導(dǎo)游崗前創(chuàng)新思維考核試卷含答案導(dǎo)游崗前創(chuàng)新思維考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員是否具備導(dǎo)游崗位所需的創(chuàng)新思維能力，包括對(duì)旅游資源的獨(dú)特解讀、服務(wù)方式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)以及應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的能力，確保其能夠滿足現(xiàn)實(shí)旅游行業(yè)的發(fā)展需求。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.導(dǎo)游在講解歷史遺跡時(shí)，以下哪種方式最能激發(fā)游客的興趣？（）

A.逐字逐句朗讀介紹

B.利用多媒體演示歷史背景

C.直接陳述歷史事件

D.僅僅展示遺跡的外觀

2.在旅游活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)游的創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容？（）

A.設(shè)計(jì)個(gè)性化旅游路線

B.提供現(xiàn)場(chǎng)翻譯服務(wù)

C.強(qiáng)制游客參加購物活動(dòng)

D.開展環(huán)保旅游活動(dòng)

3.導(dǎo)游在處理游客投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度最合適？（）

A.沉默不語，等待游客說完

B.反駁游客的觀點(diǎn)，堅(jiān)持己見

C.耐心傾聽，積極尋求解決方案

D.逃避責(zé)任，推卸到旅行社

4.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)遵循的原則？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公平公正

C.追求利益最大化

D.尊重游客

5.導(dǎo)游在講解自然景觀時(shí)，以下哪種描述方式最能引起游客的共鳴？（）

A.僅用文字描述

B.結(jié)合圖片和視頻展示

C.僅用口頭描述

D.忽略游客反應(yīng)，自說自話

6.以下哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.時(shí)刻關(guān)注游客身體狀況

B.遵守交通規(guī)則，確保車輛安全

C.忽略游客的意見，強(qiáng)行安排行程

D.定期檢查景點(diǎn)設(shè)施的安全狀況

7.導(dǎo)游在介紹旅游景點(diǎn)時(shí)，以下哪種方式最能提升游客的體驗(yàn)？（）

A.簡(jiǎn)單陳述景點(diǎn)歷史

B.結(jié)合故事和傳說講解

C.僅展示景點(diǎn)外觀

D.忽略游客反應(yīng)，快速講解

8.以下哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)具備的技能？（）

A.熟練掌握景點(diǎn)知識(shí)

B.具備良好的溝通能力

C.能夠熟練操作電子設(shè)備

D.忽視游客需求，只顧自己講解

9.導(dǎo)游在講解文化遺址時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)文化內(nèi)涵？（）

A.簡(jiǎn)單介紹歷史背景

B.結(jié)合歷史故事講解

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.僅展示遺址外觀

10.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.遵守交通規(guī)則

C.違反旅游合同規(guī)定

D.尊重游客權(quán)益

11.導(dǎo)游在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種方式最能保持冷靜？（）

A.慌亂不知所措

B.保持冷靜，迅速分析情況

C.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

D.忽視游客反應(yīng)，自行處理

12.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的環(huán)保事項(xiàng)？（）

A.鼓勵(lì)游客減少使用一次性用品

B.提醒游客不亂扔垃圾

C.忽略游客的環(huán)保意識(shí)

D.引導(dǎo)游客參與環(huán)?；顒?dòng)

13.導(dǎo)游在講解景點(diǎn)時(shí)，以下哪種方式最能吸引游客的注意力？（）

A.僅用文字描述

B.結(jié)合圖片和視頻展示

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.僅展示景點(diǎn)外觀

14.以下哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)具備的素質(zhì)？（）

A.良好的溝通能力

B.豐富的知識(shí)儲(chǔ)備

C.追求個(gè)人利益最大化

D.尊重游客權(quán)益

15.導(dǎo)游在介紹旅游景點(diǎn)時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)人文關(guān)懷？（）

A.僅陳述景點(diǎn)歷史

B.結(jié)合故事和傳說講解

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.僅展示景點(diǎn)外觀

16.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的服務(wù)細(xì)節(jié)？（）

A.提前了解游客需求

B.關(guān)注游客身體狀況

C.忽略游客的意見，強(qiáng)行安排行程

D.定期檢查景點(diǎn)設(shè)施的安全狀況

17.導(dǎo)游在講解自然景觀時(shí)，以下哪種描述方式最能引起游客的共鳴？（）

A.僅用文字描述

B.結(jié)合圖片和視頻展示

C.忽略游客反應(yīng)，自說自話

D.僅展示遺跡的外觀

18.以下哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)遵循的原則？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公平公正

C.追求利益最大化

D.尊重游客

19.導(dǎo)游在處理游客投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度最合適？（）

A.沉默不語，等待游客說完

B.反駁游客的觀點(diǎn)，堅(jiān)持己見

C.耐心傾聽，積極尋求解決方案

D.逃避責(zé)任，推卸到旅行社

20.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)具備的技能？（）

A.熟練掌握景點(diǎn)知識(shí)

B.具備良好的溝通能力

C.能夠熟練操作電子設(shè)備

D.忽視游客需求，只顧自己講解

21.導(dǎo)游在講解文化遺址時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)文化內(nèi)涵？（）

A.簡(jiǎn)單介紹歷史背景

B.結(jié)合歷史故事講解

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.僅展示遺址外觀

22.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.遵守交通規(guī)則

C.違反旅游合同規(guī)定

D.尊重游客權(quán)益

23.導(dǎo)游在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪種方式最能保持冷靜？（）

A.慌亂不知所措

B.保持冷靜，迅速分析情況

C.推卸責(zé)任，指責(zé)他人

D.忽視游客反應(yīng)，自行處理

24.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的環(huán)保事項(xiàng)？（）

A.鼓勵(lì)游客減少使用一次性用品

B.提醒游客不亂扔垃圾

C.忽略游客的環(huán)保意識(shí)

D.引導(dǎo)游客參與環(huán)保活動(dòng)

25.導(dǎo)游在講解景點(diǎn)時(shí)，以下哪種方式最能吸引游客的注意力？（）

A.僅用文字描述

B.結(jié)合圖片和視頻展示

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.僅展示景點(diǎn)外觀

26.以下哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)具備的素質(zhì)？（）

A.良好的溝通能力

B.豐富的知識(shí)儲(chǔ)備

C.追求個(gè)人利益最大化

D.尊重游客權(quán)益

27.導(dǎo)游在介紹旅游景點(diǎn)時(shí)，以下哪種方式最能體現(xiàn)人文關(guān)懷？（）

A.僅陳述景點(diǎn)歷史

B.結(jié)合故事和傳說講解

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.僅展示景點(diǎn)外觀

28.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)注意的服務(wù)細(xì)節(jié)？（）

A.提前了解游客需求

B.關(guān)注游客身體狀況

C.忽略游客的意見，強(qiáng)行安排行程

D.定期檢查景點(diǎn)設(shè)施的安全狀況

29.導(dǎo)游在講解自然景觀時(shí)，以下哪種描述方式最能引起游客的共鳴？（）

A.僅用文字描述

B.結(jié)合圖片和視頻展示

C.忽略游客反應(yīng)，自說自話

D.僅展示遺跡的外觀

30.以下哪項(xiàng)不屬于導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)遵循的原則？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.公平公正

C.追求利益最大化

D.尊重游客

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)，以下哪些行為有助于提升游客滿意度？（）

A.主動(dòng)了解游客需求

B.嚴(yán)格執(zhí)行行程安排

C.保持良好的溝通

D.及時(shí)處理突發(fā)事件

E.忽視游客意見，強(qiáng)制安排行程

2.以下哪些是導(dǎo)游在講解時(shí)應(yīng)該避免的錯(cuò)誤？（）

A.信息錯(cuò)誤

B.語氣生硬

C.過度夸張

D.忽視游客反應(yīng)

E.適當(dāng)幽默

3.導(dǎo)游在組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)，以下哪些活動(dòng)有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力？（）

A.團(tuán)隊(duì)游戲

B.互動(dòng)問答

C.自由游覽

D.長(zhǎng)時(shí)間講解

E.舉辦團(tuán)隊(duì)晚宴

4.以下哪些是導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中應(yīng)遵循的服務(wù)準(zhǔn)則？（）

A.尊重游客

B.誠(chéng)實(shí)守信

C.保護(hù)環(huán)境

D.追求經(jīng)濟(jì)效益

E.嚴(yán)格遵循法律法規(guī)

5.導(dǎo)游在處理游客投訴時(shí)，以下哪些步驟是正確的？（）

A.主動(dòng)傾聽

B.分析原因

C.提出解決方案

D.忽視游客情緒

E.直接承擔(dān)責(zé)任

6.以下哪些是導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)注意的安全事項(xiàng)？（）

A.檢查景點(diǎn)設(shè)施安全

B.關(guān)注游客健康狀況

C.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則

D.忽視游客個(gè)人意愿

E.定期進(jìn)行安全培訓(xùn)

7.導(dǎo)游在講解歷史遺跡時(shí)，以下哪些方法有助于游客更好地理解？（）

A.結(jié)合歷史圖片展示

B.講述相關(guān)歷史故事

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.互動(dòng)式講解

E.僅展示遺跡外觀

8.以下哪些是導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)？（）

A.豐富的知識(shí)儲(chǔ)備

B.良好的溝通能力

C.良好的應(yīng)變能力

D.過度追求個(gè)人利益

E.尊重游客權(quán)益

9.導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，以下哪些行為有助于提升團(tuán)隊(duì)氛圍？（）

A.主動(dòng)與游客交流

B.舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

C.忽視游客感受

D.保持積極態(tài)度

E.嚴(yán)格限制游客行為

10.以下哪些是導(dǎo)游在講解自然景觀時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)？（）

A.描述景觀特點(diǎn)

B.結(jié)合地理知識(shí)講解

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.引導(dǎo)游客參與體驗(yàn)

E.僅展示景觀外觀

11.導(dǎo)游在介紹文化景點(diǎn)時(shí)，以下哪些方法有助于游客更好地理解文化內(nèi)涵？（）

A.結(jié)合歷史背景講解

B.講述相關(guān)傳說故事

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.互動(dòng)式講解

E.僅展示景點(diǎn)外觀

12.以下哪些是導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)注意的環(huán)保事項(xiàng)？（）

A.鼓勵(lì)游客減少使用一次性用品

B.提醒游客不亂扔垃圾

C.忽略游客的環(huán)保意識(shí)

D.引導(dǎo)游客參與環(huán)保活動(dòng)

E.強(qiáng)制游客遵守環(huán)保規(guī)定

13.導(dǎo)游在處理游客突發(fā)事件時(shí)，以下哪些步驟是正確的？（）

A.保持冷靜

B.快速分析情況

C.提出解決方案

D.忽視游客情緒

E.直接承擔(dān)責(zé)任

14.以下哪些是導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)具備的技能？（）

A.熟練掌握景點(diǎn)知識(shí)

B.具備良好的溝通能力

C.能夠熟練操作電子設(shè)備

D.忽視游客需求，只顧自己講解

E.尊重游客權(quán)益

15.導(dǎo)游在講解宗教景點(diǎn)時(shí)，以下哪些方法有助于游客更好地理解？（）

A.結(jié)合宗教知識(shí)講解

B.講述相關(guān)宗教故事

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.互動(dòng)式講解

E.僅展示景點(diǎn)外觀

16.以下哪些是導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)注意的服務(wù)細(xì)節(jié)？（）

A.提前了解游客需求

B.關(guān)注游客身體狀況

C.忽略游客的意見，強(qiáng)行安排行程

D.定期檢查景點(diǎn)設(shè)施的安全狀況

E.忽視游客的感受

17.導(dǎo)游在介紹美食文化時(shí)，以下哪些方法有助于游客更好地體驗(yàn)？（）

A.介紹美食的歷史背景

B.展示美食制作過程

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.引導(dǎo)游客嘗試當(dāng)?shù)孛朗?/p>

E.僅介紹美食種類

18.以下哪些是導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)注意的文化差異？（）

A.飲食習(xí)慣

B.禮儀規(guī)范

C.信仰觀念

D.忽視游客的文化背景

E.強(qiáng)制游客遵守當(dāng)?shù)匚幕?/p>

19.導(dǎo)游在講解藝術(shù)景點(diǎn)時(shí)，以下哪些方法有助于游客更好地欣賞？（）

A.介紹藝術(shù)家的生平

B.講述藝術(shù)作品的創(chuàng)作背景

C.忽略游客反應(yīng)，快速講解

D.互動(dòng)式講解

E.僅展示藝術(shù)作品

20.以下哪些是導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)注意的法律法規(guī)？（）

A.誠(chéng)實(shí)守信

B.遵守交通規(guī)則

C.違反旅游合同規(guī)定

D.尊重游客權(quán)益

E.忽視游客的法律法規(guī)意識(shí)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.導(dǎo)游在講解時(shí)，應(yīng)使用_________的語言，以便游客更好地理解。

2.旅游景點(diǎn)的_________是導(dǎo)游講解時(shí)必須掌握的基本知識(shí)。

3.導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，應(yīng)時(shí)刻關(guān)注游客的_________，確保旅游安全。

4.導(dǎo)游在處理游客投訴時(shí)，應(yīng)首先_________，了解問題的具體情況。

5.導(dǎo)游在講解歷史遺跡時(shí)，應(yīng)結(jié)合_________，使講解更加生動(dòng)有趣。

6.導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)，應(yīng)遵循_________原則，尊重游客的個(gè)性化需求。

7.導(dǎo)游在介紹旅游景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)突出景點(diǎn)的_________，吸引游客的興趣。

8.導(dǎo)游在講解自然景觀時(shí)，應(yīng)注重_________，讓游客身臨其境。

9.導(dǎo)游在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持_________，迅速采取有效措施。

10.導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，應(yīng)注重_________，提升游客的滿意度。

11.導(dǎo)游在講解文化景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)結(jié)合_________，讓游客深入了解文化內(nèi)涵。

12.導(dǎo)游在介紹美食文化時(shí)，應(yīng)展示_________，讓游客體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣?/p>

13.導(dǎo)游在講解宗教景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)尊重_________，避免冒犯游客。

14.導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)，應(yīng)關(guān)注游客的_________，確保行程順利。

15.導(dǎo)游在講解藝術(shù)景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)介紹_________，幫助游客欣賞藝術(shù)作品。

16.導(dǎo)游在介紹旅游路線時(shí)，應(yīng)考慮_________，合理規(guī)劃行程。

17.導(dǎo)游在講解自然景觀時(shí)，應(yīng)注重_________，增強(qiáng)游客的體驗(yàn)感。

18.導(dǎo)游在處理游客投訴時(shí)，應(yīng)首先_________，了解問題的具體情況。

19.導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，應(yīng)注重_________，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

20.導(dǎo)游在講解歷史遺跡時(shí)，應(yīng)結(jié)合_________，使講解更加生動(dòng)有趣。

21.導(dǎo)游在介紹旅游景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)突出景點(diǎn)的_________，吸引游客的興趣。

22.導(dǎo)游在講解自然景觀時(shí)，應(yīng)注重_________，讓游客身臨其境。

23.導(dǎo)游在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持_________，迅速采取有效措施。

24.導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，應(yīng)注重_________，提升游客的滿意度。

25.導(dǎo)游在講解文化景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)結(jié)合_________，讓游客深入了解文化內(nèi)涵。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.導(dǎo)游在講解時(shí)，可以隨意更改景點(diǎn)的歷史信息。（）

2.導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，可以強(qiáng)制游客參加購物活動(dòng)。（）

3.導(dǎo)游在處理游客投訴時(shí)，應(yīng)立即承擔(dān)責(zé)任，無論責(zé)任是否在己。（）

4.導(dǎo)游在講解時(shí)，應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語，以免游客聽不懂。（）

5.導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)，可以忽視游客的個(gè)性化需求，只按照自己的安排行事。（）

6.導(dǎo)游在講解自然景觀時(shí)，應(yīng)盡量簡(jiǎn)化描述，避免使用過多的形容詞。（）

7.導(dǎo)游在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)保持冷靜，但不需要向游客解釋情況。（）

8.導(dǎo)游在介紹文化景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)避免提及宗教信仰，以免引起爭(zhēng)議。（）

9.導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中，可以隨意調(diào)整行程，只要不違反旅游合同即可。（）

10.導(dǎo)游在講解歷史遺跡時(shí)，應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)其歷史價(jià)值，而忽略其藝術(shù)價(jià)值。（）

11.導(dǎo)游在處理游客投訴時(shí)，應(yīng)先聽取游客的意見，然后再提出解決方案。（）

12.導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)，應(yīng)盡量減少團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，以免影響游客的自由時(shí)間。（）

13.導(dǎo)游在講解時(shí)，可以使用幽默的語言，以活躍氣氛。（）

14.導(dǎo)游在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即通知旅行社，尋求幫助。（）

15.導(dǎo)游在講解宗教景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)避免提及宗教儀式，以免冒犯信徒。（）

16.導(dǎo)游在介紹美食文化時(shí)，應(yīng)僅介紹美食的種類，而不涉及制作過程。（）

17.導(dǎo)游在講解藝術(shù)景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)著重介紹藝術(shù)家的生平，而忽略作品本身。（）

18.導(dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)，應(yīng)盡量減少講解時(shí)間，以免游客感到疲勞。（）

19.導(dǎo)游在講解自然景觀時(shí)，應(yīng)注重景觀的科學(xué)性，而忽略其美學(xué)價(jià)值。（）

20.導(dǎo)游在處理游客投訴時(shí)，應(yīng)保持客觀公正，避免偏袒任何一方。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.針對(duì)當(dāng)前旅游市場(chǎng)的新趨勢(shì)，請(qǐng)談?wù)勀阕鳛閷?dǎo)游應(yīng)該如何創(chuàng)新思維，提升服務(wù)質(zhì)量？

2.在旅游服務(wù)中，如何將創(chuàng)新思維應(yīng)用于開發(fā)新的旅游產(chǎn)品，以滿足不同游客的需求？

3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中如何運(yùn)用創(chuàng)新思維解決突發(fā)事件，提升游客的旅游體驗(yàn)。

4.在數(shù)字化時(shí)代，作為一名導(dǎo)游，如何利用科技手段創(chuàng)新旅游服務(wù)，提高工作效率和游客滿意度？

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某旅游團(tuán)在參觀一座著名的歷史遺跡時(shí)，部分游客對(duì)導(dǎo)游的講解內(nèi)容表示不滿，認(rèn)為導(dǎo)游的信息不夠詳實(shí)，缺乏趣味性。請(qǐng)分析這一情況，并提出作為導(dǎo)游應(yīng)該如何創(chuàng)新講解方式，提升游客的滿意度。

2.案例背景：某旅行社推出了一項(xiàng)“定制旅游”服務(wù)，允許游客根據(jù)自己的興趣和需求定制旅游路線。請(qǐng)以這一案例為基礎(chǔ)，探討導(dǎo)游在提供定制旅游服務(wù)時(shí)，如何運(yùn)用創(chuàng)新思維來設(shè)計(jì)滿足個(gè)性化需求的旅游方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.C

4.C

5.B

6.C

7.B

8.D

9.B

10.C

11.B

12.C

13.B

14.D

15.B

16.C

17.B

18.C

19.C

20.D

21.B

22.C

23.B

24.C

25.B

二、多選題

1.A,C,D,E

2.A,B,C,D

3.A,B,E

4.A,B,C,E

5.A,B,C

6.A,B,C,E

7.A,B,D,E

8.A,B,C,E

9.A,B,D

10.A,B,C,D

11.A,B,D,E

12.A,B,D

13.A,B,C,E

14.A,B,C,E

15.A,B,C,D

16.A,B,D

17