直播帶貨平臺(tái)用戶隱私保護(hù)協(xié)議2025一、適用范圍與定義本協(xié)議適用于[平臺(tái)名稱]（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）所有注冊(cè)用戶（以下簡(jiǎn)稱“用戶”）使用平臺(tái)提供的服務(wù)。本協(xié)議是用戶使用平臺(tái)服務(wù)的必要條件。平臺(tái)是指提供直播帶貨服務(wù)的在線平臺(tái)，包括其運(yùn)營(yíng)主體及相關(guān)關(guān)聯(lián)公司。用戶是指注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)的個(gè)人。本協(xié)議中，下列詞語(yǔ)具有以下含義：“個(gè)人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息?！懊舾袀€(gè)人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息?！半[私政策”是指平臺(tái)公開的用戶隱私保護(hù)相關(guān)規(guī)則，通常作為本協(xié)議的補(bǔ)充部分。二、平臺(tái)收集的用戶信息類型平臺(tái)在用戶注冊(cè)、使用平臺(tái)服務(wù)以及與平臺(tái)互動(dòng)過程中，可能收集用戶的以下信息：（一）基本賬戶信息：包括用戶名、昵稱、密碼（加密存儲(chǔ)）、電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼等。（二）身份信息：用戶根據(jù)平臺(tái)要求提供的身份證明信息，如姓名、身份證號(hào)碼、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（針對(duì)商家用戶）等。（三）設(shè)備信息：包括用戶設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、IP地址、MAC地址、GPS定位信息等，用于提供更好的服務(wù)體驗(yàn)和保障交易安全。（四）行為信息：包括用戶瀏覽記錄、搜索記錄、觀看直播記錄、點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、購(gòu)買記錄、關(guān)注店鋪/主播信息、加入購(gòu)物車記錄、點(diǎn)擊廣告記錄等。（五）支付信息：用戶使用的支付方式、支付賬戶信息（由第三方支付機(jī)構(gòu)處理）、交易流水等。（六）社交信息：用戶授權(quán)平臺(tái)獲取的社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)信息，用于賬號(hào)關(guān)聯(lián)、好友推薦等。（七）其他信息：用戶主動(dòng)向平臺(tái)提供的其他信息，如參與問卷調(diào)查、填寫會(huì)員信息等。三、用戶信息的使用目的平臺(tái)收集用戶信息的主要目的包括：（一）提供和優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)：實(shí)現(xiàn)用戶注冊(cè)、登錄、購(gòu)物、直播互動(dòng)等功能，根據(jù)用戶行為進(jìn)行個(gè)性化推薦，改進(jìn)平臺(tái)功能和服務(wù)。（二）身份驗(yàn)證與安全保障：進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，防范欺詐行為，保障用戶賬戶安全，打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪。（三）溝通與客戶服務(wù)：通過短信、郵件、應(yīng)用內(nèi)消息等方式與用戶溝通，提供訂單通知、售后服務(wù)、營(yíng)銷活動(dòng)信息等。（四）支付交易處理：與第三方支付機(jī)構(gòu)合作，處理用戶支付信息，確保交易安全。（五）市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣：根據(jù)用戶畫像進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，向用戶推送感興趣的商品、優(yōu)惠券、直播活動(dòng)等信息。（需獲得用戶明確同意）（六）法律法規(guī)遵守：遵守法律法規(guī)要求，如配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查、履行稅務(wù)義務(wù)等。（七）公共利益與災(zāi)難恢復(fù)：為維護(hù)公共利益、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等目的。四、用戶信息的存儲(chǔ)與保護(hù)平臺(tái)承諾采取合理的技術(shù)和管理措施保護(hù)用戶信息安全：（一）存儲(chǔ)：用戶信息存儲(chǔ)在符合國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的境內(nèi)服務(wù)器上，并采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)加密措施。（二）保護(hù)：平臺(tái)采取以下措施保護(hù)用戶信息安全：1.訪問控制：嚴(yán)格控制內(nèi)部人員對(duì)用戶信息的訪問權(quán)限，實(shí)行最小必要原則。2.加密傳輸與存儲(chǔ)：對(duì)用戶敏感信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。3.安全審計(jì)：定期進(jìn)行安全漏洞掃描和滲透測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。4.數(shù)據(jù)備份：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，防止數(shù)據(jù)丟失。5.第三方服務(wù)：如需委托第三方提供服務(wù)（如云存儲(chǔ)、短信驗(yàn)證碼等），平臺(tái)將要求第三方簽訂數(shù)據(jù)安全協(xié)議，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理。（三）匿名化處理：對(duì)于非必要使用用戶信息的情況，平臺(tái)將對(duì)用戶信息進(jìn)行匿名化處理，使其無法識(shí)別到特定個(gè)人。五、用戶權(quán)利用戶對(duì)其個(gè)人信息享有以下權(quán)利：（一）知情權(quán)：用戶有權(quán)了解平臺(tái)收集、使用、存儲(chǔ)其個(gè)人信息的規(guī)則。（二）訪問權(quán)：用戶有權(quán)訪問其個(gè)人信息的種類、范圍、存儲(chǔ)方式等。（三）更正權(quán)：用戶有權(quán)要求更正其不準(zhǔn)確或不完整的個(gè)人信息。（四）刪除權(quán)：在特定情況下（如用戶注銷賬戶、信息不再需要等），用戶有權(quán)要求刪除其個(gè)人信息。（五）限制/拒絕處理權(quán)：用戶有權(quán)要求平臺(tái)停止處理其個(gè)人信息或限制處理方式，特別是在平臺(tái)處理信息存在法定事由時(shí)。（六）撤回同意權(quán)：用戶有權(quán)撤回其同意平臺(tái)處理個(gè)人信息的授權(quán)，但已進(jìn)行的處理不受影響。（七）可攜帶權(quán)：用戶有權(quán)以電子或者其他方便攜帶的方式獲取其個(gè)人信息，并有權(quán)將其轉(zhuǎn)移至其他平臺(tái)。（八）投訴舉報(bào)權(quán)：用戶有權(quán)向平臺(tái)投訴或舉報(bào)平臺(tái)違反隱私保護(hù)規(guī)定的行為，或向監(jiān)管部門投訴。（九）未成年人保護(hù)：平臺(tái)承諾保護(hù)未成年用戶隱私，限制收集未成年人敏感信息，并設(shè)置未成年人模式或限制功能。用戶行使上述權(quán)利的，可以通過以下方式聯(lián)系平臺(tái)：平臺(tái)客服郵箱：[客服郵箱]平臺(tái)客服電話：[客服電話]平臺(tái)客服在線客服：[平臺(tái)內(nèi)客服入口]六、用戶信息共享與披露（一）共享：平臺(tái)僅在以下情況下共享用戶信息：1.獲得用戶明確同意：如用戶授權(quán)平臺(tái)與第三方服務(wù)提供商（如物流公司、支付機(jī)構(gòu)、營(yíng)銷平臺(tái)等）共享信息。2.履行法律法規(guī)義務(wù)：如收到政府機(jī)關(guān)或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合法要求，平臺(tái)將依法配合提供用戶信息。3.維護(hù)平臺(tái)安全和合法權(quán)益：如發(fā)現(xiàn)用戶存在違法違規(guī)行為，或?yàn)榉乐蛊墼p、打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪等，平臺(tái)可能共享相關(guān)信息。4.合并或收購(gòu)：如平臺(tái)發(fā)生合并或收購(gòu)，用戶信息可能被共享給合并或收購(gòu)方，但平臺(tái)將采取措施保護(hù)用戶信息安全。（二）披露：平臺(tái)不會(huì)向任何第三方出售用戶的個(gè)人信息。七、協(xié)議的變更平臺(tái)保留單方面修改本協(xié)議的權(quán)利，但修改后的協(xié)議將在平臺(tái)官網(wǎng)、APP等渠道公布，并自公布之日起生效。用戶在協(xié)議修改后繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)的，視為接受修改后的協(xié)議。對(duì)于重大修改，平臺(tái)可能還會(huì)要求用戶進(jìn)行重新確認(rèn)。八、法律適用與爭(zhēng)議解決（一）法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。（二）爭(zhēng)議解決：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺(tái)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他（一）協(xié)議有效期：本協(xié)議自用戶注冊(cè)并使用平臺(tái)服務(wù)之日起生效，直至用戶注銷賬戶且不再使用平臺(tái)服務(wù)為止。（二）不可抗力：平臺(tái)因不可