聯(lián)通停網(wǎng)協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：中國(guó)聯(lián)通XX分公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人為XX先生/女士，職務(wù)為總經(jīng)理/董事長(zhǎng)，聯(lián)系電話為010-XXXXXXX。甲方作為通信服務(wù)提供方，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，長(zhǎng)期為公眾提供移動(dòng)通信、寬帶網(wǎng)絡(luò)及增值服務(wù)等業(yè)務(wù)?；诩追綄?duì)通信基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)運(yùn)營(yíng)需求及對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格把控，甲方與乙方就特定通信服務(wù)的停網(wǎng)事宜達(dá)成合作，旨在通過(guò)規(guī)范化的協(xié)議條款，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保停網(wǎng)流程的合法性與安全性。

甲方作為電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者，需依法履行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、用戶管理及資源調(diào)配職責(zé)。在當(dāng)前通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí)的背景下，甲方部分老舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或低效服務(wù)渠道已不符合市場(chǎng)需求，亟需通過(guò)停網(wǎng)措施優(yōu)化資源配置，提升服務(wù)整體效能。同時(shí)，甲方需保障停網(wǎng)過(guò)程中的用戶權(quán)益，包括但不限于提前通知、費(fèi)用結(jié)算及數(shù)據(jù)遷移等事宜，以符合《中華人民共和國(guó)電信條例》《電信用戶權(quán)益保護(hù)管理辦法》等法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。為此，甲方委托乙方協(xié)助開展停網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)支持、客戶溝通及后續(xù)服務(wù)等工作，雙方基于平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本協(xié)議，以茲共同遵守。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX通信技術(shù)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），注冊(cè)地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人為XX先生/女士，職務(wù)為總經(jīng)理/董事長(zhǎng)，聯(lián)系電話為021-XXXXXXX。乙方作為專業(yè)的通信技術(shù)服務(wù)商，具備豐富的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、客戶服務(wù)及法律合規(guī)經(jīng)驗(yàn)，可為甲方提供停網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施執(zhí)行及風(fēng)險(xiǎn)管控等服務(wù)。

乙方在通信行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域深耕多年，積累了大量關(guān)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、用戶遷移及法律合規(guī)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是在停網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，已成功為多家電信運(yùn)營(yíng)商及企業(yè)客戶提供了高效的服務(wù)解決方案。本次合作中，乙方將充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助甲方完成停網(wǎng)前的技術(shù)評(píng)估、用戶溝通、數(shù)據(jù)備份及后續(xù)服務(wù)銜接等工作，確保停網(wǎng)過(guò)程符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求。同時(shí)，乙方將嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，對(duì)甲方提供的商業(yè)信息及客戶資料承擔(dān)保密責(zé)任，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益?；诖?，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方協(xié)助甲方開展停網(wǎng)事宜達(dá)成合作，并依據(jù)本協(xié)議約定履行各自職責(zé)。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議的簽訂背景源于甲方對(duì)部分通信服務(wù)渠道進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整的內(nèi)部決策。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)的快速發(fā)展，甲方現(xiàn)有部分2G/3G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)模式已逐步淘汰，繼續(xù)運(yùn)營(yíng)將面臨較高的維護(hù)成本與較低的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為響應(yīng)國(guó)家“提速降費(fèi)”及網(wǎng)絡(luò)資源節(jié)約利用的政策導(dǎo)向，甲方?jīng)Q定對(duì)相關(guān)服務(wù)進(jìn)行停網(wǎng)處理。然而，停網(wǎng)涉及大量用戶權(quán)益保障、數(shù)據(jù)安全及法律合規(guī)問(wèn)題，需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)性操作。乙方憑借其在通信技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)及豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┤轿坏耐＞W(wǎng)支持，包括但不限于技術(shù)方案設(shè)計(jì)、用戶溝通協(xié)調(diào)、法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及后續(xù)服務(wù)保障等。雙方基于此合作基礎(chǔ)，通過(guò)本協(xié)議明確合作范圍、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，確保停網(wǎng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。

本協(xié)議的簽訂不僅有助于甲方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化，降低運(yùn)營(yíng)成本，更能通過(guò)合規(guī)的停網(wǎng)流程提升客戶滿意度，避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)。乙方則通過(guò)承接甲方委托的停網(wǎng)服務(wù)，充分發(fā)揮自身專業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。雙方的合作符合通信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)需求，具有長(zhǎng)期戰(zhàn)略意義。本協(xié)議的條款設(shè)計(jì)緊密圍繞停網(wǎng)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作需求，涵蓋了當(dāng)事人信息、服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決等核心要素，為雙方合作提供了全面的法律保障。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方（中國(guó)聯(lián)通XX分公司）委托乙方（XX通信技術(shù)服務(wù)有限公司）協(xié)助完成特定通信服務(wù)停網(wǎng)工作的權(quán)利義務(wù)，確保停網(wǎng)流程符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)監(jiān)管要求及雙方約定，保障相關(guān)用戶權(quán)益，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化配置。協(xié)議范圍涵蓋停網(wǎng)前的技術(shù)評(píng)估與方案設(shè)計(jì)、用戶溝通與通知、數(shù)據(jù)備份與遷移、費(fèi)用結(jié)算與賬單處理、法律合規(guī)審查、停網(wǎng)實(shí)施執(zhí)行及后續(xù)服務(wù)銜接等全部或部分環(huán)節(jié)。具體內(nèi)容根據(jù)雙方協(xié)商一致確定的《服務(wù)清單》（如有）執(zhí)行，本協(xié)議作為雙方合作的基本框架，對(duì)服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任承擔(dān)作出通用規(guī)定。

第二條定義

1.停網(wǎng)：指甲方依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展策略及行業(yè)政策要求，終止部分通信服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)，包括但不限于2G/3G網(wǎng)絡(luò)關(guān)停、寬帶服務(wù)下線、增值業(yè)務(wù)停用等情形。

2.用戶：指與甲方簽訂通信服務(wù)合同的最終用戶，包括但不限于個(gè)人客戶及企業(yè)客戶。

3.數(shù)據(jù)遷移：指在停網(wǎng)前將用戶相關(guān)數(shù)據(jù)（如號(hào)碼、套餐信息、賬單記錄等）轉(zhuǎn)移至其他可用服務(wù)或設(shè)備的過(guò)程。

4.服務(wù)清單：指本協(xié)議附件中列明的具體服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及交付成果清單。

5.停網(wǎng)通知：指甲方依法向受影響的用戶發(fā)送的關(guān)于停網(wǎng)時(shí)間、影響及后續(xù)安排的書面或電子通知。

6.法律合規(guī)審查：指乙方對(duì)停網(wǎng)方案及流程是否符合《電信條例》《用戶權(quán)益保護(hù)管理辦法》等法律法規(guī)進(jìn)行的評(píng)估。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議及《服務(wù)清單》約定提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及成果進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收。

（2）甲方負(fù)責(zé)提供開展停網(wǎng)工作所需的內(nèi)部授權(quán)及客戶資料，包括但不限于業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限、用戶名單、合同信息及數(shù)據(jù)備份需求清單，并保證資料的真實(shí)性、完整性。

（3）甲方依法承擔(dān)停網(wǎng)過(guò)程中的用戶權(quán)益保障責(zé)任，包括但不限于提前30日以上發(fā)送停網(wǎng)通知、完成用戶費(fèi)用結(jié)算、提供數(shù)據(jù)遷移方案及必要的技術(shù)支持。

（4）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)整需求，在提前30日書面通知乙方的情況下，變更或終止本協(xié)議，但需承擔(dān)乙方已產(chǎn)生的直接損失。

（5）甲方需配合乙方進(jìn)行法律合規(guī)審查，提供停網(wǎng)相關(guān)的行業(yè)審批文件及政策依據(jù)，并對(duì)因甲方原因?qū)е碌暮弦?guī)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任。

（6）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第八條約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付需按年利率1%支付違約金。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供開展停網(wǎng)工作所需的全部必要資料及系統(tǒng)權(quán)限，并有權(quán)拒絕在資料不全或權(quán)限不足的情況下啟動(dòng)服務(wù)。

（2）乙方負(fù)責(zé)按照《服務(wù)清單》約定履行以下核心職責(zé)：

a.技術(shù)評(píng)估：對(duì)停網(wǎng)方案進(jìn)行可行性分析，出具《技術(shù)評(píng)估報(bào)告》，包括網(wǎng)絡(luò)影響評(píng)估、用戶影響分析及替代方案建議。

b.用戶溝通：協(xié)助甲方設(shè)計(jì)停網(wǎng)通知模板，并根據(jù)甲方授權(quán)發(fā)送通知，同時(shí)處理用戶咨詢與投訴，提供話術(shù)支持及情緒安撫方案。

c.數(shù)據(jù)處理：按照甲方要求及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、遷移及銷毀，確保數(shù)據(jù)安全及用戶隱私保護(hù)，交付《數(shù)據(jù)遷移確認(rèn)書》。

d.法律合規(guī)支持：完成停網(wǎng)流程的法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，出具《合規(guī)審查意見書》，協(xié)助甲方處理用戶訴訟或監(jiān)管問(wèn)詢。

e.停網(wǎng)實(shí)施：在雙方確認(rèn)方案后執(zhí)行停網(wǎng)操作，包括設(shè)備關(guān)停、服務(wù)下線及系統(tǒng)變更，并交付《停網(wǎng)實(shí)施報(bào)告》。

（3）乙方需保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的行業(yè)資質(zhì)（如通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師認(rèn)證等），并建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)成果符合《通信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》要求。

（4）乙方在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方提供的方案或資料存在重大缺陷或違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)立即書面通知甲方，并暫停相關(guān)操作直至問(wèn)題解決。

（5）乙方對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的甲方商業(yè)秘密及用戶個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方泄露，保密期限為本協(xié)議終止后3年。

（6）乙方有權(quán)根據(jù)停網(wǎng)工作的實(shí)際投入及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，按照本協(xié)議第七條約定收取服務(wù)費(fèi)用，并需向甲方提供符合規(guī)定的發(fā)票及服務(wù)驗(yàn)收單。

（7）在甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)60日的情況下，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方賠償已產(chǎn)生的直接損失。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本協(xié)議約定的停網(wǎng)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX萬(wàn)元（大寫：XX萬(wàn)元整），具體費(fèi)用構(gòu)成及分項(xiàng)金額詳見本協(xié)議附件《服務(wù)清單》。該費(fèi)用包含乙方執(zhí)行服務(wù)清單所涉及的全部成本，包括但不限于技術(shù)方案設(shè)計(jì)、用戶溝通執(zhí)行、數(shù)據(jù)遷移處理、法律合規(guī)審查、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施操作及必要的人員成本。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方收款賬戶信息如下：開戶行：XX銀行XX支行；賬號(hào)：XX；賬戶名：XX通信技術(shù)服務(wù)有限公司。甲方應(yīng)在收到乙方開具的等額發(fā)票后30個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

3.支付節(jié)點(diǎn)：

a.預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%（即人民幣XX萬(wàn)元）作為預(yù)付款；

b.進(jìn)度款：乙方完成《技術(shù)評(píng)估報(bào)告》并通過(guò)甲方驗(yàn)收后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的40%（即人民幣XX萬(wàn)元）；

c.尾款：乙方提交《停網(wǎng)實(shí)施報(bào)告》并經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用總額的30%（即人民幣XX萬(wàn)元）。

4.稅費(fèi)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格，如需乙方開具增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi)，并在支付時(shí)一并扣除。

5.調(diào)整機(jī)制：若因停網(wǎng)范圍擴(kuò)大、服務(wù)難度增加或出現(xiàn)不可預(yù)見因素導(dǎo)致實(shí)際服務(wù)投入超出原《服務(wù)清單》范圍，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的成本核算說(shuō)明。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議簽訂之日起XX個(gè)月，即至XX年XX月XX日止。如需延長(zhǎng)，雙方應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前30日書面協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a.項(xiàng)目啟動(dòng)：本協(xié)議生效后10個(gè)工作日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，確認(rèn)服務(wù)清單細(xì)節(jié)及分工，并完成必要系統(tǒng)對(duì)接；

b.技術(shù)評(píng)估完成：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后30個(gè)工作日內(nèi)，乙方提交《技術(shù)評(píng)估報(bào)告》；

c.停網(wǎng)通知發(fā)送：乙方完成技術(shù)評(píng)估并通過(guò)甲方驗(yàn)收后30個(gè)工作日內(nèi)，啟動(dòng)停網(wǎng)通知發(fā)送工作；

d.數(shù)據(jù)遷移完成：停網(wǎng)通知發(fā)布之日起60個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成用戶數(shù)據(jù)遷移工作，并提交《數(shù)據(jù)遷移確認(rèn)書》；

e.停網(wǎng)實(shí)施：數(shù)據(jù)遷移完成后15個(gè)工作日內(nèi)，乙方執(zhí)行最終停網(wǎng)操作，并于操作當(dāng)日向甲方提交《停網(wǎng)實(shí)施報(bào)告》；

f.項(xiàng)目驗(yàn)收：停網(wǎng)實(shí)施完成后30個(gè)工作日內(nèi)，甲方驗(yàn)收，并出具《項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)書》。

3.期限順延：因不可抗力（定義見本協(xié)議第十條）或甲方原因（如未能及時(shí)提供必要資料或授權(quán)）導(dǎo)致延期，經(jīng)雙方書面確認(rèn)后，履行期限相應(yīng)順延，但乙方責(zé)任不因此免除。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.逾期支付服務(wù)費(fèi)用：甲方未按本協(xié)議第四條約定支付任何一期服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金；逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用總額及合同總額20%的違約金，甲方仍需承擔(dān)乙方因催收產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

b.未及時(shí)提供必要支持：因甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)進(jìn)度延誤（如未能及時(shí)提供用戶名單、合同數(shù)據(jù)或系統(tǒng)權(quán)限），每延誤一日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣5000元的延誤補(bǔ)償金；延誤超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付合同總額30%的違約金。

c.違反保密義務(wù)：甲方違反本協(xié)議第二條關(guān)于保密條款的約定，導(dǎo)致乙方泄露商業(yè)秘密或用戶信息，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任（包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及用戶索賠金），乙方保留追究甲方法律責(zé)任的權(quán)利。

2.乙方違約責(zé)任：

a.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：乙方未能按照《服務(wù)清單》約定交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)成果，甲方有權(quán)要求乙方在10個(gè)工作日內(nèi)整改；整改后仍不合格，甲方有權(quán)拒付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方支付合同總額10%的違約金。

b.逾期完成服務(wù)：乙方未能按本協(xié)議第五條約定的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)（除不可抗力或甲方原因外），每逾期一日，應(yīng)按逾期服務(wù)金額的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金；逾期超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付合同總額15%的違約金。

c.泄露保密信息：乙方違反本協(xié)議第二條關(guān)于保密條款的約定，泄露甲方商業(yè)秘密或用戶個(gè)人信息，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部賠償責(zé)任；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)追究乙方刑事責(zé)任。

d.違反法律法規(guī)：因乙方服務(wù)行為導(dǎo)致甲方違反《電信條例》等法律法規(guī)（如未提前足夠時(shí)間通知用戶），乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部行政處罰、用戶索賠及監(jiān)管處罰，并賠償甲方人民幣XX萬(wàn)元的直接損失。

3.賠償范圍：違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為直接遭受的經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、差旅費(fèi)及第三方索賠金，賠償上限以違約方未支付的服務(wù)費(fèi)用總額為限。

4.合規(guī)保證：雙方確認(rèn)，任何一方因違反本協(xié)議約定導(dǎo)致第三方主張權(quán)利或監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)全部處理費(fèi)用及由此產(chǎn)生的負(fù)面影響，違約方不得以已履行部分義務(wù)為由拒絕承擔(dān)責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、海嘯等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整、行政命令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等客觀情況。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽κ录l(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)及影響的初步證明材料（如政府部門公告、新聞報(bào)道、第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告等），并在合理期限內(nèi)（不超過(guò)30日）提供最終證明文件。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行時(shí)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取必要措施減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復(fù)履行。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

4.持續(xù)不可抗力：若不可抗力影響持續(xù)超過(guò)60日，雙方應(yīng)友好協(xié)商是否繼續(xù)履行本協(xié)議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)單方解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際完成比例結(jié)算。

5.不可歸責(zé)性：本協(xié)議所稱不可抗力不因一方事先已采取合理預(yù)防措施而免除其責(zé)任，但能證明其已盡到合理注意義務(wù)的除外。雙方均應(yīng)保證不可抗力事件與其自身行為無(wú)關(guān)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任及不可抗力處理等，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第（一）項(xiàng)或第（二）項(xiàng)方式解決。

2.協(xié)商機(jī)制：雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人負(fù)責(zé)爭(zhēng)議協(xié)商，通過(guò)書面函件或視頻會(huì)議形式進(jìn)行，協(xié)商應(yīng)在收到爭(zhēng)議方書面通知后30日內(nèi)啟動(dòng)，經(jīng)雙方書面確認(rèn)的協(xié)商紀(jì)要具有約束力。

3.仲裁解決：如選擇仲裁，應(yīng)提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），適用其現(xiàn)行仲裁規(guī)則，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地（XX市），仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。

4.訴訟解決：如選擇訴訟，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，具體管轄法院為甲方住所地（XX省XX市XX區(qū)人民法院），訴訟適用中華人民共和國(guó)法律。甲方有權(quán)根據(jù)案件情況追加乙方為共同被告或第三方。

5.爭(zhēng)議前置：任何爭(zhēng)議解決方式啟動(dòng)前，雙方均有義務(wù)暫?？赡芗觿?zhēng)議的行為，包括但不限于單方面中斷服務(wù)、公開披露爭(zhēng)議細(xì)節(jié)或采取法律行動(dòng)；但緊急情況下的自衛(wèi)措施除外。

6.專屬條款：雙方確認(rèn)，本協(xié)議爭(zhēng)議解決條款具有獨(dú)立性，可單獨(dú)適用，不影響任何其他爭(zhēng)議解決方式的行使；如一方就同一爭(zhēng)議事項(xiàng)選擇不同解決方式，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方確認(rèn)，否則以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人送達(dá)、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方。送達(dá)后3日視為送達(dá)，電子郵件以發(fā)送成功為準(zhǔn)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效?？陬^約定或非正式協(xié)議不具有法律效力。變更內(nèi)容與本協(xié)議原條款有沖突的，以書面變更為準(zhǔn)。

3.保密條款：除本協(xié)議第二條定義的保密信息外，雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的任何商業(yè)信息承擔(dān)同等保密義務(wù)，該義務(wù)不因本協(xié)議終止而解除。違反保密義務(wù)的，適用本協(xié)議第六條相關(guān)約定。

4.不可分割性：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分，任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)以最接近原意的有效條款替代無(wú)效條款。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，任何爭(zhēng)議的解決均應(yīng)依據(jù)該法律作出。

6.獨(dú)立性：本協(xié)議的任何一方均不得