外賣配送外賣合同范本外賣配送服務(wù)合同合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]乙方（受托方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]鑒于甲方有外賣配送服務(wù)需求，乙方具備提供外賣配送服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求，將甲方所接收的外賣訂單商品從指定的商家處取貨，并配送到甲方指定的客戶收貨地址。服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體服務(wù)區(qū)域]。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)確保配送人員具備相應(yīng)的配送能力和健康條件，持有有效的健康證明和相關(guān)證件。2.配送人員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保配送過程中的安全，不得出現(xiàn)超速、闖紅燈等違規(guī)行為。3.乙方應(yīng)保證配送的及時(shí)性，按照甲方與客戶約定的送達(dá)時(shí)間將商品準(zhǔn)確送達(dá)。對(duì)于一般訂單，應(yīng)在接到訂單后的[X]分鐘內(nèi)到達(dá)商家取貨，并在取貨后的[X]分鐘內(nèi)送達(dá)客戶；對(duì)于特殊訂單（如距離較遠(yuǎn)、交通擁堵等情況），應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并協(xié)商合理的送達(dá)時(shí)間。4.配送人員在取貨和送貨過程中，應(yīng)妥善保管商品，確保商品的完好無損，不得私自打開、食用或損壞商品。5.乙方應(yīng)建立有效的客戶反饋機(jī)制，及時(shí)處理客戶的投訴和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。二、合同期限本合同自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。三、費(fèi)用及支付方式（一）配送費(fèi)用甲方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付配送費(fèi)用：1.每單配送費(fèi)用根據(jù)訂單的距離、重量、配送難度等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：距離在[X]公里以內(nèi)，每單配送費(fèi)用為[X]元；距離超過[X]公里，每增加[X]公里，每單配送費(fèi)用增加[X]元；對(duì)于重量超過[X]公斤的訂單，每增加[X]公斤，每單配送費(fèi)用增加[X]元。2.雙方每月[結(jié)算日期]對(duì)上月的配送訂單進(jìn)行核對(duì)和結(jié)算。（二）支付方式甲方應(yīng)在雙方核對(duì)確認(rèn)配送費(fèi)用后的[支付期限]個(gè)工作日內(nèi)，將配送費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[發(fā)票開具期限]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供配送服務(wù)。有權(quán)根據(jù)客戶的反饋和實(shí)際情況，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見和建議。如乙方未能按照合同約定提供配送服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間向乙方支付配送費(fèi)用。向乙方提供準(zhǔn)確的訂單信息，包括商家地址、客戶收貨地址、商品信息等。協(xié)助乙方處理在配送過程中遇到的問題，如與商家或客戶的溝通協(xié)調(diào)等。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)收取配送費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的訂單信息，以便順利完成配送任務(wù)。如甲方未能按照合同約定支付配送費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的配送服務(wù)。建立健全的配送管理體系，加強(qiáng)對(duì)配送人員的培訓(xùn)和管理，提高配送人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。及時(shí)向甲方反饋配送過程中出現(xiàn)的問題和異常情況，如商家缺貨、客戶拒收等。保守甲方的商業(yè)秘密，不得將甲方的訂單信息、客戶信息等泄露給任何第三方。五、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（二）保密期限保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。（三）違約責(zé)任如一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[違約金金額]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未能按照合同約定的時(shí)間和金額支付配送費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付逾期違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付全部未支付的配送費(fèi)用及逾期違約金。2.如甲方提供的訂單信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致乙方無法完成配送任務(wù)或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未能按照合同約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成配送任務(wù)，每逾期一次，應(yīng)按照該單配送費(fèi)用的[逾期違約金比例]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[逾期次數(shù)]次的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方在配送過程中造成商品損壞、丟失等情況，應(yīng)按照商品的實(shí)際價(jià)值向甲方進(jìn)行賠償。3.如乙方違反保密條款，應(yīng)按照本合同第五條的約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除本合同的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（二）不可抗力如因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等）導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。（三）通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。送達(dá)地址以本合同開頭所填寫的地址