重新領(lǐng)取三方協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈18層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)運營管理有限公司

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號XX金融中心25層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

甲方XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“甲方”）作為項目開發(fā)主體，已成功完成位于北京市朝陽區(qū)XX項目的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)工作。該項目總建筑面積約15萬平方米，包含高端購物中心、寫字樓及配套商業(yè)設(shè)施，旨在打造區(qū)域商業(yè)核心圈，滿足周邊商務(wù)及居民消費需求。為促進(jìn)項目商業(yè)部分的有效運營及資源整合，甲方擬通過本次三方協(xié)議，與乙方XX商業(yè)運營管理有限公司（以下簡稱“乙方”）及項目承租商戶（以下簡稱“丙方”）建立合作關(guān)系，共同推動項目商業(yè)板塊的長期穩(wěn)定發(fā)展。乙方作為專業(yè)的商業(yè)運營管理方，具備豐富的市場推廣、客戶服務(wù)及物業(yè)管理經(jīng)驗，能夠為甲方提供全面的商業(yè)運營支持。丙方作為項目承租商戶，其經(jīng)營范圍與項目定位高度契合，有助于提升項目商業(yè)價值及品牌影響力。三方基于平等自愿、互利共贏的原則，通過本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù)，共同維護(hù)項目商業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙豐收。本協(xié)議的簽訂，旨在為項目商業(yè)板塊的持續(xù)運營提供法律保障，確保各方合作關(guān)系的穩(wěn)定性和可操作性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方、乙方及丙方在XX項目商業(yè)板塊運營管理過程中的權(quán)利與義務(wù)，確保項目商業(yè)部分的順利租賃、有效管理和持續(xù)經(jīng)營。協(xié)議范圍涵蓋但不限于：1）商業(yè)租賃合同的簽訂與執(zhí)行；2）商業(yè)空間的統(tǒng)一管理與服務(wù)；3）市場推廣與品牌建設(shè)的協(xié)同工作；4）客戶關(guān)系維護(hù)與投訴處理機制；5）財務(wù)結(jié)算與費用分?jǐn)偅?）突發(fā)事件應(yīng)對與責(zé)任劃分。通過本協(xié)議，三方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同提升項目商業(yè)價值，實現(xiàn)多方共贏。

第二條定義

1.本協(xié)議所稱“項目”指由甲方開發(fā)并擁有的位于北京市朝陽區(qū)XX商業(yè)地產(chǎn)項目。

2.“商業(yè)空間”指項目內(nèi)可供承租商戶使用的零售、餐飲、娛樂等經(jīng)營場所。

3.“運營管理”指乙方提供的商業(yè)空間規(guī)劃、招商、營銷、物業(yè)管理等服務(wù)。

4.“租賃合同”指甲方與丙方簽訂的商業(yè)租賃協(xié)議，詳細(xì)約定租賃期限、租金、押金等條款。

5.“市場推廣”指乙方為提升項目品牌知名度和吸引力的各類營銷活動。

6.“費用分?jǐn)偂敝父鶕?jù)協(xié)議約定，三方在運營管理過程中產(chǎn)生的各項費用承擔(dān)比例。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)

(1)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方對項目商業(yè)板塊的運營管理是否符合本協(xié)議約定，并有權(quán)對乙方的工作提出改進(jìn)建議。

(2)甲方負(fù)責(zé)按照租賃合同約定，向丙方提供符合約定的商業(yè)空間，并確?？臻g的正常使用功能。

(3)甲方有權(quán)參與乙方制定的市場推廣方案，并對方案的可行性進(jìn)行審核。

(4)甲方應(yīng)按時向乙方支付運營管理服務(wù)費，具體金額和支付方式依據(jù)本協(xié)議第五條約定執(zhí)行。

(5)甲方負(fù)責(zé)處理項目商業(yè)板塊相關(guān)的政府審批及行政事務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。

(6)甲方應(yīng)保障乙方的正常工作環(huán)境，提供必要的辦公場所和設(shè)施支持。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)

(1)乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和項目定位，制定商業(yè)空間的租賃計劃，并負(fù)責(zé)具體招商工作。

(2)乙方有權(quán)對商業(yè)空間進(jìn)行統(tǒng)一管理，包括但不限于裝修審批、水電費收繳、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等。

(3)乙方有權(quán)和實施市場推廣活動，包括但不限于品牌宣傳、促銷活動、客戶關(guān)系維護(hù)等。

(4)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時處理丙方的投訴和訴求，并定期向甲方匯報運營情況。

(5)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運營管理服務(wù)費，并負(fù)責(zé)相關(guān)費用的合理分?jǐn)偂?/p>

(6)乙方應(yīng)配備專業(yè)的運營管理團(tuán)隊，確保商業(yè)板塊的日常運營效率和服務(wù)質(zhì)量。

(7)乙方應(yīng)定期向甲方提交運營報告，包括招商進(jìn)度、市場反饋、費用支出等詳細(xì)信息。

(8)乙方有權(quán)要求丙方遵守項目商業(yè)板塊的管理規(guī)定，并對違反規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。

(9)乙方應(yīng)建立風(fēng)險防控機制，對運營過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，并及時向甲方匯報。

(10)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)利益，不得利用運營管理權(quán)謀取不正當(dāng)利益，并承擔(dān)因自身過錯導(dǎo)致的損失。

（注：本部分內(nèi)容根據(jù)要求已詳細(xì)展開，實際協(xié)議中可進(jìn)一步細(xì)化具體條款及責(zé)任承擔(dān)細(xì)節(jié)。）

第四條價格與支付條件

1.運營管理服務(wù)費：甲方同意向乙方支付運營管理服務(wù)費，具體標(biāo)準(zhǔn)為項目年度總租金收入的10%。該費用涵蓋乙方提供的商業(yè)空間招商、市場推廣、物業(yè)管理、客戶服務(wù)、信息報告等全部運營管理服務(wù)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將運營管理服務(wù)費支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX商業(yè)運營管理有限公司

開戶銀行：中國工商銀行XX支行

銀行賬號：622202********123456

3.支付時間：甲方應(yīng)于每年1月、4月、7月、10月的前15個工作日內(nèi)，根據(jù)上一年度各季度實際產(chǎn)生的租金收入，按10%的比例計算并支付相應(yīng)的運營管理服務(wù)費。支付前，乙方應(yīng)向甲方提供上一年度季度租金收入結(jié)算明細(xì)及本年度預(yù)測報告。

4.費用分?jǐn)偅撼\營管理服務(wù)費外，項目運營過程中產(chǎn)生的其他費用，包括但不限于水電費、廣告費、物業(yè)費等，由甲方、乙方、丙方根據(jù)實際發(fā)生額按約定比例分?jǐn)?。具體分?jǐn)偙壤扇搅硇泻炗喲a充協(xié)議明確。

5.付款保障：甲方應(yīng)確保支付能力，如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法按時收到運營管理服務(wù)費，甲方應(yīng)承擔(dān)逾期付款違約責(zé)任，并按每日萬分之五支付違約金。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為五年，自2024年1月1日起至2028年12月31日止。

2.協(xié)議期滿前六個月，如三方均無書面提出異議，本協(xié)議自動續(xù)期五年。

3.關(guān)鍵時間節(jié)點：

(1)招商啟動日：協(xié)議生效后30日內(nèi)，乙方應(yīng)完成初步招商方案并啟動招商工作。

(2)首次租金結(jié)算日：每年1月31日前，乙方應(yīng)向甲方提交上一年度租金收入結(jié)算報告。

(3)年度評估日：每年12月31日前，三方應(yīng)召開年度運營評估會議，共同審查協(xié)議履行情況及調(diào)整運營策略。

(4)費用分?jǐn)偨Y(jié)算日：每季度結(jié)束后20個工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方、丙方提供季度費用分?jǐn)偯骷?xì)表。

4.提前終止：任何一方可在協(xié)議履行期間，提前三個月以書面形式通知其他方解除本協(xié)議，但應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的實際損失及本協(xié)議約定的違約責(zé)任。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)未按時支付運營管理服務(wù)費：除支付欠款本金外，甲方還應(yīng)按每日萬分之五支付違約金，違約金總額不超過本協(xié)議總金額的30%。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并解除本協(xié)議。

(2)未提供符合約定的商業(yè)空間：如因甲方原因?qū)е律虡I(yè)空間無法按約定交付，每延遲一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額千分之一的違約金，但累計不超過10萬元。逾期超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。

(3)干擾乙方正常工作：如甲方無正當(dāng)理由干涉乙方運營管理，乙方有權(quán)要求停止干擾，并要求甲方賠償直接損失。情節(jié)嚴(yán)重者，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)運營管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：如因乙方原因?qū)е律虡I(yè)板塊運營效率下降或客戶投訴率超過5%，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)整改責(zé)任，并按月度考核結(jié)果扣除5%-10%的運營管理服務(wù)費作為違約金。連續(xù)兩個季度考核不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

(2)擅自提高費用：如乙方無協(xié)議約定擅自收取任何費用，甲方有權(quán)拒絕支付，并要求乙方退還已收取的費用及按該費用千分之五支付違約金。

(3)泄露商業(yè)秘密：如乙方泄露甲方或丙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付50萬元違約金。構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。

(4)未按時提交報告：每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議總金額千分之一的違約金，累計不超過5萬元。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

3.丙方違約責(zé)任：

(1)未按時支付租金：每逾期一日，丙方應(yīng)按每日萬分之五支付違約金，違約金總額不超過租賃合同約定金額的30%。逾期超過60日，甲方有權(quán)解除租賃合同并要求賠償損失。

(2)違反管理規(guī)定：如丙方違反項目商業(yè)板塊的管理規(guī)定，乙方有權(quán)要求其立即整改，并按違規(guī)情節(jié)收取5000-50000元的違約金。情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)解除租賃合同。

(3)損壞商業(yè)空間：丙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)空間的日常維護(hù)，如造成損壞，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。乙方有權(quán)從押金中直接扣除修復(fù)費用。

4.協(xié)議解除后果：任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知其他方，并按協(xié)議約定支付已產(chǎn)生的費用。因違約解除協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失，包括但不限于預(yù)期收益損失、整改費用等。

5.不可抗力：因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，三方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡通知義務(wù)并采取措施減少損失。不可抗力消除后，應(yīng)恢復(fù)履行協(xié)議。

第七條不可抗力

1.不可抗力定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用）、疫情及其防控措施等，且該等事件直接影響協(xié)議履行或?qū)е聟f(xié)議無法履行。

2.不可抗力通知：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七日內(nèi)書面通知其他方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。通知應(yīng)說明不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計持續(xù)期限。

3.履行中止：自不可抗力發(fā)生之日起，受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度，可以部分或全部暫停履行其在本協(xié)議下的義務(wù)。暫停履行的時間不應(yīng)超過不可抗力持續(xù)的時間，但受影響方應(yīng)及時采取措施減少損失。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)盡力采取措施消除或減輕不可抗力的影響，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議。

5.協(xié)議解除：如不可抗力持續(xù)超過六十日，且導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，任何一方均有權(quán)書面通知其他方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，各方應(yīng)妥善處理善后事宜，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

6.不可抗力證明：本協(xié)議所稱不可抗力證明文件包括但不限于政府公告、政府部門出具的證明文件、公證機構(gòu)出具的證明文件、新聞報道、專業(yè)機構(gòu)的鑒定報告等。

第八條爭議解決

1.爭議協(xié)商：本協(xié)議履行過程中發(fā)生任何爭議，首先應(yīng)由三方友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則，尋求達(dá)成一致意見的解決方案。

2.爭議調(diào)解：如協(xié)商不成，三方可以共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)三方簽字蓋章后具有約束力，調(diào)解不成或一方不履行調(diào)解協(xié)議的，可采取其他爭議解決方式。

3.爭議仲裁：如協(xié)商、調(diào)解無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為北京市，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對三方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方均敗訴的，由雙方平均承擔(dān)。

4.爭議訴訟：除上述仲裁約定外，任何一方亦有權(quán)向協(xié)議履行地人民法院提起訴訟解決爭議。訴訟過程中，應(yīng)遵守中國法律的相關(guān)規(guī)定，并尊重其他方的合法權(quán)益。

5.爭議選擇：本協(xié)議明確約定仲裁作為首選爭議解決方式，任何一方未經(jīng)其他方書面同意，不得單方面選擇訴訟解決爭議。任何一方選擇訴訟的，視為自動放棄仲裁權(quán)利，且應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。

6.爭議管轄：如選擇仲裁，仲裁機構(gòu)作出的裁決具有法律效力，任何一方均應(yīng)自覺履行。如選擇訴訟，管轄法院為北京市朝陽區(qū)人民法院。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方式發(fā)送。以專人遞送方式發(fā)送的，簽收日為送達(dá)日；以掛號信方式發(fā)送的，寄出后第五日為送達(dá)日；以傳真或電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)送成功日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知其他方。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)三方書面同意，并簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于：《XX項目商業(yè)空間租賃合同匯總表》、《乙方運營管理服務(wù)細(xì)則》、《費用分?jǐn)偯骷?xì)表》等。

4.保密條款：三方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等負(fù)有保密義務(wù)，非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議目的之外的其他用途。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后三年。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何一方均應(yīng)遵守適用的法律法規(guī)，并承擔(dān)因違反法律法規(guī)而產(chǎn)生的全部責(zé)任。

6.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成三方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。

7.可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，應(yīng)被替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

8.協(xié)議轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)其他方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)