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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE交通運(yùn)輸行業(yè)承諾函范文4篇交通運(yùn)輸行業(yè)承諾函第1篇承諾方類型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于交通運(yùn)輸行業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要作用,以及維護(hù)行業(yè)秩序、保障服務(wù)質(zhì)量、提升安全水平的迫切需要,承諾方在此根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策要求,就自身在交通運(yùn)輸領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或服務(wù)行為,作出如下承諾:一、承諾內(nèi)容1.承諾方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于交通運(yùn)輸行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,保證所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或服務(wù)行為合法合規(guī)。承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度,明確責(zé)任主體,完善操作流程,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生。承諾方將定期組織員工進(jìn)行法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),提升員工的法律意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),保證各項(xiàng)工作符合法定要求。承諾方承諾在經(jīng)營(yíng)過程中,尊重消費(fèi)者權(quán)益,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息,不得進(jìn)行虛假宣傳或欺詐消費(fèi)者的行為。承諾方將積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)境保護(hù),采取有效措施減少交通運(yùn)輸活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響,推動(dòng)綠色交通發(fā)展。2.承諾方承諾在提供服務(wù)或產(chǎn)品時(shí),嚴(yán)格遵守行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保證服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量滿足相關(guān)要求。承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系,對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制,保證服務(wù)或產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。承諾方承諾使用合格的設(shè)備、材料和工具,并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行和服務(wù)的順利進(jìn)行。承諾方將積極采用新技術(shù)、新工藝、新材料,不斷提升服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量水平,滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。承諾方承諾建立客戶服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶投訴和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量,提升客戶滿意度。承諾方將定期對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求的變化。3.承諾方承諾接受交通運(yùn)輸主管部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查,積極配合相關(guān)工作,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。承諾方將建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,對(duì)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或服務(wù)行為進(jìn)行定期自查,及時(shí)發(fā)覺和糾正存在的問題。承諾方承諾對(duì)監(jiān)督和檢查中發(fā)覺的問題,認(rèn)真進(jìn)行整改,并制定防范措施,防止類似問題再次發(fā)生。承諾方將積極與交通運(yùn)輸主管部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通,及時(shí)知曉政策法規(guī)的變化,并調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或服務(wù)行為,保證符合最新要求。承諾方承諾對(duì)監(jiān)督和檢查過程中涉及的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,將嚴(yán)格保密,不得泄露給任何無關(guān)第三方。二、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)1.承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度,明確各部門、各崗位的職責(zé)和權(quán)限,保證各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依。承諾方將制定詳細(xì)的操作規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行明確的規(guī)定,保證員工按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。承諾方將建立完善的績(jī)效考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核,并將考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升等掛鉤,激勵(lì)員工不斷提升工作質(zhì)量和效率。承諾方將建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或服務(wù)行為的平穩(wěn)運(yùn)行。2.承諾方承諾建立完善的質(zhì)量管理體系,按照ISO9001等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)行。承諾方將對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制,從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)測(cè)試到售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),都進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理。承諾方將建立完善的質(zhì)量記錄制度,對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行全程追溯,保證一旦出現(xiàn)問題,能夠快速找到原因并進(jìn)行處理。承諾方將定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審,及時(shí)發(fā)覺和糾正體系運(yùn)行中存在的問題,不斷提升質(zhì)量管理水平。三、監(jiān)督考核1.承諾方承諾接受交通運(yùn)輸主管部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查,積極配合相關(guān)工作,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。承諾方將建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,對(duì)自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或服務(wù)行為進(jìn)行定期自查,及時(shí)發(fā)覺和糾正存在的問題。承諾方承諾對(duì)監(jiān)督和檢查中發(fā)覺的問題,認(rèn)真進(jìn)行整改,并制定防范措施,防止類似問題再次發(fā)生。承諾方將積極與交通運(yùn)輸主管部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)溝通,及時(shí)知曉政策法規(guī)的變化,并調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或服務(wù)行為,保證符合最新要求。承諾方承諾對(duì)監(jiān)督和檢查過程中涉及的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,將嚴(yán)格保密,不得泄露給任何無關(guān)第三方。2.承諾方承諾建立健全的內(nèi)部考核制度,對(duì)員工的工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核。承諾方將制定明確的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的工作效率、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等進(jìn)行量化考核。承諾方將定期對(duì)員工進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升等掛鉤,激勵(lì)員工不斷提升工作質(zhì)量和效率。承諾方承諾對(duì)考核過程中發(fā)覺的問題,及時(shí)進(jìn)行反饋和溝通,幫助員工改進(jìn)工作方法,提升工作能力。承諾方將定期對(duì)內(nèi)部考核制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),保證考核制度的科學(xué)性和有效性。四、生效變更1.本承諾書自承諾方簽署之日起生效,承諾方將嚴(yán)格按照承諾內(nèi)容履行自身責(zé)任和義務(wù)。承諾方承諾將本承諾書作為自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或服務(wù)行為的重要依據(jù),保證所有行為都符合承諾書的要求。承諾方承諾將定期對(duì)本承諾書進(jìn)行審查,保證其內(nèi)容與最新的法律法規(guī)和政策要求相符。承諾方承諾對(duì)本承諾書進(jìn)行公示,接受社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.如有法律法規(guī)、政策要求或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,承諾方承諾及時(shí)對(duì)本承諾書進(jìn)行相應(yīng)的修訂和完善,保證承諾書的內(nèi)容始終符合最新要求。承諾方承諾對(duì)承諾書進(jìn)行變更時(shí),將及時(shí)通知相關(guān)方,并保證變更后的承諾書得到有效執(zhí)行。承諾方承諾對(duì)承諾書的變更進(jìn)行記錄和存檔,以便于后續(xù)的查閱和監(jiān)督。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________交通運(yùn)輸行業(yè)承諾函第2篇合同編號(hào):__________一、總則1.1為規(guī)范交通運(yùn)輸行業(yè)市場(chǎng)秩序,保障運(yùn)輸安全,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)行業(yè)形象,根據(jù)《_________道路運(yùn)輸條例》、《_________水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》、《_________鐵路法》、《_________航空法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)主管部門的規(guī)章制度,本承諾人本著誠(chéng)實(shí)守信、公平競(jìng)爭(zhēng)、安全第一的原則,就本企業(yè)在交通運(yùn)輸行業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為作出如下鄭重承諾。1.2本承諾人系從事_(填寫具體運(yùn)輸方式,如道路、水路、鐵路、航空等)_運(yùn)輸服務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體,注冊(cè)名稱為_(填寫企業(yè)名稱)_,統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為_(填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼)_,法定代表人為_(填寫法定代表人姓名)_,注冊(cè)地址位于_(填寫注冊(cè)地址)_。1.3本承諾書旨在明確本企業(yè)在交通運(yùn)輸行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的權(quán)利與義務(wù),以及違反承諾所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,旨在接受社會(huì)各界的監(jiān)督,接受行業(yè)主管部門的檢查和指導(dǎo)。二、安全生產(chǎn)承諾2.1本承諾人嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī),建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,保證安全生產(chǎn)投入,加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員的安全意識(shí)和操作技能。2.2本承諾人承諾,所有運(yùn)輸車輛、船舶、列車、飛機(jī)等運(yùn)輸工具必須符合國(guó)家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)和保養(yǎng),保證運(yùn)輸工具始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。2.3本承諾人承諾,嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)輸工具的安全操作規(guī)程,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸工具的運(yùn)行監(jiān)控,防止超速、超載、疲勞駕駛、疲勞航行、疲勞飛行等違章行為的發(fā)生。2.4本承諾人承諾,建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,保證在發(fā)生安全生產(chǎn)時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處置,最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.5本承諾人承諾,積極配合行業(yè)主管部門的安全生產(chǎn)檢查,對(duì)檢查中發(fā)覺的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改,并落實(shí)整改措施,保證安全隱患得到徹底消除。2.6本承諾人承諾,加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)墓芾?,?yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定,保證危險(xiǎn)品運(yùn)輸安全。2.7本承諾人承諾,在運(yùn)輸過程中,嚴(yán)格遵守交通安全、航運(yùn)安全、鐵路安全、航空安全的相關(guān)規(guī)定,保證運(yùn)輸安全。三、服務(wù)質(zhì)量承諾3.1本承諾人嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,不斷提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。3.2本承諾人承諾,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的運(yùn)輸服務(wù)信息,不得進(jìn)行虛假宣傳和欺詐經(jīng)營(yíng)。3.3本承諾人承諾,合理制定運(yùn)輸價(jià)格,公開透明,不得進(jìn)行價(jià)格欺詐和價(jià)格壟斷。3.4本承諾人承諾,按照合同約定,按時(shí)、安全、可靠地完成運(yùn)輸任務(wù),不得無故延誤、取消運(yùn)輸服務(wù)。3.5本承諾人承諾,加強(qiáng)對(duì)客戶的服務(wù),認(rèn)真聽取客戶的意見和建議,及時(shí)解決客戶的投訴和糾紛。3.6本承諾人承諾,建立健全客戶服務(wù)體系,提供便捷、高效的客戶服務(wù),提升客戶滿意度。3.7本承諾人承諾,尊重客戶的隱私,保護(hù)客戶的商業(yè)秘密,不得泄露客戶的個(gè)人信息。四、環(huán)境保護(hù)承諾4.1本承諾人嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī),積極履行環(huán)境保護(hù)責(zé)任,采取措施減少交通運(yùn)輸活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響。4.2本承諾人承諾,運(yùn)輸工具必須符合國(guó)家有關(guān)排放標(biāo)準(zhǔn),采取有效措施減少運(yùn)輸工具的污染物排放。4.3本承諾人承諾,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸工具的維護(hù)和保養(yǎng),保證運(yùn)輸工具的排放功能始終處于良好狀態(tài)。4.4本承諾人承諾,合理規(guī)劃運(yùn)輸路線,避免在環(huán)境敏感區(qū)域進(jìn)行運(yùn)輸活動(dòng)。4.5本承諾人承諾,加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的廢棄物的管理,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置,防止對(duì)環(huán)境造成污染。4.6本承諾人承諾,積極采用清潔能源和新能源運(yùn)輸工具,減少對(duì)環(huán)境的污染。4.7本承諾人承諾,加強(qiáng)對(duì)員工的環(huán)保教育培訓(xùn),提高員工的環(huán)保意識(shí),共同營(yíng)造良好的環(huán)境保護(hù)氛圍。五、合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾5.1本承諾人嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)交通運(yùn)輸行業(yè)的法律法規(guī)、規(guī)章和政策,依法經(jīng)營(yíng),規(guī)范經(jīng)營(yíng)。5.2本承諾人承諾,依法辦理運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可,并按照許可范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.3本承諾人承諾,依法進(jìn)行運(yùn)輸市場(chǎng)準(zhǔn)入,不得無證經(jīng)營(yíng)或超范圍經(jīng)營(yíng)。5.4本承諾人承諾,依法進(jìn)行運(yùn)輸價(jià)格管理,不得進(jìn)行價(jià)格欺詐和價(jià)格壟斷。5.5本承諾人承諾,依法進(jìn)行運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管,不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。5.6本承諾人承諾,依法進(jìn)行運(yùn)輸稅收管理,按時(shí)足額繳納運(yùn)輸稅費(fèi)。5.7本承諾人承諾,積極配合行業(yè)主管部門的監(jiān)管,如實(shí)提供有關(guān)資料,接受行業(yè)主管部門的監(jiān)督檢查。六、社會(huì)責(zé)任承諾6.1本承諾人積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),參與社會(huì)公益活動(dòng),為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。6.2本承諾人承諾,保障員工的合法權(quán)益,為員工提供良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)條件。6.3本承諾人承諾,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。6.4本承諾人承諾,積極參與社會(huì)公益活動(dòng),支持社會(huì)公益事業(yè)的發(fā)展。6.5本承諾人承諾,維護(hù)行業(yè)形象,倡導(dǎo)行業(yè)自律,共同營(yíng)造良好的行業(yè)氛圍。6.6本承諾人承諾,積極參與交通運(yùn)輸行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)交通運(yùn)輸行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。6.7本承諾人承諾,積極參與交通運(yùn)輸行業(yè)的科技創(chuàng)新,推動(dòng)交通運(yùn)輸行業(yè)的科技進(jìn)步。七、違約責(zé)任7.1本承諾人承諾,嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)承諾,如有違反,愿意承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2本承諾人的違約行為,將根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度,接受行業(yè)主管部門的處罰,包括但不限于警告、罰款、停業(yè)整頓、吊銷運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可等。7.3本承諾人的違約行為,給接收方或其他相關(guān)方造成損失的,愿意承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.4本承諾人承諾,積極配合行業(yè)主管部門的調(diào)查和處理,如實(shí)提供有關(guān)資料,接受行業(yè)主管部門的監(jiān)督檢查。7.5本承諾人承諾,本承諾書一式兩份,一份自簽署之日起生效,一份提交行業(yè)主管部門備案。八、爭(zhēng)議解決8.1因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成的,任何一方均可向_(填寫爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu),如交通運(yùn)輸行業(yè)主管部門)_申請(qǐng)調(diào)解。8.3如調(diào)解不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、附則9.1本承諾書自簽署之日起生效,有效期為_(填寫有效期)_。9.2本承諾書未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。9.3本承諾書一式兩份,具有同等法律效力。承諾人(簽名):__________簽訂日期:__________交通運(yùn)輸行業(yè)承諾函第3篇合同編號(hào):__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾按照交通運(yùn)輸行業(yè)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范履行相關(guān)義務(wù)。1.3本單位承諾所提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量、安全及環(huán)保要求。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格遵守交通運(yùn)輸行業(yè)主管部門的監(jiān)督管理,并接受定期或不定期的檢查。2.2本單位承諾建立健全內(nèi)部管理制度,保證承諾事項(xiàng)的落實(shí)與執(zhí)行。2.3本單位承諾及時(shí)更新相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),保證持續(xù)符合行業(yè)要求。三、違約責(zé)任3.1若本單位未能履行承諾事項(xiàng),將承擔(dān)相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。3.2若因本單位原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損,本單位承諾承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3本單位承諾積極配合相關(guān)部門的調(diào)查處理,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________交通運(yùn)輸行業(yè)承諾函第4篇承諾方:(法定代表人或授權(quán)代表姓名)(職務(wù))(聯(lián)系方式)(地址)一、承諾依據(jù)為規(guī)范交通運(yùn)輸行業(yè)相關(guān)行為,維護(hù)行業(yè)秩序,保障公共利益及各方合法權(quán)益,依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)主管部門規(guī)定,承諾方經(jīng)充分知曉并自愿作出如下承諾。二、行為規(guī)范1.合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾方承諾在交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守《_________道路運(yùn)輸條例》《_________鐵路法》《_________水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),以及交通運(yùn)輸部發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。保證經(jīng)營(yíng)資質(zhì)合法有效,業(yè)務(wù)范圍符合審批要求,不從事非法營(yíng)運(yùn)、超范圍經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為。2.安全生產(chǎn)承諾方承諾建立健全安全生產(chǎn)管理制度,定期開展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與隱患排查,加強(qiáng)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)。在車輛、船舶、設(shè)施設(shè)備的使用過程中,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)規(guī)范,保證符合安全運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)駕駛員、船員等關(guān)鍵崗位人員,依法落實(shí)背景審查和資格認(rèn)證,嚴(yán)禁聘用不符合條件的從業(yè)人員。3.服務(wù)質(zhì)量承諾方承諾在提供服務(wù)時(shí),嚴(yán)格遵守公平競(jìng)爭(zhēng)原則,明碼標(biāo)價(jià),不得設(shè)置隱形收費(fèi)項(xiàng)目。保障運(yùn)輸工具的清潔、衛(wèi)生及舒適度,按照約定時(shí)限完成運(yùn)輸任務(wù),杜絕延誤、丟損等行為。對(duì)客戶投
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