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團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/XXXXXXX—XXXX

大眾滑雪場教練員服務(wù)規(guī)范

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第三次討論稿

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實(shí)施

T/XXXXXXX—XXXX

大眾滑雪場教練員服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了滑雪場教練員服務(wù)的崗位要求、服務(wù)流程和資質(zhì)與課程設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

本文件適用于內(nèi)蒙古自治區(qū)各大滑雪場教練員服務(wù)相關(guān)內(nèi)容。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語和定義

本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。

4崗位要求

4.1基本要求

4.1.1應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則，遵守滑雪場地相關(guān)制度。

4.1.2在教學(xué)中保持良好的職業(yè)形象，使用規(guī)范普通話，文明用語。

4.1.3應(yīng)按場地及服務(wù)單位要求著裝，不得對醒目標(biāo)識進(jìn)行遮蓋。

4.1.4尊重學(xué)員的宗教信仰、民族、性別和地方的風(fēng)俗習(xí)慣。

4.1.5應(yīng)熱情主動服務(wù)，教訓(xùn)認(rèn)真耐心，舉止行為符合崗位規(guī)范的要求。

4.1.6應(yīng)熟練掌握相關(guān)安全知識，具備基本安全處置能力，并定期進(jìn)行培訓(xùn)。

4.1.7具有良好的團(tuán)隊(duì)合作、交往能力，具備愛崗敬業(yè)精神。

4.2教學(xué)崗位要求

4.2.1上崗教練員應(yīng)持有滑雪國家職業(yè)資格證書，并按資質(zhì)等級定期進(jìn)行相應(yīng)技能培訓(xùn)。

4.2.2具備扎實(shí)的專業(yè)理論知識和滑雪技能水平。

4.2.3教學(xué)過程中應(yīng)使用專業(yè)術(shù)語，準(zhǔn)確表達(dá)教學(xué)內(nèi)容。

4.2.4應(yīng)熟悉場地各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用,正確使用各種教具以及安全防護(hù)設(shè)備。

4.2.5能獨(dú)立開展教學(xué)工作。

4.2.6教練員應(yīng)嚴(yán)格遵守課程設(shè)置內(nèi)容，保證教學(xué)時(shí)間，做到不脫崗、不離崗。

4.2.7尊重學(xué)員學(xué)習(xí)意愿，不得擅自更改或增加學(xué)員選擇課程，不得反復(fù)推銷課程。

4.2.8教練員應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)，積極主動幫助雪場中遇到困難的人員。

5服務(wù)流程

5.1教學(xué)準(zhǔn)備

5.1.1應(yīng)根據(jù)教學(xué)課程制定教學(xué)計(jì)劃，并且認(rèn)真的執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。

5.1.2課前應(yīng)對場地安全性、天氣狀況及人員密集度等教學(xué)條件評估，達(dá)到要求后進(jìn)行教學(xué)活動。

5.1.3根據(jù)不同技術(shù)內(nèi)容選擇合適的場地，器材、裝備及教學(xué)場地安全檢查。

5.1.4應(yīng)詢問學(xué)員身體狀況，觀察學(xué)員心理狀態(tài)，做好安全警示教育。

5.2教學(xué)流程及要求

5.2.1教學(xué)流程

教學(xué)流程如下：

a)教學(xué)前教練員應(yīng)自我介紹，并說明教學(xué)科目、技術(shù)要點(diǎn)及動作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

1

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b)安全知識講解，主要對使用道具、器材以及行進(jìn)間注意事項(xiàng)進(jìn)行講解。

c)應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行熱身活動，使身體達(dá)到運(yùn)動條件。應(yīng)做到身體各個(gè)部位得到充分伸展。

d)準(zhǔn)確演示技術(shù)動作，講解重點(diǎn)技術(shù)環(huán)節(jié)。

e)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行脫板練習(xí)，仔細(xì)觀察學(xué)員滑行姿勢，身體狀態(tài)及時(shí)糾正學(xué)員動作。

f)帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行滑雪練習(xí)，練習(xí)期間應(yīng)保持對學(xué)員的關(guān)注，對學(xué)員練習(xí)動作進(jìn)行指導(dǎo)，并保護(hù)學(xué)

員安全。

g)教學(xué)結(jié)束后應(yīng)對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)，包括技能水平、動作規(guī)范性、課程進(jìn)度等。

5.2.2教學(xué)要求

5.2.2.1宜使用鼓勵性語言，不應(yīng)使用批評性語言。

5.2.2.2教學(xué)時(shí)應(yīng)當(dāng)將手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)，不應(yīng)接打電話。

5.2.2.3工作時(shí)間禁止飲酒，工作前禁止吃有異味食物。

5.2.2.4做到因材施教，根據(jù)學(xué)員技能掌握水平制定合理教學(xué)計(jì)劃。

5.2.2.5建立學(xué)員檔案，對學(xué)員實(shí)際掌握情況進(jìn)行記錄總結(jié)。

6資質(zhì)與課程設(shè)計(jì)

6.1等級劃分

6.1.1學(xué)員等級分為三個(gè)等級。1~4級為初級滑雪者級別，5~7級為中級滑雪者級別，8~9級為高級滑

雪者級別。

6.1.2教練等級包括單板滑雪和雙板滑雪兩個(gè)分類，分別設(shè)置四個(gè)等級，滑雪（初級）指導(dǎo)員，滑雪

（中級）指導(dǎo)員，滑雪（高級）指導(dǎo)員，滑雪指導(dǎo)師。

6.2班級容量

初級班學(xué)員人數(shù)不得超過5人，中級班學(xué)員人數(shù)不得超過7人，高級班人數(shù)不得超過8人。

6.3資質(zhì)與課程設(shè)計(jì)

6.3.1達(dá)到滑雪（初級）指導(dǎo)員資格進(jìn)行初級滑雪者級別教學(xué)。

6.3.2達(dá)到滑雪（中級）指導(dǎo)員資格進(jìn)行中級滑雪者及以下級別教學(xué)。

6.3.3達(dá)到滑雪（高級）指導(dǎo)員資格進(jìn)行高級滑雪者及以下級別教學(xué)。

6.3.4達(dá)到滑雪指導(dǎo)師資格可對其他級別教練員、學(xué)員進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。

6.4教學(xué)質(zhì)量

滑雪場應(yīng)建立教學(xué)監(jiān)督制度，對課程內(nèi)容、教學(xué)規(guī)范性、教練員行為、場地安全維護(hù)等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。

2

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A

A

附錄A

（規(guī)范性）

教練員資質(zhì)與教學(xué)內(nèi)容

A.1成人雙板滑雪資質(zhì)與教學(xué)內(nèi)容如下：

表A.1成人雙板滑雪資質(zhì)與教學(xué)

教練滑雪愛好

滑雪愛好

員等者階段適合雪道學(xué)習(xí)階段教學(xué)內(nèi)容

者等級

級

1.安全意識養(yǎng)成。

2.對滑雪裝備有基本的了解，能夠正確地

攜帶并使用雪具。

3.掌握滑行的基本姿勢。

建立滑雪

1級4.熟練掌握安全摔倒與站起技術(shù)。

基礎(chǔ)

5.熟練掌握原地轉(zhuǎn)向技術(shù)。

緩坡（練6.熟練掌握同時(shí)推進(jìn)技術(shù)。

習(xí)道）及7.身體狀況的自我判斷。

初級道8.滑雪場地相關(guān)理論知識。

滑雪1.安全意識養(yǎng)成。

（初2.掌握直滑降技術(shù)。

初級滑雪

級）3.掌握犁式直滑降技術(shù)。

愛好者2級犁式制動

指導(dǎo)4.能夠在犁式直滑降中改變兩板之間距離

員的大小。

5.熟練掌握犁式制動技術(shù)。

1.安全意識養(yǎng)成。

半犁式轉(zhuǎn)2.熟練掌握原地轉(zhuǎn)向180°。

3級

彎階段3.熟練掌握半犁式轉(zhuǎn)彎技術(shù)及動作原理。

4.掌握梨式轉(zhuǎn)彎基本技術(shù)及動作原理。

初級道

1.安全意識養(yǎng)成。

犁式轉(zhuǎn)彎2.熟練掌握梨式轉(zhuǎn)彎技術(shù)。

4級

階段3.熟練掌握犁式轉(zhuǎn)彎技術(shù)的動作原理。

4.掌握雙板平行制動技術(shù)。

1.安全意識養(yǎng)成

2.熟練掌握梨式轉(zhuǎn)彎技術(shù)及雙板平行制動

技術(shù)。

3.掌握橫滑降、斜滑降技術(shù)。

初級道和雙板平行

5級4.掌握雙板平行回轉(zhuǎn)技術(shù)。（任意變換弧的

中級道轉(zhuǎn)彎入門

大?。?/p>

5.身體狀況的自我判斷。

滑雪6.滑雪場地相關(guān)理論知識。

（中7.*能夠在初級道犁式轉(zhuǎn)彎倒滑。

中級滑雪

級）1.安全意識養(yǎng)成

愛好者

指導(dǎo)2.熟練掌握橫滑降、斜滑降技術(shù)。

員初級道、3.熟練掌握雙板平行回轉(zhuǎn)技術(shù)。（點(diǎn)仗）

中級道及雙板平行4.能夠在高級道完成雙板平行回轉(zhuǎn)，并能

6級

簡單的非轉(zhuǎn)彎進(jìn)階夠非常好的控制速度和轉(zhuǎn)換節(jié)奏。

機(jī)壓雪道5.身體狀況的自我判斷。

6.滑雪場地相關(guān)理論知識。

7.*能夠在初級道平行式滑轉(zhuǎn)180度。

初級道、刻滑轉(zhuǎn)彎1.安全意識養(yǎng)成

7級

中級道、入門2.熟練掌握雙板平行回轉(zhuǎn)技術(shù)。

3

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高級道及3.熟練掌握雙板平行制動技術(shù)。

簡單的蘑4.掌握刻滑回山技術(shù)。

菇道5.熟練掌握雙板平行回轉(zhuǎn)。（任意變換弧的

大?。?/p>

6.身體狀況的自我判斷。

7.滑雪場地相關(guān)理論知識。

8.*能夠在初級道平行式跳轉(zhuǎn)180度。

1.安全意識養(yǎng)成。

中級道、2.熟練掌握刻滑大彎。

刻滑轉(zhuǎn)彎

高級道、3.掌握卡賓動作原理。

中等難度進(jìn)階、強(qiáng)

8級4.身體狀況的自我判斷。

的蘑菇道化各項(xiàng)技

5.滑雪場地相關(guān)理論知識。

及小型跳術(shù)

滑雪6.*能夠在中級道平行式倒滑。

臺

（高7.*能夠在跳臺完成180度。

高級滑雪

級）1.安全意識養(yǎng)成。

愛好者

指導(dǎo)2.熟練掌握單腳內(nèi)外刃的轉(zhuǎn)換滑行。

員高級道、3.熟練掌握卡賓技術(shù)。

困難的蘑綜合利用4.熟練掌握雙板平行回轉(zhuǎn)技術(shù)。（變換滑行

9級

菇道及中各種技術(shù)節(jié)奏）

型跳臺5.身體狀況的自我判斷。

6.滑雪場地相關(guān)理論知識。

7.*能夠在跳臺抓板或360度

4

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A.2兒童雙板滑雪資質(zhì)與教學(xué)內(nèi)容如下：

表A.2兒童雙板滑雪資質(zhì)與教學(xué)

教練員滑雪愛好滑雪愛好

適合雪道學(xué)習(xí)階段教學(xué)內(nèi)容

等級者階段者等級

1.安全意識養(yǎng)成。

2.對滑雪裝備有基本的了解，能夠正確地

攜帶并使用雪具。

3.掌握滑行的基本姿勢。

建立滑雪

1級4.熟練掌握安全摔倒與站起技術(shù)。

基礎(chǔ)

5.熟練掌握原地轉(zhuǎn)向技術(shù)。

緩坡（練6.熟練掌握同時(shí)推進(jìn)技術(shù)。

習(xí)道）及7.身體狀況的自我判斷。

初級道8.滑雪場地相關(guān)理論知識。

1.安全意識養(yǎng)成。

滑雪

2.掌握直滑降技術(shù)。

（初初級滑雪

犁式制動3.掌握犁式直滑降技術(shù)。

級）指愛好者2級

階段4.能夠在犁式直滑降中改變兩板之間距離

導(dǎo)員

的大小。

5.熟練掌握犁式制動技術(shù)。

1.安全意識養(yǎng)成。

半犁式轉(zhuǎn)2.熟練掌握原地轉(zhuǎn)向180°。

3級

彎階段3.熟練掌握半犁式轉(zhuǎn)彎技術(shù)及動作原理。

4.掌握梨式轉(zhuǎn)彎基本技術(shù)及動作原理。

初級道

1.安全意識養(yǎng)成。

犁式轉(zhuǎn)彎2.熟練掌握梨式轉(zhuǎn)彎技術(shù)。

4級

階段3.熟練掌握犁式轉(zhuǎn)彎技術(shù)的動作原理。

4.掌握雙板平行制動技術(shù)。

1.安全意識養(yǎng)成

2.熟練掌握梨式轉(zhuǎn)彎技術(shù)及雙板平行制動

技術(shù)。

3.掌握橫滑降、斜滑降技術(shù)。

初級道及雙板平行

5級4.掌握雙板平行回轉(zhuǎn)技術(shù)。（任意變換弧的

中級道轉(zhuǎn)彎入門

大小）

5.身體狀況的自我判斷。

6.滑雪場地相關(guān)理論知識。

7.*能夠在初級道犁式轉(zhuǎn)彎倒滑。

1.安全意識養(yǎng)成

2.熟練掌握橫滑降、斜滑降技術(shù)。

初級道、3.熟練掌握雙板平行回轉(zhuǎn)技術(shù)。（點(diǎn)仗）

滑雪中級滑雪中級道及雙板平行4.能夠在高級道完成雙板平行回轉(zhuǎn)，并能

6級

（中愛好者簡單的非轉(zhuǎn)彎進(jìn)階夠非常好的控制速度和轉(zhuǎn)換節(jié)奏。

級）指機(jī)壓雪道5.身體狀況的自我判斷。

導(dǎo)員6.滑雪場地相關(guān)理論知識。

7.*能夠在初級道平行式滑轉(zhuǎn)180度。

1.安全意識養(yǎng)成

2.熟練掌握雙板平行回轉(zhuǎn)技術(shù)。

初級道、3.熟練掌握雙板平行制動技術(shù)。

中級道、4.掌握刻滑回山技術(shù)。

刻滑轉(zhuǎn)彎

7級高級道及5.熟練掌握雙板平行回轉(zhuǎn)。（任意變換弧的

入門

簡單的蘑大?。?/p>

菇道6.身體狀況的自我判斷。

7.滑雪場地相關(guān)理論知識。

8.*能夠在初級道平行式跳轉(zhuǎn)180度。

5

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9.*能夠在簡單的盒子道具上完成平板直

滑（即50-50）

1.安全意識養(yǎng)成。

中級道、2.熟練掌握刻滑大彎。

高級道、3.掌握卡賓動作原理。

中等難度刻滑轉(zhuǎn)彎

8級4.身體狀況的自我判斷。

的蘑菇道進(jìn)階

5.滑雪場地相關(guān)理論知識。

及小型跳

6.*能夠在中級道平行式倒滑。

滑雪臺

7.*能夠在跳臺完成180度。

（高高級滑雪

1.安全意識養(yǎng)成。

級）指愛好者

2.熟練掌握單腳內(nèi)外刃的轉(zhuǎn)換滑行。

導(dǎo)員

中級道、3.熟練掌握卡賓技術(shù)。

高級道、

4.熟練掌握雙板平行回轉(zhuǎn)技術(shù)。（變換滑行

9級困難的蘑滑行高手

節(jié)奏）

菇道及中

5.身體狀況的自我判斷。

型跳臺

6.滑雪場地相關(guān)理論知識。

7.*能夠在跳臺抓板或360度

6

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A.3單板滑雪資質(zhì)與教學(xué)內(nèi)容如下：

表A.3單板滑雪資質(zhì)與教學(xué)

教練員等滑雪愛好滑雪愛好

適合雪道學(xué)習(xí)階段教學(xué)內(nèi)容

級者階段者等級

1.安全意識養(yǎng)成。

2.了解滑雪裝備，能夠正確地?cái)y帶和使用

雪具。

建立單腳

1級3.掌握單板滑雪的基本姿勢。

滑行基礎(chǔ)

4.掌握單腳固定雪地爬坡。（垂直于滾落

緩坡（練線方向）

習(xí)道）及5.能夠單腳固定爬坡

初級道1.安全意識養(yǎng)成。

2.能夠乘坐初級雪道的魔毯、吊椅、纜車

建立轉(zhuǎn)彎等。

2級

基礎(chǔ)3.掌握前、后刃推坡技術(shù)。

滑雪（初

初級滑雪4.掌握“落葉飄”技術(shù)。

級）指導(dǎo)

者5.熟練掌握安全摔倒與站起。

員

1.安全意識養(yǎng)成。

2.熟練掌握直滑降基本技術(shù)。

轉(zhuǎn)彎基礎(chǔ)3.熟練掌握單次前、后刃轉(zhuǎn)換技術(shù)。

3級初級道進(jìn)階，自

4.掌握連續(xù)搓雪轉(zhuǎn)彎技術(shù)。

由式入門

5.*能夠在平地180度跳轉(zhuǎn)。

6.*能夠在初級道直滑降過程中跳躍。

1.安全意識養(yǎng)成。

搓雪轉(zhuǎn)彎2.熟練掌握連續(xù)搓雪轉(zhuǎn)彎技術(shù)，具有節(jié)奏

4級初級道進(jìn)階，自性、連續(xù)性，勻速滑行。

由式入門3.*能夠在初級道直滑平板旋轉(zhuǎn)180度

（內(nèi)轉(zhuǎn)和外轉(zhuǎn)）。

1.安全意識養(yǎng)成。

2.熟練掌握反腳連續(xù)搓雪轉(zhuǎn)彎。

3.熟練掌握上下體分離式制動。

搓雪高4.掌握直滑降過程中180度跳轉(zhuǎn)。（內(nèi)轉(zhuǎn)

初級道和階，刻滑和外轉(zhuǎn)）

5級

中級道入門，自5.掌握上下體分離技術(shù)，理解刻滑前、后

由式入門刃動作原理。

6.*能夠在平地完成豚跳動作。

7.*能夠在平地完成豚跳動作。

8.*能夠在平地完成板頭板尾平衡。

1.安全意識養(yǎng)成。

滑雪（中2.熟練掌握刻滑S彎技術(shù)。

中級滑雪

級）指導(dǎo)初級道、3.熟練掌握搓雪轉(zhuǎn)彎技術(shù)。

者刻滑進(jìn)

員中級道、4.掌握簡單的蘑菇道搓雪滑行。

階，反腳

6級簡單的蘑5.*能夠在中級道上跳轉(zhuǎn)180度動作，雪

高階，自

菇道、自板垂直于滾落線。（內(nèi)轉(zhuǎn)和外轉(zhuǎn)）。

由式進(jìn)階

由式公園6.*能夠在簡單的盒子道具上完成平板直

滑（即50-50）。

7.*能夠在小跳臺完成直跳動作。

1.安全意識養(yǎng)成。

初級道、刻滑進(jìn)2.熟練掌握刻滑S彎技術(shù)。

中級道、階，蘑菇3.能夠在非機(jī)壓雪道流暢搓雪滑行。

7級

自由式公入門，自4.*能夠在初級跳臺完成抓板動作。

園由式進(jìn)階5.*能夠在初級跳臺完成180度跳轉(zhuǎn)動

作。

7

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1.安全意識養(yǎng)成。

2.熟練掌握反腳刻滑S彎。

3.熟練掌握屈體換刃刻滑。