中國銀行原油寶客戶協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國銀行股份有限公司（以下簡稱“甲方”）。

甲方地址：北京市西城區(qū)金融大街1號。

甲方法定代表人/負責(zé)人：李明。

甲方聯(lián)系方式

甲方作為中國境內(nèi)一家全國性股份制商業(yè)銀行，具備完善的金融市場服務(wù)能力和合規(guī)運營資質(zhì)。甲方依據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，依托其金融服務(wù)平臺，為投資者提供原油寶產(chǎn)品及配套服務(wù)。甲方在石油衍生品交易領(lǐng)域擁有豐富的市場經(jīng)驗和風(fēng)險控制體系，能夠為乙方提供安全、透明、高效的交易服務(wù)。

在當(dāng)前全球能源市場波動加劇的背景下，甲方為滿足投資者對石油衍生品投資的需求，開發(fā)并推出原油寶產(chǎn)品。該產(chǎn)品以國際原油價格為標的，允許乙方通過預(yù)付保證金的方式參與原油價格變動帶來的投資收益。甲方作為產(chǎn)品發(fā)行方和交易對手方，負責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計、推廣、交易撮合、資金清算及風(fēng)險管理。乙方作為產(chǎn)品的投資者，通過甲方平臺進行投資操作，享有相應(yīng)的投資權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。雙方基于平等自愿、公平合理的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成本協(xié)議，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。

甲方在提供原油寶服務(wù)時，將嚴格遵守中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會及中國證券監(jiān)督管理委員會的監(jiān)管要求，確保交易過程的合規(guī)性。同時，甲方將運用其金融科技優(yōu)勢，提供實時的市場數(shù)據(jù)、投資分析及風(fēng)險提示，幫助乙方做出理性投資決策。甲方的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品信息披露、交易系統(tǒng)接入、保證金管理、收益計算與分配、信息披露等。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：張華（以下簡稱“乙方”）。

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號。

乙方法定代表人/負責(zé)人：張華本人。

乙方聯(lián)系方式

乙方作為中國境內(nèi)一名自然人投資者，具備完全民事行為能力，且滿足相關(guān)金融投資法律法規(guī)規(guī)定的投資資格要求。乙方通過甲方提供的原油寶產(chǎn)品，以自有資金進行石油衍生品投資，旨在通過市場波動獲取投資收益。乙方在投資過程中，將遵守甲方的交易規(guī)則，合理控制風(fēng)險，并自行承擔(dān)投資損失。

乙方的投資行為基于其對中國能源市場及國際原油價格走勢的獨立判斷，同時借助甲方提供的專業(yè)服務(wù)提升投資效率。乙方有權(quán)查詢產(chǎn)品實時價格、交易記錄及收益情況，并有權(quán)在符合甲方規(guī)定的前提下，隨時調(diào)整投資策略或退出投資。乙方需按照甲方要求，提供必要的身份驗證及財務(wù)信息，確保投資行為的合規(guī)性。

在投資過程中，乙方需充分了解原油寶產(chǎn)品的特性，包括但不限于杠桿機制、收益分配方式、風(fēng)險警示等。甲方將提供詳細的產(chǎn)品說明書及風(fēng)險揭示書，乙方需在簽署本協(xié)議前仔細閱讀并確認已充分理解相關(guān)條款。如乙方對產(chǎn)品有任何疑問，有權(quán)向甲方提出咨詢，甲方將及時予以解答。

雙方基于上述背景及前提條件，共同參與原油寶產(chǎn)品的投資活動。本協(xié)議的簽訂及履行，將構(gòu)成雙方之間關(guān)于投資服務(wù)合作的完整法律關(guān)系，雙方均應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行。協(xié)議內(nèi)容的完整性及合法性，將通過雙方簽署確認書的方式進一步明確。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確中國銀行股份有限公司（以下簡稱“甲方”）作為原油寶產(chǎn)品的提供方與投資者（以下簡稱“乙方”）之間的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范雙方在原油寶產(chǎn)品投資活動中的合作關(guān)系。協(xié)議范圍包括但不限于產(chǎn)品的推廣與銷售、交易撮合、保證金管理、收益計算與分配、信息披露、風(fēng)險控制及爭議解決等環(huán)節(jié)。甲方通過其金融服務(wù)平臺為乙方提供原油寶產(chǎn)品交易服務(wù)，乙方依據(jù)本協(xié)議約定投入資金并參與投資活動。雙方均應(yīng)在本協(xié)議框架內(nèi)履行各自職責(zé)，確保投資活動的合法、合規(guī)及高效進行。

第二條定義

1.**原油寶產(chǎn)品**：指甲方發(fā)行的以國際原油價格為標的的投資產(chǎn)品，投資者通過預(yù)付保證金參與原油價格變動帶來的投資收益。該產(chǎn)品采用浮動收益機制，具體規(guī)則由甲方另行制定并披露。

2.**國際原油價格**：指甲方選定的、具有代表性的國際原油期貨或現(xiàn)貨價格，作為產(chǎn)品收益計算的基礎(chǔ)。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整價格基準，但應(yīng)提前公告。

3.**保證金**：指乙方為參與原油寶產(chǎn)品投資而向甲方繳納的資金，用于覆蓋潛在的投資損失。保證金的計算標準及管理規(guī)則由甲方另行規(guī)定。

4.**收益分配**：指甲方根據(jù)國際原油價格變動情況，按照協(xié)議約定計算并支付給乙方的投資收益。收益分配周期及方式由甲方明確公告。

5.**風(fēng)險控制**：指甲方為防范投資風(fēng)險而采取的措施，包括保證金追繳、強制平倉等，具體規(guī)則在協(xié)議中另行約定。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場情況及監(jiān)管要求，制定并調(diào)整原油寶產(chǎn)品的投資規(guī)則、收益分配方案及風(fēng)險控制措施，但應(yīng)提前不少于五個工作日向乙方公告。調(diào)整內(nèi)容涉及重大利益變更的，甲方需取得乙方書面確認。

（2）甲方負責(zé)提供安全、穩(wěn)定的交易系統(tǒng)，確保乙方能夠?qū)崟r查詢產(chǎn)品價格、交易記錄及收益情況。如因系統(tǒng)故障導(dǎo)致交易異常，甲方應(yīng)立即修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（3）甲方有權(quán)對乙方的身份信息、財務(wù)狀況進行審查，以確認其符合投資資格。對不符合條件的乙方，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并說明理由。

（4）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定計算并支付乙方的投資收益，確保收益分配的透明、公正。如遇收益分配，甲方需在規(guī)定時間內(nèi)完成資金劃轉(zhuǎn)，并保留相關(guān)憑證。

（5）甲方有權(quán)在乙方的保證金不足或國際原油價格出現(xiàn)極端波動時，采取風(fēng)險控制措施，包括但不限于凍結(jié)交易、強制平倉等。采取強制措施前，甲方應(yīng)提前通知乙方，并說明理由及影響。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

（1）乙方有權(quán)在符合甲方規(guī)定的條件下參與原油寶產(chǎn)品投資，并享有查詢產(chǎn)品信息、交易記錄及收益的權(quán)利。如對甲方提供的服務(wù)或產(chǎn)品規(guī)則有異議，乙方有權(quán)提出書面投訴，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以處理。

（2）乙方應(yīng)確保其投資行為符合中國相關(guān)法律法規(guī)，并自行承擔(dān)投資風(fēng)險。乙方有權(quán)根據(jù)市場判斷隨時調(diào)整投資策略，包括追加保證金、減少投資或退出投資。

（3）乙方需按照甲方要求提供真實、完整的身份證明及財務(wù)信息，并配合完成相關(guān)審查程序。如提供虛假信息，乙方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，甲方有權(quán)解除協(xié)議并追償損失。

（4）乙方應(yīng)遵守甲方的交易規(guī)則，不得進行惡意操縱、虛假交易等違規(guī)行為。如乙方違規(guī)，甲方有權(quán)采取包括但不限于限制交易、解除協(xié)議等措施，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

（5）乙方需按照協(xié)議約定繳納保證金，并確保資金來源合法。如因乙方原因?qū)е卤ＷC金不足，甲方有權(quán)暫停其交易資格，直至補足資金。

（6）乙方有權(quán)獲得甲方提供的產(chǎn)品說明書、風(fēng)險揭示書及定期公告等文件，并應(yīng)仔細閱讀相關(guān)內(nèi)容。乙方確認已充分理解產(chǎn)品特性及風(fēng)險后，方可簽署本協(xié)議并參與投資。

（7）在收益分配或投資退出時，乙方有權(quán)要求甲方提供詳細的收益計算清單及資金結(jié)算報告。如對結(jié)算結(jié)果有異議，乙方應(yīng)在收到報告后十個工作日內(nèi)提出復(fù)核申請，甲方應(yīng)在收到申請后十個工作日內(nèi)予以答復(fù)。

（8）乙方應(yīng)妥善保管其賬戶信息及交易密碼，因乙方原因?qū)е碌馁~戶盜用或信息泄露，乙方需自行承擔(dān)責(zé)任。甲方僅對因自身系統(tǒng)漏洞等不可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

第四條價格與支付條件

1.投資價格：乙方的投資收益以國際原油價格（以下簡稱“基準價格”）為依據(jù)。甲方每日收盤后公布當(dāng)日基準價格，作為計算乙方收益的基礎(chǔ)?；鶞蕛r格的具體選取標準及計算方法由甲方另行公告并解釋。

2.投資收益：乙方的投資收益根據(jù)其持有的原油寶產(chǎn)品價值（即保證金乘以基準價格）的變動情況計算。收益計算公式及分配規(guī)則由甲方另行制定并公告。收益分配周期為每月一次，甲方在每月結(jié)束后十個工作日內(nèi)完成收益計算并通知乙方。

3.保證金：乙方參與投資需向甲方繳納保證金。保證金的比例及最低限額由甲方根據(jù)市場情況及監(jiān)管要求確定并公告。保證金應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或甲方規(guī)定的其他合規(guī)方式支付至甲方指定賬戶。

4.資金支付：甲方應(yīng)在收益分配日或乙方提出提現(xiàn)申請后五個工作日內(nèi)，將計算確認的收益或提現(xiàn)金額劃轉(zhuǎn)至乙方指定的銀行賬戶。甲方僅對因自身系統(tǒng)故障等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е碌难舆t支付承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，且延遲時間最長不超過七個工作日。乙方應(yīng)確保其收款賬戶信息準確無誤，因信息錯誤導(dǎo)致的資金損失由乙方自行承擔(dān)。

5.費用承擔(dān)：乙方參與投資過程中可能產(chǎn)生的其他費用（如交易手續(xù)費等）由甲方另行公告，并由乙方在發(fā)生時承擔(dān)。甲方應(yīng)確保所有收費符合監(jiān)管要求，并提前向乙方明示。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為長期。除非雙方協(xié)商一致提前終止，否則協(xié)議將持續(xù)有效。

2.投資期限：乙方的投資期限自其繳納保證金并確認參與投資之日起計算。乙方可隨時選擇退出投資，甲方亦有權(quán)在特定情況下（如乙方違規(guī)、市場風(fēng)險過高或監(jiān)管要求變化）終止乙方的投資資格，但甲方應(yīng)在采取終止措施前五個工作日通知乙方并說明理由。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

（a）甲方應(yīng)于每月結(jié)束后十個工作日內(nèi)公布上月收益計算結(jié)果及分配清單；

（b）乙方應(yīng)在收到收益分配通知后五個工作日內(nèi)確認，逾期未確認視為默認接受；

（c）如乙方申請?zhí)崆巴顺鐾顿Y，甲方應(yīng)在收到申請后十個工作日內(nèi)完成資金結(jié)算，并劃轉(zhuǎn)保證金及累計收益（如有）至乙方指定賬戶。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（a）如因甲方原因?qū)е陆灰紫到y(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)錯誤，致使乙方無法正常交易或產(chǎn)生額外損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不超過乙方因系統(tǒng)故障直接損失的百分之二百，且累計賠償總額不超過人民幣五十萬元。甲方應(yīng)在故障發(fā)生后三十日內(nèi)修復(fù)系統(tǒng)，并就賠償事宜與乙方協(xié)商確定具體方案。

（b）如甲方未按約定支付乙方應(yīng)得的投資收益，每逾期一日，甲方應(yīng)按未支付金額的萬分之五向乙方支付違約金。逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付收益及等額違約金。

（c）如甲方違反協(xié)議約定提前終止乙方投資資格，且該終止行為對乙方造成直接損失，甲方應(yīng)賠償乙方相當(dāng)于損失金額的百分之百作為違約金。

2.乙方違約責(zé)任：

（a）如乙方提供的身份信息或財務(wù)信息虛假，導(dǎo)致甲方遭受監(jiān)管處罰或經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于罰款、罰金及第三方索賠費用。甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償相當(dāng)于損失金額的百分之二百的違約金。

（b）如乙方未按約定繳納或足額繳納保證金，甲方有權(quán)暫停其交易資格，并要求乙方在五個工作日內(nèi)補足資金。逾期未補足，甲方有權(quán)強制平倉乙方持有的全部原油寶產(chǎn)品，且對乙方處以相當(dāng)于差額部分百分之十的違約金。平倉造成的損失由乙方自行承擔(dān)。

（c）如乙方違反協(xié)議約定進行惡意操縱或欺詐交易，甲方有權(quán)立即解除協(xié)議，并禁止乙方未來參與任何甲方提供的服務(wù)。乙方還應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于系統(tǒng)修復(fù)費用、監(jiān)管罰款及聲譽損失賠償。甲方有權(quán)要求乙方支付相當(dāng)于損失金額的百分之三百的違約金，且不設(shè)上限。

（d）如乙方未按時確認收益分配或提現(xiàn)申請，每逾期一日，乙方應(yīng)按未確認金額的萬分之五向甲方支付違約金。逾期超過三十日，甲方有權(quán)視為乙方放棄該部分收益或提現(xiàn)請求，并不再承擔(dān)保管責(zé)任。

3.不可歸責(zé)于雙方的違約：如因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等）導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。不可抗力消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。

4.賠償范圍：除協(xié)議另有約定外，違約方的賠償責(zé)任包括直接損失、預(yù)期利益損失及甲方為處理違約事宜支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。雙方均有權(quán)就違約事宜申請司法救濟或仲裁，勝訴方有權(quán)要求違約方承擔(dān)全部訴訟或仲裁費用。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：

（a）地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯等自然災(zāi)害；

（b）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、動亂、暴亂等社會事件；

（c）政府行為，如法律、法規(guī)的變更、稅收政策調(diào)整、監(jiān)管措施實施等；

（d）疫情、封鎖措施等公共衛(wèi)生事件；

（e）網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障、電力中斷等技術(shù)性事故。

2.不可抗力影響：如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議約定的全部或部分義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否暫停、中止或終止協(xié)議。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或履行存在重大困難的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)采取必要措施減少損失，并應(yīng)及時告知對方不可抗力影響的持續(xù)情況。如不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方均有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任。

4.不可抗力認定：雙方均應(yīng)根據(jù)合同法及相關(guān)司法解釋，對不可抗力事件進行認定。如一方對不可抗力事件存在爭議，應(yīng)提交第三方專業(yè)機構(gòu)進行鑒定，鑒定結(jié)果作為判斷依據(jù)。

第八條爭議解決

1.爭議協(xié)商：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進行，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負責(zé)溝通，力爭在三十日內(nèi)達成一致意見。如協(xié)商成功，雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議確認，該協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.爭議調(diào)解：如協(xié)商未果，雙方可共同向甲方所在地有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。調(diào)解委員會應(yīng)依據(jù)事實和法律，在六十日內(nèi)提出調(diào)解方案。雙方應(yīng)自覺履行調(diào)解協(xié)議，如調(diào)解失敗，可進入仲裁或訴訟程序。

3.爭議仲裁：雙方同意，如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，應(yīng)將爭議提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方均不得向人民法院提起訴訟或向其他機構(gòu)申請復(fù)議。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，如雙方均敗訴，則各承擔(dān)一半。

4.爭議訴訟：如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議標的外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款，但受爭議影響的部分除外。法院判決生效后，雙方應(yīng)自覺履行，如一方拒不履行，另一方可申請強制執(zhí)行。

5.爭議選擇：本協(xié)議雙方確認，仲裁是解決爭議的首選方式。如本協(xié)議未就爭議解決方式作出明確約定，雙方應(yīng)優(yōu)先選擇仲裁。任何一方在簽署本協(xié)議前，已就爭議解決方式與對方達成書面協(xié)議的，以該書面協(xié)議為準。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、文件及其他通訊，均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或甲方指定的其他通訊渠道發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式。通知在送達時視為有效送達。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十個工作日書面通知對方，否則原聯(lián)系方式仍有效。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。書面變更或補充與本協(xié)議具有同等法律效力。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。如發(fā)生轉(zhuǎn)讓，受讓方應(yīng)無條件承擔(dān)與原轉(zhuǎn)讓方相同的權(quán)利和義務(wù)。

4.協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管要求，任何違反均可能導(dǎo)致協(xié)議無效或被解除。

6.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換無效條款