2025年國家保安員資格證考試題庫及完整答案(考點梳理)一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，申請設(shè)立保安服務(wù)公司，注冊資本最低應(yīng)為（）。A.50萬元B.100萬元C.200萬元D.300萬元答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第八條規(guī)定，設(shè)立保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)具備不低于200萬元的注冊資本。2.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域出現(xiàn)可疑人員，正確的處置流程是（）。A.立即上前盤查→控制→報警B.觀察記錄→報告→視情況處置C.直接扣押→搜身→移交公安機關(guān)D.口頭警告→追趕→強行帶離答案：B解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)先觀察記錄特征、行為，及時向客戶單位或公安機關(guān)報告，根據(jù)指令采取后續(xù)措施，不得擅自扣押或搜身。3.某商場發(fā)生火災(zāi)，煙霧彌漫且有人員被困，保安員應(yīng)優(yōu)先（）。A.使用滅火器撲滅初期火源B.引導(dǎo)疏散通道內(nèi)人員向樓下逃生C.切斷商場總電源防止觸電D.記錄火災(zāi)現(xiàn)場物品損失情況答案：B解析：火災(zāi)應(yīng)急處置中，保障人員生命安全是首要任務(wù)，應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)人員沿安全通道疏散，避免擁擠踩踏。4.下列屬于保安員禁止行為的是（）。A.在服務(wù)區(qū)域內(nèi)進行巡邏檢查B.對出入人員進行登記核查C.限制他人人身自由或搜查身體D.協(xié)助公安機關(guān)維護現(xiàn)場秩序答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第四十五條明確規(guī)定，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體。5.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)某倉庫窗戶被撬，地面有新鮮腳印，應(yīng)首先（）。A.進入倉庫查看損失情況B.保護現(xiàn)場并立即報警C.聯(lián)系倉庫管理員確認是否正常D.調(diào)取周邊監(jiān)控錄像答案：B解析：發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑現(xiàn)場，保安員應(yīng)立即保護現(xiàn)場（不進入、不觸碰痕跡），同時報警并聯(lián)系客戶單位，等待公安機關(guān)處理。6.下列不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的是（）。A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.紅外報警系統(tǒng)C.消防噴淋系統(tǒng)D.電子巡更系統(tǒng)答案：C解析：安全技術(shù)防范系統(tǒng)（技防）主要用于預(yù)防入侵、盜竊等，消防噴淋系統(tǒng)屬于消防設(shè)施，屬于安全保障但非技防范疇。7.保安員在進行人員核查時，對拒絕出示證件的訪客，正確處理方式是（）。A.強行扣押其隨身物品B.禁止其進入并說明原因C.聯(lián)系其家屬確認身份D.記錄相貌特征后放行答案：B解析：訪客拒絕配合核查，保安員應(yīng)依據(jù)單位規(guī)定拒絕其進入，并禮貌說明理由，不得采取強制措施。8.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主糾紛引發(fā)肢體沖突，保安員到達現(xiàn)場后首先應(yīng)（）。A.使用警械制止沖突B.隔離雙方并疏散圍觀人員C.直接控制沖突雙方D.記錄沖突過程細節(jié)答案：B解析：處置糾紛時，首要任務(wù)是防止沖突升級，應(yīng)立即隔離雙方，疏散圍觀人員，避免無關(guān)人員受傷或矛盾擴大。9.下列關(guān)于保安服務(wù)中“隨身護衛(wèi)”的表述，正確的是（）。A.可以攜帶管制刀具保護客戶B.需與客戶保持1米以內(nèi)的貼身距離C.應(yīng)提前對護衛(wèi)路線進行安全檢查D.客戶要求超速行駛時應(yīng)無條件配合答案：C解析：隨身護衛(wèi)需提前勘查路線、場所，排除安全隱患；不得攜帶管制刀具，需保持合理距離（非絕對貼身），對客戶危險要求應(yīng)勸阻。10.滅火器使用時，正確的操作順序是（）。①壓下壓把②拔掉保險銷③對準(zhǔn)火源根部④握住噴管A.②④③①B.①②③④C.④②①③D.③①②④答案：A解析：滅火器使用口訣“一提二拔三握四壓”：提起滅火器→拔掉保險銷→握住噴管前端→對準(zhǔn)火源根部壓下壓把。11.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級保安員需具備（）以上學(xué)歷。A.小學(xué)B.初中C.高中D.大專答案：B解析：中級保安員申報條件為取得本職業(yè)初級工職業(yè)資格證書后，累計從事本職業(yè)工作4年以上；或初中畢業(yè)且累計從事本職業(yè)工作6年以上。12.下列屬于保安員職業(yè)道德核心內(nèi)容的是（）。A.追求個人利益最大化B.嚴(yán)守客戶隱私信息C.隨意泄露服務(wù)區(qū)域機密D.對投訴客戶進行報復(fù)答案：B解析：保安員職業(yè)道德包括誠實守信、保守秘密、文明服務(wù)等，嚴(yán)守客戶隱私是保密義務(wù)的體現(xiàn)。13.某超市發(fā)生兒童走失事件，保安員應(yīng)（）。A.要求家長自行尋找B.通過廣播發(fā)布走失兒童信息C.調(diào)取監(jiān)控后不告知家長D.限制家長離開超市答案：B解析：兒童走失時，應(yīng)立即通過內(nèi)部廣播發(fā)布信息（如年齡、衣著特征），同時協(xié)助家長調(diào)取監(jiān)控，必要時報警。14.下列不屬于緊急報警裝置使用場景的是（）。A.發(fā)現(xiàn)持刀搶劫B.遇到火災(zāi)濃煙C.同事突發(fā)疾病D.客戶咨詢路線答案：D解析：緊急報警裝置用于報告威脅人身或財產(chǎn)安全的緊急情況，客戶咨詢路線屬于常規(guī)服務(wù)，無需觸發(fā)報警。15.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻，正確的應(yīng)對措施是（）。A.大聲喝止并記錄特征B.用石塊投擲阻止攀爬C.翻越圍墻進行攔截D.假裝未看見繼續(xù)巡邏答案：A解析：發(fā)現(xiàn)攀爬行為應(yīng)立即喝止，表明身份并警告，同時記錄對方特征（如衣著、體型），報告上級或報警，不得使用暴力。16.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述，錯誤的是（）。A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用B.客戶單位可單方面解除合同C.應(yīng)采用書面形式訂立D.雙方需簽字或蓋章確認答案：B解析：保安服務(wù)合同需雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自解除，否則需承擔(dān)違約責(zé)任。17.某企業(yè)保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)倉庫電線短路起火，應(yīng)首先（）。A.使用二氧化碳滅火器滅火B(yǎng).切斷倉庫電源C.撥打119火警電話D.疏散附近人員答案：D解析：火災(zāi)初期需優(yōu)先確保人員安全，疏散附近人員至安全區(qū)域，再組織滅火和報警。18.下列屬于保安員基本職責(zé)的是（）。A.參與客戶單位經(jīng)濟糾紛調(diào)解B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員證件C.對違法人員實施行政拘留D.決定客戶單位的安全管理制度答案：B解析：保安員基本職責(zé)包括查驗出入證件、登記車輛、巡邏檢查等，無調(diào)解經(jīng)濟糾紛、行政拘留或制定制度的權(quán)力。19.心肺復(fù)蘇（CPR）中，胸外按壓與人工呼吸的比例為（）。A.15:2B.30:2C.5:1D.20:1答案：B解析：根據(jù)最新急救指南，成人心肺復(fù)蘇按壓與呼吸比例為30:2（30次按壓后2次人工呼吸）。20.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)押運車輛被其他車輛強行攔截，正確做法是（）。A.下車與對方理論B.加速沖開攔截車輛C.關(guān)閉車窗并立即報警D.丟棄押運物品撤離答案：C解析：押運中遇攔截應(yīng)保持車輛封閉，人員不得下車，立即聯(lián)系公司和公安機關(guān)，等待支援。二、多項選擇題（每題2分，共10題，錯選、漏選不得分）1.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括（）。A.不參與客戶單位內(nèi)部管理B.不泄露客戶商業(yè)秘密C.不接受服務(wù)對象財物D.不擅自脫崗串崗答案：ABCD解析：職業(yè)紀(jì)律涵蓋保密、廉潔、履職等方面，保安員需嚴(yán)格遵守。2.下列屬于安全防范“三防”體系的是（）。A.人防B.物防C.技防D.心防答案：ABC解析：安全防范體系由人力防范（人防）、實體防范（物防）、技術(shù)防范（技防）構(gòu)成。3.保安員在進行人員登記時，需記錄的信息包括（）。A.姓名B.身份證號C.來訪事由D.離開時間答案：ACD解析：一般登記姓名、來訪事由、聯(lián)系電話、離開時間，身份證號非必要（特殊單位除外）。4.火災(zāi)逃生時，正確的做法有（）。A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯快速下樓C.低姿前行避免吸入濃煙D.向樓頂?shù)乳_闊區(qū)域逃生答案：AC解析：火災(zāi)時電梯可能斷電，應(yīng)走安全通道；樓頂可能因火勢蔓延無法救援，優(yōu)先向樓下逃生。5.保安員禁止實施的行為包括（）。A.辱罵、毆打他人B.限制他人人身自由C.查驗出入人員證件D.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)答案：ABD解析：查驗證件是保安員合法職責(zé)，其他選項均屬禁止行為。6.下列屬于突發(fā)事件的是（）。A.商場突發(fā)停電B.持刀歹徒闖入學(xué)校C.暴雨導(dǎo)致圍墻倒塌D.客戶與保安發(fā)生口角答案：ABC解析：突發(fā)事件指突然發(fā)生、造成或可能造成嚴(yán)重社會危害的事件，口角未造成危害不屬于。7.保安員在巡邏時需重點檢查的內(nèi)容有（）。A.門窗是否關(guān)閉完好B.消防設(shè)施是否完好有效C.是否有可疑物品遺留D.員工是否按規(guī)定著裝答案：ABC解析：巡邏重點是安全隱患，員工著裝屬內(nèi)部管理，非保安職責(zé)。8.下列關(guān)于保安服裝的表述，正確的是（）。A.需佩戴統(tǒng)一的保安標(biāo)志B.非執(zhí)勤時不得穿著C.可以轉(zhuǎn)借他人使用D.破損后應(yīng)及時更換答案：ABD解析：保安服裝屬職業(yè)標(biāo)識，不得轉(zhuǎn)借，需規(guī)范穿著。9.遇到醉酒人員擾亂公共秩序，保安員應(yīng)（）。A.使用約束帶強行控制B.聯(lián)系其家屬或報警C.保持安全距離避免沖突D.辱罵其行為以制止鬧事答案：BC解析：對醉酒人員應(yīng)避免激化矛盾，聯(lián)系家屬或警方處理，不得使用約束帶（無執(zhí)法權(quán)）或辱罵。10.下列屬于保安服務(wù)類型的是（）。A.門衛(wèi)守護B.隨身護衛(wèi)C.安全風(fēng)險評估D.家庭保潔服務(wù)答案：ABC解析：保安服務(wù)包括門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全風(fēng)險評估等，家庭保潔不屬于。三、判斷題（每題1分，共10題，正確打“√”，錯誤打“×”）1.保安員可以在非執(zhí)勤時間穿著保安服裝外出。（）答案：×解析：保安服裝僅限執(zhí)勤時穿著，非執(zhí)勤時不得穿著以避免誤導(dǎo)公眾。2.發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊，保安員可以直接將其扭送公安機關(guān)。（）答案：√解析：《刑事訴訟法》規(guī)定，公民對正在實施犯罪的人有權(quán)扭送公安機關(guān)，保安員作為公民可依法實施。3.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明壓力正常可以使用。（）答案：×解析：壓力表紅色區(qū)域表示壓力不足，綠色為正常，黃色為超壓。4.保安員在值勤中可以根據(jù)需要查閱客戶單位的財務(wù)報表。（）答案：×解析：財務(wù)報表屬商業(yè)秘密，保安員無權(quán)限查閱，需遵守保密義務(wù)。5.遇到群體性事件，保安員應(yīng)立即使用防暴器械強行驅(qū)散人群。（）答案：×解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)及時報警并配合警方，不得擅自使用器械驅(qū)散。6.電子巡更系統(tǒng)可以記錄保安員的巡邏時間和路線。（）答案：√解析：電子巡更通過打卡或射頻技術(shù)記錄巡邏信息，用于監(jiān)督巡邏質(zhì)量。7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時，因緊急情況可以暫時關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備。（）答案：×解析：監(jiān)控設(shè)備需24小時運行，不得擅自關(guān)閉，否則可能導(dǎo)致安全隱患。8.客戶單位要求保安員參與討債，保安員應(yīng)拒絕并說明理由。（）答案：√解析：參與討債屬非法行為，保安員應(yīng)拒絕并向公安機關(guān)報告。9.發(fā)現(xiàn)有人觸電，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）答案：×解析：應(yīng)使用絕緣工具（如干燥木棍）切斷電源或挑開電線，直接用手可能導(dǎo)致自身觸電。10.保安服務(wù)公司可以將部分保安服務(wù)項目轉(zhuǎn)包給個人。（）答案：×解析：《保安服務(wù)管理條例》禁止轉(zhuǎn)包，需由保安公司直接提供服務(wù)。四、案例分析題（共2題，每題10分）案例1：某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)1棟3樓住戶窗戶未關(guān)，室內(nèi)有翻動痕跡，且地面有陌生人鞋印。張某立即進入室內(nèi)查看，發(fā)現(xiàn)衣柜被撬，貴重物品丟失。張某拍照記錄后，將現(xiàn)場情況報告給物業(yè)經(jīng)理，并聯(lián)系失主告知財物丟失。問題：張某的處置存在哪些錯誤？正確的流程是什么？答案：錯誤：①未保護現(xiàn)場直接進入室內(nèi)，破壞了可能的痕跡證據(jù)；②未第一時間報警，而是先聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理和失主；③拍照記錄但未等待公安機關(guān)到場。正確流程：發(fā)現(xiàn)可疑情況→在室外觀察并確認無人員滯留→立即報警（110）→設(shè)置警戒區(qū)域（如拉警戒線）保護現(xiàn)場→向物業(yè)經(jīng)理報告→等待公安機關(guān)到達后配合調(diào)查→協(xié)助失主核對損失（需警方在場）。案例2：某商場舉行促銷活動，人流密集。保安員李某發(fā)現(xiàn)一名男子在珠寶柜臺前頻繁張望，手插口袋，眼神躲閃。李某上前喝斥：“你