2025年國家開放大學（電大）《營銷企劃與管理》期末考試備考題庫及答案解析所屬院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.營銷企劃的首要步驟是（）A.市場分析B.制定營銷目標C.選擇營銷策略D.評估營銷效果答案：B解析：制定營銷目標是營銷企劃的首要步驟，它為整個企劃活動提供了方向和依據(jù)。只有明確了目標，才能進行有效的市場分析、選擇合適的營銷策略以及后續(xù)的執(zhí)行和評估。2.在營銷企劃中，SWOT分析主要用于（）A.確定營銷目標B.分析企業(yè)內外部環(huán)境C.選擇營銷渠道D.制定促銷方案答案：B解析：SWOT分析是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具，主要用于分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats），從而幫助企業(yè)了解內外部環(huán)境，為制定營銷策略提供依據(jù)。3.營銷企劃中的STP理論是指（）A.市場細分（Segmentation）、目標市場選擇（Targeting）和市場定位（Positioning）B.產(chǎn)品、價格、渠道C.促銷、人員、過程、物證D.需求、供給、競爭答案：A解析：STP理論是營銷企劃中的核心理論，其中S代表市場細分（Segmentation），T代表目標市場選擇（Targeting），P代表市場定位（Positioning）。這一理論幫助企業(yè)將市場劃分為不同的細分市場，選擇最具吸引力的目標市場，并對產(chǎn)品進行定位，以實現(xiàn)營銷目標。4.營銷企劃中，4P理論不包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.人員（People）答案：D解析：4P理論是營銷企劃中的經(jīng)典理論，包括產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。人員（People）屬于服務營銷中的7P理論，因此不屬于4P理論的內容。5.營銷企劃中，市場調研的主要目的是（）A.獲取市場數(shù)據(jù)B.分析市場趨勢C.了解消費者需求D.制定營銷策略答案：C解析：市場調研是營銷企劃的基礎環(huán)節(jié)，其主要目的是了解消費者需求、競爭對手情況、市場趨勢等信息，為制定營銷策略提供依據(jù)。獲取市場數(shù)據(jù)和分析市場趨勢是市場調研的具體內容，而制定營銷策略則是市場調研的最終目的。6.營銷企劃中，目標市場的選擇主要依據(jù)是（）A.市場規(guī)模B.市場競爭程度C.消費者需求D.以上都是答案：D解析：目標市場的選擇需要綜合考慮市場規(guī)模、市場競爭程度、消費者需求等多方面因素。市場規(guī)模決定了市場的潛力，市場競爭程度影響了進入市場的難度，而消費者需求則是企業(yè)進行營銷的根本出發(fā)點。因此，以上都是選擇目標市場的主要依據(jù)。7.營銷企劃中，市場定位的目的是（）A.使產(chǎn)品在市場中脫穎而出B.提高產(chǎn)品價格C.增加產(chǎn)品銷量D.降低生產(chǎn)成本答案：A解析：市場定位的目的是使產(chǎn)品在市場中占據(jù)獨特的地位，與競爭對手形成差異化，從而吸引目標消費者。提高產(chǎn)品價格、增加產(chǎn)品銷量和降低生產(chǎn)成本雖然都是企業(yè)追求的目標，但并不是市場定位的直接目的。8.營銷企劃中，促銷策略的主要目的是（）A.提高產(chǎn)品知名度B.促進產(chǎn)品銷售C.建立品牌形象D.以上都是答案：D解析：促銷策略是營銷企劃的重要組成部分，其主要目的是提高產(chǎn)品知名度、促進產(chǎn)品銷售、建立品牌形象等。提高產(chǎn)品知名度是促銷的直接效果，促進產(chǎn)品銷售是促銷的最終目的，而建立品牌形象則是促銷的長期目標。因此，以上都是促銷策略的主要目的。9.營銷企劃中，渠道策略的主要考慮因素是（）A.渠道覆蓋范圍B.渠道成本C.渠道服務質量D.以上都是答案：D解析：渠道策略是營銷企劃中的重要環(huán)節(jié)，其主要考慮因素包括渠道覆蓋范圍、渠道成本、渠道服務質量等。渠道覆蓋范圍決定了產(chǎn)品的市場可達性，渠道成本影響了產(chǎn)品的價格和利潤，而渠道服務質量則直接影響消費者的購買體驗和品牌形象。因此，以上都是渠道策略的主要考慮因素。10.營銷企劃的評估主要依據(jù)是（）A.銷售業(yè)績B.市場份額C.消費者滿意度D.以上都是答案：D解析：營銷企劃的評估需要綜合考慮多個指標，包括銷售業(yè)績、市場份額、消費者滿意度等。銷售業(yè)績反映了營銷企劃的直接的成果，市場份額反映了企業(yè)產(chǎn)品的競爭地位，而消費者滿意度則反映了營銷企劃對消費者的滿足程度。因此，以上都是評估營銷企劃的主要依據(jù)。11.營銷企劃書中，關于市場分析部分，通常不需要包含（）A.市場規(guī)模與增長潛力B.消費者購買行為分析C.競爭對手優(yōu)劣勢分析D.企業(yè)內部資源與能力分析答案：D解析：營銷企劃書中的市場分析部分主要關注外部環(huán)境，包括市場規(guī)模與增長潛力、消費者購買行為分析、競爭對手優(yōu)劣勢分析等。企業(yè)內部資源與能力分析屬于企業(yè)自身評估的內容，通常放在營銷企劃書的另一部分，如SWOT分析或戰(zhàn)略規(guī)劃部分，而不是市場分析部分。12.在營銷企劃中，確定目標市場后，下一步通常是（）A.制定營銷組合策略B.進行市場細分C.設定營銷預算D.開展市場調研答案：A解析：在營銷企劃中，確定目標市場后，企業(yè)需要針對目標市場制定具體的營銷策略，即營銷組合策略，包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷等方面的策略。市場細分是確定目標市場的第一步，設定營銷預算和開展市場調研則可能在確定目標市場之前或之后進行，但確定目標市場后，首要任務是制定營銷組合策略。13.營銷企劃中的“產(chǎn)品”策略，主要涉及（）A.產(chǎn)品定價B.產(chǎn)品設計C.促銷活動D.渠道管理答案：B解析：營銷企劃中的“產(chǎn)品”策略主要涉及產(chǎn)品的設計、開發(fā)、包裝、品牌等方面，旨在滿足目標市場的需求，形成產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品定價屬于“價格”策略，促銷活動和渠道管理則分別屬于“促銷”和“渠道”策略。14.營銷企劃書中，“價格”策略的核心是（）A.確定最高售價B.實現(xiàn)成本最小化C.制定價格結構D.選擇折扣方式答案：C解析：營銷企劃書中，“價格”策略的核心是制定價格結構，包括基本價格、折扣、付款方式、信用期限等。確定最高售價、實現(xiàn)成本最小化和選擇折扣方式都是制定價格結構的具體內容，但不是核心。15.營銷企劃中的“渠道”策略，主要考慮（）A.渠道覆蓋范圍B.渠道成員關系C.渠道運營成本D.以上都是答案：D解析：營銷企劃中的“渠道”策略需要綜合考慮多個因素，包括渠道覆蓋范圍（市場可達性）、渠道成員關系（合作與管理）、渠道運營成本（效率與效益）等。以上都是“渠道”策略需要考慮的主要方面。16.營銷企劃書中，關于促銷策略部分，通常不包括（）A.廣告策略B.公關策略C.銷售人員管理D.產(chǎn)品包裝設計答案：D解析：營銷企劃書中，關于促銷策略部分，通常包括廣告策略、公關策略、銷售促進策略和人員推銷策略等。產(chǎn)品包裝設計屬于“產(chǎn)品”策略的內容，而不是促銷策略。17.營銷企劃的執(zhí)行階段，需要（）A.制定詳細的行動計劃B.分配營銷預算C.監(jiān)控執(zhí)行效果D.以上都是答案：D解析：營銷企劃的執(zhí)行階段需要將企劃轉化為具體的行動，這包括制定詳細的行動計劃（明確任務、時間、負責人等）、分配營銷預算（確保資源有效利用）、監(jiān)控執(zhí)行效果（及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調整）等。以上都是營銷企劃執(zhí)行階段需要完成的工作。18.營銷企劃效果的評估，主要依據(jù)（）A.銷售額增長B.市場份額變化C.消費者滿意度提升D.以上都是答案：D解析：營銷企劃效果的評估需要綜合考慮多個指標，包括銷售額增長（直接經(jīng)濟效益）、市場份額變化（競爭地位）、消費者滿意度提升（品牌形象與客戶關系）等。以上都是評估營銷企劃效果的主要依據(jù)。19.在營銷企劃中，進行市場調研時，定性研究方法主要適用于（）A.了解消費者深層需求B.測量市場潛在規(guī)模C.分析競爭對手策略D.調查產(chǎn)品使用頻率答案：A解析：在營銷企劃中，進行市場調研時，定性研究方法主要適用于了解消費者深層需求、態(tài)度、動機等，例如通過訪談、焦點小組等方式收集信息。測量市場潛在規(guī)模、分析競爭對手策略和調查產(chǎn)品使用頻率則更適合采用定量研究方法。20.營銷企劃書中，關于風險分析部分，通常需要考慮（）A.市場風險B.競爭風險C.財務風險D.以上都是答案：D解析：營銷企劃書中，關于風險分析部分，需要全面考慮可能面臨的各種風險，包括市場風險（如市場需求變化、消費者偏好轉移等）、競爭風險（如競爭對手采取不利行動等）、財務風險（如成本超支、資金鏈斷裂等）。以上都是營銷企劃書中風險分析部分需要考慮的主要風險。二、多選題1.營銷企劃書中，市場分析部分通常包含的內容有（）A.行業(yè)發(fā)展趨勢分析B.目標消費者特征分析C.主要競爭對手分析D.企業(yè)內部資源與能力分析E.社會文化環(huán)境分析答案：ABCE解析：營銷企劃書中的市場分析部分旨在全面了解外部市場環(huán)境和內部條件。行業(yè)發(fā)展趨勢分析（A）有助于把握市場方向，目標消費者特征分析（B）是制定營銷策略的基礎，主要競爭對手分析（C）有助于了解競爭態(tài)勢，社會文化環(huán)境分析（E）有助于識別宏觀環(huán)境帶來的機遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)內部資源與能力分析（D）雖然重要，但通常屬于戰(zhàn)略規(guī)劃或SWOT分析的范疇，而非市場分析部分的核心內容。2.營銷企劃中，確定目標市場需要考慮的因素有（）A.市場規(guī)模與增長潛力B.目標市場的購買力C.企業(yè)資源與能力匹配度D.目標市場的競爭激烈程度E.產(chǎn)品特性與目標市場需求的契合度答案：ABDE解析：確定目標市場是一個綜合決策過程，需要考慮多個因素。市場規(guī)模與增長潛力（A）決定了市場吸引力，目標市場的購買力（B）影響了市場容量，目標市場的競爭激烈程度（D）關系到進入市場的難度和風險，產(chǎn)品特性與目標市場需求的契合度（E）是產(chǎn)品能否被市場接受的關鍵。企業(yè)資源與能力匹配度（C）雖然重要，但更多是影響目標市場選擇后的可行性，而非選擇本身的核心依據(jù)。3.營銷企劃中的“產(chǎn)品”策略涉及的內容有（）A.產(chǎn)品線規(guī)劃與拓展B.產(chǎn)品品牌建設與管理C.產(chǎn)品定價策略D.產(chǎn)品包裝與設計E.產(chǎn)品生命周期管理答案：ABDE解析：營銷企劃中的“產(chǎn)品”策略是針對產(chǎn)品本身進行的規(guī)劃與決策?！爱a(chǎn)品線規(guī)劃與拓展”（A）決定了企業(yè)提供的產(chǎn)品組合，“產(chǎn)品品牌建設與管理”（B）旨在建立品牌形象和忠誠度，“產(chǎn)品包裝與設計”（D）影響產(chǎn)品的呈現(xiàn)和用戶體驗，“產(chǎn)品生命周期管理”（E）指導產(chǎn)品在不同階段的營銷活動。產(chǎn)品定價策略（C）雖然與產(chǎn)品緊密相關，但通常被視為獨立的“價格”策略。4.營銷企劃中的“價格”策略需要考慮的因素有（）A.產(chǎn)品成本B.市場需求價格彈性C.競爭對手定價D.消費者價值感知E.促銷活動力度答案：ABCD解析：制定有效的“價格”策略需要全面考慮各種因素。產(chǎn)品成本（A）是定價的下限基礎，市場需求價格彈性（B）決定了價格變動對需求的影響程度，競爭對手定價（C）是制定價格時必須參考的參照物，消費者價值感知（D）直接影響消費者愿意支付的價格。促銷活動力度（E）雖然會影響短期價格或銷售，但通常是在價格策略框架下進行的調整，而非制定價格策略時考慮的核心因素。5.營銷企劃中的“渠道”策略需要決策的內容有（）A.渠道類型選擇（直銷/分銷）B.渠道成員的選擇與管理C.渠道覆蓋范圍與密度D.渠道運營成本控制E.產(chǎn)品的物流配送安排答案：ABCDE解析：營銷企劃中的“渠道”策略涉及渠道的方方面面?！扒李愋瓦x擇”（A）決定了產(chǎn)品如何到達消費者手中，渠道成員的選擇與管理（B）關系到渠道的效率和穩(wěn)定性，“渠道覆蓋范圍與密度”（C）影響著市場可達性，“渠道運營成本控制”（D）關系到營銷效率和利潤，“產(chǎn)品的物流配送安排”（E）是渠道順暢運行的基礎。以上都是制定和實施渠道策略時需要考慮和決策的內容。6.營銷企劃中的“促銷”策略主要包括（）A.廣告宣傳B.公關活動C.銷售促進D.人員推銷E.產(chǎn)品定價答案：ABCD解析：營銷企劃中的“促銷”策略是關于如何溝通和說服消費者的策略?！皬V告宣傳”（A）通過大眾媒體傳遞信息，“公關活動”（B）通過建立良好公眾形象來促進銷售，“銷售促進”（C）通過短期激勵措施刺激購買，“人員推銷”（D）通過銷售人員與顧客直接溝通來達成交易。產(chǎn)品定價（E）屬于“價格”策略范疇，而非促銷策略。7.營銷企劃的執(zhí)行階段主要包括哪些工作（）A.制定詳細的行動方案B.分配營銷預算C.組建執(zhí)行團隊D.監(jiān)控執(zhí)行過程與效果E.進行市場調研答案：ABCD解析：營銷企劃的執(zhí)行階段是將計劃轉化為行動的過程。這包括制定詳細的行動方案（A），明確各項任務的負責人、時間表和具體步驟；分配營銷預算（B），確保資源得到有效利用；組建執(zhí)行團隊（C），明確團隊結構和職責；以及監(jiān)控執(zhí)行過程與效果（D），及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調整。市場調研（E）通常是在企劃的制定階段或執(zhí)行前的準備階段進行。8.營銷企劃效果的評估指標可以包括（）A.銷售額增長率B.市場份額變化C.品牌知名度提升D.客戶滿意度調查結果E.營銷活動成本答案：ABCD解析：評估營銷企劃效果需要從多個維度進行衡量?！颁N售額增長率”（A）反映了營銷活動的直接經(jīng)濟成果，“市場份額變化”（B）體現(xiàn)了企業(yè)在市場中的競爭地位，“品牌知名度提升”（C）關乎品牌建設的成效，“客戶滿意度調查結果”（D）反映了營銷活動對目標消費者的滿足程度。營銷活動成本（E）是評估效率和效益的基礎數(shù)據(jù)，但成本本身并不直接反映效果，而是衡量效果與投入的關系。9.進行市場調研時，定性研究方法適用于（）A.探索消費者潛在需求B.了解消費者購買動機C.測量特定產(chǎn)品的市場占有率D.了解消費者對廣告的反應E.分析競爭對手的市場策略答案：ABD解析：市場調研中，定性研究方法主要用于深入理解消費者的態(tài)度、觀點、動機和潛在需求?！疤剿飨M者潛在需求”（A）可以通過訪談、焦點小組等方式進行，“了解消費者購買動機”（B）需要深入交流，“了解消費者對廣告的反應”（D）可以通過座談會或深度訪談收集看法。測量特定產(chǎn)品的市場占有率（C）和分析競爭對手的市場策略（E）通常需要定量數(shù)據(jù)，更適合采用問卷調查、統(tǒng)計分析等定量研究方法。10.營銷企劃書中，風險分析部分通常需要識別的風險有（）A.市場需求突然變化的風險B.主要競爭對手推出新產(chǎn)品的風險C.營銷預算嚴重不足的風險D.產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題的風險E.關鍵營銷人員流失的風險答案：ABCDE解析：營銷企劃書中的風險分析部分需要前瞻性地識別可能影響企劃成功實施的各種潛在風險。市場需求突然變化的風險（A）可能導致產(chǎn)品滯銷或供不應求，主要競爭對手推出新產(chǎn)品的風險（B）可能搶占市場份額，營銷預算嚴重不足的風險（C）可能導致企劃無法有效執(zhí)行，產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題的風險（D）可能損害品牌聲譽，關鍵營銷人員流失的風險（E）可能影響企劃的連續(xù)性和執(zhí)行力。以上都是風險分析部分需要關注的常見風險類型。11.營銷企劃書中，市場分析部分通常包含的內容有（）A.行業(yè)發(fā)展趨勢分析B.目標消費者特征分析C.主要競爭對手分析D.企業(yè)內部資源與能力分析E.社會文化環(huán)境分析答案：ABCE解析：營銷企劃書中的市場分析部分旨在全面了解外部市場環(huán)境和內部條件。行業(yè)發(fā)展趨勢分析（A）有助于把握市場方向，目標消費者特征分析（B）是制定營銷策略的基礎，主要競爭對手分析（C）有助于了解競爭態(tài)勢，社會文化環(huán)境分析（E）有助于識別宏觀環(huán)境帶來的機遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)內部資源與能力分析（D）雖然重要，但通常屬于戰(zhàn)略規(guī)劃或SWOT分析的范疇，而非市場分析部分的核心內容。12.營銷企劃中，確定目標市場需要考慮的因素有（）A.市場規(guī)模與增長潛力B.目標市場的購買力C.企業(yè)資源與能力匹配度D.目標市場的競爭激烈程度E.產(chǎn)品特性與目標市場需求的契合度答案：ABDE解析：確定目標市場是一個綜合決策過程，需要考慮多個因素。市場規(guī)模與增長潛力（A）決定了市場吸引力，目標市場的購買力（B）影響了市場容量，目標市場的競爭激烈程度（D）關系到進入市場的難度和風險，產(chǎn)品特性與目標市場需求的契合度（E）是產(chǎn)品能否被市場接受的關鍵。企業(yè)資源與能力匹配度（C）雖然重要，但更多是影響目標市場選擇后的可行性，而非選擇本身的核心依據(jù)。13.營銷企劃中的“產(chǎn)品”策略涉及的內容有（）A.產(chǎn)品線規(guī)劃與拓展B.產(chǎn)品品牌建設與管理C.產(chǎn)品定價策略D.產(chǎn)品包裝與設計E.產(chǎn)品生命周期管理答案：ABDE解析：營銷企劃中的“產(chǎn)品”策略是針對產(chǎn)品本身進行的規(guī)劃與決策?！爱a(chǎn)品線規(guī)劃與拓展”（A）決定了企業(yè)提供的產(chǎn)品組合，“產(chǎn)品品牌建設與管理”（B）旨在建立品牌形象和忠誠度，“產(chǎn)品包裝與設計”（D）影響產(chǎn)品的呈現(xiàn)和用戶體驗，“產(chǎn)品生命周期管理”（E）指導產(chǎn)品在不同階段的營銷活動。產(chǎn)品定價策略（C）雖然與產(chǎn)品緊密相關，但通常被視為獨立的“價格”策略。14.營銷企劃中的“價格”策略需要考慮的因素有（）A.產(chǎn)品成本B.市場需求價格彈性C.競爭對手定價D.消費者價值感知E.促銷活動力度答案：ABCD解析：制定有效的“價格”策略需要全面考慮各種因素。產(chǎn)品成本（A）是定價的下限基礎，市場需求價格彈性（B）決定了價格變動對需求的影響程度，競爭對手定價（C）是制定價格時必須參考的參照物，消費者價值感知（D）直接影響消費者愿意支付的價格。促銷活動力度（E）雖然會影響短期價格或銷售，但通常是在價格策略框架下進行的調整，而非制定價格策略時考慮的核心因素。15.營銷企劃中的“渠道”策略需要決策的內容有（）A.渠道類型選擇（直銷/分銷）B.渠道成員的選擇與管理C.渠道覆蓋范圍與密度D.渠道運營成本控制E.產(chǎn)品的物流配送安排答案：ABCDE解析：營銷企劃中的“渠道”策略涉及渠道的方方面面?！扒李愋瓦x擇”（A）決定了產(chǎn)品如何到達消費者手中，渠道成員的選擇與管理（B）關系到渠道的效率和穩(wěn)定性，“渠道覆蓋范圍與密度”（C）影響著市場可達性，“渠道運營成本控制”（D）關系到營銷效率和利潤，“產(chǎn)品的物流配送安排”（E）是渠道順暢運行的基礎。以上都是制定和實施渠道策略時需要考慮和決策的內容。16.營銷企劃中的“促銷”策略主要包括（）A.廣告宣傳B.公關活動C.銷售促進D.人員推銷E.產(chǎn)品定價答案：ABCD解析：營銷企劃中的“促銷”策略是關于如何溝通和說服消費者的策略?！皬V告宣傳”（A）通過大眾媒體傳遞信息，“公關活動”（B）通過建立良好公眾形象來促進銷售，“銷售促進”（C）通過短期激勵措施刺激購買，“人員推銷”（D）通過銷售人員與顧客直接溝通來達成交易。產(chǎn)品定價（E）屬于“價格”策略范疇，而非促銷策略。17.營銷企劃的執(zhí)行階段主要包括哪些工作（）A.制定詳細的行動方案B.分配營銷預算C.組建執(zhí)行團隊D.監(jiān)控執(zhí)行過程與效果E.進行市場調研答案：ABCD解析：營銷企劃的執(zhí)行階段是將計劃轉化為行動的過程。這包括制定詳細的行動方案（A），明確各項任務的負責人、時間表和具體步驟；分配營銷預算（B），確保資源得到有效利用；組建執(zhí)行團隊（C），明確團隊結構和職責；以及監(jiān)控執(zhí)行過程與效果（D），及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調整。市場調研（E）通常是在企劃的制定階段或執(zhí)行前的準備階段進行。18.營銷企劃效果的評估指標可以包括（）A.銷售額增長率B.市場份額變化C.品牌知名度提升D.客戶滿意度調查結果E.營銷活動成本答案：ABCD解析：評估營銷企劃效果需要從多個維度進行衡量?！颁N售額增長率”（A）反映了營銷活動的直接經(jīng)濟成果，“市場份額變化”（B）體現(xiàn)了企業(yè)在市場中的競爭地位，“品牌知名度提升”（C）關乎品牌建設的成效，“客戶滿意度調查結果”（D）反映了營銷活動對目標消費者的滿足程度。營銷活動成本（E）是評估效率和效益的基礎數(shù)據(jù)，但成本本身并不直接反映效果，而是衡量效果與投入的關系。19.進行市場調研時，定性研究方法適用于（）A.探索消費者潛在需求B.了解消費者購買動機C.測量特定產(chǎn)品的市場占有率D.了解消費者對廣告的反應E.分析競爭對手的市場策略答案：ABD解析：市場調研中，定性研究方法主要用于深入理解消費者的態(tài)度、觀點、動機和潛在需求。“探索消費者潛在需求”（A）可以通過訪談、焦點小組等方式進行，“了解消費者購買動機”（B）需要深入交流，“了解消費者對廣告的反應”（D）可以通過座談會或深度訪談收集看法。測量特定產(chǎn)品的市場占有率（C）和分析競爭對手的市場策略（E）通常需要定量數(shù)據(jù)，更適合采用問卷調查、統(tǒng)計分析等定量研究方法。20.營銷企劃書中，風險分析部分通常需要識別的風險有（）A.市場需求突然變化的風險B.主要競爭對手推出新產(chǎn)品的風險C.營銷預算嚴重不足的風險D.產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題的風險E.關鍵營銷人員流失的風險答案：ABCDE解析：營銷企劃書中的風險分析部分需要前瞻性地識別可能影響企劃成功實施的各種潛在風險。市場需求突然變化的風險（A）可能導致產(chǎn)品滯銷或供不應求，主要競爭對手推出新產(chǎn)品的風險（B）可能搶占市場份額，營銷預算嚴重不足的風險（C）可能導致企劃無法有效執(zhí)行，產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題的風險（D）可能損害品牌聲譽，關鍵營銷人員流失的風險（E）可能影響企劃的連續(xù)性和執(zhí)行力。以上都是風險分析部分需要關注的常見風險類型。三、判斷題1.營銷企劃書的核心目標是指導企業(yè)的所有營銷活動。（）答案：正確解析：營銷企劃書是企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略和策略的藍圖，它明確了企業(yè)的營銷目標、市場定位、目標消費者、營銷組合策略等內容，旨在為企業(yè)的所有營銷活動提供方向性的指導和依據(jù)。因此，營銷企劃書的核心目標確實是指導企業(yè)的所有營銷活動。2.市場細分是確定目標市場的第一步，沒有市場細分就無法進行有效的目標市場選擇。（）答案：正確解析：市場細分是將整體市場按照一定的標準劃分為若干個子市場的過程。通過市場細分，企業(yè)可以了解不同子市場的特征和需求，從而更準確地識別和選擇適合自己的目標市場。沒有市場細分，企業(yè)就無法深入了解市場，也就無法進行有效的目標市場選擇。因此，市場細分是確定目標市場的第一步，沒有市場細分就無法進行有效的目標市場選擇。3.產(chǎn)品生命周期理論認為，所有產(chǎn)品的生命周期曲線都是相似的。（）答案：錯誤解析：產(chǎn)品生命周期理論認為，產(chǎn)品從上市到被市場淘汰會經(jīng)歷導入期、成長期、成熟期和衰退期四個階段，但不同產(chǎn)品的生命周期曲線并不完全相同。有些產(chǎn)品的生命周期較短，有些則較長；有些產(chǎn)品的生命周期曲線比較平滑，有些則波動較大。因此，不能認為所有產(chǎn)品的生命周期曲線都是相似的。4.定價策略是營銷組合策略中最為靈活多變的策略。（）答案：正確解析：定價策略是營銷組合策略（4P）中的重要組成部分，它涉及到產(chǎn)品價格的制定、調整和運用等一系列活動。與其他營銷組合要素（如產(chǎn)品、渠道、促銷）相比，定價策略具有更強的靈活性和變動性。企業(yè)可以根據(jù)市場變化、競爭狀況、成本等因素隨時調整價格，以適應市場需求。因此，定價策略是營銷組合策略中最為靈活多變的策略。5.渠道策略的核心是選擇合適的渠道成員。（）答案：錯誤解析：渠道策略的核心是制定渠道方案，明確渠道類型、渠道結構、渠道管理方式等，以確保產(chǎn)品能夠有效地到達目標消費者。選擇合適的渠道成員是渠道策略的重要組成部分，但不是其核心。渠道策略需要考慮更宏觀的層面，如渠道類型的選擇、渠道結構的設計等。6.人員推銷是一種非大眾性的、針對特定消費者的促銷方式，其效果往往需要較長時間才能顯現(xiàn)。（）答案：正確解析：人員推銷是指銷售人員通過面對面的交流、電話溝通等方式，向潛在消費者推銷產(chǎn)品的促銷方式。它具有非大眾性、互動性強、針對性強等特點，可以直接解答消費者的疑問，建立良好的客戶關系。但由于其互動性和針對性，人員推銷的效果往往需要較長時間才能顯現(xiàn)，需要銷售人員持續(xù)的努力和跟進。7.營銷企劃的執(zhí)行階段就是簡單地按照企劃書的內容去實施。（）答案：錯誤解析：營銷企劃的執(zhí)行階段是將企劃書中的內容轉化為實際行動的過程，但這并不是簡單的照搬照抄。在執(zhí)行過程中，需要根據(jù)實際情況進行調整和優(yōu)化，解決執(zhí)行過程中遇到的問題，確保企劃目標的實現(xiàn)。因此，營銷企劃的執(zhí)行階段是一個復雜的管理過程，需要有效的組織和協(xié)調。8.營銷企劃效果的評估只能采用定量指標。（）答案：錯誤解析：營銷企劃效果的評估需要采用定量和定性相結合的指標。定量指標可以客觀地反映營銷活動的效果，如銷售額、市場份額等；定性指標可以反映營銷活動對消費者態(tài)度、品牌形象等方面的影響，如消費者滿意度、品牌知名度等。只有綜合考慮定量和定性指標，才能全面評估營銷