考保安證筆試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)什么開展？A.合同B.指令C.經(jīng)驗(yàn)D.隨意2.遇到突發(fā)事件首先應(yīng)？A.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)B.自行處理C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)D.逃離現(xiàn)場(chǎng)3.保安職業(yè)道德不包括？A.誠實(shí)守信B.見利忘義C.愛崗敬業(yè)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作4.保安人員應(yīng)具備的身體素質(zhì)不包括？A.耐力B.靈活性C.懶惰D.協(xié)調(diào)性5.以下不屬于保安職責(zé)的是？A.維護(hù)秩序B.打擊犯罪C.守護(hù)安全D.巡邏檢查6.發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)？A.立即觸碰B.迅速遠(yuǎn)離C.自行處理D.視而不見7.保安服務(wù)的宗旨是？A.客戶至上B.唯利是圖C.敷衍了事D.得過且過8.處理糾紛時(shí)應(yīng)？A.偏袒一方B.公正公平C.不管不問D.激化矛盾9.不屬于保安工作紀(jì)律的是？A.遵守法規(guī)B.泄露機(jī)密C.堅(jiān)守崗位D.服從指揮10.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)第一時(shí)間？A.撲救B.報(bào)警C.圍觀D.逃離答案：1.A2.C3.B4.C5.B6.B7.A8.B9.B10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安人員應(yīng)掌握的技能有？A.安全防范B.擒拿格斗C.計(jì)算機(jī)操作D.文化知識(shí)2.保安工作的特點(diǎn)包括？A.服務(wù)性B.保障性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.隨意性3.保安職業(yè)道德規(guī)范有？A.遵紀(jì)守法B.文明值勤C.廉潔奉公D.以權(quán)謀私4.保安人員應(yīng)具備的心理素質(zhì)有？A.勇敢B.冷靜C.恐懼D.急躁5.保安服務(wù)范圍包括？A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)6.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為應(yīng)采取的措施有？A.制止B.報(bào)告C.協(xié)助調(diào)查D.參與犯罪7.保安人員在工作中應(yīng)遵守的法律法規(guī)有？A.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》B.《治安管理處罰法》C.《勞動(dòng)法》D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》8.處理緊急情況的原則有？A.快速反應(yīng)B.確保安全C.依法處置D.隱瞞不報(bào)9.保安隊(duì)伍建設(shè)包括？A.人員選拔B.培訓(xùn)C.考核D.淘汰10.保安與客戶溝通的技巧有？A.禮貌待人B.耐心傾聽C.及時(shí)反饋D.態(tài)度惡劣答案：1.AB2.ABC3.ABC4.AB5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.保安可以隨意脫崗。（）2.保安不需要學(xué)習(xí)法律法規(guī)。（）3.發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品應(yīng)立即搬運(yùn)。（）4.保安服務(wù)就是簡(jiǎn)單的看守。（）5.保安人員可以對(duì)他人進(jìn)行體罰。（）6.處理糾紛可自行決定處罰。（）7.保安職業(yè)道德可有可無。（）8.保安工作不需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。（）9.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)不用報(bào)警可自行撲救。（）10.保安應(yīng)積極參加培訓(xùn)提升能力。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述保安的主要職責(zé)。維護(hù)秩序、守護(hù)安全、巡邏檢查、處理突發(fā)事件、協(xié)助警方等。2.保安應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等。3.遇到緊急情況如何處理？快速反應(yīng)，確保安全，依法處置，及時(shí)報(bào)告。4.保安如何做好與客戶的溝通？禮貌待人，耐心傾聽，及時(shí)反饋。討論題（總4題，每題5分）1.如何提高保安服務(wù)質(zhì)量？加強(qiáng)培訓(xùn)，提升技能，強(qiáng)化管理，注重職業(yè)道德培養(yǎng)等。2.保安在維護(hù)秩序中應(yīng)注意什么？依法依規(guī)，文明值勤，公平公正處理問題等。3.