ICS03.080.30

CCSA00

1303

秦皇島市地方標準

DB1303/T338—2022

海岸團落民宿設(shè)施與服務(wù)規(guī)范

2022-08-19發(fā)布2022-09-19實施

秦皇島市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB1303/T338—2022

目次

1范圍..............................................................................1

2規(guī)范性引用文件....................................................................1

3術(shù)語和定義........................................................................1

4總體要求..........................................................................1

產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展..................................................................1

公共環(huán)境和配套................................................................1

建筑和設(shè)施....................................................................2

衛(wèi)生和服務(wù)....................................................................2

經(jīng)營和管理....................................................................2

標識系統(tǒng)......................................................................2

5服務(wù)實施..........................................................................2

庭院實施......................................................................2

游覽設(shè)施......................................................................2

其他生活服務(wù)..................................................................3

6特色服務(wù)..........................................................................3

7體驗性服務(wù)........................................................................3

服務(wù)業(yè)態(tài)布局..................................................................3

文創(chuàng)產(chǎn)品......................................................................4

I

DB1303/T000—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由秦皇島市旅游和文化廣電局提出并歸口。

本文件起草單位：秦皇島市秦皇島遠洋文旅發(fā)展有限公司、秦皇島市質(zhì)量管理協(xié)會。

本文件主要起草人：尤晨、林超、俞洋、馬良松、田野、王浩、王擎宇、曹夔。

I

DB1303/T000—2022

II

DB1303/T000—2022

海岸團落民宿設(shè)施與服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了海岸團落民宿設(shè)施與服務(wù)的總體要求、服務(wù)設(shè)施和特色服務(wù)的內(nèi)容。

本文件適用于秦皇島市海岸團落民宿的設(shè)施管理與服務(wù)提供。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T10001.1標志用公共信息圖形符號第1部分：通用符號

GB/T10001.2標志用公共信息圖形符號第2部分：旅游休閑符號

GB/T39000鄉(xiāng)村民宿服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

GB/T41648旅游民宿基本要求與等級劃分

LB/T007綠色旅游飯店

LB/T013旅游景區(qū)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置規(guī)范

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1海岸團落民宿coastalgrouphomestay

在海岸沿線一定區(qū)域內(nèi)相對集中的房屋，經(jīng)業(yè)主授權(quán)委托，由專門機構(gòu)依托海岸資源及社區(qū)配套資

源，進行統(tǒng)一經(jīng)營管理，形成聚落的住宿設(shè)施。

注：以海岸休閑度假為特色，倡導(dǎo)自然和諧、綠色消費、保護環(huán)境和主客共享的理念，為旅居者提供住宿、餐飲、

文化娛樂等住宿服務(wù)。

4總體要求

產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

4.1.1海岸團落民宿具有很好的市場吸引力，市場認可度高、游客滿意度高，有效促進一、二、三產(chǎn)

業(yè)融合發(fā)展。

4.1.2以海岸休閑旅游為紐帶，與周邊產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，帶動團落周邊觀光漁農(nóng)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)品、休閑運

動、漁家樂等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

公共環(huán)境和配套

符合GB/T41648，6.1的要求。

1

DB1303/T000—2022

建筑和設(shè)施

宜體現(xiàn)海岸團落民宿及當?shù)匚幕厣蜕鷳B(tài)主題，應(yīng)符合GB/T41648，7.1的要求。

衛(wèi)生和服務(wù)

符合GB/T41648，7.1的要求。

經(jīng)營和管理

符合GB/T41648，9的要求。

標識系統(tǒng)

4.6.1旅游標志標識應(yīng)符合GB/T10001.1、GB/T10001.2和LB/T013的規(guī)定。

4.6.2道路標志標線應(yīng)符合GB5768.2的規(guī)定。

4.6.3安全警示標識應(yīng)符合GB2894的規(guī)定。

5服務(wù)實施

庭院實施

5.1.1宜進行庭院美化，庭院景觀體現(xiàn)當?shù)匚幕厣?，院門、院墻、院落景致與周圍環(huán)境風(fēng)格協(xié)調(diào)。

5.1.2充分利用庭院場地，可設(shè)置涼亭、休閑桌椅、小型兒童娛樂區(qū)等。

5.1.3合理開發(fā)庭院功能，如舉辦冷餐會等。

游覽設(shè)施

5.2.1游覽線路

5.2.1.1對團落內(nèi)游覽資源進行梳理、整合，對景點資源、文物古跡、人文資源和休閑、娛樂、運動

場所等進行模塊化運作，優(yōu)化設(shè)計、合理連接，制定特色游覽線路。

5.2.1.2應(yīng)制作游覽線路圖，標明主要的出入口和有道路連接的景點、停車場、廁所、服務(wù)中心、休

憩設(shè)施等。

5.2.1.3團落內(nèi)重要的景點應(yīng)設(shè)置觀覽說明，對觀景可能存在的觀察位置、角度、方向、時間和景象

等進行必要的說明。

5.2.1.4游覽線路中危險的場所和路段均應(yīng)有防護措施和安全警示標志，并定期檢查維護。

5.2.1.5因氣候、臺風(fēng)、潮汐等方面的影響，對于可能出現(xiàn)危險的景點和休閑娛樂活動應(yīng)加強安全管

理與防護，必要時應(yīng)關(guān)閉。

5.2.1.6機動車進出口分設(shè)，利于疏散。

5.2.2步游道

5.2.2.1步游道設(shè)計應(yīng)舒適安全，有特色海岸文化效果。

2

DB1303/T000—2022

5.2.2.2應(yīng)采用當?shù)夭牧匣蛏鷳B(tài)環(huán)保材料，與環(huán)境協(xié)調(diào)。

5.2.2.3步游道應(yīng)與機動車道實行安全隔離。

5.2.3休憩設(shè)施

5.2.3.1休憩設(shè)施應(yīng)布局合理，不應(yīng)設(shè)在危險地帶和場所。

5.2.3.2數(shù)量適宜，滿足民宿住客需要。

5.2.3.3造型美觀，與景觀環(huán)境協(xié)調(diào)，不應(yīng)對資源環(huán)境產(chǎn)生負面影響。

其他生活服務(wù)

5.3.1配置物流服務(wù)網(wǎng)點，能支持網(wǎng)購帶貨、物流配送和鮮活海產(chǎn)品打包、運輸、投遞。

5.3.2設(shè)銀行服務(wù)網(wǎng)點或銀行自動存取款服務(wù)站點。

5.3.3配置布草收集網(wǎng)點。

6特色服務(wù)

民宿宜開發(fā)與自身特色相結(jié)合的小程序，可查詢團落游玩攻略，社群活動，預(yù)定房源，餐娛信息

等。

配備專屬接駁車（禮賓車），提供入住退房接駁、園區(qū)點對點接駁，同時提供免費園區(qū)巴士、小火

車，便于住客出行。

團落內(nèi)有規(guī)模適當、布點合理的特色便利商店、農(nóng)場市集、后備箱集市等購物場所，能滿足民宿

住客旅居、度假需求。

設(shè)置海岸特色休閑、旅游文創(chuàng)工藝品或地方傳統(tǒng)工藝品售賣攤點。

提供體驗式種植、養(yǎng)殖、采摘等活動。

定期進行沙灘整理，配套沙灘椅、太陽傘、海上秋千等休閑游樂設(shè)施。宜設(shè)海灣夢幻樂園、尋寶

樂園、探險樂園等兒童探險娛樂設(shè)施。

提供餐飲預(yù)約、送餐上門、自助燒烤、庭院冷餐會等餐飲定制服務(wù)。

提供中西餐培訓(xùn)、烘焙培訓(xùn)服務(wù)。

團落宜設(shè)置新能源充電樁。

7體驗性服務(wù)

服務(wù)業(yè)態(tài)布局

7.1.1團落應(yīng)豐富體驗性服務(wù)業(yè)態(tài)（產(chǎn)品），應(yīng)布點合理，方便住客選擇和抵達。

7.1.2規(guī)模與住客接待需求匹配。

7.1