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2026年跨境電商培訓公司外部專家聯(lián)合研發(fā)管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司與外部專家開展聯(lián)合研發(fā)工作的流程,整合行業(yè)優(yōu)質資源,提升跨境電商培訓課程、教學工具及實訓體系的專業(yè)性與創(chuàng)新性,保障聯(lián)合研發(fā)項目高效推進,維護公司與外部專家的合法權益,依據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國知識產(chǎn)權法》《電子商務培訓服務規(guī)范》等法律法規(guī)及公司研發(fā)管理體系要求,結合跨境電商行業(yè)發(fā)展動態(tài)與培訓業(yè)務需求,制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司與外部專家(包括跨境電商行業(yè)資深從業(yè)者、高校相關專業(yè)教師、行業(yè)研究機構研究員、平臺官方認證專家等)開展的各類聯(lián)合研發(fā)項目,涵蓋課程體系研發(fā)、實訓教材編寫、教學工具開發(fā)、行業(yè)案例庫建設、培訓標準制定等與培訓業(yè)務相關的研發(fā)工作,涉及公司研發(fā)部門、教學管理部門、市場部門及參與聯(lián)合研發(fā)的外部專家。第三條核心原則目標導向原則:聯(lián)合研發(fā)項目需圍繞公司培訓業(yè)務發(fā)展需求,聚焦解決教學痛點、提升培訓質量、貼合行業(yè)實操等核心目標,確保研發(fā)成果具備實際應用價值。優(yōu)勢互補原則:充分發(fā)揮公司在培訓體系搭建、教學資源整合方面的優(yōu)勢,結合外部專家在行業(yè)實踐、前沿技術、理論研究等方面的專長,實現(xiàn)資源高效協(xié)同。合規(guī)保密原則:嚴格遵守法律法規(guī)及合作協(xié)議約定,規(guī)范研發(fā)過程中的信息傳遞與成果管理,保護公司商業(yè)秘密與外部專家的個人知識產(chǎn)權,杜絕信息泄露。權責對等原則:明確公司與外部專家在聯(lián)合研發(fā)中的權利與義務,合理分配研發(fā)任務與成果收益,確保合作過程公平公正,保障雙方合法權益。第二章管理職責分工第四條研發(fā)部門職責項目統(tǒng)籌管理:負責聯(lián)合研發(fā)項目的整體規(guī)劃,包括發(fā)起項目立項申請、制定研發(fā)方案、明確研發(fā)目標與時間節(jié)點;協(xié)調公司內部各部門及外部專家,推進項目按計劃實施。專家篩選與對接:建立外部專家資源庫,收集專家專業(yè)領域、研究成果、合作意向等信息(信息庫內容需脫敏處理,不包含專家隱私信息);根據(jù)研發(fā)項目需求篩選匹配專家,開展合作洽談,起草合作協(xié)議。研發(fā)過程管控:跟蹤項目研發(fā)進度,組織召開研發(fā)溝通會議,及時解決研發(fā)過程中的問題;審核研發(fā)階段性成果,確保成果符合項目要求與行業(yè)規(guī)范;負責研發(fā)資料的收集、整理與歸檔。成果轉化推動:制定聯(lián)合研發(fā)成果的轉化方案,推動研發(fā)成果應用于公司培訓課程、教學實踐等業(yè)務場景;評估成果應用效果,收集反饋意見,為后續(xù)研發(fā)優(yōu)化提供依據(jù)。第五條教學管理部門職責需求反饋:結合跨境電商培訓教學實際需求,向研發(fā)部門提出課程內容優(yōu)化、實訓工具改進等研發(fā)建議,確保聯(lián)合研發(fā)項目貼合教學場景。參與研發(fā):選派教學骨干參與聯(lián)合研發(fā)項目,提供教學實踐經(jīng)驗支持,協(xié)助外部專家理解培訓課程設計邏輯與學員學習特點。成果試用:在研發(fā)成果初步完成后,組織部分校區(qū)開展成果試用(如試用新版教材、新實訓工具),收集教師授課反饋與學員學習體驗,及時反饋研發(fā)部門。第六條市場部門職責行業(yè)動態(tài)支撐:收集跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求變化、競爭對手研發(fā)動態(tài)等信息,為聯(lián)合研發(fā)項目提供市場導向支持,確保研發(fā)成果具備市場競爭力。成果推廣協(xié)助:在聯(lián)合研發(fā)成果落地應用后,協(xié)助制定成果推廣方案,通過公司官網(wǎng)、社交媒體、行業(yè)展會等渠道宣傳研發(fā)成果,提升成果影響力。第七條外部專家職責資源投入:根據(jù)合作協(xié)議約定,投入專業(yè)知識、行業(yè)經(jīng)驗、研究數(shù)據(jù)等資源,按研發(fā)方案完成分配的研發(fā)任務(如編寫特定章節(jié)教材、設計實訓案例、提供技術指導等)。過程參與:按時參加研發(fā)溝通會議,主動反饋研發(fā)進展與遇到的問題;配合公司開展成果試用與優(yōu)化工作,根據(jù)反饋意見調整完善研發(fā)內容。合規(guī)履約:遵守合作協(xié)議中的保密條款,不泄露研發(fā)過程中涉及的公司商業(yè)秘密與未公開成果;尊重公司現(xiàn)有教學體系,確保研發(fā)成果與公司業(yè)務需求相適配。第八條財務部門職責預算管理:根據(jù)聯(lián)合研發(fā)項目立項方案,編制項目研發(fā)預算,明確專家勞務報酬、研發(fā)材料采購、會議組織等費用標準與支付方式。費用結算:按合作協(xié)議約定與項目研發(fā)進度,及時向外部專家支付勞務報酬;審核研發(fā)過程中的費用支出,確保費用使用符合公司財務制度與預算要求。第三章外部專家篩選與合作流程第九條專家篩選標準專業(yè)資質:具備跨境電商相關領域5年以上工作或研究經(jīng)驗,在行業(yè)內擁有良好口碑;持有相關領域權威認證證書(如跨境電商平臺官方高級認證、行業(yè)研究機構資質證書等)者優(yōu)先。研發(fā)能力:具備較強的研發(fā)創(chuàng)新能力,有成功的課程研發(fā)、教材編寫、工具開發(fā)等項目經(jīng)驗;能夠提供過往研發(fā)成果案例(如已出版的教材、已落地的實訓方案等)供評估。合作適配:認同公司培訓理念與研發(fā)目標,有充足時間參與研發(fā)項目;溝通能力強,能夠與公司團隊高效協(xié)作,接受研發(fā)過程中的意見反饋與成果優(yōu)化要求。合規(guī)性:無行業(yè)不良記錄,未涉及知識產(chǎn)權糾紛或違法違規(guī)行為;愿意簽署合作協(xié)議與保密協(xié)議,遵守公司聯(lián)合研發(fā)管理制度。第十條合作發(fā)起與立項項目發(fā)起:公司研發(fā)部門根據(jù)業(yè)務需求,發(fā)起聯(lián)合研發(fā)項目申請,填寫《聯(lián)合研發(fā)項目立項申請表》,明確項目名稱、研發(fā)目標、預期成果、預算金額、時間計劃等內容。立項審批:《聯(lián)合研發(fā)項目立項申請表》經(jīng)研發(fā)部門負責人審核后,報公司分管研發(fā)的副總經(jīng)理審批;預算金額超過10萬元的項目,需經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審議通過。專家篩選:立項通過后,研發(fā)部門從外部專家資源庫中篩選符合要求的專家,或通過行業(yè)協(xié)會推薦、高校合作、公開招募等方式拓展專家資源;與初步篩選的專家溝通合作意向,了解其專業(yè)匹配度與合作需求。第十一條合作洽談與協(xié)議簽訂洽談內容:研發(fā)部門與外部專家就研發(fā)任務分配、勞務報酬、成果歸屬、保密要求、合作期限等核心事項進行洽談;明確研發(fā)過程中的溝通機制(如每月召開1次線上會議、每季度提交1次進度報告)。協(xié)議起草:洽談達成一致后,研發(fā)部門起草《外部專家聯(lián)合研發(fā)合作協(xié)議》,協(xié)議內容需包含雙方基本信息、研發(fā)內容與目標、權利義務、費用支付、成果歸屬與轉化、保密條款、違約責任等核心條款。協(xié)議審批與簽訂:《外部專家聯(lián)合研發(fā)合作協(xié)議》經(jīng)公司法務部門審核合規(guī)性、財務部門審核費用條款后,報分管研發(fā)的副總經(jīng)理審批;審批通過后,由研發(fā)部門負責人與外部專家簽訂協(xié)議,協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第十二條研發(fā)實施與管控方案細化:協(xié)議簽訂后10個工作日內,研發(fā)部門組織公司團隊與外部專家召開項目啟動會,細化研發(fā)方案,明確各階段任務分工、交付物要求與時間節(jié)點,形成《聯(lián)合研發(fā)項目實施計劃》。進度跟蹤:研發(fā)部門指定專人作為項目負責人,跟蹤研發(fā)進度,每周收集外部專家與公司團隊的工作進展;對未按計劃推進的任務,及時溝通原因并調整實施計劃,確保項目整體進度不受影響。成果審核:外部專家完成階段性研發(fā)任務后,向研發(fā)部門提交交付物(如教材初稿、案例設計方案等);研發(fā)部門組織內部評審小組(由研發(fā)、教學、市場部門人員組成)對交付物進行審核,提出修改意見,外部專家需在15個工作日內完成修改完善。問題解決:研發(fā)過程中出現(xiàn)爭議或問題(如研發(fā)方向與需求不符、進度滯后嚴重),項目負責人需及時組織雙方溝通協(xié)商;協(xié)商無法解決的,按合作協(xié)議約定的爭議解決方式處理(如提交第三方仲裁)。第十三條成果驗收與歸檔成果驗收:研發(fā)項目全部完成后,研發(fā)部門組織驗收小組(由公司內部專家、外部行業(yè)專家、教學代表組成)對研發(fā)成果進行驗收;驗收標準以《聯(lián)合研發(fā)項目實施計劃》與合作協(xié)議約定為準,驗收內容包括成果完整性、合規(guī)性、實用性等。驗收結果處理:驗收合格的,由驗收小組出具《聯(lián)合研發(fā)項目驗收合格報告》,研發(fā)部門按協(xié)議約定向外部專家支付剩余勞務報酬;驗收不合格的,明確需改進的問題與期限,外部專家完成改進后重新申請驗收,重新驗收仍不合格的,按合作協(xié)議約定追究違約責任。資料歸檔:驗收合格后,研發(fā)部門將研發(fā)過程中的立項申請表、實施計劃、階段性成果、驗收報告、合作協(xié)議等資料整理歸檔,建立項目研發(fā)檔案,便于后續(xù)查閱與成果追溯。第四章研發(fā)成果管理與轉化第十四條成果歸屬與權利劃分約定優(yōu)先:研發(fā)成果的知識產(chǎn)權歸屬按合作協(xié)議約定執(zhí)行;協(xié)議未明確約定的,按《中華人民共和國知識產(chǎn)權法》相關規(guī)定,由公司與外部專家共同享有,但公司享有在自身培訓業(yè)務范圍內的獨家使用權。權利劃分:公司享有研發(fā)成果的復制權、發(fā)行權、展覽權、信息網(wǎng)絡傳播權(用于公司業(yè)務宣傳與教學);外部專家享有研發(fā)成果的署名權,可在個人學術交流、行業(yè)分享中引用成果,但需注明與公司聯(lián)合研發(fā),且不得用于與公司存在競爭關系的業(yè)務。成果登記:涉及知識產(chǎn)權保護的研發(fā)成果(如原創(chuàng)教材、自主開發(fā)的實訓工具),由公司研發(fā)部門負責向相關部門申請知識產(chǎn)權登記(如著作權登記、專利申請),外部專家需提供必要的協(xié)助。第十五條成果轉化應用內部轉化:研發(fā)成果優(yōu)先應用于公司跨境電商培訓業(yè)務,如新版教材用于學員授課、實訓工具用于課堂實操、案例庫用于教學演示等;研發(fā)部門聯(lián)合教學管理部門制定成果轉化實施方案,明確轉化步驟、培訓對象(教師)、應用時間等。外部合作:經(jīng)公司管理層審批后,可將研發(fā)成果授權給與公司無競爭關系的機構使用(如其他培訓機構、職業(yè)院校),授權方式與收益分配按合作協(xié)議執(zhí)行;授權過程中需嚴格審核合作方資質,避免成果被濫用。成果優(yōu)化:研發(fā)成果應用過程中,研發(fā)部門定期收集教師、學員、合作方的反饋意見,每半年組織一次成果優(yōu)化評估;對需改進的內容,可邀請原外部專家或新專家參與優(yōu)化研發(fā),確保成果持續(xù)貼合行業(yè)發(fā)展與教學需求。第十六條成果收益分配內部收益:研發(fā)成果應用于公司內部培訓業(yè)務所產(chǎn)生的收益(如課程收費提升、學員報名增長帶來的收入),歸公司所有;公司可從收益中提取一定比例設立研發(fā)獎勵基金,用于獎勵參與研發(fā)的內部團隊與外部專家。外部收益:研發(fā)成果授權外部機構使用或通過其他方式(如出版發(fā)行教材、銷售實訓工具)產(chǎn)生的收益,按合作協(xié)議約定的比例在公司與外部專家之間分配;收益分配需在收益到賬后30個工作日內完成。第五章保密與權益保障第十七條保密管理要求保密范圍:包括研發(fā)過程中涉及的公司商業(yè)秘密(如課程定價策略、學員數(shù)據(jù)、未公開的教學體系)、未驗收的研發(fā)成果、外部專家提供的未公開研究數(shù)據(jù)與行業(yè)信息等。保密義務:公司參與研發(fā)的人員需簽署《研發(fā)保密承諾書》,外部專家需在合作協(xié)議中明確保密義務;雙方不得向任何第三方泄露保密信息,保密期限自項目啟動之日起至保密信息公開之日止,最低不少于3年。保密措施:研發(fā)過程中傳遞的敏感資料需加密處理,僅限項目相關人員查閱;研發(fā)會議內容不得錄音錄像(經(jīng)雙方同意除外);項目結束后,雙方需返還或銷毀對方提供的保密資料,不得留存副本。泄密處理:若發(fā)生保密信息泄露,泄露方需立即采取補救措施,減少損失;同時按合作協(xié)議約定承擔違約責任,賠償對方因此遭受的經(jīng)濟損失;情節(jié)嚴重的,追究相關人員法律責任。第十八條外部專家權益保障報酬保障:公司按合作協(xié)議約定的標準與時間支付專家勞務報酬,報酬計算方式明確(如按項目總價、按工作量、按收益分成等),無正當理由不得拖欠;若研發(fā)項目因公司原因延期或變更,需與專家協(xié)商調整報酬或延長合作期限。署名權益:外部專家在聯(lián)合研發(fā)成果中享有署名權,署名方式與位置按合作協(xié)議約定執(zhí)行(如教材作者署名、實訓方案指導專家署名);公司宣傳研發(fā)成果時,需正確標注專家署名,不得擅自省略或變更。成果推廣:公司利用研發(fā)成果開展宣傳、推廣活動時,需提前告知外部專家,尊重專家對宣傳內容的意見;為專家提供必要的行業(yè)曝光機會(如邀請專家參與成果發(fā)布會、線上分享會),提升專家行業(yè)影響力。第十九條公司權益保障成果使用權:公司有權在合作協(xié)議約定范圍內,自由使用研發(fā)成果開展培訓業(yè)務,外部專家不得擅自限制或干涉;若專家違反約定,阻止公司使用成果,公司有權要求其承擔違約責任,并賠償經(jīng)濟損失。質量保障:外部專家需確保研發(fā)成果內容真實、準確,符合行業(yè)規(guī)范與教學要求;若因成果內容錯誤導致公司培訓業(yè)務受損(如學員投訴、教學事故),專家需承擔相應責任,協(xié)助公司整改,并按協(xié)議約定賠償損失。排他性約定:在合作期限內,外部專家不得與公司競爭對手開展相同或類似的聯(lián)合研發(fā)項目;協(xié)議明確約定的排他性合作期限內,專家違反約定的,公司有權終止合作,并要求其返還已支付的勞務報酬。第六章監(jiān)督與違約責任第二十條監(jiān)督機制過程監(jiān)督:研發(fā)部門每月對聯(lián)合研發(fā)項目進展進行檢查,核對任務完成情況與費用使用情況,形成《聯(lián)合研發(fā)項目月度監(jiān)督報告》,報分管研發(fā)的副總經(jīng)理;發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,確保項目合規(guī)推進。專家評估:項目驗收后,研發(fā)部門對外部專家的合作表現(xiàn)進行評估,從任務完成質量、配合度、保密執(zhí)行情況等方面打分,評估結果存入外部專家資源庫,作為后續(xù)合作的參考依據(jù)。內部審計:公司審計部門每季度對聯(lián)合研發(fā)項目的預算執(zhí)行、費用支出、成果管理等情況進行審計,確保項目管理符合公司制度與法律法規(guī)要求;審計結果向公司管理層報告,對違規(guī)問題提出整改建議。第二十一條違約責任公司違約:若公司未按協(xié)議約定支付勞務報酬,每逾期1日按應付金額的0.5%支付違約金;若因公司原因導致項目中途終止,需按專家已完成工作量支付相應報酬,并賠償專家合理損失。外部專家違約:專家未按計劃完成研發(fā)任務,每逾期1日按協(xié)議總報酬的0.3%支付違約金;逾期超過30日的,公司有權終止協(xié)議,不支付剩余報酬;專家違反保密義務或擅自將研發(fā)成果用于競爭業(yè)務的,需賠償公司經(jīng)濟損失(包括直接損失與間

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