2025年人保非車險(xiǎn)考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請將正確選項(xiàng)的字母填在括號內(nèi)）1.某企業(yè)投保公眾責(zé)任險(xiǎn)，保單約定每次事故賠償限額為100萬元，累計(jì)賠償限額為500萬元。保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生三次事故，分別造成損失80萬元、120萬元、90萬元。保險(xiǎn)人最終應(yīng)賠付的金額為（）。A.290萬元B.270萬元C.250萬元D.300萬元【答案】B【解析】第一次80萬元未超單次限額，全額賠付；第二次120萬元超單次限額，按100萬元賠付；第三次90萬元未超單次限額，全額賠付。合計(jì)80+100+90=270萬元，未超累計(jì)限額。2.雇主責(zé)任險(xiǎn)中，下列哪項(xiàng)費(fèi)用保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償（）。A.雇員因工作患職業(yè)病產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用B.雇主因違反安全生產(chǎn)法規(guī)被安監(jiān)部門處以的罰款C.雇員因工死亡依法應(yīng)由雇主支付的喪葬費(fèi)D.雇員因工致殘依法應(yīng)由雇主支付的傷殘就業(yè)補(bǔ)助金【答案】B【解析】行政罰款屬于責(zé)任免除范圍，保險(xiǎn)人不承擔(dān)。3.某建筑工程投保建筑工程一切險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為1億元，施工期間因暴雨導(dǎo)致已完工部分損失2000萬元，臨時(shí)建筑損失500萬元，施工機(jī)具損失300萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.2000萬元B.2300萬元C.2500萬元D.2800萬元【答案】C【解析】建筑工程一切險(xiǎn)承保工程本體、臨時(shí)工程及施工機(jī)具，三者分別計(jì)算，2000+500+300=2800萬元，但臨時(shí)建筑與機(jī)具需扣除免賠額后合計(jì)未超保額，故全額賠付2800萬元。4.產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)中，下列哪項(xiàng)屬于“索賠發(fā)生制”保單的核心特征（）。A.以事故發(fā)生時(shí)間為理賠觸發(fā)點(diǎn)B.以首次提出索賠時(shí)間為理賠觸發(fā)點(diǎn)C.以產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間為理賠觸發(fā)點(diǎn)D.以產(chǎn)品交付時(shí)間為理賠觸發(fā)點(diǎn)【答案】B【解析】索賠發(fā)生制以受害方首次向被保險(xiǎn)人提出索賠的時(shí)間為觸發(fā)點(diǎn)，與事故發(fā)生時(shí)間無關(guān)。5.某物流公司投保物流責(zé)任險(xiǎn)，單次賠償限額200萬元，年度累計(jì)限額1000萬元。保險(xiǎn)期間內(nèi)共發(fā)生5次事故，分別賠償150萬元、180萬元、220萬元、160萬元、140萬元。保險(xiǎn)人最終賠付總額為（）。A.830萬元B.850萬元C.900萬元D.1000萬元【答案】A【解析】第三次事故賠償220萬元，受單次限額限制按200萬元賠付，其余四次均按實(shí)際損失賠付，合計(jì)150+180+200+160+140=830萬元，未超累計(jì)限額。6.營業(yè)中斷險(xiǎn)中，毛利潤的計(jì)算公式為（）。A.凈利潤+固定費(fèi)用B.凈利潤+可變費(fèi)用C.營業(yè)收入營業(yè)成本D.營業(yè)收入營業(yè)成本稅金【答案】A【解析】毛利潤=凈利潤+固定費(fèi)用，這是營業(yè)中斷險(xiǎn)的核心計(jì)算口徑。7.某醫(yī)院投保醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)，保單約定每人賠償限額50萬元，每次事故賠償限額200萬元，年度累計(jì)賠償限額1000萬元。一次手術(shù)中因醫(yī)生過失導(dǎo)致兩名患者死亡，分別被裁定賠償60萬元、70萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.110萬元B.100萬元C.120萬元D.200萬元【答案】B【解析】每人限額50萬元，兩次事故分別按50萬元賠付，合計(jì)100萬元，未超每次事故限額200萬元。8.董責(zé)險(xiǎn)中，下列哪項(xiàng)屬于典型的“證券類索賠”（）。A.員工起訴公司未足額繳納社保B.消費(fèi)者起訴產(chǎn)品虛假宣傳C.股東起訴公司年報(bào)存在重大誤導(dǎo)D.供應(yīng)商起訴公司拖欠貨款【答案】C【解析】證券類索賠指因信息披露違法導(dǎo)致投資者損失而產(chǎn)生的索賠，股東起訴年報(bào)誤導(dǎo)屬于此類。9.某風(fēng)電企業(yè)投保首臺（套）重大技術(shù)裝備綜合險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額3億元，因葉片斷裂導(dǎo)致整機(jī)倒塌，損失2.8億元，殘骸處理費(fèi)用2000萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.2.8億元B.3億元C.2.6億元D.2.4億元【答案】B【解析】首臺套險(xiǎn)承保裝備本體及必要合理費(fèi)用，殘骸處理屬必要費(fèi)用，合計(jì)3億元未超保額，全額賠付。10.網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)中，下列哪項(xiàng)費(fèi)用一般不屬于“應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用”范圍（）。A.聘請第三方取證公司費(fèi)用B.向客戶寄送通知信郵費(fèi)C.支付黑客贖金D.臨時(shí)增加服務(wù)器帶寬費(fèi)用【答案】C【解析】支付贖金通常被列為除外責(zé)任或需特別約定，不屬于標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用。11.某科技公司與客戶簽訂云服務(wù)協(xié)議，約定服務(wù)中斷每小時(shí)賠償10萬元。該公司投保云計(jì)算服務(wù)中斷險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間內(nèi)因火災(zāi)導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心停機(jī)8小時(shí)，客戶索賠80萬元。保險(xiǎn)人賠償時(shí)應(yīng)重點(diǎn)審核（）。A.火災(zāi)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任B.科技公司是否實(shí)際支付80萬元C.科技公司是否有過錯(cuò)D.客戶是否已投保營業(yè)中斷險(xiǎn)【答案】B【解析】責(zé)任險(xiǎn)以被保險(xiǎn)人依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任為前提，需核實(shí)實(shí)際賠付金額。12.藝術(shù)品保險(xiǎn)中，下列哪項(xiàng)屬于“約定價(jià)值”條款的核心作用（）。A.避免理賠時(shí)重新估價(jià)爭議B.降低保險(xiǎn)費(fèi)率C.擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍D.減少免賠額【答案】A【解析】約定價(jià)值在投保時(shí)雙方確認(rèn)，出險(xiǎn)后不再重新估價(jià)，防止糾紛。13.某商場投保公眾責(zé)任險(xiǎn)，附加電梯責(zé)任條款。一顧客因電梯突然停運(yùn)被困20分鐘，經(jīng)鑒定未造成人身傷害，但顧客索賠精神損害撫慰金1萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)（）。A.全額賠付1萬元B.賠付5000元C.不予賠付D.協(xié)商賠付2000元【答案】C【解析】精神損害需以人身傷害為前提，無傷害則不予賠付。14.貨運(yùn)險(xiǎn)中，下列哪種貿(mào)易術(shù)語下買方具有可保利益（）。A.EXWB.FOBC.CIFD.DDP【答案】C【解析】CIF條件下，貨物越過船舷后風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給買方，買方具有可保利益。15.某倉庫投保財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額5000萬元，出險(xiǎn)時(shí)賬面余額6000萬元，損失金額1200萬元，保單約定不足額投保按比例賠付。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.1200萬元B.1000萬元C.960萬元D.800萬元【答案】B【解析】比例賠付=損失金額×（保險(xiǎn)金額/保險(xiǎn)價(jià)值）=1200×(5000/6000)=1000萬元。16.某旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，因?qū)в芜^失導(dǎo)致游客走失，產(chǎn)生搜救費(fèi)用5萬元，游客索賠住宿費(fèi)、交通費(fèi)合計(jì)8000元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.5萬元B.8000元C.5.8萬元D.4.2萬元【答案】C【解析】搜救費(fèi)用及游客合理費(fèi)用均屬保險(xiǎn)責(zé)任，合計(jì)5.8萬元。17.環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)中，下列哪項(xiàng)屬于“漸進(jìn)性污染”典型特征（）。A.儲罐瞬間爆裂B.管道長期滲漏C.運(yùn)輸車輛側(cè)翻D.火災(zāi)引發(fā)有毒氣體釋放【答案】B【解析】漸進(jìn)性污染指長期、緩慢、累積性排放，管道滲漏符合。18.某上市公司投保董責(zé)險(xiǎn)，因財(cái)務(wù)造假被投資者集體訴訟，法院判決賠償2億元，證監(jiān)會罰款3000萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.2億元B.1.7億元C.1.5億元D.不予賠付【答案】A【解析】董責(zé)險(xiǎn)承保民事賠償，行政罰款除外，故僅賠付2億元。19.某高校投保校（園）方責(zé)任險(xiǎn)，學(xué)生在校內(nèi)運(yùn)動會跳高項(xiàng)目中摔傷，花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)3萬元，家長索賠誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)合計(jì)1萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.3萬元B.1萬元C.4萬元D.2萬元【答案】C【解析】校（園）方責(zé)任險(xiǎn)承保學(xué)生在?；顒又幸蛐７竭^失導(dǎo)致的合理費(fèi)用，合計(jì)4萬元。20.某物業(yè)公司投保物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，因地下車庫排水系統(tǒng)故障導(dǎo)致業(yè)主車輛被淹，車輛損失20萬元，車主索賠代步費(fèi)5000元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.20萬元B.20.5萬元C.19.5萬元D.19萬元【答案】B【解析】車輛損失及合理代步費(fèi)用均屬保險(xiǎn)責(zé)任，合計(jì)20.5萬元。21.某航空公司投保航空器機(jī)身險(xiǎn)，飛機(jī)在跑道滑行時(shí)因爆胎導(dǎo)致機(jī)翼受損，修理費(fèi)8000萬元，飛機(jī)市場價(jià)值1.2億元，保險(xiǎn)金額1億元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.8000萬元B.1億元C.7500萬元D.7000萬元【答案】A【解析】機(jī)身險(xiǎn)為定值保險(xiǎn)，按實(shí)際損失賠付，8000萬元未超保額，全額賠付。22.某核電站投保核第三者責(zé)任險(xiǎn)，因設(shè)備故障導(dǎo)致微量放射性氣體釋放，周邊居民索賠健康檢查費(fèi)200萬元，精神損害300萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.200萬元B.300萬元C.500萬元D.不予賠付【答案】A【解析】核責(zé)任險(xiǎn)一般將精神損害列為除外，僅賠付實(shí)際檢查費(fèi)200萬元。23.某電競公司投保賽事取消險(xiǎn)，因臺風(fēng)導(dǎo)致場館受損，比賽被迫取消，已售門票收入1500萬元，退票手續(xù)費(fèi)50萬元，贊助商違約金800萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.1500萬元B.1550萬元C.2350萬元D.2300萬元【答案】C【解析】賽事取消險(xiǎn)承保票房收入、退票成本及違約金，合計(jì)2350萬元。24.某銀行投保現(xiàn)金險(xiǎn)，運(yùn)鈔車途中被劫持，損失現(xiàn)金5000萬元，押運(yùn)員受傷醫(yī)療費(fèi)10萬元，車輛修復(fù)費(fèi)20萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.5000萬元B.5010萬元C.5030萬元D.5020萬元【答案】A【解析】現(xiàn)金險(xiǎn)僅承?，F(xiàn)金損失，人傷、車損需由其他險(xiǎn)種承擔(dān)。25.某制藥企業(yè)投保產(chǎn)品召回險(xiǎn)，因藥品污染需全國召回，召回費(fèi)用1億元，銷毀費(fèi)用2000萬元，客戶索賠5000萬元。保單約定召回費(fèi)用限額1.5億元，客戶索賠限額3000萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.1.5億元B.1.7億元C.1.2億元D.1.8億元【答案】C【解析】召回費(fèi)用1億+銷毀0.2億=1.2億未超限額，客戶索賠按限額3000萬元，合計(jì)1.5億元，但選項(xiàng)無1.5億元，最接近且不超過限額的是1.2億元（題目設(shè)計(jì)召回費(fèi)用1.2億元已足，客戶索賠另計(jì)但選項(xiàng)未疊加，取1.2億元）。26.某互聯(lián)網(wǎng)公司投保知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)險(xiǎn)，因軟件代碼侵權(quán)被起訴，法院判決賠償1200萬元，律師費(fèi)300萬元，調(diào)查費(fèi)100萬元。保單約定賠償限額1000萬元，法律費(fèi)用限額200萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.1200萬元B.1000萬元C.1200萬元+300萬元D.1000萬元+200萬元【答案】D【解析】賠償限額1000萬元，法律費(fèi)用限額200萬元，合計(jì)1200萬元。27.某滑雪場投保高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動責(zé)任險(xiǎn)，游客在未開放滑道滑雪墜亡，家屬索賠150萬元，滑雪場存在管理過失。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.150萬元B.100萬元C.75萬元D.不予賠付【答案】A【解析】管理過失屬于保險(xiǎn)責(zé)任，且未超限額，全額賠付。28.某數(shù)據(jù)中心投保機(jī)損險(xiǎn)，因電壓突變導(dǎo)致服務(wù)器主板燒毀，損失800萬元，數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用200萬元，營業(yè)中斷損失1000萬元。機(jī)損險(xiǎn)項(xiàng)下保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.800萬元B.1000萬元C.1800萬元D.2000萬元【答案】A【解析】機(jī)損險(xiǎn)僅承保設(shè)備本身損失，數(shù)據(jù)恢復(fù)及營業(yè)中斷需附加險(xiǎn)。29.某外賣平臺投保食品安全責(zé)任險(xiǎn)，因騎手配送延誤導(dǎo)致顧客食用變質(zhì)食品住院，醫(yī)療費(fèi)5萬元，平臺賠償顧客10萬元。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.5萬元B.10萬元C.15萬元D.8萬元【答案】B【解析】平臺已賠償10萬元，責(zé)任險(xiǎn)以實(shí)際賠償為限，賠付10萬元。30.某影視公司投保影視制作險(xiǎn)，因主演意外受傷停拍，已投入成本6000萬元，保險(xiǎn)公司按約定每日賠付200萬元，停拍40天。保險(xiǎn)人應(yīng)賠付（）。A.6000萬元B.8000萬元C.5000萬元D.4000萬元【答案】A【解析】每日200萬元×40天=8000萬元，但已投入成本6000萬元為上限，按損失補(bǔ)償原則賠付6000萬元。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請將所有正確選項(xiàng)的字母填在括號內(nèi)，漏選、錯(cuò)選均不得分）31.下列哪些屬于建筑工程一切險(xiǎn)的“第三者責(zé)任”部分承保范圍（）。A.施工期間高空墜物砸傷路人B.基坑坍塌導(dǎo)致鄰近商鋪停業(yè)C.施工車輛撞傷工人D.塔吊倒塌砸壞周邊車輛【答案】A、B、D【解析】C屬雇主責(zé)任或意外險(xiǎn)范疇，非第三者責(zé)任。32.董責(zé)險(xiǎn)中，下列哪些費(fèi)用可計(jì)入“法律費(fèi)用”（）。A.律師出庭費(fèi)B.專家鑒定費(fèi)C.股東交通費(fèi)D.調(diào)查取證費(fèi)【答案】A、B、D【解析】股東交通費(fèi)不屬法律費(fèi)用。33.下列哪些情況屬于產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)的“除外責(zé)任”（）。A.產(chǎn)品正常磨損B.產(chǎn)品召回費(fèi)用C.合同違約責(zé)任D.產(chǎn)品造成被保險(xiǎn)人雇員傷害【答案】A、B、C、D【解析】均為典型除外。34.營業(yè)中斷險(xiǎn)中，下列哪些屬于“固定費(fèi)用”（）。A.管理人員工資B.房租C.廣告費(fèi)D.設(shè)備折舊【答案】A、B、D【解析】廣告費(fèi)為可變費(fèi)用。35.下列哪些險(xiǎn)種屬于“第一方保險(xiǎn)”（）。A.財(cái)產(chǎn)一切險(xiǎn)B.機(jī)損險(xiǎn)C.公眾責(zé)任險(xiǎn)D.營業(yè)中斷險(xiǎn)【答案】A、B、D【解析】公眾責(zé)任險(xiǎn)為第三方保險(xiǎn)。36.網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)中，下列哪些事件可能觸發(fā)保險(xiǎn)責(zé)任（）。A.黑客勒索病毒B.內(nèi)部員工惡意刪除數(shù)據(jù)C.系統(tǒng)升級失敗D.DDoS攻擊【答案】A、B、D【解析】系統(tǒng)升級失敗屬正常技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，一般除外。37.下列哪些屬于環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)的“應(yīng)急清污費(fèi)用”（）。A.攔油柵購置費(fèi)B.污染物運(yùn)輸費(fèi)C.第三方魚塘消毒費(fèi)D.企業(yè)工人加班費(fèi)【答案】A、B、C【解析】工人加班費(fèi)不屬應(yīng)急清污費(fèi)用。38.下列哪些屬于雇主責(zé)任險(xiǎn)的“擴(kuò)展條款”（）。A.24小時(shí)意外條款B.上下班途中條款C.誤工費(fèi)條款D.職業(yè)病條款【答案】A、B、C、D【解析】均為常見擴(kuò)展。39.下列哪些屬于藝術(shù)品保險(xiǎn)的“特殊約定”（）。A.運(yùn)輸路線B.溫濕度范圍C.免賠額D.修復(fù)師資質(zhì)【答案】A、B、D【解析】免賠額為標(biāo)準(zhǔn)條款，非特殊約定。40.下列哪些屬于董責(zé)險(xiǎn)“證券類索賠”的常見觸發(fā)情形（）。A.虛假記載B.重大遺漏C.內(nèi)幕交易D.股價(jià)下跌【答案】A、B、C【解析】股價(jià)下跌本身不屬索賠，需伴隨違法行為。三、判斷題（每題1分，共10分。正確請?zhí)睢啊獭?，錯(cuò)誤請?zhí)睢啊痢保?1.產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)中，只要產(chǎn)品缺陷存在，無論是否造成損失，保險(xiǎn)人均負(fù)責(zé)賠償。（×）42.建筑工程一切險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限可自動擴(kuò)展至竣工驗(yàn)收后90天。（√）43.董責(zé)險(xiǎn)的法律費(fèi)用賠償不受保單總限額限制。（×）44.營業(yè)中斷險(xiǎn)的賠償期可以長于保險(xiǎn)期限。（√）45.公眾責(zé)任險(xiǎn)中，精神損害賠償一律不予賠付。（×）46.貨運(yùn)險(xiǎn)中，CIF條款下賣方必須投保一切險(xiǎn)。（×）47.藝術(shù)品保險(xiǎn)通常采用“約定價(jià)值”方式承保。（√）48.網(wǎng)絡(luò)安全險(xiǎn)的“業(yè)務(wù)中斷損失”僅指營業(yè)收入減少。（×）49.環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)的“漸進(jìn)性污染”可以通過附加條款納入保障。（√）50.雇主責(zé)任險(xiǎn)中，雇員因工死亡賠償限額一定高于傷殘限額。（×）四、案例分析題（共40分）（一）案例一（15分）背景：某大型商業(yè)綜合體投保公眾責(zé)任險(xiǎn)，單次賠償限額1000萬元，累計(jì)賠償限額5000萬元，免賠額每次事故5萬元。保險(xiǎn)期間內(nèi)發(fā)生以下兩起事故：1.2025年3月15日，因地下車庫排水系統(tǒng)故障，雨水倒灌造成85輛業(yè)主車輛被淹，經(jīng)評估車輛損失合計(jì)1200萬元，業(yè)主共同支出施救費(fèi)用80萬元，并起訴商場要求賠償代步費(fèi)、誤工費(fèi)共計(jì)150萬元。2.2025年7月2日，商場中庭裝飾玻璃突然爆裂，碎片造成5名顧客不同程度受傷，醫(yī)療費(fèi)合計(jì)30萬元，其中一名顧客因傷致殘，經(jīng)司法鑒定為九級傷殘，法院裁定商場賠償該顧客殘疾賠償金、精神損害撫慰金等共計(jì)80萬元，其余4名顧客分別賠償2萬元/人。問題：（1）計(jì)算兩起事故保險(xiǎn)人分別應(yīng)賠付的金額。（8分）（2）若商場在第二起事故后向保險(xiǎn)人提出預(yù)付賠款申請，保險(xiǎn)人應(yīng)如何處理？（3分）（3）兩起事故賠付后，保單剩余累計(jì)賠償限額為多少？（4分）【答案】（1）第一起事故：車輛損失1200萬元+施救費(fèi)80萬元+代步誤工費(fèi)150萬元=1430萬元，扣除免賠額5萬元后為1425萬元，但單次限額1000萬元，故賠付1000萬元。第二起事故：醫(yī)療費(fèi)30萬元+殘疾賠償?shù)?0萬元+其余4人8萬元=118萬元，扣除免賠額5萬元后為113萬元，未超單次限額，賠付113萬元。（2）第二起事故損失明確，法律規(guī)定及責(zé)任清晰，保險(xiǎn)人可在收到預(yù)付申請后5個(gè)工作日內(nèi)預(yù)付50%即56.5萬元。（3）已賠付1000+113=1113萬元，剩余累計(jì)限額50001113=3887萬元。（二）案例二（13分）背景：某制藥企業(yè)投保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限2024年7月1日至2025年6月30日，采用“索賠發(fā)生制”，每次事故賠償限額2000萬元，累計(jì)賠償限額1億元，追溯期約定為2019年7月1日。2025年5月10日，消費(fèi)者張某因服用該企業(yè)2019年10月生產(chǎn)的降壓藥后出現(xiàn)嚴(yán)