正商物業(yè)服務(wù)合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方為[物業(yè)名稱]（以下簡稱“該物業(yè)”）的業(yè)主或使用人，乙方為具有合法資質(zhì)從事物業(yè)服務(wù)的企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)具體名稱]2.物業(yè)地址：[物業(yè)詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.建筑面積：[具體建筑面積]平方米二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應(yīng)定期對上述部位進(jìn)行巡查，確保其結(jié)構(gòu)安全，外觀整潔，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，維修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)規(guī)范要求，并保持與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。（二）房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿足使用功能要求。對于特種設(shè)備，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期檢測和維護(hù)，確保安全運(yùn)行。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括樓道、樓梯扶手、電梯轎廂、走廊、門廳、天臺、地下室、停車場等，每日定時(shí)清掃，保持干凈整潔，無雜物、無異味。2.垃圾的收集、清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，垃圾存放點(diǎn)應(yīng)定期消毒，保持周邊環(huán)境清潔。3.對公共區(qū)域的綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，景觀美觀。（四）公共秩序維護(hù)1.實(shí)行24小時(shí)值班制度，對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏，做好巡邏記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及突發(fā)事件。2.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛的停放管理，確保車輛停放有序，交通暢通。3.對進(jìn)出物業(yè)區(qū)域的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入，維護(hù)物業(yè)區(qū)域的安全秩序。（五）交通秩序與車輛停放管理1.合理規(guī)劃物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通流線，設(shè)置明顯的交通標(biāo)識，確保車輛和行人通行安全。2.對車輛停放進(jìn)行規(guī)范管理，引導(dǎo)車輛在指定位置停放，收取停車費(fèi)用（如有）時(shí)應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并開具合法票據(jù)。3.負(fù)責(zé)停車場及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。（六）消防管理1.建立健全消防管理制度，配備必要的消防器材和設(shè)施，并定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。2.組織開展消防安全宣傳教育活動，提高業(yè)主或使用人的消防安全意識。3.制定消防應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行撲救和疏散。（七）綠化養(yǎng)護(hù)管理1.對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀的美觀和生態(tài)功能。2.根據(jù)季節(jié)和植物生長情況，適時(shí)進(jìn)行花卉種植和更換，營造良好的綠化環(huán)境。（八）其他服務(wù)1.協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的裝修管理工作，對裝修過程進(jìn)行監(jiān)督，確保裝修活動符合相關(guān)規(guī)定，不影響其他業(yè)主或使用人的正常生活。2.為業(yè)主或使用人提供必要的便民服務(wù)，如代收水電費(fèi)、快遞收發(fā)等（具體服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定）。乙方應(yīng)按照上述服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方及業(yè)主或使用人的合理需求。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到行業(yè)內(nèi)同類物業(yè)的先進(jìn)水平，并接受甲方及業(yè)主或使用人的監(jiān)督和評價(jià)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[X]元，總建筑面積為[具體建筑面積]平方米，每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為[X]元。上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為暫定價(jià)格，在合同履行期間，如遇政府物價(jià)調(diào)整、市場行情變化或物業(yè)服務(wù)成本顯著增加等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。（二）支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。如甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提出意見和建議，并要求乙方及時(shí)整改。有權(quán)了解乙方的服務(wù)費(fèi)用收支情況，對不合理的收費(fèi)項(xiàng)目有權(quán)提出異議。有權(quán)參加業(yè)主大會或業(yè)主委員會，參與物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大事項(xiàng)的決策。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本物業(yè)區(qū)域的管理規(guī)約，配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作。按照本合同約定的時(shí)間和方式，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。向乙方提供物業(yè)區(qū)域內(nèi)房屋及設(shè)施設(shè)備的相關(guān)資料，協(xié)助乙方辦理物業(yè)服務(wù)相關(guān)手續(xù)。不得擅自改變物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途，如需改變，應(yīng)提前征得乙方及相關(guān)部門同意，并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定物業(yè)服務(wù)方案和管理制度，并要求甲方及業(yè)主或使用人遵守。有權(quán)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反法律法規(guī)及管理規(guī)約的行為進(jìn)行制止，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。2.義務(wù)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況，接受甲方及業(yè)主或使用人的監(jiān)督。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案管理制度，妥善保管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料。加強(qiáng)對物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用安全。協(xié)助甲方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，配合相關(guān)部門處理突發(fā)事件。定期對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序等情況進(jìn)行檢查和評估，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付拖欠的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或提供的物業(yè)服務(wù)不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)整改，如給甲方及業(yè)主或使用人造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。經(jīng)甲方書面通知后，乙方在[X]日內(nèi)仍未整改到位的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已收取的未履行期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。3.任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元，并賠償對方因此遭受的損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方的全部損失。4.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或變更合同內(nèi)容。六、合同變更與解除1.本合同履行期間，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本合同。2.若一方提出解除本合同，應(yīng)提前[X]日書面通知對方。經(jīng)對方同意后，雙方應(yīng)在[X]日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，清理債權(quán)債務(wù)。3.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，本合同自動解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，并協(xié)商處理善后事宜。4.如甲方轉(zhuǎn)讓其在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋所有權(quán)，本合同對新的房屋所有權(quán)人繼續(xù)有效，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。七、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前[X]個月，雙方