個人信息保密協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈X層X室，統(tǒng)一社會信用代碼：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人/負責人為張三，聯(lián)系電話電子郵箱：zhangsan@。甲方是一家依法設立并有效存續(xù)的有限責任公司，主要從事信息技術服務、數(shù)據(jù)分析和市場咨詢業(yè)務。甲方在業(yè)務運營過程中，涉及獲取、處理及存儲大量客戶個人信息，基于業(yè)務合作的必要性，甲方需要委托乙方提供相關服務，并在此過程中共享部分個人信息。甲方的經營范圍涵蓋軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)管理、企業(yè)咨詢等領域，具備履行本協(xié)議所必需的資質和能力。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX數(shù)據(jù)服務有限公司，注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產業(yè)園X號樓X層X室，統(tǒng)一社會信用代碼：91310115MA02XXXX6。乙方法定代表人/負責人為王五，聯(lián)系電話電子郵箱：wangwu@。乙方是一家依法設立并有效存續(xù)的專業(yè)數(shù)據(jù)服務公司，專注于個人信息處理、數(shù)據(jù)加密及合規(guī)咨詢業(yè)務。乙方擁有專業(yè)的技術團隊和完善的保密體系，具備處理敏感信息的資質和能力，并已獲得《個人信息保護認證證書》（編號：XXX）。乙方的核心業(yè)務包括數(shù)據(jù)清洗、脫敏處理、安全存儲及合規(guī)咨詢，服務對象涵蓋金融、醫(yī)療、零售等多個行業(yè)。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議基于甲乙雙方在業(yè)務合作過程中的實際需求制定，旨在明確雙方在個人信息處理與保護方面的權利義務，確保個人信息在傳輸、存儲及使用過程中的安全性。甲方作為委托方，因業(yè)務發(fā)展需要，需委托乙方提供數(shù)據(jù)服務，并在此過程中向乙方共享部分客戶個人信息。乙方作為服務提供方，承諾按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定，對甲方提供的個人信息進行嚴格保護，并僅用于協(xié)議約定的目的。雙方基于對個人信息保護的高度重視，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂，既是雙方建立長期合作關系的必要前提，也是確保個人信息合規(guī)處理的重要保障。甲方將嚴格遵守《中華人民共和國個人信息保護法》及相關法律法規(guī)，確保其提供的個人信息來源合法、用途正當；乙方將采取技術及管理措施，防止個人信息泄露、篡改或丟失，并定期向甲方提供合規(guī)報告。雙方均確認，本協(xié)議內容與雙方合作的業(yè)務性質及數(shù)據(jù)處理的實際需求密切相關，任何一方均無權隨意變更協(xié)議內容，否則可能引發(fā)違約責任。

在業(yè)務合作過程中，甲方可能需要向乙方提供客戶名單、交易記錄、行為數(shù)據(jù)等個人信息，乙方承諾僅以提供技術服務、數(shù)據(jù)分析及合規(guī)咨詢?yōu)槟康氖褂迷摰刃畔ⅲ栏裣拗苾炔拷佑|人員范圍。雙方均明確，任何一方不得將個人信息用于協(xié)議約定之外的目的，不得向任何第三方非法泄露，否則將承擔相應的法律責任。本協(xié)議的履行，將直接影響雙方合作的順利進行，任何一方均應以高度的責任感履行協(xié)議義務，確保個人信息保護工作得到有效落實。

雙方同意，本協(xié)議的簽訂及履行，是基于對個人信息保護的高度共識，任何一方均不得以任何理由違反協(xié)議約定，否則將承擔相應的法律責任。本協(xié)議作為雙方合作的基礎性文件，將與后續(xù)簽訂的具體服務協(xié)議共同構成完整的權利義務體系，任何一方均應嚴格遵循。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在個人信息處理與保護方面的權利義務，確保甲方委托乙方提供的各項服務過程中涉及的個人信息得到合法、安全、合規(guī)的處理。本協(xié)議涉及的特定內容包括但不限于：甲方向乙方提供或共享的客戶個人信息（包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、交易記錄、行為數(shù)據(jù)等），乙方對個人信息進行的存儲、加密、分析、脫敏等處理活動，以及雙方在個人信息保護方面的監(jiān)督、審計和責任承擔。本協(xié)議旨在通過約定具體的操作規(guī)范和責任劃分，為雙方合作提供清晰的法律保障，防止個人信息泄露或濫用，維護雙方的合法權益，并確保雙方業(yè)務活動的合規(guī)性。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非另有明確約定，下列術語具有以下含義：

（一）個人信息：指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。

（二）處理：指對個人信息進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。

（三）委托處理：指甲方委托乙方處理個人信息，乙方依照本協(xié)議約定履行處理義務。

（四）安全保障措施：指為保護個人信息安全所采取的技術措施和管理措施，包括加密存儲、訪問控制、安全審計等。

（五）合規(guī)報告：指乙方定期向甲方提供的關于個人信息處理活動的合規(guī)性說明，包括處理目的、方式、數(shù)據(jù)安全保障措施及合規(guī)評估結果等。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力和義務**

（一）甲方的權力：

1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)的要求，對個人信息進行安全處理，并有權對乙方的處理活動進行監(jiān)督和檢查。

1.2甲方有權要求乙方提供個人信息處理的詳細說明，包括處理目的、方式、存儲期限、安全措施等，乙方應予以配合。

1.3甲方有權要求乙方在發(fā)生個人信息泄露、篡改或丟失等安全事件時，立即通知甲方并協(xié)助采取補救措施。

1.4甲方有權根據(jù)業(yè)務需要，要求乙方調整或停止個人信息處理活動，但應提前三十日書面通知乙方，并承擔由此產生的合理費用。

（二）甲方的義務：

2.1甲方應確保其提供的個人信息來源合法、正當、必要，并已取得個人信息的合法授權（如適用），對個人信息的合法性負責。

2.2甲方應明確告知個人信息主體其個人信息將被處理，并說明處理目的、方式、存儲期限、安全措施等，取得個人信息主體的同意（如適用）。

2.3甲方應采取必要的安全措施，防止個人信息在傳輸、存儲過程中泄露、篡改或丟失，并對個人信息處理活動進行定期審計。

2.4甲方應配合乙方進行個人信息保護合規(guī)審查，并根據(jù)乙方提出的改進建議，及時優(yōu)化個人信息處理流程和安全措施。

2.5甲方不得將個人信息用于本協(xié)議約定之外的目的，不得向任何第三方非法泄露，否則應承擔相應的法律責任。

**2.乙方的權力和義務**

（一）乙方的權力：

3.1乙方有權要求甲方提供個人信息處理的合法依據(jù)，包括授權文件、業(yè)務需求說明等，甲方應予以配合。

3.2乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定及雙方協(xié)商一致的內容，對個人信息進行處理，并有權拒絕甲方的非法或不當請求。

3.3乙方有權要求甲方支付本協(xié)議約定的服務費用，甲方應按時足額支付，否則乙方有權采取相應措施（如暫停服務、解除協(xié)議等）。

3.4乙方有權在處理個人信息過程中，根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)標準，采取必要的安全措施，并有權要求甲方配合相關安全工作。

（二）乙方的義務：

4.1乙方應嚴格按照本協(xié)議約定及《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)的要求，對個人信息進行合法處理，確保處理目的明確、方式合法、程序正當。

4.2乙方應建立完善的信息安全管理體系，采取技術措施和管理措施（包括加密存儲、訪問控制、安全審計、應急預案等），防止個人信息泄露、篡改或丟失。

4.3乙方應僅以協(xié)議約定的目的使用個人信息，不得用于任何其他用途，不得向任何第三方非法泄露，并應定期對內部員工進行保密培訓。

4.4乙方應建立個人信息主體權利響應機制，及時處理個人信息主體的查詢、更正、刪除等請求，并應定期向甲方提供合規(guī)報告。

4.5乙方應在發(fā)生個人信息泄露、篡改或丟失等安全事件時，立即啟動應急預案，采取補救措施，并第一時間通知甲方，協(xié)助甲方進行事件和處理。

4.6乙方應配合甲方的監(jiān)督和檢查，根據(jù)甲方的要求提供相關資料和說明，并應定期接受甲方的合規(guī)審計，持續(xù)改進個人信息保護工作。

4.7乙方應確保其處理個人信息的活動符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，如遇法律法規(guī)變更，應及時調整處理方式并通知甲方。

第四條價格與支付條件

雙方同意，乙方提供本協(xié)議約定的個人信息處理服務，其價格根據(jù)服務內容、數(shù)據(jù)規(guī)模、處理復雜度等因素確定。具體價格方案由雙方在附件中詳細列明，作為本協(xié)議不可分割的一部分。甲方應按照附件約定的價格標準和計費方式，向乙方支付服務費用。

支付方式采用銀行轉賬方式。甲方應在每期服務結束后[具體天數(shù)，例如：15]個工作日內，將當期服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方付款后，向甲方開具等額發(fā)票。如甲方未能按時支付服務費用，每逾期一日，應按當期應付未付金額的[具體比例，例如：千分之零點五]向乙方支付逾期付款違約金，逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權暫停服務，并要求甲方一次性支付全部未付款項及違約金。

甲方支付的服務費用，已包含乙方提供本協(xié)議項下服務所產生的一切費用，包括但不限于技術支持、數(shù)據(jù)存儲、安全維護等費用。若因甲方額外需求導致乙方需投入額外資源，雙方應另行協(xié)商確定費用，并簽訂補充協(xié)議。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限，例如：一年]。協(xié)議期滿前[具體天數(shù)，例如：三個月]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年限，例如：一年]，續(xù)展次數(shù)不限/或續(xù)展次數(shù)限定為[具體次數(shù)]次。

雙方應在協(xié)議有效期內，按照本協(xié)議約定及附件約定的服務范圍履行各自的義務。甲方應確保自本協(xié)議生效之日起，按照約定向乙方提供必要的個人信息及處理指令。乙方應自本協(xié)議生效之日起，開始履行個人信息處理服務，并按照約定周期（例如：每月/每季度）向甲方提交合規(guī)報告。

如發(fā)生本協(xié)議約定的不可抗力事件，履行期限自動延長，延長時間不超過不可抗力事件持續(xù)的時間。如協(xié)議因不可抗力無法繼續(xù)履行，雙方應在不可抗力消除后[具體天數(shù)，例如：10]日內協(xié)商解決方案，或根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部解除協(xié)議。

第六條違約責任

**一、甲方違約責任**

6.1甲方未能按照本協(xié)議約定或附件價格條款按時足額支付服務費用的，除應按第四條約定支付逾期付款違約金外，乙方還有權根據(jù)情況暫停提供相關服務，直至甲方付清全部款項及違約金。若因甲方逾期付款導致乙方損失（包括但不限于乙方為履行協(xié)議已產生的合理成本、機會損失等），甲方應另行賠償乙方損失。

6.2甲方提供的個人信息來源不合法、不合規(guī)，或未能取得必要授權（如適用），導致乙方處理該等信息的，甲方應承擔全部責任。乙方有權解除協(xié)議，并要求甲方賠償由此給乙方造成的一切損失，包括但不限于行政罰款、訴訟費、律師費等。

6.3甲方違反本協(xié)議約定，將個人信息用于協(xié)議約定之外的目的，或非法泄露個人信息，造成個人信息主體合法權益受到侵害的，甲方應承擔全部賠償責任。乙方在知曉或應當知曉甲方違約情形后，未及時采取必要措施（包括但不限于停止服務、通知甲方）的，應在合理范圍內承擔相應的補充賠償責任。

6.4甲方未能按照約定提供必要的業(yè)務信息、處理指令或配合乙方進行合規(guī)審查、安全評估等，導致乙方無法正常履行服務的，甲方應承擔相應責任。乙方有權要求甲方限期整改，逾期未改或整改無效的，乙方有權根據(jù)情況減少服務范圍或解除協(xié)議，并要求甲方賠償損失。

**二、乙方違約責任**

6.5乙方未能按照本協(xié)議約定及附件約定的服務標準、服務范圍履行義務，或未能保證個人信息處理活動的安全性和合規(guī)性，導致甲方或個人信息主體合法權益受到侵害的，乙方應承擔賠償責任。賠償責任包括但不限于：

(a)退還甲方已支付的服務費用；

(b)賠償甲方因此遭受的直接經濟損失；

(c)如因乙方原因導致甲方受到行政罰款或行政處罰的，乙方應賠償甲方的相應罰金及處理費用。

6.6乙方未經甲方書面同意，或超出本協(xié)議約定范圍，處理、使用、泄露甲方提供的個人信息，或未能采取充分的安全措施導致個人信息泄露、篡改、丟失的，乙方應承擔全部賠償責任。賠償金額應足以彌補甲方因信息泄露等事件所遭受的全部損失，包括但不限于個人信息主體要求賠償?shù)馁M用、甲方為事件、采取補救措施、恢復系統(tǒng)等支出的費用。乙方還應承擔由此產生的全部法律責任，包括但不限于行政罰款、民事賠償、刑事責任。

6.7乙方未能按照約定時間提交合規(guī)報告，或報告內容嚴重失實、遺漏重要信息，影響甲方履行自身義務或導致甲方面臨風險的，乙方應承擔相應責任。甲方有權要求乙方立即補交、更正，并可根據(jù)情況要求乙方支付違約金[具體金額或比例]，違約金不足以彌補甲方損失的，乙方應補足差額。

6.8乙方在發(fā)生個人信息泄露等安全事件時，未能按照本協(xié)議約定及時通知甲方并采取補救措施的，乙方應承擔相應責任。每延誤通知一日，應向甲方支付[具體金額或比例]的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[具體百分比，例如：20%]。因乙方延誤通知或補救措施不力導致甲方損失擴大的，乙方應就擴大的損失承擔賠償責任。

**三、違約金**

6.9除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，守約方除有權要求違約方承擔賠償責任外，還有權要求違約方支付違約金[具體金額或計算方式，例如：合同總金額的百分之X]。違約金不足以彌補實際損失的，守約方有權要求違約方補足差額。

6.10本協(xié)議約定的各項違約金條款是獨立存在的，任何一項違約行為發(fā)生，均可觸發(fā)相應違約金條款的適用。

**四、協(xié)議解除與后果**

6.11如發(fā)生本協(xié)議第五條所述的不可抗力事件，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的，雙方均有權單方面書面通知對方解除本協(xié)議。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔違約責任，但應妥善處理善后事宜，包括返還財產、結算費用、承擔損失等。

6.12出現(xiàn)本協(xié)議第六條所述的嚴重違約情形，經守約方書面催告后[具體天數(shù)，例如：30]日內，違約方仍未糾正的，守約方有權單方面書面通知對方解除本協(xié)議。解除協(xié)議后，違約方應立即停止違約行為，并根據(jù)本協(xié)議約定及實際損失承擔賠償責任。甲方解除協(xié)議的，乙方應退還甲方尚未使用的服務費用；乙方解除協(xié)議的，應退還甲方已支付但尚未提供服務的費用，并賠償甲方損失。

**五、其他**

6.13本協(xié)議任何一方違反保密義務，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。保密條款的適用不因本協(xié)議的終止而解除。

6.14本協(xié)議約定的爭議解決方式優(yōu)先適用，即使雙方發(fā)生訴訟或仲裁，違約責任條款依然有效。在爭議解決期間，雙方應暫緩執(zhí)行可能導致?lián)p失擴大的行為。

6.15任何一方未能履行本協(xié)議項下的義務，導致對方需要通過法律途徑維權時，違約方應承擔守約方因此產生的全部費用，包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費、取證費等。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風、干旱等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或調整、行政命令等）、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)故障（非乙方主觀原因導致）以及其他類似無法預見、無法避免的客觀情況。

2.影響認定：不可抗力事件的發(fā)生及其影響，應依據(jù)事件發(fā)生時當?shù)氐墓俜阶C明文件、新聞報道或其他權威信息認定。提出不可抗力主張的一方，應在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：7]日內書面通知對方，并提供相關證明材料。雙方應根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商確定相應的處理方案。

3.責任免除：因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任。受不可抗力影響的一方應立即采取合理措施，盡力減少因不可抗力造成的損失，并在不可抗力消除后盡快恢復履行協(xié)議義務。

4.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)影響協(xié)議的履行超過[具體天數(shù)，例如：60]日，雙方均有權單方面書面通知對方解除本協(xié)議。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔違約責任，但應就協(xié)議履行情況、已產生的費用及財產返還等事項進行妥善結算。若協(xié)議部分解除，未受影響的協(xié)議部分繼續(xù)有效。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責任、爭議解決方式等，均應首先通過友好協(xié)商解決。雙方應指定專門聯(lián)系人負責處理相關爭議，并在合理期限內就爭議事項進行溝通協(xié)商。

2.協(xié)商不成：若雙方在協(xié)商期限內（例如：自一方提出協(xié)商請求之日起[具體天數(shù)，例如：30]日內）未能達成一致意見，或協(xié)商嘗試失敗，則爭議應提交至[選擇一種并明確具體仲裁機構或法院，例如：中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC），按照屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁地點為甲方所在地/乙方所在地/指定地點，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力/或甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決]。

3.仲裁/訴訟程序：選擇仲裁方式的，雙方應遵守所選仲裁機構的仲裁規(guī)則。選擇訴訟方式的，應由被訴方住所地或合同履行地有管轄權的人民法院管轄。在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。

4.證據(jù)與費用：雙方應保留與爭議相關的所有證據(jù)材料，并在爭議解決程序中充分提供。除非協(xié)議另有約定或仲裁/法院規(guī)則另有規(guī)定，因爭議解決而產生的一切費用（包括但不限于仲裁費/訴訟費、律師費、差旅費等）均由敗訴方承擔。勝訴方有權要求敗訴方承擔其因此產生的合理費用。

5.保密：雙方在爭議解決過程中獲悉的對方商業(yè)秘密或其他保密信息，無論爭議是否最終解決，均應承擔保密義務，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面同意的除外。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前[具體天數(shù)，例如：10]日書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的通知，寄出后[具體天數(shù)，例如：3]日視為送達。以電子郵件以外的書面方式發(fā)送的通知，送達時視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等