2025年國(guó)考長(zhǎng)沙審特?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組討論民生調(diào)研方案設(shè)計(jì)一、背景材料（閱讀題，10分鐘，不計(jì)分）材料：長(zhǎng)沙市近年來(lái)大力推進(jìn)“智慧城市”建設(shè)，著力解決市民關(guān)注的民生問(wèn)題。當(dāng)前，長(zhǎng)沙在養(yǎng)老服務(wù)、交通擁堵、社區(qū)治理等方面仍存在提升空間。為精準(zhǔn)施策，市政府計(jì)劃開(kāi)展一次民生專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，通過(guò)廣泛聽(tīng)取市民意見(jiàn)，科學(xué)分析問(wèn)題，制定可落地的解決方案。調(diào)研主題擬從以下三個(gè)方向中選擇一個(gè)：1.養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)：針對(duì)長(zhǎng)沙老齡化趨勢(shì)加快，部分社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不足、服務(wù)模式單一等問(wèn)題。2.交通擁堵治理：聚焦早高峰、節(jié)假日等時(shí)段的交通壓力，探索智慧交通與綠色出行相結(jié)合的解決方案。3.社區(qū)治理現(xiàn)代化：關(guān)注老舊小區(qū)改造、居民參與度不高、鄰里矛盾調(diào)解等問(wèn)題，推動(dòng)社區(qū)治理與居民需求精準(zhǔn)對(duì)接。要求：1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀材料，明確調(diào)研目標(biāo)與實(shí)施路徑。2.圍繞選定主題，思考調(diào)研的重點(diǎn)內(nèi)容、方法及預(yù)期成果。3.各小組需在討論中確定最終調(diào)研主題，并設(shè)計(jì)一份完整的調(diào)研方案。二、問(wèn)題討論（小組討論，60分鐘，100分）任務(wù)：請(qǐng)選擇上述三個(gè)主題中的一個(gè)，完成一份民生調(diào)研方案設(shè)計(jì)。方案需包含但不限于以下內(nèi)容：1.調(diào)研背景與問(wèn)題界定（15分）-分析長(zhǎng)沙該民生領(lǐng)域的現(xiàn)狀、問(wèn)題及成因。-明確調(diào)研的核心問(wèn)題與調(diào)研意義。2.調(diào)研對(duì)象與范圍（20分）-確定調(diào)研對(duì)象（如居民、社區(qū)工作者、企業(yè)等）。-設(shè)計(jì)調(diào)研覆蓋的區(qū)域范圍與樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)。3.調(diào)研方法與工具（30分）-選擇合適的調(diào)研方法（如問(wèn)卷調(diào)查、訪(fǎng)談、座談會(huì)等）。-設(shè)計(jì)調(diào)研工具（如問(wèn)卷問(wèn)題、訪(fǎng)談提綱）。4.調(diào)研實(shí)施步驟（20分）-制定調(diào)研時(shí)間表、人員分工及預(yù)算安排。-闡述如何確保調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)性與有效性。5.預(yù)期成果與建議（15分）-明確調(diào)研報(bào)告的核心內(nèi)容與政策建議。-說(shuō)明調(diào)研成果如何轉(zhuǎn)化為實(shí)際解決方案。討論規(guī)則：1.每位成員需積極參與，避免沉默或過(guò)度主導(dǎo)。2.禁止使用手機(jī)等電子設(shè)備，全程以書(shū)面形式記錄討論要點(diǎn)。3.最終方案需經(jīng)全體成員一致同意，并由一名記錄員匯總提交。三、方案展示與辯論（匯報(bào)環(huán)節(jié)，15分鐘，50分）任務(wù)：1.小組匯報(bào)（10分鐘，30分）-簡(jiǎn)潔陳述調(diào)研方案的邏輯框架與核心亮點(diǎn)。-突出方案的可行性與創(chuàng)新性。2.自由辯論（5分鐘，20分）-其他小組可針對(duì)匯報(bào)內(nèi)容提出質(zhì)疑或補(bǔ)充建議。-本小組需靈活應(yīng)對(duì)，維護(hù)方案完整性。答案與解析一、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)調(diào)研方案設(shè)計(jì)調(diào)研背景與問(wèn)題界定（15分）-現(xiàn)狀分析：長(zhǎng)沙老齡化率超20%，但社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施覆蓋率不足30%，專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員短缺，服務(wù)模式以被動(dòng)響應(yīng)為主。-問(wèn)題成因：財(cái)政投入不足、社會(huì)參與度低、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化缺失。-核心問(wèn)題：如何構(gòu)建“居家—社區(qū)—機(jī)構(gòu)”一體化養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。調(diào)研對(duì)象與范圍（20分）-調(diào)研對(duì)象：60歲以上老人（分層抽樣）、社區(qū)工作者、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、志愿者。-范圍：選取長(zhǎng)沙3個(gè)老齡化嚴(yán)重的城區(qū)（如天心區(qū)、開(kāi)福區(qū)），每個(gè)區(qū)隨機(jī)抽取5個(gè)社區(qū)。調(diào)研方法與工具（30分）-方法：-問(wèn)卷調(diào)查（200份，覆蓋老人生活滿(mǎn)意度、服務(wù)需求等）。-深度訪(fǎng)談（20人，聚焦政策執(zhí)行難點(diǎn)）。-社區(qū)觀察（3天，記錄服務(wù)流程漏洞）。-工具設(shè)計(jì)：-問(wèn)卷包含封閉題（如“是否需要日間照料”）和開(kāi)放題（如“理想養(yǎng)老模式”）。-訪(fǎng)談提綱突出“政策落地阻力”“服務(wù)創(chuàng)新案例”。調(diào)研實(shí)施步驟（20分）-時(shí)間表：1個(gè)月（前期準(zhǔn)備+實(shí)地調(diào)研+數(shù)據(jù)分析）。-分工：?jiǎn)柧斫M、訪(fǎng)談組、數(shù)據(jù)組，每周匯總進(jìn)度。-質(zhì)量控制：雙盲復(fù)核問(wèn)卷，訪(fǎng)談錄音轉(zhuǎn)文字驗(yàn)證。預(yù)期成果與建議（15分）-成果：形成《長(zhǎng)沙養(yǎng)老服務(wù)短板報(bào)告》，包含政策建議（如增加普惠性床位、引入社會(huì)組織）。-轉(zhuǎn)化路徑：調(diào)研報(bào)告提交市民政局，聯(lián)合企業(yè)試點(diǎn)“時(shí)間銀行”互助養(yǎng)老模式。二、交通擁堵治理調(diào)研方案設(shè)計(jì)調(diào)研背景與問(wèn)題界定（15分）-現(xiàn)狀：2024年早高峰擁堵指數(shù)達(dá)7.2，地鐵運(yùn)力飽和，共享單車(chē)亂停亂放加劇矛盾。-成因：道路規(guī)劃滯后、出行需求激增、智慧交通投入不足。-核心問(wèn)題：如何平衡通勤效率與城市空間資源。調(diào)研對(duì)象與范圍（20分）-對(duì)象：上班族（早晚高峰樣本）、出租車(chē)司機(jī)、交通部門(mén)官員。-范圍：以五一廣場(chǎng)、黃興廣場(chǎng)等核心擁堵點(diǎn)為試點(diǎn)，覆蓋3條主干道。調(diào)研方法與工具（30分）-方法：-車(chē)輛GPS軌跡分析（采集100輛車(chē)數(shù)據(jù)）。-道路擁堵熱力圖（無(wú)人機(jī)拍攝）。-線(xiàn)上問(wèn)卷（500份，收集出行偏好）。-工具設(shè)計(jì)：-GPS數(shù)據(jù)用Python建模分析擁堵時(shí)空規(guī)律。-訪(fǎng)談提綱強(qiáng)調(diào)“信號(hào)燈配時(shí)”“公共交通補(bǔ)貼”。調(diào)研實(shí)施步驟（20分）-時(shí)間表：2周（數(shù)據(jù)采集+建模分析）。-分工：數(shù)據(jù)組負(fù)責(zé)技術(shù)處理，問(wèn)卷組同步收集民意。-驗(yàn)證手段：與交管局實(shí)時(shí)交通數(shù)據(jù)交叉比對(duì)。預(yù)期成果與建議（15分）-成果：提出“潮汐車(chē)道+動(dòng)態(tài)信號(hào)”組合方案。-轉(zhuǎn)化路徑：方案提交交通委，聯(lián)合滴滴試點(diǎn)“錯(cuò)峰補(bǔ)貼”政策。三、社區(qū)治理現(xiàn)代化調(diào)研方案設(shè)計(jì)調(diào)研背景與問(wèn)題界定（15分）-現(xiàn)狀：芙蓉區(qū)某老舊小區(qū)存在垃圾分類(lèi)執(zhí)行難、公共空間被占用等問(wèn)題。-成因：居民參與不足、物業(yè)與政府權(quán)責(zé)不清。-核心問(wèn)題：如何激發(fā)社區(qū)自治活力。調(diào)研對(duì)象與范圍（20分）-對(duì)象：居民代表、物業(yè)經(jīng)理、社區(qū)民警、政協(xié)委員。-范圍：選取3個(gè)不同類(lèi)型的社區(qū)（老舊、新建、混合型）。調(diào)研方法與工具（30分）-方法：-小組座談（每組8人，討論“社區(qū)參與機(jī)制”）。-“社區(qū)溫度地圖”（居民手繪滿(mǎn)意度區(qū)域）。-法律條文對(duì)比分析（《物業(yè)管理?xiàng)l例》等）。-工具設(shè)計(jì)：-座談會(huì)用“問(wèn)題樹(shù)”法層層深挖矛盾根源。-地圖用顏色標(biāo)注“高滿(mǎn)意”“低滿(mǎn)意”區(qū)域。調(diào)研實(shí)施步驟（20分）-時(shí)間表：3周（入戶(hù)訪(fǎng)談+方案設(shè)計(jì)）。-分工：繪圖組負(fù)責(zé)“溫度地圖”，法律組提供政策支持。-創(chuàng)新點(diǎn)：