2025年事業(yè)單位聯(lián)考《綜合應(yīng)用能力》c類(lèi)試題(+答案解析)

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.某市為了提高市民健康水平，計(jì)劃開(kāi)展一系列健康教育活動(dòng)。以下哪項(xiàng)措施最有可能被優(yōu)先考慮？()A.在公共場(chǎng)所設(shè)置健康教育宣傳欄B.邀請(qǐng)知名專(zhuān)家進(jìn)行健康講座C.向市民免費(fèi)發(fā)放健康手冊(cè)D.在社區(qū)組織健康知識(shí)競(jìng)賽2.在制定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)原則最為重要？()A.豐富多樣B.符合群眾需求C.高雅向上D.安全可靠3.以下哪項(xiàng)不屬于公共圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容？()A.提供圖書(shū)借閱服務(wù)B.開(kāi)展讀者培訓(xùn)活動(dòng)C.組織學(xué)術(shù)研討會(huì)D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研4.在處理群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最為恰當(dāng)？()A.對(duì)所有來(lái)信來(lái)訪一概不予理睬B.對(duì)來(lái)信來(lái)訪進(jìn)行分類(lèi)處理，及時(shí)回復(fù)C.將來(lái)信來(lái)訪轉(zhuǎn)交他人處理D.對(duì)來(lái)信來(lái)訪內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)討論5.在組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)措施有助于提高志愿者的參與積極性？()A.提供豐富的志愿者培訓(xùn)課程B.定期舉辦志愿者表彰活動(dòng)C.提高志愿者工作強(qiáng)度D.減少志愿者工作時(shí)間6.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者的基本素質(zhì)？()A.具備良好的溝通能力B.熟悉社區(qū)基本情況C.能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)D.擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)7.在開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)中，以下哪項(xiàng)方法最為有效？()A.單一的教育形式B.結(jié)合多種教育形式C.依賴(lài)傳統(tǒng)教育方式D.忽視教育效果評(píng)估8.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)服務(wù)的基本原則？()A.公平公正B.便民利民C.政府主導(dǎo)D.社會(huì)參與9.在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)做法最為關(guān)鍵？()A.及時(shí)了解事件情況B.制定應(yīng)急預(yù)案C.積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系D.事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)10.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者的工作職責(zé)？()A.組織社區(qū)活動(dòng)B.協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系C.開(kāi)展社區(qū)調(diào)研D.制定社區(qū)規(guī)劃二、多選題(共5題)11.以下哪些措施有助于提升社區(qū)公共文化服務(wù)水平？()A.定期舉辦各類(lèi)文化講座B.建設(shè)公共文化設(shè)施C.開(kāi)展文化志愿者服務(wù)活動(dòng)D.提高文化服務(wù)收費(fèi)12.在處理社區(qū)矛盾糾紛時(shí)，以下哪些方法是比較合適的？()A.鼓勵(lì)雙方進(jìn)行溝通協(xié)商B.依法進(jìn)行調(diào)解處理C.強(qiáng)制要求一方讓步D.邀請(qǐng)第三方專(zhuān)業(yè)調(diào)解13.以下哪些因素可能影響社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的滿(mǎn)意度？()A.社區(qū)工作者服務(wù)質(zhì)量B.社區(qū)活動(dòng)內(nèi)容與形式C.社區(qū)公共設(shè)施維護(hù)情況D.社區(qū)治理的公平性14.以下哪些策略可以用于社區(qū)環(huán)境保護(hù)？()A.加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育B.建立環(huán)保志愿者團(tuán)隊(duì)C.制定社區(qū)環(huán)保公約D.提高居民環(huán)保意識(shí)15.以下哪些因素有助于提高社區(qū)治理效能？()A.社區(qū)自治組織的建設(shè)B.社區(qū)居民參與度的提升C.社會(huì)組織的參與D.政府政策的支持三、填空題(共5題)16.在社區(qū)工作中，信息收集與分析是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它有助于了解社區(qū)居民的需求和問(wèn)題，進(jìn)而制定出更有效的解決方案。17.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)的是以人為本，尊重社區(qū)居民的主體地位，通過(guò)激發(fā)居民參與，共同解決社區(qū)問(wèn)題。18.社區(qū)服務(wù)對(duì)象是多元化的，包括老年人、兒童、殘疾人、低收入家庭等，針對(duì)不同群體應(yīng)提供差異化的服務(wù)。19.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時(shí)，應(yīng)遵循合法、公正、公開(kāi)的原則，以促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。20.社區(qū)發(fā)展規(guī)劃的制定，應(yīng)當(dāng)充分考慮社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議，確保規(guī)劃符合社區(qū)實(shí)際需求。四、判斷題(共5題)21.社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，可以不受任何法律和規(guī)章制度的約束。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)服務(wù)僅限于為社區(qū)居民提供基本生活需求。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者的主要職責(zé)是直接為居民提供物質(zhì)幫助。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者的工作成效可以通過(guò)居民滿(mǎn)意度調(diào)查直接衡量。()A.正確B.錯(cuò)誤25.社區(qū)工作完全由政府主導(dǎo)，居民無(wú)需參與。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.在社區(qū)治理中，如何平衡社區(qū)自治與政府管理的關(guān)系？27.如何提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)公共服務(wù)的滿(mǎn)意度？28.如何有效推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)？29.如何應(yīng)對(duì)社區(qū)中出現(xiàn)的新型社會(huì)矛盾？30.如何提升社區(qū)治理的智能化水平？

2025年事業(yè)單位聯(lián)考《綜合應(yīng)用能力》c類(lèi)試題(+答案解析)一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】向市民免費(fèi)發(fā)放健康手冊(cè)可以覆蓋更廣泛的受眾，成本相對(duì)較低，且便于市民隨時(shí)查閱，是最有可能被優(yōu)先考慮的措施。2.【答案】B【解析】社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃的制定應(yīng)以滿(mǎn)足群眾需求為首要原則，只有符合群眾需求的活動(dòng)才能吸引更多人參與，達(dá)到活動(dòng)預(yù)期效果。3.【答案】D【解析】公共圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容主要是圍繞圖書(shū)、信息資源的提供和讀者服務(wù)，市場(chǎng)調(diào)研不屬于其服務(wù)范圍。4.【答案】B【解析】對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪進(jìn)行分類(lèi)處理，及時(shí)回復(fù)，能夠體現(xiàn)對(duì)群眾的尊重和重視，有利于問(wèn)題的解決。5.【答案】B【解析】定期舉辦志愿者表彰活動(dòng)可以增強(qiáng)志愿者的榮譽(yù)感和歸屬感，從而提高他們的參與積極性。6.【答案】C【解析】社區(qū)工作者需要具備團(tuán)隊(duì)合作精神，獨(dú)立完成工作任務(wù)并不是其基本素質(zhì)要求。7.【答案】B【解析】結(jié)合多種教育形式可以滿(mǎn)足不同人群的需求，提高教育效果。8.【答案】C【解析】社區(qū)服務(wù)的基本原則包括公平公正、便民利民、社會(huì)參與等，政府主導(dǎo)并非其基本原則。9.【答案】A【解析】及時(shí)了解事件情況是處理社區(qū)突發(fā)事件的前提，有助于制定針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施。10.【答案】D【解析】社區(qū)規(guī)劃通常由政府部門(mén)負(fù)責(zé)，不屬于社區(qū)工作者直接的工作職責(zé)。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】定期舉辦文化講座、建設(shè)公共文化設(shè)施和開(kāi)展文化志愿者服務(wù)活動(dòng)都能有效提升社區(qū)公共文化服務(wù)水平，而提高收費(fèi)可能會(huì)降低公眾的參與度。12.【答案】ABD【解析】鼓勵(lì)溝通協(xié)商、依法調(diào)解處理和邀請(qǐng)第三方調(diào)解都是處理矛盾糾紛的有效方法，強(qiáng)制要求讓步可能會(huì)導(dǎo)致矛盾激化。13.【答案】ABCD【解析】社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的滿(mǎn)意度受到工作者服務(wù)質(zhì)量、活動(dòng)內(nèi)容與形式、公共設(shè)施維護(hù)情況以及治理公平性的共同影響。14.【答案】ABCD【解析】加強(qiáng)環(huán)保宣傳教育、建立環(huán)保志愿者團(tuán)隊(duì)、制定環(huán)保公約和提高居民環(huán)保意識(shí)都是有效的社區(qū)環(huán)境保護(hù)策略。15.【答案】ABCD【解析】社區(qū)自治組織的建設(shè)、居民參與度的提升、社會(huì)組織的參與和政府政策的支持都是提高社區(qū)治理效能的重要因素。三、填空題(共5題)16.【答案】信息收集與分析【解析】信息是社區(qū)工作決策的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析，可以更好地把握社區(qū)現(xiàn)狀，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)。17.【答案】以人為本，尊重居民主體地位，激發(fā)居民參與【解析】社區(qū)工作注重的是人的因素，通過(guò)調(diào)動(dòng)居民積極性，實(shí)現(xiàn)社區(qū)事務(wù)的共治共享。18.【答案】老年人、兒童、殘疾人、低收入家庭等【解析】社區(qū)服務(wù)的目標(biāo)是為所有社區(qū)居民提供必要的幫助和支持，滿(mǎn)足他們的不同需求。19.【答案】合法、公正、公開(kāi)【解析】遵循這些原則可以確保糾紛處理的公正性，避免偏頗，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)工作的信任。20.【答案】社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議，社區(qū)實(shí)際需求【解析】社區(qū)發(fā)展規(guī)劃的成功與否，很大程度上取決于其是否反映了社區(qū)居民的真實(shí)需求和期望。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，確保工作合法合規(guī)。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)服務(wù)不僅包括基本生活需求，還包括文化、教育、健康、環(huán)境等多方面的服務(wù)，以滿(mǎn)足居民的多樣化需求。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者的職責(zé)不僅限于提供物質(zhì)幫助，還包括組織社區(qū)活動(dòng)、協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展等多方面工作。24.【答案】正確【解析】居民滿(mǎn)意度調(diào)查是衡量社區(qū)工作者工作成效的重要手段之一，通過(guò)調(diào)查可以了解居民對(duì)社區(qū)工作的評(píng)價(jià)和期望。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作需要政府、社區(qū)組織、居民等多方共同參與，形成共建共治共享的社區(qū)治理格局。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】在社區(qū)治理中，應(yīng)充分尊重居民的自治權(quán)利，同時(shí)發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用。具體措施包括：制定明確的社區(qū)自治規(guī)則，明確政府與社區(qū)組織的職責(zé)分工；加強(qiáng)政府與社區(qū)組織的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力；提供必要的政策和資源支持，保障社區(qū)自治的有效實(shí)施?！窘馕觥科胶馍鐓^(qū)自治與政府管理的關(guān)系，需要兩者相互尊重、相互支持，通過(guò)制度設(shè)計(jì)和實(shí)際操作，確保社區(qū)治理的有序進(jìn)行。27.【答案】提高社區(qū)居民對(duì)社區(qū)公共服務(wù)的滿(mǎn)意度，可以通過(guò)以下途徑：一是加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率；二是開(kāi)展多樣化社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，滿(mǎn)足不同居民的需求；三是加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)意識(shí)和能力；四是建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)解決居民的問(wèn)題和訴求?！窘馕觥刻岣呔用駶M(mǎn)意度需要從服務(wù)提供、人員素質(zhì)、反饋機(jī)制等多方面入手，確保社區(qū)服務(wù)能夠滿(mǎn)足居民的實(shí)際需求。28.【答案】推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè)，可以采取以下措施：一是策劃和組織豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)，如文藝演出、體育比賽、知識(shí)講座等；二是挖掘社區(qū)文化資源，保護(hù)和傳承傳統(tǒng)文化；三是培養(yǎng)社區(qū)文化骨干，發(fā)揮其在文化建設(shè)和傳播中的積極作用；四是建立社區(qū)文化品牌，提升社區(qū)文化影響力?！窘馕觥可鐓^(qū)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要從活動(dòng)策劃、資源挖掘、人才培養(yǎng)等多個(gè)方面綜合施策。29.【答案】應(yīng)對(duì)社區(qū)中出現(xiàn)的新型社會(huì)矛盾，需要做到以下幾點(diǎn)：一是及時(shí)了解矛盾產(chǎn)生的原因，找準(zhǔn)矛盾焦點(diǎn)；二是采取多種調(diào)解方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁等；三是加強(qiáng)法治宣傳教育，提高居民的法律意識(shí)和維權(quán)能力；四是建立社會(huì)矛盾排查化解機(jī)制，形成長(zhǎng)效管理。【解析】新型社會(huì)矛盾需