通遼市人民醫(yī)院法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)掌握考核一、單選題（共10題，每題2分，計20分）1.根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按規(guī)定開展醫(yī)療糾紛預(yù)防工作，由衛(wèi)生健康主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，可處多少罰款？A.1萬元以上3萬元以下B.2萬元以上5萬元以下C.3萬元以上10萬元以下D.5萬元以上20萬元以下2.通遼市人民醫(yī)院在傳染病報告工作中，發(fā)現(xiàn)患者疑似甲類傳染病，應(yīng)于多少小時內(nèi)向所在地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報告？A.2小時B.4小時C.6小時D.12小時3.患者張某在通遼市人民醫(yī)院接受手術(shù)，術(shù)后出現(xiàn)并發(fā)癥，醫(yī)患雙方協(xié)商未果，張某欲提起醫(yī)療損害賠償訴訟，訴訟時效期間為多久？A.1年B.2年C.3年D.5年4.根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，下列哪項不屬于病歷保管要求？A.病歷保存期限自患者死亡之日起不少于30年B.病歷復(fù)印件需經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章或醫(yī)師簽名確認(rèn)C.病歷不得涂改、偽造D.病歷可由患者自行帶離醫(yī)療機(jī)構(gòu)保存5.通遼市人民醫(yī)院使用的醫(yī)療器械，其生產(chǎn)企業(yè)的資質(zhì)應(yīng)由哪個部門審核批準(zhǔn)？A.市衛(wèi)生健康委員會B.市市場監(jiān)督管理局C.市醫(yī)療保障局D.市疾病預(yù)防控制中心6.醫(yī)師在通遼市人民醫(yī)院工作時，因未遵守診療規(guī)范，導(dǎo)致患者病情加重，屬于哪種法律責(zé)任？A.行政責(zé)任B.民事責(zé)任C.刑事責(zé)任D.以上都是7.根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》，醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中享有下列哪項權(quán)利？A.未經(jīng)患者同意，可對患者進(jìn)行檢查B.未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)，可擅自更改治療方案C.對醫(yī)療糾紛有異議時，可向衛(wèi)生行政部門投訴D.對不符合規(guī)定的服務(wù)項目，可拒絕執(zhí)行8.通遼市人民醫(yī)院在藥品管理中，發(fā)現(xiàn)過期藥品，應(yīng)如何處理？A.由藥房自行銷毀B.交由醫(yī)療機(jī)構(gòu)合規(guī)處理部門按規(guī)定銷毀C.折價出售給其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)D.作為普通垃圾處理9.患者李某在通遼市人民醫(yī)院就診時，要求醫(yī)師告知其病情但未明確同意進(jìn)行有創(chuàng)檢查，醫(yī)師應(yīng)如何處理？A.拒絕檢查，因患者未明確同意B.依法進(jìn)行知情同意，若患者仍拒絕則終止檢查C.未經(jīng)患者同意強(qiáng)行檢查D.向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報后自行決定10.根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在通遼市進(jìn)行醫(yī)療廣告宣傳，不得包含下列哪項內(nèi)容？A.“治愈率99%”B.“知名專家坐診”C.“無痛手術(shù)技術(shù)”D.“醫(yī)保定點單位”二、多選題（共5題，每題3分，計15分）1.通遼市人民醫(yī)院在處理醫(yī)療糾紛時，可采取哪些措施？A.啟動醫(yī)療糾紛調(diào)解程序B.向患者提供法律援助C.直接將患者轉(zhuǎn)入其他醫(yī)院治療D.對爭議較大的案件報請衛(wèi)生健康行政部門介入2.根據(jù)《護(hù)士條例》，護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)履行哪些職責(zé)？A.保護(hù)患者隱私B.協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行診療C.對患者進(jìn)行健康宣教D.未經(jīng)醫(yī)師指示，擅自開具處方3.通遼市人民醫(yī)院在傳染病防控中，應(yīng)落實哪些制度？A.傳染病預(yù)檢分診制度B.醫(yī)療廢物分類管理制度C.患者隔離觀察制度D.醫(yī)護(hù)人員定期體檢制度4.醫(yī)師在通遼市人民醫(yī)院工作時，可能面臨哪些職業(yè)風(fēng)險？A.醫(yī)療糾紛風(fēng)險B.職業(yè)感染風(fēng)險C.法律訴訟風(fēng)險D.藥品不良反應(yīng)風(fēng)險5.根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)具備哪些條件方可執(zhí)業(yè)？A.有合法的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證B.有與其開展的業(yè)務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員C.有與其開展的業(yè)務(wù)相適應(yīng)的場所、設(shè)備和技術(shù)條件D.有完善的醫(yī)療糾紛處理機(jī)制三、判斷題（共10題，每題1分，計10分）1.通遼市人民醫(yī)院的病歷資料屬于患者隱私，未經(jīng)患者同意不得復(fù)印或復(fù)制。（×）2.醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中，對患者負(fù)有救死扶傷的義務(wù)，即使患者拒絕治療，也應(yīng)盡力救治。（√）3.醫(yī)療機(jī)構(gòu)在通遼市開展醫(yī)療廣告宣傳，必須經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審核批準(zhǔn)。（√）4.患者有權(quán)了解自己的病情和治療方案，但無需承擔(dān)配合治療的義務(wù)。（×）5.根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按規(guī)定報告醫(yī)療糾紛，可被吊銷執(zhí)業(yè)許可證。（×）6.通遼市人民醫(yī)院的藥品采購必須通過國家指定的藥品集中采購平臺。（√）7.護(hù)士在執(zhí)業(yè)活動中，發(fā)現(xiàn)患者病情危急，可自行決定采取搶救措施。（√）8.醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)作出的調(diào)解書具有法律效力。（×）9.醫(yī)師在通遼市人民醫(yī)院工作時，若因未遵守診療規(guī)范導(dǎo)致患者損害，無需承擔(dān)任何責(zé)任。（×）10.根據(jù)《傳染病防治法》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按規(guī)定報告?zhèn)魅静∫咔?，可由衛(wèi)生健康行政部門給予警告或罰款。（√）四、簡答題（共3題，每題5分，計15分）1.簡述通遼市人民醫(yī)院在醫(yī)療糾紛預(yù)防中應(yīng)采取的主要措施。2.根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，病歷封存和保管有哪些具體要求？3.醫(yī)師在通遼市人民醫(yī)院執(zhí)業(yè)時，應(yīng)遵守哪些職業(yè)道德規(guī)范？五、論述題（共1題，10分）結(jié)合通遼市人民醫(yī)院的實際情況，論述如何完善醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制，以降低糾紛發(fā)生率并提升患者滿意度。答案與解析單選題1.C解析：根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》第32條，醫(yī)療機(jī)構(gòu)未按規(guī)定開展醫(yī)療糾紛預(yù)防工作，由衛(wèi)生健康主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，可處3萬元以上10萬元以下罰款。2.A解析：根據(jù)《傳染病防治法》第39條，甲類傳染?。ㄈ缡笠?、霍亂）的疑似患者，應(yīng)于2小時內(nèi)向所在地疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報告。3.C解析：根據(jù)《民法典》第1195條，醫(yī)療損害賠償訴訟的訴訟時效期間為3年，自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計算。4.D解析：根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》第12條，病歷不得涂改、偽造，但病歷復(fù)印件需經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)蓋章或醫(yī)師簽名確認(rèn)，且不得由患者自行帶離醫(yī)療機(jī)構(gòu)保存。5.B解析：醫(yī)療器械的生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)由市市場監(jiān)督管理局審核批準(zhǔn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用的醫(yī)療器械需符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.D解析：醫(yī)師未遵守診療規(guī)范導(dǎo)致患者損害，可能承擔(dān)行政、民事甚至刑事責(zé)任，需根據(jù)具體情節(jié)判斷。7.C解析：根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第21條，醫(yī)師對醫(yī)療糾紛有異議時，可向衛(wèi)生行政部門投訴，這是醫(yī)師的合法權(quán)益。8.B解析：過期藥品應(yīng)交由醫(yī)療機(jī)構(gòu)合規(guī)處理部門按規(guī)定銷毀，不得自行處理或出售。9.B解析：醫(yī)師應(yīng)依法進(jìn)行知情同意，若患者仍拒絕則終止檢查，不得強(qiáng)行檢查。10.A解析：根據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》，醫(yī)療廣告不得包含“治愈率”“有效率”等絕對化用語。多選題1.A、B、D解析：醫(yī)療機(jī)構(gòu)可啟動調(diào)解程序、提供法律援助、報請行政部門介入，但不得擅自將患者轉(zhuǎn)院。2.A、B、C解析：護(hù)士應(yīng)保護(hù)患者隱私、協(xié)助診療、進(jìn)行健康宣教，但不得擅自開具處方。3.A、B、C、D解析：傳染病防控需落實預(yù)檢分診、醫(yī)療廢物管理、隔離觀察和人員體檢制度。4.A、B、C、D解析：醫(yī)師可能面臨醫(yī)療糾紛、職業(yè)感染、法律訴訟和藥品不良反應(yīng)等風(fēng)險。5.A、B、C解析：醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)需具備執(zhí)業(yè)許可證、合格醫(yī)務(wù)人員和場所設(shè)備，調(diào)解機(jī)制非必備條件。判斷題1.×解析：患者有權(quán)復(fù)印病歷，但醫(yī)療機(jī)構(gòu)需按規(guī)定提供，無需患者同意。2.√解析：醫(yī)師對患者負(fù)有救死扶傷的義務(wù)，但需尊重患者知情同意權(quán)。3.√解析：醫(yī)療廣告需經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審核批準(zhǔn)。4.×解析：患者有權(quán)了解病情并配合治療，否則可能影響治療效果。5.×解析：情節(jié)嚴(yán)重者可能被吊銷執(zhí)業(yè)許可證，但并非必然。6.√解析：藥品采購需通過國家指定的集中采購平臺。7.√解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)病情危急可自行決定采取搶救措施。8.×解析：調(diào)解書不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，需雙方自愿履行。9.×解析：醫(yī)師未遵守診療規(guī)范導(dǎo)致?lián)p害，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.√解析：未按規(guī)定報告?zhèn)魅静∫咔?，可被警告或罰款。簡答題1.通遼市人民醫(yī)院在醫(yī)療糾紛預(yù)防中應(yīng)采取的主要措施包括：-加強(qiáng)醫(yī)患溝通，確?；颊咧橥?；-完善診療規(guī)范，減少操作風(fēng)險；-建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)并干預(yù)潛在糾紛；-定期開展醫(yī)療糾紛預(yù)防培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險意識。2.病歷封存和保管的具體要求：-病歷封存需由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或其授權(quán)人簽字，并注明封存時間；-封存的病歷不得涂改、偽造或抽取單頁；-病歷保存期限自患者死亡之日起不少于30年，或自醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)終止之日起不少于30年。3.醫(yī)師應(yīng)遵守的職業(yè)道德規(guī)范：-尊重患者權(quán)利，保護(hù)隱私；-遵守診療規(guī)范，盡職盡責(zé)；-保持良好醫(yī)德，廉潔行醫(yī)；-接受監(jiān)督，持續(xù)學(xué)習(xí)。論述題如何完善醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制？通遼市人民醫(yī)院可從以下方面完善醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制：1.強(qiáng)化醫(yī)患溝通：通過設(shè)立醫(yī)患溝通辦公室、開展溝通技巧培訓(xùn)等方式，減少因溝通不暢引發(fā)的糾紛。2.完善診療規(guī)范：制定并落實標(biāo)準(zhǔn)化診療流程，減少操作失誤。3.引入第三方調(diào)解：與第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)合作，提供中立、高效的糾紛解