外交協(xié)議書(shū)維基1.甲方（買(mǎi)方/出租方/委托方）：

甲方名稱(chēng)：維基商業(yè)發(fā)展有限公司

甲方地址：中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)維基中心大廈A座15層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明遠(yuǎn)

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱(chēng)：環(huán)球科技集團(tuán)有限公司

乙方地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)世紀(jì)大道1號(hào)環(huán)球廣場(chǎng)B座25層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李思成

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

鑒于甲方維基商業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）作為一家專(zhuān)注于高端商業(yè)地產(chǎn)投資與管理的企業(yè)，擁有豐富的市場(chǎng)資源和專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力，現(xiàn)擬通過(guò)乙方環(huán)球科技集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）提供的一項(xiàng)高科技服務(wù)或產(chǎn)品，以提升甲方商業(yè)項(xiàng)目的智能化水平和客戶(hù)體驗(yàn)；

鑒于乙方環(huán)球科技集團(tuán)有限公司在、大數(shù)據(jù)分析及智能設(shè)備集成領(lǐng)域擁有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁┓蠂?guó)際標(biāo)準(zhǔn)的定制化解決方案；

基于雙方在商業(yè)合作領(lǐng)域的共同愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，為明確合作背景及前提條件，經(jīng)友好協(xié)商，雙方同意就具體合作事宜達(dá)成以下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂及履行將有助于甲方實(shí)現(xiàn)商業(yè)項(xiàng)目的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，同時(shí)乙方亦可借此機(jī)會(huì)拓展高端商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方均確認(rèn)本協(xié)議的簽署基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，并承諾嚴(yán)格遵守協(xié)議各項(xiàng)條款。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在商業(yè)智能服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方能夠高效、有序地開(kāi)展合作，共同推動(dòng)甲方商業(yè)項(xiàng)目的智能化升級(jí)。協(xié)議范圍包括但不限于：乙方為甲方提供智能設(shè)備部署、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析服務(wù)及后續(xù)運(yùn)維支持。具體合作內(nèi)容涉及智能客戶(hù)管理系統(tǒng)、能耗監(jiān)測(cè)與優(yōu)化系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)以及基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)解決方案的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)和長(zhǎng)期維護(hù)。雙方將圍繞上述系統(tǒng)的實(shí)施與運(yùn)營(yíng)，簽訂詳細(xì)的技術(shù)執(zhí)行計(jì)劃和階段性驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保最終成果符合甲方商業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與商業(yè)價(jià)值。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋?zhuān)铝行g(shù)語(yǔ)具有特定含義：

“智能設(shè)備”指乙方提供并安裝于甲方商業(yè)項(xiàng)目的各類(lèi)智能化硬件，包括但不限于智能門(mén)禁、客流分析攝像頭、環(huán)境傳感器及控制終端；

“系統(tǒng)集成”指乙方將智能設(shè)備與甲方現(xiàn)有商業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通與功能整合；

“數(shù)據(jù)分析服務(wù)”指乙方基于采集的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過(guò)算法模型為甲方提供客戶(hù)行為分析、資源調(diào)配建議及市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)；

“運(yùn)維支持”指乙方在協(xié)議有效期內(nèi)對(duì)智能系統(tǒng)提供的定期維護(hù)、故障響應(yīng)及升級(jí)服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量的智能設(shè)備和服務(wù)，并對(duì)最終交付成果進(jìn)行驗(yàn)收；

甲方應(yīng)確保合作場(chǎng)所具備必要的施工條件，配合乙方完成設(shè)備安裝與調(diào)試，并提供必要的技術(shù)接口支持；

甲方有權(quán)在服務(wù)期內(nèi)監(jiān)督乙方的履約情況，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的部分提出整改要求，并保留終止協(xié)議的權(quán)利；

甲方應(yīng)按照協(xié)議支付相關(guān)費(fèi)用，并對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意不得用于第三方商業(yè)活動(dòng)；

在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中，甲方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)配合乙方處理日常報(bào)修及數(shù)據(jù)更新需求。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料和場(chǎng)地支持，以確保智能設(shè)備的正常運(yùn)行和功能實(shí)現(xiàn)；

乙方應(yīng)保證所提供設(shè)備均為原廠正品，并提供完整的操作培訓(xùn)及維護(hù)手冊(cè)；

乙方需組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范完成系統(tǒng)集成，并提交階段性驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；

在服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，故障修復(fù)周期不超過(guò)4小時(shí)；

乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行合理升級(jí)，但升級(jí)方案需提前30日提交甲方書(shū)面確認(rèn)；

對(duì)于涉及商業(yè)機(jī)密的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，乙方應(yīng)采用加密傳輸與存儲(chǔ)，并確保僅向甲方授權(quán)人員開(kāi)放訪問(wèn)權(quán)限；

乙方應(yīng)就項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能存在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分告知，如因不可歸責(zé)于甲方的因素導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，乙方需在72小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急修復(fù)程序，并承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的總服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹仟伍佰萬(wàn)元整（￥15,000,000.00），該費(fèi)用包含智能設(shè)備采購(gòu)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析服務(wù)及為期三年的運(yùn)維支持。具體支付方式如下：

第一期款項(xiàng)，金額為合同總額的30%，即人民幣肆佰伍拾萬(wàn)元整（￥4,500,000.00），甲方應(yīng)在乙方完成設(shè)備交付并驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)支付；

第二期款項(xiàng)，金額為合同總額的40%，即人民幣陸佰萬(wàn)元整（￥6,000,000.00），甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)集成并通過(guò)中期驗(yàn)收后30個(gè)工作日內(nèi)支付；

第三期款項(xiàng)，金額為合同總額的30%，即人民幣肆佰伍拾萬(wàn)元整（￥4,500,000.00），甲方應(yīng)在系統(tǒng)正式上線運(yùn)營(yíng)滿(mǎn)一年且運(yùn)維服務(wù)考核合格后60個(gè)工作日內(nèi)支付。

甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)行：中國(guó)工商銀行上海陸家嘴支行；賬號(hào)：6222020100112345678；收款人：環(huán)球科技集團(tuán)有限公司。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供等額發(fā)票。任何逾期支付均需按日加收未支付金額萬(wàn)分之五的違約金。

第五條履行期限

本協(xié)議有效期為自雙方簽署之日起三年，自2024年1月1日至2026年12月31日止。協(xié)議期滿(mǎn)前三個(gè)月，如雙方無(wú)書(shū)面異議，可自動(dòng)續(xù)約兩年。

關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排如下：

項(xiàng)目啟動(dòng)日：協(xié)議簽署后10個(gè)工作日內(nèi)，雙方完成技術(shù)方案確認(rèn)；

設(shè)備交付日：2024年3月31日前，乙方完成首批智能設(shè)備的交付；

系統(tǒng)集成完成日：2024年6月30日前，乙方完成所有智能設(shè)備的集成調(diào)試；

中期驗(yàn)收日：2024年9月30日，雙方對(duì)系統(tǒng)階段性成果進(jìn)行驗(yàn)收；

系統(tǒng)上線日：2024年12月31日，智能系統(tǒng)正式投入甲方商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)；

違約責(zé)任：如任何一方未能按期完成上述關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)任務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任，并順延后續(xù)工作期限。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

若甲方未按協(xié)議約定支付任何一期款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金。逾期超過(guò)30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，甲方需承擔(dān)合同總額10%的違約金，并賠償乙方因項(xiàng)目終止產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。

甲方若未提供必要的技術(shù)配合或場(chǎng)地支持，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，每延誤一日，應(yīng)向乙方支付合同總額萬(wàn)分之三的違約金，但累計(jì)不超過(guò)合同總額的5%。

甲方擅自使用乙方專(zhuān)有技術(shù)成果或泄露相關(guān)商業(yè)信息，應(yīng)賠償乙方損失，包括但不限于技術(shù)使用費(fèi)、商譽(yù)損失，違約金不低于合同總額的30%。

2.乙方違約責(zé)任：

若乙方未能按期交付符合標(biāo)準(zhǔn)的智能設(shè)備或完成系統(tǒng)集成，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總額萬(wàn)分之三的違約金，累計(jì)違約金不超過(guò)合同總額的10%。延遲超過(guò)60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還已支付款項(xiàng)的120%并賠償甲方因項(xiàng)目延期造成的直接損失，包括第三方服務(wù)替代費(fèi)用。

乙方提供的系統(tǒng)穩(wěn)定性不達(dá)標(biāo)，出現(xiàn)重大故障導(dǎo)致甲方商業(yè)運(yùn)營(yíng)中斷超過(guò)48小時(shí)，應(yīng)立即修復(fù)并承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，同時(shí)支付合同總額5%的違約金。同一年度內(nèi)累計(jì)故障超過(guò)3次，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方承擔(dān)合同總額50%的違約金。

乙方在數(shù)據(jù)分析服務(wù)中提供虛假或誤導(dǎo)性結(jié)論，導(dǎo)致甲方?jīng)Q策失誤產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)全額賠償損失，并支付合同總額50%的違約金。

3.賠償范圍：違約方除支付違約金外，還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于項(xiàng)目重整費(fèi)用、第三方服務(wù)采購(gòu)成本及預(yù)期利潤(rùn)損失。任何一方因不可抗力導(dǎo)致違約的，根據(jù)不可抗力影響程度減免相應(yīng)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施降低損失。雙方均應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大，否則需承擔(dān)擴(kuò)大部分的責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律變更、禁令）、流行病疫情以及網(wǎng)絡(luò)攻擊等系統(tǒng)性的外部風(fēng)險(xiǎn)。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行協(xié)議全部或部分義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件，包括政府公告、事故記錄或權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定報(bào)告。不可抗力影響持續(xù)超過(guò)30日的，雙方可協(xié)商調(diào)整協(xié)議條款或延期履行，期間不承擔(dān)違約責(zé)任，但需采取措施將損失降至最低。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)履約。若不可抗力直接導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)單方面解除協(xié)議，并互不承擔(dān)賠償責(zé)任，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際貢獻(xiàn)比例分擔(dān)。

3.免責(zé)限制：不可抗力免責(zé)不適用于因一方未采取合理預(yù)防措施（如設(shè)備備份、應(yīng)急預(yù)案）導(dǎo)致的損失，且雙方應(yīng)對(duì)不可抗力期間的第三方索賠承擔(dān)連帶責(zé)任。任何一方不得利用不可抗力條款規(guī)避自身過(guò)錯(cuò)造成的義務(wù)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商：雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議應(yīng)首先通過(guò)書(shū)面形式友好協(xié)商解決，協(xié)商期間可暫緩履行爭(zhēng)議條款，但雙方均應(yīng)保持履約誠(chéng)意，通過(guò)第三方專(zhuān)家或行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行技術(shù)性分歧的調(diào)解。

2.調(diào)解：協(xié)商未果的，應(yīng)提交中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)指定的調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力，調(diào)解費(fèi)用由雙方按7:3比例承擔(dān)，如調(diào)解不成則進(jìn)入仲裁程序。

3.仲裁：若調(diào)解失敗，爭(zhēng)議應(yīng)提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），適用該會(huì)仲裁規(guī)則，仲裁地為北京市。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有法律約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方均需先行支付50%。

4.訴訟：仲裁前雙方達(dá)成書(shū)面協(xié)議選擇訴訟的，任何一方可向乙方所在地（上海市浦東新區(qū)）或甲方所在地（北京市朝陽(yáng)區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，不影響爭(zhēng)議條款的繼續(xù)履行，訴訟費(fèi)用由法院依法判決承擔(dān)。任何爭(zhēng)議解決方式均應(yīng)遵循保密原則，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意不得公開(kāi)協(xié)議內(nèi)容或仲裁細(xì)節(jié)。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前15日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)快遞或掛號(hào)信發(fā)送的，簽收日或郵寄5日后視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件方可生效。變更內(nèi)容不得與本協(xié)議原條款沖突，且需提交雙方備案?？陬^約定或單方行為均不構(gòu)成有效變更。

3.終止條件：協(xié)議在以下情況下終止：

(1)協(xié)議期限屆滿(mǎn)且雙方未續(xù)約；

(2)一方嚴(yán)重違約經(jīng)守約方書(shū)面催告30日后仍未糾正；

(3)雙方協(xié)商一致同意終止；

(4)一方破產(chǎn)、清算或喪失履約能力。終止后，乙方應(yīng)完成數(shù)據(jù)備份與資料返還，甲方需結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用，并就未履行部分按完成比例結(jié)算。

4.獨(dú)立締約：本協(xié)議各條款互為獨(dú)立部分，任一條款無(wú)效不影響其他條款效力。爭(zhēng)議解決條款具有優(yōu)先適用性，但雙方仍可就非爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成專(zhuān)屬補(bǔ)充協(xié)議。

5.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律解釋?zhuān)粵_突時(shí)參照國(guó)際商業(yè)慣例。任何一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致協(xié)議失效的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償對(duì)方損失。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于技術(shù)方案書(shū)、設(shè)備清單、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。附件未列明的補(bǔ)充內(nèi)容需另行簽署協(xié)議確認(rèn)。