2025年大學(xué)輔導(dǎo)員心理危機干預(yù)心理危機應(yīng)對試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題1.以下哪一項不屬于心理危機的主要特征？A.突發(fā)性B.短暫性C.高度情緒性D.對個體功能造成顯著損害2.危機干預(yù)的“七個步驟”中，首先應(yīng)該進行的是：A.評估危機程度B.穩(wěn)定情緒C.收集信息D.制定干預(yù)方案3.在與處于危機中的學(xué)生建立信任關(guān)系時，以下哪一項技術(shù)最不重要？A.積極傾聽B.表達共情C.指導(dǎo)學(xué)生進行復(fù)雜的心理作業(yè)D.保持尊重和非評判態(tài)度4.以下哪一項是評估學(xué)生自殺風(fēng)險時需要重點關(guān)注的信息？A.學(xué)生的興趣愛好B.學(xué)生過去的自殺嘗試史C.學(xué)生目前的情緒狀態(tài)D.學(xué)生的人際關(guān)系狀況E.以上都是5.對于出現(xiàn)嚴重心理危機的學(xué)生，輔導(dǎo)員首先應(yīng)該采取的措施是：A.進行心理測評B.安撫情緒，并嘗試進行初步干預(yù)C.立即聯(lián)系學(xué)生家長D.將學(xué)生轉(zhuǎn)介到專業(yè)機構(gòu)6.大學(xué)生常見的心理危機類型中，以下哪一項不屬于人際關(guān)系危機的表現(xiàn)？A.戀愛受挫B.朋友沖突C.家庭矛盾D.學(xué)習(xí)壓力過大7.心理危機干預(yù)中，常用的放松訓(xùn)練方法不包括：A.深呼吸訓(xùn)練B.漸進式肌肉放松C.正念冥想D.跑步機上高強度跑步8.輔導(dǎo)員在危機干預(yù)過程中，需要注意的自我保護技巧不包括：A.設(shè)定界限B.尋求支持C.過度卷入D.做好記錄9.校園心理健康教育的主要目標(biāo)不包括：A.提高學(xué)生的心理健康意識B.幫助學(xué)生掌握心理調(diào)適方法C.預(yù)防學(xué)生心理問題的發(fā)生D.替代專業(yè)心理咨詢和治療10.網(wǎng)絡(luò)危機干預(yù)中，輔導(dǎo)員需要關(guān)注的重點不包括：A.網(wǎng)絡(luò)成癮B.網(wǎng)絡(luò)欺凌C.個人隱私保護D.物質(zhì)濫用二、填空題1.心理危機干預(yù)的基本原則包括______、______、______和______。2.危機干預(yù)中常用的情緒疏導(dǎo)技巧包括______、______和______。3.評估學(xué)生心理危機程度時，需要考慮的因素包括______、______和______。4.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)自殺危機時，輔導(dǎo)員應(yīng)該采取的干預(yù)措施包括______、______和______。5.構(gòu)建校園心理健康支持體系需要整合的資源和力量包括______、______和______。三、簡答題1.簡述心理危機干預(yù)的主要步驟。2.如何識別處于心理危機中的學(xué)生？3.簡述傾聽在危機干預(yù)中的作用和技巧。4.如何幫助處于危機中的學(xué)生制定應(yīng)對計劃？5.輔導(dǎo)員在危機干預(yù)過程中，如何設(shè)定界限并保護自己？四、案例分析題某高校大二學(xué)生小王，最近情緒低落，上課注意力不集中，經(jīng)常失眠，并與人交往減少。據(jù)同學(xué)反映，小王最近因為戀愛關(guān)系出現(xiàn)問題，與女友分手后情緒一直很低落，甚至出現(xiàn)自傷行為。輔導(dǎo)員在了解情況后，決定對小王進行心理危機干預(yù)。請結(jié)合案例，分析小王的危機情況，并提出相應(yīng)的干預(yù)方案。五、論述題論述大學(xué)輔導(dǎo)員在心理危機預(yù)防與教育中的作用和責(zé)任。試卷答案一、選擇題1.B解析思路：心理危機的主要特征包括突發(fā)性、嚴重性、暫時性、高度情緒性和對個體功能造成顯著損害。短暫性不是心理危機的主要特征，危機的持續(xù)時間可能長短不一。2.B解析思路：危機干預(yù)的“七個步驟”通常包括：評估情況、穩(wěn)定情緒、收集信息、制定方案、實施干預(yù)、跟進評估和結(jié)束關(guān)系。穩(wěn)定情緒是第一步，為后續(xù)的干預(yù)奠定基礎(chǔ)。3.C解析思路：在危機干預(yù)初期，建立信任關(guān)系至關(guān)重要。積極傾聽、表達共情和保持尊重是非評判態(tài)度是建立信任的關(guān)鍵技術(shù)。指導(dǎo)學(xué)生進行復(fù)雜的心理作業(yè)在建立信任初期可能不合適，容易增加學(xué)生的壓力。4.E解析思路：評估學(xué)生自殺風(fēng)險需要綜合考慮多個因素，包括學(xué)生的自殺意念、自殺計劃、自殺手段、過去的自殺嘗試史、誘發(fā)因素、人格特征、社會支持系統(tǒng)等。以上都是需要重點關(guān)注的信息。5.B解析思路：對于出現(xiàn)嚴重心理危機的學(xué)生，首先要做的是安撫情緒，穩(wěn)定其心態(tài)，并嘗試進行初步干預(yù)，以降低危機的危害程度。其他選項雖然也是重要的后續(xù)步驟，但不是首要措施。6.D解析思路：人際關(guān)系危機主要指在人際交往中出現(xiàn)的矛盾和沖突，例如戀愛受挫、朋友沖突、家庭矛盾等。學(xué)習(xí)壓力過大屬于學(xué)業(yè)壓力危機。7.D解析思路：放松訓(xùn)練是一種幫助個體緩解緊張和壓力的心理技巧，常用的方法包括深呼吸訓(xùn)練、漸進式肌肉放松和正念冥想等。跑步機上高強度跑步是一種體育鍛煉方式，不屬于放松訓(xùn)練。8.C解析思路：輔導(dǎo)員在危機干預(yù)過程中需要注意自我保護，常用的技巧包括設(shè)定界限、尋求支持、做好記錄等。過度卷入可能導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身情緒耗竭，不利于長期工作。9.D解析思路：校園心理健康教育的主要目標(biāo)包括提高學(xué)生的心理健康意識、幫助學(xué)生掌握心理調(diào)適方法、預(yù)防學(xué)生心理問題的發(fā)生等。替代專業(yè)心理咨詢和治療不是其目標(biāo)，心理健康教育應(yīng)與專業(yè)服務(wù)相輔相成。10.C解析思路：網(wǎng)絡(luò)危機干預(yù)需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)欺凌、物質(zhì)濫用等問題。個人隱私保護雖然重要，但更多屬于網(wǎng)絡(luò)安全和技術(shù)層面的范疇，與心理危機干預(yù)的直接關(guān)系較小。二、填空題1.尊重生命、保密原則、個別化原則、力所能及原則解析思路：心理危機干預(yù)的基本原則包括尊重生命、保密原則、個別化原則、力所能及原則等。這些原則體現(xiàn)了危機干預(yù)的人道主義精神和專業(yè)性。2.表達性疏導(dǎo)、認知性疏導(dǎo)、行為性疏導(dǎo)解析思路：情緒疏導(dǎo)技巧多種多樣，常用的包括表達性疏導(dǎo)（例如鼓勵學(xué)生表達內(nèi)心的感受）、認知性疏導(dǎo)（例如幫助學(xué)生改變負性認知）和行為性疏導(dǎo)（例如通過活動轉(zhuǎn)移注意力）。3.危機事件的性質(zhì)、個體的危機應(yīng)對資源、個體對危機事件的認知評價解析思路：評估學(xué)生心理危機程度需要考慮多個因素，包括危機事件的性質(zhì)（例如事件的嚴重程度、發(fā)生的突然性等）、個體的危機應(yīng)對資源（例如社會支持、個人能力等）和個體對危機事件的認知評價（例如學(xué)生對事件的看法和態(tài)度）。4.評估自殺風(fēng)險、制定安全計劃、聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)解析思路：當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)自殺危機時，輔導(dǎo)員應(yīng)該采取的干預(yù)措施包括評估自殺風(fēng)險（例如詢問學(xué)生的自殺意念、計劃、手段等）、制定安全計劃（例如去除危險物品、陪伴學(xué)生等）和聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)（例如精神科醫(yī)院、心理咨詢中心等）。5.專業(yè)心理咨詢機構(gòu)、同伴支持系統(tǒng)、學(xué)校相關(guān)部門（例如學(xué)工處、保衛(wèi)處等）解析思路：構(gòu)建校園心理健康支持體系需要整合的資源和力量包括專業(yè)心理咨詢機構(gòu)（提供專業(yè)的心理評估和治療）、同伴支持系統(tǒng)（提供情感支持和經(jīng)驗分享）和學(xué)校相關(guān)部門（例如學(xué)工處、保衛(wèi)處等，提供行政支持和資源協(xié)調(diào)）。三、簡答題1.心理危機干預(yù)的主要步驟包括：①評估情況，了解學(xué)生所面臨的危機情況，包括危機事件的性質(zhì)、學(xué)生的情緒狀態(tài)、行為表現(xiàn)等；②穩(wěn)定情緒，通過傾聽、共情等方式安撫學(xué)生的情緒，幫助其穩(wěn)定下來；③收集信息，了解學(xué)生的個人情況、危機事件的起因、學(xué)生的應(yīng)對資源等；④制定方案，根據(jù)學(xué)生的具體情況制定個性化的干預(yù)方案，包括短期目標(biāo)和長期目標(biāo)；⑤實施干預(yù)，按照干預(yù)方案進行干預(yù)，包括提供情感支持、認知疏導(dǎo)、行為訓(xùn)練等；⑥跟進評估，定期評估干預(yù)效果，根據(jù)情況調(diào)整干預(yù)方案；⑦結(jié)束關(guān)系，當(dāng)學(xué)生的情況穩(wěn)定后，與student結(jié)束干預(yù)關(guān)系，并鼓勵其尋求持續(xù)的支持。2.識別處于心理危機中的學(xué)生可以通過觀察學(xué)生的行為表現(xiàn)、情緒狀態(tài)、人際交往等方面。常見的信號包括：情緒劇烈波動、行為異常（例如失眠、食欲不振、逃避社交等）、言語表達中透露出絕望、無助、自傷或自殺的想法、身體狀況出現(xiàn)不明原因的變化等。輔導(dǎo)員可以通過日常觀察、與學(xué)生談心、查閱學(xué)生檔案等方式識別處于心理危機中的學(xué)生。3.傾聽在危機干預(yù)中起著至關(guān)重要的作用，它是建立信任關(guān)系、了解學(xué)生情況、促進學(xué)生自我表達和自我成長的重要途徑。傾聽的技巧包括：①積極傾聽，全神貫注地聽學(xué)生說話，不隨意打斷，并給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；②共情傾聽，嘗試理解學(xué)生的感受和想法，并用語言表達出來；③引導(dǎo)性傾聽，通過提問引導(dǎo)學(xué)生深入表達自己的感受和想法；④非語言傾聽，注意學(xué)生的非語言表達，例如表情、動作等，并作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。4.幫助處于危機中的學(xué)生制定應(yīng)對計劃，首先要與學(xué)生一起分析問題，明確目標(biāo)，然后將目標(biāo)分解成具體的步驟，每個步驟都需要明確的時間、地點、行動內(nèi)容等。在制定計劃的過程中，要鼓勵學(xué)生積極參與，并考慮學(xué)生的實際能力和資源情況。計劃制定完成后，要幫助學(xué)生進行演練，并定期評估計劃執(zhí)行情況，根據(jù)情況進行調(diào)整。5.輔導(dǎo)員在危機干預(yù)過程中，設(shè)定界限和保護自己的方法包括：①明確自己的角色和職責(zé)，不承擔(dān)超出自己能力范圍的工作；②與學(xué)生保持適當(dāng)?shù)木嚯x，避免過度卷入學(xué)生的個人事務(wù)；③學(xué)會拒絕，對于不合理的要求要學(xué)會拒絕；④尋求支持，遇到難以處理的情況時要及時尋求同事、上級或?qū)I(yè)機構(gòu)的支持；⑤做好記錄，記錄干預(yù)過程和學(xué)生的進展，既是為了備查，也是為了反思和總結(jié)；⑥注重自我關(guān)懷，通過運動、娛樂等方式緩解工作壓力，保持身心健康。四、案例分析題小王的危機情況屬于情感危機，主要表現(xiàn)為情緒低落、注意力不集中、失眠、社交退縮，并出現(xiàn)自傷行為。其危機的誘因是戀愛關(guān)系的破裂。針對小王的危機情況，可以采取以下干預(yù)方案：①首先評估小王的自殺風(fēng)險，如果存在較高的自殺風(fēng)險，需要立即采取安全措施，并聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)；②與小王建立信任關(guān)系，耐心傾聽他的感受，表達理解和共情；③幫助小王認識和理解自己的情緒，引導(dǎo)他表達內(nèi)心的痛苦和困惑；④運用認知行為療法等技術(shù)，幫助小王調(diào)整負性認知，例如鼓勵他看到自己的優(yōu)點和價值；⑤教給小王一些應(yīng)對壓力和情緒管理的技巧，例如放松訓(xùn)練、正念冥想等；⑥鼓勵小王參加一些積極的活動，例如運動、社交等，轉(zhuǎn)移注意力，改善情緒；⑦聯(lián)系小王的朋友和家人，爭取他們的支持和幫助；⑧定期與小王跟進，評估干預(yù)效果，并根據(jù)情況調(diào)整干預(yù)方案；⑨如果小王的情況沒有明顯改善，或者自殺風(fēng)險仍然較高，需要考慮將其轉(zhuǎn)介到專業(yè)機構(gòu)進行進一步的治療。五、論述題大學(xué)輔導(dǎo)員在心理危機預(yù)防與教育中扮演著重要的角色，其主要職責(zé)包括：①普及心理健康知識，提高學(xué)生的心理健康意識，讓學(xué)生了解常見的心理問題及其預(yù)防和應(yīng)對方法；②開展心理健康教育活動，例如心理健康講座、工作坊、團體輔導(dǎo)等，幫助學(xué)生掌握心理調(diào)適技巧，提高心理素質(zhì)；③建立心理危機預(yù)防機制，例如建立心理危機預(yù)警系統(tǒng)、定期開展心理健康篩查