2025年倉儲庫存控制與優(yōu)化考試沖刺押題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于庫存持有成本的主要構(gòu)成部分？A.庫存空間租賃費(fèi)用B.庫存物品的保險(xiǎn)費(fèi)用C.庫存物品的采購成本D.庫存物品的損耗和過時成本2.當(dāng)需求不確定且無法預(yù)測時，企業(yè)通常需要設(shè)置安全庫存來應(yīng)對。設(shè)置安全庫存的主要目的是？A.降低訂購成本B.減少庫存持有成本C.避免或減少缺貨現(xiàn)象D.提高庫存周轉(zhuǎn)率3.經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型的核心思想是？A.通過增加訂貨頻率來降低總庫存成本B.通過減少訂貨頻率來降低總庫存成本C.在保證庫存供應(yīng)的前提下，尋求最低的年總庫存相關(guān)成本D.使每次訂貨的物品數(shù)量達(dá)到最大4.企業(yè)在決定是否接受供應(yīng)商提供的數(shù)量折扣時，通常需要比較？A.折扣前的單位成本與折扣后的單位成本B.折扣前的年訂購成本與折扣后的年訂購成本C.折扣前的年持有成本與折扣后的年持有成本D.折扣前的年總成本與折扣后的年總成本5.再訂貨點(diǎn)（ROP）的計(jì)算通常涉及哪些因素？A.平均每日需求量、提前期、安全庫存量B.每次訂購成本、單位持有成本、經(jīng)濟(jì)訂貨批量C.年需求總量、年訂購次數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)率D.庫存周轉(zhuǎn)率、庫存持有成本、缺貨成本6.以下哪項(xiàng)方法屬于定量訂貨系統(tǒng)？A.每隔固定時間檢查庫存并訂購至目標(biāo)庫存水平B.當(dāng)庫存水平下降到預(yù)設(shè)的再訂貨點(diǎn)時即訂購固定數(shù)量的物品C.根據(jù)庫存使用情況自動觸發(fā)補(bǔ)貨請求D.每次訂購剛好滿足下一階段需求的數(shù)量7.ABC分類法主要是基于什么原則對庫存物品進(jìn)行分類管理？A.物品的價(jià)值高低B.物品的重量大小C.物品的采購時間長短D.物品的庫存周轉(zhuǎn)速度8.供應(yīng)商管理庫存（VMI）模式中，庫存決策的主要責(zé)任通常在于？A.制造商B.供應(yīng)商C.采購部門D.使用部門9.精益庫存管理（如JIT）的核心目標(biāo)之一是？A.保持高額的安全庫存以應(yīng)對需求波動B.提高倉庫的利用率C.減少庫存持有時間和庫存量D.增加訂購次數(shù)以降低單位物品的訂購成本10.以下哪項(xiàng)技術(shù)或方法通常被用來提高庫存管理的準(zhǔn)確性和可見性？A.人工定期盤點(diǎn)B.依賴供應(yīng)商提供的主數(shù)據(jù)C.利用倉庫管理系統(tǒng)（WMS）進(jìn)行實(shí)時追蹤D.僅記錄入庫信息，不跟蹤在庫狀態(tài)二、判斷題（每題2分，共20分）1.缺貨成本是指由于庫存不足而導(dǎo)致的直接銷售損失，通常很容易量化。（）2.在EOQ模型中，增加每次訂購的數(shù)量必然會降低年總庫存成本。（）3.安全庫存的設(shè)置會同時增加年持有成本和年訂購成本，從而可能提高年總庫存成本。（）4.定期訂貨系統(tǒng)（PeriodicReviewSystem）不需要設(shè)定再訂貨點(diǎn)。（）5.ABC分類法中，A類物品通常代表數(shù)量最多、價(jià)值最高的庫存物品。（）6.JIT系統(tǒng)要求供應(yīng)商能夠快速響應(yīng)并滿足小批量的訂單需求。（）7.庫存周轉(zhuǎn)率越高，通常意味著庫存管理效率越高，資金占用越少。（）8.庫位管理屬于庫存控制策略的一部分，其優(yōu)化有助于降低庫存持有成本。（）9.牛鞭效應(yīng)是指需求信息在供應(yīng)鏈中自下游向上游傳遞時逐漸失真和放大的現(xiàn)象。（）10.大數(shù)據(jù)分析在庫存需求預(yù)測和優(yōu)化庫存水平方面發(fā)揮著越來越重要的作用。（）三、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述影響企業(yè)持有庫存的主要成本因素。2.簡述確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型的假設(shè)條件。3.簡述安全庫存的兩種常見確定方法（簡述原理即可）。4.簡述供應(yīng)商管理庫存（VMI）模式的主要特點(diǎn)和優(yōu)勢。四、計(jì)算題（每題10分，共20分）1.某公司年需求量為12000件，每次訂購成本為50元，單位年持有成本為10元/件。假設(shè)供應(yīng)商提供以下數(shù)量折扣方案：*訂購量>=2000件，單價(jià)8元/件*訂購量<2000件，單價(jià)10元/件請問該公司應(yīng)選擇哪個方案？（提示：需要分別計(jì)算每個方案的總成本，包括購置成本、訂購成本和持有成本）2.某產(chǎn)品平均日需求量為100件，提前期固定為10天。公司希望保持95%的服務(wù)水平（即缺貨概率不超過5%）。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，提前期需求的標(biāo)準(zhǔn)差為20件。請計(jì)算該公司應(yīng)設(shè)置多少安全庫存？（提示：需要使用(±)σ法，并查找標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表）五、案例分析題（20分）某零售連鎖超市經(jīng)營多種商品，對其倉庫中的某類快速消費(fèi)品（年需求量約50000瓶，需求相對穩(wěn)定，提前期固定為5天）進(jìn)行了ABC分類，發(fā)現(xiàn)該類商品屬于A類庫存。在管理該類庫存時，超市目前采用固定訂貨點(diǎn)（ROP=1500瓶）和固定訂貨周期的策略。最近，超市管理層收到報(bào)告，指出該類商品由于促銷活動導(dǎo)致需求波動增大，經(jīng)常出現(xiàn)缺貨，同時也存在部分庫存積壓的情況。超市正在考慮改進(jìn)其庫存管理策略。請結(jié)合所學(xué)庫存控制知識，分析該超市當(dāng)前庫存管理策略可能存在的問題，并提出至少兩種具體的改進(jìn)建議，說明理由，并簡述實(shí)施這些建議可能需要考慮的因素。試卷答案一、選擇題1.C解析思路：庫存持有成本是指為持有庫存而發(fā)生的各種費(fèi)用，包括倉儲空間成本、保險(xiǎn)費(fèi)、稅收、物品損耗和過時等。采購成本是購買物品時支付的金額，屬于沉沒成本，不是持有成本。2.C解析思路：安全庫存的主要作用是為了緩沖需求或供應(yīng)的不確定性，防止因不確定性導(dǎo)致的缺貨情況發(fā)生，保障供應(yīng)鏈的連續(xù)性。3.C解析思路：EOQ模型的目標(biāo)是找到一個訂貨量，使得與訂貨量相關(guān)的年訂購成本和與庫存水平相關(guān)的年持有成本之和最小。4.D解析思路：評估數(shù)量折扣的吸引力，應(yīng)比較接受折扣后的總成本（包括購置成本、訂購成本、持有成本）與不接受折扣時的總成本。5.A解析思路：ROP=(平均每日需求量×提前期)+安全庫存量。這是計(jì)算再訂貨點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)公式。6.B解析思路：定量訂貨系統(tǒng)（Q系統(tǒng)）的核心特征是在庫存水平降至預(yù)設(shè)的再訂貨點(diǎn)時，總是訂購固定數(shù)量的物品。選項(xiàng)A描述的是定期訂貨系統(tǒng)（P系統(tǒng)）。7.A解析思路：ABC分類法根據(jù)物品的價(jià)值（或重要性）進(jìn)行分類，A類物品通常是價(jià)值最高、對利潤貢獻(xiàn)最大的物品。8.B解析思路：在VMI模式下，供應(yīng)商基于從客戶那里獲得的數(shù)據(jù)（如銷售數(shù)據(jù)）來管理客戶的庫存水平，并負(fù)責(zé)進(jìn)行補(bǔ)貨，因此決策責(zé)任主要在供應(yīng)商。9.C解析思路：JIT的核心思想是消除浪費(fèi)，其中之一就是減少不必要的庫存，降低庫存持有時間和庫存量。10.C解析思路：WMS等庫存管理系統(tǒng)能夠提供實(shí)時的庫存數(shù)據(jù)，提高庫存的可見性和準(zhǔn)確性，減少人為錯誤。二、判斷題1.×解析思路：缺貨成本包括直接銷售損失，但也可能包括客戶流失、聲譽(yù)損害、緊急補(bǔ)貨成本等，其中一些成本難以精確量化。2.×解析思路：EOQ模型表明，存在一個最優(yōu)的訂貨量，在此數(shù)量下總成本最低。超過EOQ，持有成本增加的速度會超過訂購成本減少的速度，總成本反而會上升（存在持有成本懲罰）。3.√解析思路：安全庫存是為了滿足額外需求而持有的庫存，它增加了平均庫存水平，從而增加了持有成本。同時，它提供了一種應(yīng)對不確定性的保障，可能減少因缺貨產(chǎn)生的潛在損失（盡管有時也會導(dǎo)致積壓）。持有成本的增加和訂購成本（因缺貨減少）的潛在降低共同作用，可能導(dǎo)致年總成本增加。4.√解析思路：定期訂貨系統(tǒng)不預(yù)設(shè)固定的再訂貨點(diǎn)，而是每隔一個固定的周期檢查庫存，并根據(jù)當(dāng)時的庫存水平和預(yù)設(shè)的訂貨量（訂貨差）來決定訂購量。5.×解析思路：在ABC分類法中，A類物品通常是價(jià)值最高（或重要性最大）的庫存，但數(shù)量相對較少。數(shù)量最多、價(jià)值最低的通常是C類物品。6.√解析思路：JIT系統(tǒng)要求供應(yīng)鏈高度同步，供應(yīng)商必須能夠快速響應(yīng)零售商的需求變化，包括小批量的緊急訂單。7.√解析思路：庫存周轉(zhuǎn)率高通常意味著庫存被更快地銷售或使用，資金被更有效地利用，庫存管理效率較高，持有成本相對較低。8.√解析思路：優(yōu)化的庫位管理可以縮短物品在倉庫內(nèi)的移動距離和時間，減少搬運(yùn)成本和等待時間，提高倉庫運(yùn)作效率，從而間接影響庫存成本。9.√解析思路：牛鞭效應(yīng)描述了需求信息在供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間傳遞時，波動幅度逐級放大的現(xiàn)象，導(dǎo)致供應(yīng)鏈上游面臨更大的不確定性。10.√解析思路：大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助企業(yè)分析歷史銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢、促銷活動影響等，構(gòu)建更準(zhǔn)確的預(yù)測模型，并通過實(shí)時數(shù)據(jù)監(jiān)控庫存狀態(tài)，優(yōu)化庫存水平和補(bǔ)貨策略。三、簡答題1.簡述影響企業(yè)持有庫存的主要成本因素。解析思路：回答應(yīng)包含持有庫存所必須付出的代價(jià)。主要因素包括：庫存持有成本（如倉儲費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)、稅收、物品損耗和過時成本）、資金占用成本（即庫存所占用資金的機(jī)會成本）、庫存管理成本（如記錄、盤點(diǎn)、保安費(fèi)用）以及缺貨成本（如失去銷售機(jī)會、客戶流失、緊急補(bǔ)貨費(fèi)用）。2.簡述確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型的假設(shè)條件。解析思路：回答應(yīng)列出EOQ模型建立的理論前提。主要假設(shè)包括：年需求量（D）已知且恒定；訂購成本（S）每批固定；單位年持有成本（H）固定且與庫存水平成正比；物品單價(jià)不隨訂購數(shù)量變化；不允許缺貨；瞬時到貨（即訂購的物品立即全部到達(dá)）；只考慮備貨成本和持有成本。3.簡述安全庫存的兩種常見確定方法（簡述原理即可）。解析思路：需要說明兩種基于不確定性的確定方法。一種是基于服務(wù)水平的（±）σ法，即根據(jù)提前期需求分布和期望的服務(wù)水平（如95%），查找正態(tài)分布表得到對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)差倍數(shù)（σ值），然后計(jì)算安全庫存（安全庫存=Z×標(biāo)準(zhǔn)差）。另一種是基于特定服務(wù)水平對應(yīng)的安全提前期天數(shù)的方法，即根據(jù)歷史數(shù)據(jù)或經(jīng)驗(yàn)確定達(dá)到目標(biāo)服務(wù)水平所需的安全提前期天數(shù)，然后乘以平均日需求量得到安全庫存。4.簡述供應(yīng)商管理庫存（VMI）模式的主要特點(diǎn)和優(yōu)勢。解析思路：回答應(yīng)包含VMI的核心特征和帶來的好處。特點(diǎn)包括：供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理客戶的庫存水平；供應(yīng)商基于從客戶處獲得的數(shù)據(jù)（如銷售數(shù)據(jù)）進(jìn)行庫存決策和補(bǔ)貨；通常需要信息系統(tǒng)支持以共享數(shù)據(jù)。優(yōu)勢包括：可以減少客戶的庫存持有成本和缺貨風(fēng)險(xiǎn)；可以提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和效率；有助于供應(yīng)商更好地了解市場需求，優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃；可能增強(qiáng)供應(yīng)商與客戶之間的合作關(guān)系。四、計(jì)算題1.某公司年需求量為12000件，每次訂購成本為50元，單位年持有成本為10元/件。假設(shè)供應(yīng)商提供以下數(shù)量折扣方案：*訂購量>=2000件，單價(jià)8元/件*訂購量<2000件，單價(jià)10元/件請問該公司應(yīng)選擇哪個方案？（提示：需要分別計(jì)算每個方案的總成本，包括購置成本、訂購成本和持有成本）解析思路：首先計(jì)算不享受折扣（訂購量小于2000件）時的EOQ和總成本。然后計(jì)算享受折扣（訂購量大于等于2000件）時的總成本。比較兩種情況下的總成本，選擇較低者。計(jì)算公式：總成本=購置成本+訂購成本+持有成本。其中，持有成本=平均庫存×單位年持有成本，平均庫存=訂貨批量/2。訂購成本=年需求量/訂貨批量×每次訂購成本。購置成本=年需求量×單價(jià)。計(jì)算過程：*無折扣方案（單價(jià)10元，假設(shè)Q=EOQ）：*EOQ=√(2×12000×50/10)=√1200000=1095.45件≈1095件*總成本=12000×10+(12000/1095)×50+(1095/2)×10*總成本=120000+547.72+5475=130492.72元*有折扣方案（單價(jià)8元，Q>=2000）：*計(jì)算訂購量為2000件時的總成本：*總成本=12000×8+(12000/2000)×50+(2000/2)×10*總成本=96000+300+10000=106000元*比較兩種方案：106000元<130492.72元。因此，選擇單價(jià)8元/件的方案，訂購量至少為2000件。答案：應(yīng)選擇單價(jià)8元/件的方案，訂購量至少為2000件。2.某產(chǎn)品平均日需求量為100件，提前期固定為10天。公司希望保持95%的服務(wù)水平（即缺貨概率不超過5%）。根據(jù)歷史數(shù)據(jù)，提前期需求的標(biāo)準(zhǔn)差為20件。請計(jì)算該公司應(yīng)設(shè)置多少安全庫存？（提示：需要使用(±)σ法，并查找標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表）解析思路：使用安全庫存公式：安全庫存=Z×σL。其中，Z是根據(jù)目標(biāo)服務(wù)水平查找標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表得到的Z值；σL是提前期需求的標(biāo)準(zhǔn)差；L是提前期天數(shù)。95%的服務(wù)水平意味著缺貨概率為5%，查找標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表得到對應(yīng)的Z值（或其絕對值）。注意提前期是固定的。計(jì)算過程：*服務(wù)水平95%對應(yīng)單側(cè)尾部概率2.5%。查找標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布表，Z值為約1.645（或使用Z(0.975)）。*σL=20件*L=10天*安全庫存=Z×σL=1.645×20=32.9件*通常安全庫存取整數(shù)，可向上取整或按實(shí)際操作取值。通常取33件。答案：應(yīng)設(shè)置的安全庫存為33件。五、案例分析題某零售連鎖超市經(jīng)營多種商品，對其倉庫中的某類快速消費(fèi)品（年需求量約50000瓶，需求相對穩(wěn)定，提前期固定為5天）進(jìn)行了ABC分類，發(fā)現(xiàn)該類商品屬于A類庫存。在管理該類庫存時，超市目前采用固定訂貨點(diǎn)（ROP=1500瓶）和固定訂貨周期的策略。最近，超市管理層收到報(bào)告，指出該類商品由于促銷活動導(dǎo)致需求波動增大，經(jīng)常出現(xiàn)缺貨，同時也存在部分庫存積壓的情況。超市正在考慮改進(jìn)其庫存管理策略。請結(jié)合所學(xué)庫存控制知識，分析該超市當(dāng)前庫存管理策略可能存在的問題，并提出至少兩種具體的改進(jìn)建議，說明理由，并簡述實(shí)施這些建議可能需要考慮的因素。解析思路：分析問題需結(jié)合A類庫存的特點(diǎn)（價(jià)值高、重要性大）和當(dāng)前面臨的困境（需求波動大、缺貨積壓）。改進(jìn)建議需針對問題提出，并說明如何解決。需要考慮實(shí)施建議時的現(xiàn)實(shí)因素。分析當(dāng)前問題：1.固定訂貨點(diǎn)（ROP）策略的局限性：ROP=(平均日需求×提前期)+安全庫存。當(dāng)前采用固定ROP（1500瓶），在提前期需求或提前期本身發(fā)生變化時，該ROP可能不再適用。特別是需求波動增大時，固定ROP無法動態(tài)適應(yīng)，導(dǎo)致要么在需求高于預(yù)期時缺貨，要么在需求低于預(yù)期時積壓。2.未區(qū)分需求波動的來源：問題指出需求波動增大，但未區(qū)分是需求本身波動還是提前期不確定性增加。如果是需求波動，單純增加安全庫存可能有效，但可能過度增加持有成本。如果是提前期不確定性，則需要調(diào)整安全庫存或考慮縮短提前期。3.A類庫存管理的重要性：對價(jià)值高的A類庫存，庫存水平的精確控制尤為重要。當(dāng)前策略未能有效應(yīng)對需求變化，導(dǎo)致缺貨（損失銷售和聲譽(yù)）和積壓（占用資金和增加持有成本），對超市整體效益影響較大。4.可能的安全庫存設(shè)置不當(dāng)：原ROP（1500瓶）可能是基于過去的平均需求或較低的服務(wù)水平設(shè)定的。需求波動增大后，原安全庫存水平可能不足以應(yīng)對新情況，導(dǎo)致缺貨?；蛘?，為了應(yīng)對波動而設(shè)置過高的安全庫存，導(dǎo)致積壓。改進(jìn)建議：1.采用動態(tài)或更靈活的庫存策略：*建議：調(diào)整安全庫存水平。由于需求波動增大，應(yīng)重新評估提前期需求的標(biāo)準(zhǔn)差，并基于新的服務(wù)水平要求（可能需要平衡缺貨和持有成本）重新計(jì)算安全庫存。或者，考慮采用（Q,r）策略，即同時設(shè)定一個訂貨點(diǎn)（r）和一個訂貨批量（Q）。訂貨點(diǎn)（r）可以更頻繁