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2025咸陽市客運(yùn)資格考試題庫及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.客運(yùn)駕駛員的職業(yè)道德核心是?A.安全第一B.服務(wù)群眾C.遵章守法D.效益至上2.車輛日常維護(hù)的中心內(nèi)容是?A.清潔、補(bǔ)給、安全檢視B.檢查制動(dòng)系統(tǒng)C.檢查燈光D.檢查輪胎3.行車中遇到緊急情況,應(yīng)首先?A.制動(dòng)減速B.躲避障礙物C.控制方向D.鳴喇叭警示4.客車出站前應(yīng)確保?A.乘客系好安全帶B.行李擺放整齊C.車輛手續(xù)齊全D.以上都是5.夜間行車時(shí),車速應(yīng)控制在?A.較低速度B.較高速度C.正常速度D.隨意速度6.客運(yùn)駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過?A.4小時(shí)B.6小時(shí)C.8小時(shí)D.10小時(shí)7.車輛發(fā)生爆胎時(shí),應(yīng)?A.急踩剎車B.慢慢制動(dòng)減速C.迅速轉(zhuǎn)向D.原地停車8.乘客突發(fā)疾病,駕駛員應(yīng)?A.盡快送醫(yī)B.自行診斷C.不管不問D.聯(lián)系家屬9.道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)使用符合()規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的車輛從事道路運(yùn)輸經(jīng)營。A.行業(yè)B.國家C.企業(yè)D.地方10.客運(yùn)車輛應(yīng)定期進(jìn)行?A.安全檢查B.外觀清洗C.內(nèi)飾保養(yǎng)D.輪胎更換答案:1.B2.A3.C4.D5.A6.A7.B8.A9.B10.A多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.客運(yùn)駕駛員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)有?A.安全意識(shí)B.服務(wù)意識(shí)C.守法意識(shí)D.應(yīng)急處置能力2.車輛安全檢查包括?A.制動(dòng)系統(tǒng)B.轉(zhuǎn)向系統(tǒng)C.燈光系統(tǒng)D.輪胎3.行車中常見的危險(xiǎn)駕駛行為有?A.超速行駛B.疲勞駕駛C.酒后駕駛D.分心駕駛4.客運(yùn)車輛的安全設(shè)施有?A.安全帶B.安全錘C.滅火器D.應(yīng)急門5.應(yīng)對(duì)惡劣天氣的措施有?A.減速慢行B.保持車距C.開啟霧燈D.謹(jǐn)慎駕駛6.駕駛員在行車中應(yīng)注意觀察?A.判斷路況B.觀察其他車輛動(dòng)態(tài)C.留意行人D.注意交通信號(hào)7.乘客投訴的處理原則有?A.及時(shí)回應(yīng)B.查明原因C.妥善解決D.推諉責(zé)任8.客運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立的管理制度有?A.安全管理制度B.駕駛員管理制度C.車輛管理制度D.應(yīng)急預(yù)案9.車輛維護(hù)分為?A.日常維護(hù)B.一級(jí)維護(hù)C.二級(jí)維護(hù)D.換季維護(hù)10.客運(yùn)駕駛員應(yīng)掌握的急救知識(shí)有?A.心肺復(fù)蘇B.止血包扎C.骨折固定D.搬運(yùn)傷員答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.客運(yùn)駕駛員可以隨意變更行駛路線。()2.車輛只要定期保養(yǎng),就不會(huì)出現(xiàn)故障。()3.行車中可以與乘客長時(shí)間聊天。()4.客運(yùn)駕駛員不需要遵守交通規(guī)則。()5.車輛發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即在行車道維修。()6.駕駛員可以疲勞駕駛。()7.乘客攜帶違禁物品,駕駛員應(yīng)及時(shí)制止。()8.客運(yùn)車輛可以超載。()9.駕駛員可以穿拖鞋駕駛車輛。()10.車輛應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢更新。()答案:1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題(總4題,每題5分)1.簡(jiǎn)述客運(yùn)駕駛員安全行車的注意事項(xiàng)。答:保持良好心態(tài),控制車速車距,注意觀察路況,不疲勞駕駛,遵守交通規(guī)則,定期檢查車輛。2.車輛突發(fā)故障時(shí)怎么辦?答:盡快將車移至安全地帶,設(shè)置警示標(biāo)志,及時(shí)報(bào)警并聯(lián)系維修,向乘客說明情況。3.如何提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量?答:熱情服務(wù),耐心解答,確保安全舒適,及時(shí)處理問題,保持車容整潔。4.遇到交通事故如何處理?答:保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)置警示,救助傷員,報(bào)警并通知公司,配合調(diào)查處理。討論題(總4題,每題5分)1.談?wù)勅绾卧鰪?qiáng)客運(yùn)駕駛員的安全意識(shí)。答:加強(qiáng)培訓(xùn)教育,定期安全學(xué)習(xí),案例分析警示,日常監(jiān)督提醒,使其時(shí)刻牢記安全重要性。2.怎樣提升客運(yùn)車輛的安全性?答:定期維護(hù)檢查,更新安全設(shè)施,嚴(yán)格檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),淘汰老舊車輛,確保車輛處于良好狀態(tài)。3.如何應(yīng)對(duì)乘客突發(fā)疾病等緊急情況?答:

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