(jīng)濟援助服務(wù)：-幫助單親家庭申請社會救助和福利資源，緩解經(jīng)濟壓力。-聯(lián)系企業(yè)或愛心人士，為有需要的孩子提供學(xué)習(xí)用品和生活資助。-心理輔導(dǎo)服務(wù)：-為孩子開展心理健康講座，培養(yǎng)他們積極樂觀的心態(tài)。-提供個別心理咨詢服務(wù)，幫助孩子解決心理問題。-學(xué)業(yè)支持服務(wù)：-組織學(xué)習(xí)志愿者為孩子提供課后輔導(dǎo)，提高他們的學(xué)習(xí)成績。-開展學(xué)習(xí)激勵活動，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動力。案例四某社區(qū)有一些失業(yè)青年，他們?nèi)狈β殬I(yè)技能和就業(yè)信心。社會工作者小鄭計劃為這些失業(yè)青年開展就業(yè)促進服務(wù)。1.請分析失業(yè)青年面臨的問題。-職業(yè)技能方面：缺乏必要的職業(yè)技能，難以滿足市場對人才的需求，導(dǎo)致就業(yè)困難。-就業(yè)信心方面：由于多次求職失敗或自身能力的不自信，對就業(yè)缺乏信心，甚至產(chǎn)生逃避心理。-信息獲取方面：可能不了解就業(yè)市場的需求和就業(yè)信息，不知道如何尋找合適的工作機會。2.小鄭可以采取哪些措施來促進失業(yè)青年就業(yè)？-職業(yè)技能培訓(xùn)：-開展針對性的職業(yè)技能培訓(xùn)課程，根據(jù)市場需求和青年的興趣愛好，選擇合適的技能進行培訓(xùn)，如計算機技能、烹飪技能、美容美發(fā)技能等。-與企業(yè)合作，開展實習(xí)和實踐活動，讓青年在實際工作中積累經(jīng)驗，提高職業(yè)技能。-就業(yè)信心提升：-開展就業(yè)心理輔導(dǎo)，幫助青年樹立正確的就業(yè)觀念，增強就業(yè)信心。-組織成功就業(yè)案例分享會，邀請已經(jīng)就業(yè)的青年分享經(jīng)驗，激勵失業(yè)